沈陽(yáng)市智慧城市文化建設(shè)現(xiàn)狀

郭惠惠 黨沐華 吳高鵬 左文霞 劉淅晨

（遼寧大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110000）

1 沈陽(yáng)智慧城市建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀闡述

在智慧沈陽(yáng)的建設(shè)過(guò)程中，文化方面取得了不俗的成果。

1.1 在基礎(chǔ)公共文化建設(shè)方面

遼寧省高校、公共圖書(shū)館聯(lián)盟構(gòu)建完成，初步實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)信息資源聯(lián)合建設(shè)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、聯(lián)合服務(wù)、資源共享。遼寧省高校、公共圖書(shū)館以共建共享為核心內(nèi)容，以遼寧省圖書(shū)館為中心館，建立全省文獻(xiàn)信息資源采購(gòu)協(xié)作聯(lián)盟，通過(guò)文獻(xiàn)信息資源采購(gòu)協(xié)作協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)全省文獻(xiàn)信息資源的合理配置。

博物館建設(shè)的智慧化進(jìn)程也有顯著成果，如表1所示。

表1 沈陽(yáng)主要博物館智慧化建設(shè)現(xiàn)狀一覽

1.2 旅游方面

智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游體驗(yàn)、旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)層面。在查閱有關(guān)智慧旅游城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)，并參考前人旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究以及上海浦東智慧城市發(fā)展研究院《智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系2.0》和中國(guó)智慧工程研究會(huì)《中國(guó)智慧旅游城市 （鎮(zhèn)）建設(shè)指標(biāo)體系》中的相關(guān)成果后，形成了智慧旅游城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重，如表2所示。

為便于在下文進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)列出首批國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市之一——武漢市對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)值，如表3所示。在表2所示指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，由熟悉沈陽(yáng)智慧旅游城市發(fā)展和建設(shè)情況的專(zhuān)家，通過(guò)專(zhuān)家評(píng)估法對(duì)沈陽(yáng)智慧旅游城市建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，最終得出沈陽(yáng)智慧旅游城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的無(wú)量綱化值。

表2 智慧旅游城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重

續(xù)表2 智慧旅游城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重

表3 沈陽(yáng)與武漢智慧旅游城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力各項(xiàng)指標(biāo)值

1.3 教育方面，沈北大學(xué)城、渾南大學(xué)城已初具雛形

隨著沈北新區(qū)與渾南新區(qū)的發(fā)展，沈陽(yáng)逐漸形成了沈北、渾南兩個(gè)大學(xué)城。但目前來(lái)看，兩大大學(xué)城僅呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單聚集的狀況，高校之間的優(yōu)質(zhì)教育資源共享處于低層次的水平，各高校之間相互孤立，并未形成統(tǒng)一的教育資源整體。

2 沈陽(yáng)智慧城市建設(shè)中的問(wèn)題分析

2.1 基礎(chǔ)公共文化建設(shè)方面

（1） 遼寧省高校、公共圖書(shū)館聯(lián)盟的設(shè)立雖在一定程度上促進(jìn)了各館間文獻(xiàn)信息資源共享，但由于還未建成專(zhuān)門(mén)的資源共享網(wǎng)站，導(dǎo)致公眾對(duì)遼寧公共高校圖書(shū)館之間文獻(xiàn)信息資源共享的內(nèi)容、制度并不了解，館與館之間彼此的資源與發(fā)展動(dòng)態(tài)也不能及時(shí)更新。各圖書(shū)館采用的仍然是傳統(tǒng)的“采、編、藏、借”的服務(wù)模式，藏書(shū)流轉(zhuǎn)率不高。在智慧城市建設(shè)背景下，面對(duì)海量文獻(xiàn)和有限的經(jīng)費(fèi)，傳統(tǒng)的圖書(shū)館資源建設(shè)和服務(wù)方式受到極大的挑戰(zhàn)。

（2） 博物館雖已基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到智慧博物館的標(biāo)準(zhǔn)。沈陽(yáng)市主要博物館的智慧化建設(shè)也呈現(xiàn)出同質(zhì)化、“孤島化”現(xiàn)象，各個(gè)數(shù)字博物館系統(tǒng)實(shí)際上仍是各自獨(dú)立的信息孤島，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并未實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字博物館中資源的共享。

2.2 旅游方面

通過(guò)上一部分中智慧旅游城市智慧旅游競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系 （表1） 以及沈陽(yáng)與武漢各指標(biāo)值進(jìn)行對(duì)比 （表2），容易看出沈陽(yáng)智慧旅游建設(shè)中存在的問(wèn)題：

（1） 沈陽(yáng)旅游科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)力明顯不足。一級(jí)指標(biāo)中權(quán)重最大的旅游科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力下所包含的三級(jí)指標(biāo)中，除個(gè)別指標(biāo)外，其余指標(biāo)都明顯低于武漢。其中，智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)水平 （E8）、ICT研發(fā)投入 （E12）、信息化發(fā)展指數(shù) （E15） 三項(xiàng)指標(biāo)值均為0.000，也即沈陽(yáng)市在這三項(xiàng)指標(biāo)反映的智慧旅游城市建設(shè)工作上尚無(wú)成果。

（2） 沈陽(yáng)智慧旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于武漢。從表3可以看出，一級(jí)指標(biāo)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力下屬的五項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)中，沈陽(yáng)市的各項(xiàng)指標(biāo)值均低于對(duì)比城市武漢。其中，旅游總收入 （E1）、旅游電子商務(wù)平臺(tái)水平 （E4）、新媒體旅游營(yíng)銷(xiāo)能力 （E5） 三項(xiàng)指標(biāo)值更是與武漢市相差甚遠(yuǎn)。沈陽(yáng)作為遼寧省會(huì)城市，擁有眾多文物古跡，但因缺乏智慧化建設(shè)、管理與營(yíng)銷(xiāo)而造成這些旅游資源無(wú)法帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 教育方面

目前沈陽(yáng)市兩大主要大學(xué)城 （沈北大學(xué)城、渾南大學(xué)城）僅僅在地理上呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單的聚集現(xiàn)象，各高校之間優(yōu)質(zhì)教育資源共享、合作辦學(xué)等方面的合作仍處于淺嘗輒止的狀態(tài)。具體問(wèn)題表現(xiàn)在：

（1） 高校之間未建成完善有效的資源共享平臺(tái)。大學(xué)城高校間要達(dá)到高效的優(yōu)質(zhì)資源共享，功能完善齊備的資源共享平臺(tái)是必備的基礎(chǔ)條件。但目前，沈陽(yáng)已有的兩個(gè)大學(xué)城均缺乏上述統(tǒng)一資源共享平臺(tái)。相反的，各個(gè)高校均有自己的網(wǎng)絡(luò)信息處理平臺(tái)，各高校的信息管理系統(tǒng)自成一體，未形成可行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，校際資源共享缺乏必要的技術(shù)支持。（2） 高校之間合作意識(shí)薄弱，競(jìng)爭(zhēng)觀念過(guò)強(qiáng)。

3 針對(duì)智慧沈陽(yáng)文化建設(shè)存在問(wèn)題提出的解決路徑

3.1 基礎(chǔ)公共文化建設(shè)方面

（1） 建立圖書(shū)館數(shù)字資源共享平臺(tái)，推進(jìn)落實(shí)沈陽(yáng)市高校與公共圖書(shū)館資源共享。強(qiáng)調(diào)社會(huì)各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合，具體到基礎(chǔ)公共文化建設(shè)，省內(nèi)各圖書(shū)館之間的協(xié)調(diào)配合、資源重組是其中重要的一環(huán)。借助原有“流動(dòng)圖書(shū)館”活動(dòng)廣泛的群眾基礎(chǔ)，大力向公眾宣傳聯(lián)盟和資源共享平臺(tái)的存在，激發(fā)公眾積極了解公共與圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源共享的內(nèi)容與制度，達(dá)到培養(yǎng)“智慧市民”的輔助作用。

（2） 提高博物館智慧化水平，打破博物館“信息孤島”的現(xiàn)狀。針對(duì)博物館數(shù)字化“信息孤島”的弊端，各博物館可以敞開(kāi)大門(mén)，在允許的范圍內(nèi)積極與友館進(jìn)行資源交流、展品互借等互動(dòng)，攜手將博物館“孤島”轉(zhuǎn)化為“汪洋”，拓寬數(shù)字信息展覽開(kāi)放渠道，讓博物館走進(jìn)更多民眾的生活，讓文物真正“活起來(lái)”。

3.2 旅游方面

（1） 積極引進(jìn)政府與社會(huì)資本以及智慧型旅游人才，提高智慧旅游科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。智慧化如今已成為吸引游客的重要亮點(diǎn)。增強(qiáng)沈陽(yáng)智慧旅游競(jìng)爭(zhēng)力，首要是發(fā)展景區(qū)、景點(diǎn)科技創(chuàng)新力。社會(huì)資本與政府扶持相結(jié)合，在具備資金支持的基礎(chǔ)上，大力培養(yǎng)或引進(jìn)智慧型旅游人才、高端科技人才、現(xiàn)代化管理人才，共同為提高沈陽(yáng)智慧旅游科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力添磚加瓦。

（2） 構(gòu)建旅游電子商務(wù)平臺(tái)， 加強(qiáng)新媒體旅游營(yíng)銷(xiāo)力度。依托旅游業(yè)發(fā)展旅游電子商務(wù)，能夠帶來(lái)極可觀的經(jīng)濟(jì)收益，提高沈陽(yáng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。但應(yīng)注意避免簡(jiǎn)單的盲目復(fù)制，全面考慮沈陽(yáng)特色旅游資源，在旅游電子商務(wù)平臺(tái)中充分體現(xiàn)沈陽(yáng)特色，打造獨(dú)樹(shù)一幟的沈陽(yáng)品牌。

3.3 教育方面

（1） 構(gòu)建完善有效的高校資源共享平臺(tái)，提高高校資源共享效率。當(dāng)前高等教育改革的重要任務(wù)之一，就是利用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化、信息化的教育管理與運(yùn)行。教育部門(mén)應(yīng)積極構(gòu)建完善有效的大學(xué)城高校資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各高校課程安排、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教師團(tuán)隊(duì)、體育設(shè)施、圖書(shū)館等信息的及時(shí)整理、發(fā)布與更新。同時(shí)，各參與資源共享的高校應(yīng)抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，避免平臺(tái)淪為“空殼子”。

（2） 打破思想與體制束縛，提高高校資源共享意識(shí)。高校應(yīng)著眼于教育領(lǐng)域全局，積極貢獻(xiàn)本校優(yōu)質(zhì)教育資源，樹(shù)立共享意識(shí)、全局意識(shí)，積極尋求與其他高校進(jìn)行共享，保證大學(xué)城及資源共享。