薛保剛

人口老齡化日益成為一大挑戰(zhàn)。按照聯(lián)合國的定義，一個(gè)地區(qū)如果65歲以上的老年人占比超過7%，就可以認(rèn)為該地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)?！吨袊y(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)顯示，早在本世紀(jì)初，我國總?cè)丝谥校?5歲以上的老年人所占比重就已突破7%的基準(zhǔn)線，而眼下，大約有 1.6億65歲以上的老年人了，且這個(gè)數(shù)字還在不斷攀升。

不過，如同硬幣有其兩面一樣，雖然人口的老齡化慢慢成為“新常態(tài)”，但與此同時(shí)，這也促進(jìn)了銀發(fā)市場的逐漸繁榮。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國老年人消費(fèi)呈現(xiàn)出隨時(shí)間逐步遞增的趨勢，到2020年將達(dá)到3.79萬億元；此后繼續(xù)增長，到2035年將突破20萬億元，到2050年，預(yù)計(jì)將達(dá)到60萬億元的市場占有量，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要支柱產(chǎn)業(yè)。

日常生活中，人們開始感受到圍繞老年人群體展開的一系列消費(fèi)模式與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象正在以前所未有的態(tài)勢撲面而來。我們身邊的老年人無論在消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為或是消費(fèi)理念上都不再僅僅滿足于“老有所養(yǎng)”，“老有所樂”“老有所學(xué)”甚至“老有所為”已開始成為不少老年人的新目標(biāo)和新追求。新一代老年人正在打破傳統(tǒng)對老齡化社會(huì)的定義，他們對退休之后工作、生活的規(guī)劃已經(jīng)與過去截然不同，新的生活方式和商機(jī)正在被開創(chuàng)出來。

大體而言，老年人消費(fèi)觀的變化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是追求產(chǎn)品品質(zhì)，“便宜”已經(jīng)不再是老年人的首選，他們的消費(fèi)需求正在向高水平、高層次和多元化的方向發(fā)展；二是網(wǎng)上購物、移動(dòng)支付不再是年輕人的專屬，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也在潛移默化地影響著老年群體的消費(fèi)思維模式，網(wǎng)購已逐漸成為他們的新選擇；三是對智能化、數(shù)字化產(chǎn)品的接受程度并不比年輕人低。調(diào)查顯示，老年人對身體健康數(shù)據(jù)監(jiān)控、智能遠(yuǎn)程呼叫等數(shù)字化產(chǎn)品感興趣程度較高。值得注意的是，在老年人最感興趣的數(shù)字化產(chǎn)品之中，一半以上是與身體健康相關(guān)的。

當(dāng)然，這些變化產(chǎn)生的根本原因，是當(dāng)下老年人的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力相較于以前有了很大程度的提升，這得益于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。而且，伴隨著社會(huì)保障制度的不斷完善，老年人的購買力還將不斷增強(qiáng)。基于此，銀發(fā)市場的潛能將被釋放出來，業(yè)內(nèi)人士甚至將“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”視為未來推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎之一。

也正是看到銀發(fā)市場蓬勃發(fā)展的潛力，不少企業(yè)開始關(guān)注并投身其中探尋商機(jī)。除了進(jìn)軍重資產(chǎn)、高投入的養(yǎng)老地產(chǎn)，一部分創(chuàng)業(yè)者也在不斷開拓銀發(fā)市場中的其他商業(yè)機(jī)會(huì)。有的以適老化產(chǎn)品切入，構(gòu)建居家適老化改造的養(yǎng)老生態(tài)；有的專注于老年用品細(xì)分市場，以個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)于老年人；有的通過開辦老年培訓(xùn)學(xué)校，讓老年人的生活變得多姿多彩；有的則為老年人量身定制智慧化、數(shù)字化的產(chǎn)品，讓老年人享受到互聯(lián)網(wǎng)的便捷。不同的商業(yè)模式均圍繞“服務(wù)老年人”這一共同的宗旨。由此可見，多種商業(yè)力量的匯聚，給銀發(fā)市場帶來了勃勃生機(jī)。