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      新經(jīng)濟(jì)背景下薪酬管理發(fā)展新趨勢

      2019-10-21 16:36龍磊
      新生代·上半月 2019年8期
      關(guān)鍵詞:組織變革新經(jīng)濟(jì)薪酬管理

      【摘要】:薪酬管理的發(fā)展是企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革與勞動者就業(yè)模式轉(zhuǎn)變共同作用的結(jié)果。新經(jīng)濟(jì)背景下,一方面,外部環(huán)境發(fā)生的巨大轉(zhuǎn)變,致使企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化、分離化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、流程化、虛擬化。另一方面,依托互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)平臺,就業(yè)模式更加多樣,趨向自由化、無邊界化發(fā)展。在組織變革的推力與適應(yīng)勞動者就業(yè)模式的拉力的共同作用下,企業(yè)薪酬管理會逐漸向?qū)拵匠?、自助式薪酬和股?quán)激勵發(fā)展。

      【關(guān)鍵詞】:新經(jīng)濟(jì) 薪酬管理 組織變革 就業(yè)模式

      新經(jīng)濟(jì)時代,智力資本已成為企業(yè)長期發(fā)展的寶貴財富,是企業(yè)占領(lǐng)產(chǎn)品市場、擴(kuò)大市場份額、獲取經(jīng)濟(jì)利益的核心力量。新經(jīng)濟(jì)背景下,大量新興企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了顛覆性變革,組織內(nèi)部的雇傭關(guān)系較傳統(tǒng)模式也出現(xiàn)了較大的轉(zhuǎn)變,在這種背景下,薪酬不再是簡單的對員工勞動的回報,還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略重要決策,通過吸引、保留和激勵人才,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。另外,在新經(jīng)濟(jì)時代,勞動者就業(yè)模式發(fā)生了顛覆性改變,自由就業(yè)、無邊界就業(yè)及機(jī)器替代對就業(yè)產(chǎn)生的極大影響,導(dǎo)致企業(yè)薪酬管理的難度大幅度增加。如何應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部組織和勞動者就業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,將是現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理的重大挑戰(zhàn),也將決定未來薪酬管理的發(fā)展方向。

      一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)組織變革

      在傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,信息在企業(yè)等級路線下嚴(yán)格傳遞,速度慢、失真率高,還導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行效率低下。同時,科層制結(jié)構(gòu)還導(dǎo)致企業(yè)對市場的反應(yīng)遲滯。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,這種科層制結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境、激烈的外部競爭及多樣的客戶需求,直線式和職能式的組織結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)信息技術(shù)的更新?lián)Q代,矩陣式和事業(yè)部式的組織結(jié)構(gòu)得以快速發(fā)展,呈現(xiàn)出非層級制趨勢,集中表現(xiàn)為以下幾個特征:

      扁平化。是指通過企業(yè)以減少職能機(jī)構(gòu)、壓縮管理層級、裁剪冗余人員而建立的組織結(jié)構(gòu),從而使組織結(jié)構(gòu)更加靈活且富有彈性。彼得·德魯克曾預(yù)言:“未來的企業(yè)組織將不再是金字塔式的等級制結(jié)構(gòu),而會逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進(jìn)?!迸c傳統(tǒng)組的織結(jié)構(gòu)相比,扁平化組織結(jié)構(gòu)具有以下幾個優(yōu)勢:其一,有利于精簡人員和機(jī)構(gòu),并節(jié)約企業(yè)開支 其二,有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速準(zhǔn)確傳遞 其三,可有效增強(qiáng)組織的市場反應(yīng)能力 其四,有利于激勵組織成員 其五,為組織間協(xié)調(diào)合作創(chuàng)造足夠空間。

      分立化。是指通過適當(dāng)?shù)慕M織變革增強(qiáng)企業(yè)的靈活性和應(yīng)變能力。一是將有發(fā)展前景的企業(yè)產(chǎn)品分離開成立獨(dú)立的體系,選派懂管理、有技術(shù)的人去經(jīng)營。二是通過多種經(jīng)營,將企業(yè)中的競爭產(chǎn)品分離出去。

      網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)可表現(xiàn)為:其一,打破企業(yè)內(nèi)部界限,使各部門通過網(wǎng)絡(luò)相互連接,最大限度實(shí)現(xiàn)信息資源共享。其二,由位于同一價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)組成網(wǎng)絡(luò)組織,結(jié)成利益共同體。其三,有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)結(jié)成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)一定程度的相互依存。其四,不同企業(yè)為實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)而暫時結(jié)成網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)下,靈活機(jī)動的計劃小組和傳統(tǒng)的層次性組織能夠并存,資源流向更趨合理,可有效促進(jìn)企業(yè)合理運(yùn)營,提高企業(yè)組織效率。

      柔性化。是指具有快速有效應(yīng)對復(fù)雜市場環(huán)境的能力的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。通過建立高度柔性的跨職能、層級、部門的團(tuán)隊組織,以增強(qiáng)企業(yè)組織對外部競爭和市場變化的反應(yīng)能力,使企業(yè)能更好地實(shí)現(xiàn)變革與穩(wěn)定、分權(quán)與集權(quán)的統(tǒng)一。

      流程化。是指企業(yè)以客戶需求為導(dǎo)向,通過優(yōu)化工作流程搭建企業(yè)的運(yùn)行秩序,拆除個部門工作與輔助工作間的屏障,使大量工作可同時處理。通過消除過于繁雜的企業(yè)分工和多余的組織壁壘,突破傳統(tǒng)的職能分工和專業(yè)協(xié)作的模式,解決了由于客戶需求分散而導(dǎo)致的不同職能部門間協(xié)作不暢的問題,從而更加適應(yīng)多變的外部市場環(huán)境。

      虛擬化。是指只保留企業(yè)核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵活動,以市場模式組合替代縱向?qū)蛹壗Y(jié)構(gòu),將原屬于企業(yè)的制造、分銷、設(shè)計等經(jīng)營活動通過合同簽訂的方式交給其他組織來運(yùn)行。虛擬組織結(jié)構(gòu)下,企業(yè)管理的重點(diǎn)是對社會資源的整合和調(diào)動,突破了傳統(tǒng)的只重視對已有資源分配的模式,拓寬了企業(yè)資源配置的空間。

      二、新經(jīng)濟(jì)時代就業(yè)模式的轉(zhuǎn)變

      (一)自由就業(yè)的普及

      與傳統(tǒng)就業(yè)觀不同,自由就業(yè)已成為炙手可熱的就業(yè)渠道,意味著工作不再是朝九晚五、聽從老板的命令,勞動者根據(jù)自己的能力、喜好、精力和時間自主決定從事勞動,如自由撰稿人、網(wǎng)店老板、網(wǎng)紅等都是以信息技術(shù)為依托而快速發(fā)展興起的自由職業(yè)。

      (二)無邊界就業(yè)成為新趨勢

      隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的兼職就業(yè)越來越普遍,職業(yè)身份復(fù)合化趨勢越來越明顯,這既是勞動力資源充分利用的良好信號,也是企業(yè)減負(fù)、簡化機(jī)構(gòu)設(shè)置的良機(jī)。過去受各種制約,勞動者大多限制在單一工作中,新經(jīng)濟(jì)背景下,生產(chǎn)資料和互聯(lián)網(wǎng)的普及使更多勞動者有機(jī)會擁有多重職業(yè)身份,在多個企業(yè)扮演的角色。

      (三)機(jī)器替代低端就業(yè)崗位

      新經(jīng)濟(jì)背景下,就業(yè)模式的另一個變化是機(jī)器替代低端勞動力。雖然機(jī)器替代一直伴隨著技術(shù)的進(jìn)步,但機(jī)器在替代一些就業(yè)崗位的同時還創(chuàng)造出其他的就業(yè)崗位,并把勞動者從枯燥、繁重和危險的工作崗位中解放出來,但隨著機(jī)器性能的提高、成本的下降,勞動力市場上很有可能出現(xiàn)就業(yè)崗位絕對減少的情況。

      三、新經(jīng)濟(jì)背景下薪酬管理發(fā)展趨勢

      (一)薪酬管理發(fā)展的內(nèi)在動力

      縱觀薪酬管理百余年發(fā)展,其演變總是伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展以及勞動者素質(zhì)的改善,具體表現(xiàn)為企業(yè)以變革組織結(jié)構(gòu)來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,同時提高其人力資源管理水平以滿足勞動者的就業(yè)需求。首先,組織結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)是一種高度耦合的關(guān)系,如果薪酬結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)相匹配,薪酬結(jié)構(gòu)支持組織結(jié)構(gòu),那么這種組織結(jié)構(gòu)下的管理就會高效率 相反,如果薪酬結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)不匹配,薪酬結(jié)構(gòu)不支持組織結(jié)構(gòu),那么這種組織結(jié)構(gòu)下的管理就會低效率。其次,就業(yè)模式對薪酬管理也具有較強(qiáng)的影響,在新經(jīng)濟(jì)時代,自由職業(yè)、無邊界就業(yè)以及機(jī)器代替低端就業(yè)等就業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,對企業(yè)薪酬管理提出更高的要求,如何突出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、體現(xiàn)薪酬的內(nèi)外部公平性、改善勞資關(guān)系,在招聘員工、激勵員工、留住員工等多個方面起到企業(yè)管理的核心職能,將是新經(jīng)濟(jì)時代,薪酬管理的重大挑戰(zhàn)。因此,薪酬管理發(fā)展可以看作是作為企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐而不得不作出的組織結(jié)構(gòu)變革的“推力”以及作為企業(yè)為提升人力資源管理水平的“拉力”所共同引致。

      (二)薪酬管理發(fā)展的方向

      寬帶薪酬。寬帶薪酬是指,通過對多個薪酬等級及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,使之成為僅有少數(shù)薪酬等級及相應(yīng)較寬薪酬變動范圍的薪酬管理模式。其最大的特點(diǎn)在于壓縮組織結(jié)構(gòu)中的多個級別并將每個級別所對應(yīng)的薪酬范圍擴(kuò)大,形成新的薪酬管理體系,以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展及外部競爭環(huán)境的需求。扁平化是組織結(jié)構(gòu)變革的必然趨勢,在加大管理幅度的同時減少了中間管理層次,精簡了職能部門,與寬帶薪酬具有內(nèi)在一致性。與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶薪酬結(jié)構(gòu)支持員工職業(yè)發(fā)展多樣化、員工職位輪換、組織權(quán)力下移、高績效員工隊伍建設(shè)等 同時,還淡化了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)下的等級制度和潛在的官本位傾向。通過引入寬帶薪酬,避免傳統(tǒng)科層結(jié)構(gòu)的弊端,提高企業(yè)管理效率,是新經(jīng)濟(jì)背景下各企業(yè)薪酬管理的主要發(fā)展方向。

      自助式薪酬。自助式薪酬是指員工可基于自身需求及家庭狀況來制定個人薪酬結(jié)構(gòu)。與傳統(tǒng)以雇主為中心的薪酬體制不同,自助式薪酬管理以員工為導(dǎo)向,是一種交互式的薪酬管理模式,與以顧客為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念高度契合。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心生產(chǎn)資料,新經(jīng)濟(jì)背景下,知識和創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志,“人本管理”要求企業(yè)需要更加重視員工的個人述求,站在員工的視角看待企業(yè)發(fā)展。自助式薪酬是一種非常有效的薪酬管理模式,不僅在體系內(nèi)為員工提供自主選擇組合,還可以為員工提供相當(dāng)?shù)募睢?/p>

      股權(quán)激勵。股權(quán)激勵是指,以公司股票為標(biāo)的,為董事、管理人員及員工設(shè)計的長期薪酬計劃。設(shè)計初衷是讓員工擁有一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)力,使其能夠以股東的身份參與企業(yè)決策、分享企業(yè)利潤、承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,為公司長期發(fā)展勤勉盡責(zé)。通過員工持股,使員工與企業(yè)結(jié)合成一個利益整體,有利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍,使持股員工在較長的時間內(nèi)自覺關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。雖然在實(shí)踐過程中,股權(quán)激勵的效果并不盡如人意,但在越來越多企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人制度后,股權(quán)激勵的薪酬管理戰(zhàn)略在理論上仍然是利大于弊的,如新興的風(fēng)險型高科技企業(yè),股權(quán)激勵能創(chuàng)造一種所有者意識,有助于企業(yè)招聘、保留和激勵高績效員工,為企業(yè)長期運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ),也為員工提供了一個良好的投資渠道。

      【參考文獻(xiàn)】:

      【1】李紅勛.企業(yè)組織扁平化的作用探析[J].理論與改革,2013,01:114-116.

      【2】王紅旖.戰(zhàn)略性薪酬管理及其體系構(gòu)建[J].江西社會科學(xué),2016,3607:198-203.

      【3】李曉華.新經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的顛覆性變革[J].財經(jīng)問題研究,2018,03:3-13.

      【4】劉昕.薪酬管理(第五版)[M].中國人民大學(xué)出版社,2017.

      作者簡介:龍磊(1992-),男,四川遂寧,漢族,在讀碩士研究生,四川省社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所,勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)

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