王晶晶

摘 要：溝通是一門藝術(shù)，也是人與人之間相處的一種重要手段。良好的溝通能夠迅速地拉近兩個人之間的距離，進而讓人際關(guān)系的處理變得更加和諧。班主任是一個班級的管理者，是學生們的“大家長”，所以每一位班主任都應與學生保持有效的溝通，在溝通中了解學生的學習情況與身心發(fā)展情況，當學生出現(xiàn)某方面問題時，可以及時給出解決方案。同時，友好的溝通也可以增加學生對教師的信任，有利于建立和諧的師生關(guān)系，在此基礎上使班級管理工作效率得到不斷提高。

關(guān)鍵詞：小學班級管理;班主任;溝通藝術(shù)

引言

在小學班級管理的過程中，班主任雖然是班級的管理者，但是在管理的過程中一定要重視溝通的藝術(shù)，加強與學生之間的交流，建立一個平等、融洽的師生關(guān)系，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)班級的高效管理，提升班級的整體管理水平。

1溝通在小學班主任管理工作過程中的意義

對于小學班主任管理工作來說是非常需要積極的與學生們進行及時的溝通，這在一定程度上能夠幫助學生更好的營造一個非常愉悅和諧的班級氛圍，只有學生們擁有良好的班級氛圍才能夠使得學生們在這個氛圍當中進行更好的學習和生活。當然，教育者在這個過程當中對于學生們養(yǎng)成良好的習慣樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀都具有非常積極的作用和意義。

2小學班主任進行管理工作過程當中與學生有效溝通的策略

2.1公平平等，一視同仁

平等是小學班主任與學生溝通的前提和基礎，只有個體間保持平等，才能進行良好的溝通與交流。小學班主任在與學生溝通過程中，需要注意以下兩點：第一，班主任要公平對待每一個學生，保證學生之間的平等性。第二，放下自己班主任的權(quán)威，與小學生在一個高度上進行溝通。一視同仁是小學班主任公平管理學生的前提。小學班主任不要因為學生家長的關(guān)系而優(yōu)先對待某個學生。在班主任日常管理工作中，如果缺乏與學生的溝通，就會有一部分小學生因為誤會而感到自己被忽視。例如，在班級日常管理中，經(jīng)常會出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，有的同學因為遲到被班主任責怪，而小明遲到，班主任卻什么都沒有說。其主要原因是，班主任知道小明家離學校比較遠，并且每天都是爺爺接送小明上學，因此，遲到是情有可原的。但是，小學班主任在沒有向全班同學說明實際情況，直接不對小明進行懲罰。學生心理難免會覺得不公平，當班主任再次向?qū)W生闡述規(guī)則時，預期的效果將會不是很明顯。如果班主任向全班同學解釋小明遲到自己沒有懲罰的具體原因，那么將會得到學生的理解，班主任和學生之間的距離也就更近了一步。

2.2傾聽心聲

學生的心理歷程也影響他們管理的自主性，傾聽心聲是十分必要的。班主任在日常生活中要了解學生的心理狀態(tài)，認識到學生所面臨的困境，明確其不輕易說出口的心理訴求的原因。在日常學習中，老師會引導學生寫日記，這是實際教學的常見模式。但對大多數(shù)教師來講，只是當成日常作業(yè)來批改，檢查其措辭造句，發(fā)現(xiàn)語法及語句的問題;常常拘泥于表象，沒有刨根問底的實際行動，來深入了解和分析學生的心理狀態(tài)。小學生容易情緒化，他們以物喜，以己悲。班主任應在日記中了解并分析小學生的內(nèi)心，關(guān)注他們的所想所思，傾聽小學生的心聲，發(fā)現(xiàn)小學生的憂慮，化解他們在生活、學習，以及與同學相處中出現(xiàn)的種種矛盾。發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，讓教學沒有后顧之憂，給學生建立正確的人生目標，培養(yǎng)自主管護理能力。

2.3真正走進學生生活

真正走進學生生活。小學班主任教師在開展班級管理工作時，要讓學生意識到自己與他們是站在同一戰(zhàn)線的，班主任與學生都是“心往一處想，勁兒往一處使”。若教師與學生的學習生活距離太遠，學生感受不到班主任的關(guān)懷，就會對其產(chǎn)生一種“敬畏”的心理，班主任更是走進學生的內(nèi)心世界。因此，班主任必須樹立正確的教學觀，發(fā)自內(nèi)心地熱愛工作，將學生當作自己的孩子一樣教育。班主任真心關(guān)愛學生，才能讓他們真切地感受到班主任的關(guān)愛，從而拉近師生間的距離，彼此成為朋友。班主任要多一些耐心，在日常的工作、生活中關(guān)心、愛護學生，了解他們的所思所想并給予幫助。同時，要將學生當作朋友，以朋友的身份與學生交流溝通，鼓勵學生表達自己的想法，并耐心引導他們朝著正確、健康的方向發(fā)展。不知小學生，什么年齡階段的學生犯錯誤，都實屬正常，班主任教師面對學生的錯誤，不能馬上嗤之以鼻，而要用溫和的方式問清來龍去脈，引導學生意識到自身的錯誤之處，讓學生認識到自身行為的危害性。

2.4溝通注重幽默感，增強溝通感染力

溝通注重幽默感，增強溝通感染力。在小學班級管理中心班主任的作用至關(guān)重要，在與學生溝通時，班主任可以嘗試增加自身的幽默感，讓學生不會感到自己的距離感，并注意自己的語言，增強溝通感染力，這就是班級管理中的溝通藝術(shù)。小學時期學生的心靈非常脆弱，如果班主任在與學生溝通時態(tài)度比較強硬，這樣不僅不會達成這次溝通的目的，還會讓學生出現(xiàn)逆反心理，不服從教師的管理。因此，班主任在與學生溝通時應多一些幽默語言，讓學生放松下來，愿意進行深入的交流。比如，當班級內(nèi)有學生出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，班主任要注意不能第一時間去批評學生，可以選擇幽默的語言來提示學生，如“等你等的花兒都謝了”，這樣也可以轉(zhuǎn)移其他學生的注意力，給遲到的學生臺階下。溝通時多使用幽默的話是班主任進行班級管理的基礎，它可以提高師生交流的效率。但在管理時，教師也要注意時刻監(jiān)督自己，做學生的好樣。

結(jié)語

總之，班主任的管理能力決定著一個班級的整體發(fā)展情況，小學時期的學生認知水平不夠成熟，所以在班主任在班級管理時應注意溝通藝術(shù)。在班級管理時公平對待每一位學生，與學生溝通時，多一些幽默的語言，在平時注意自己的言行舉止，做學生的榜樣，以此來推動班級管理工作的進行，從而提高整個班級的發(fā)展情況。

參考文獻

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[2]林月晃.搭建溝通美麗橋梁走進孩子心靈深處——小學班主任班級管理之溝通藝術(shù)[J].啟迪與智慧（教育），2018（1）