淺談企業(yè)會計(jì)信息失真的原因和對策

摘 要：現(xiàn)如今，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，會計(jì)信息制度也越來越規(guī)范，但是仍然有會計(jì)信息失真的事件發(fā)生，大多現(xiàn)象都是提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)人員或會計(jì)人員素質(zhì)不高，社會執(zhí)法部門執(zhí)法力度不夠造成的。針對這些會計(jì)失真的現(xiàn)象，國家就會制定一些對策，如健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)會計(jì)人員的繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高社會監(jiān)督執(zhí)法力度，只有制定各種應(yīng)對會計(jì)信息失真的措施，會計(jì)信息失真才可以得到改善。

關(guān)鍵詞：會計(jì)信息;信息失真;對策

一、 關(guān)于會計(jì)信息質(zhì)量的表述

（一）會計(jì)信息質(zhì)量的現(xiàn)狀

會計(jì)信息質(zhì)量可以說是一家企業(yè)中最主要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證會計(jì)信息的真實(shí)性，合法性。目前，我國經(jīng)濟(jì)體系正在不斷完善，但還是有部分管理人員或會計(jì)人員受利益的影響，專找法律法規(guī)等制度的漏洞，提供虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告，做假賬等;還有部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，不完善;甚至還有一些會計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)中存在不規(guī)范的行為。一家企業(yè)會計(jì)信息失真不僅會給企業(yè)帶來影響，還會給社會公眾以及社會帶來極大的影響，在企業(yè)方面，會讓企業(yè)產(chǎn)生一種假象，對企業(yè)決策產(chǎn)生影響;在社會公眾方面，可能會誤導(dǎo)投資者，損害消費(fèi)者的利益;在國家方面，會擾亂正常的市場秩序，影響社會發(fā)展。

（二）會計(jì)信息質(zhì)量的基本內(nèi)容

會計(jì)信息質(zhì)量是衡量會計(jì)信息是否可以正確運(yùn)用的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的交易事項(xiàng)進(jìn)行核算，其中會計(jì)信息的實(shí)質(zhì)應(yīng)該反映重于會計(jì)信息的形式。

（三）會計(jì)目標(biāo)與會計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)系

會計(jì)目標(biāo)會對會計(jì)信息質(zhì)量產(chǎn)生一些具體的要求，它們之間的聯(lián)系是非常緊密的。會計(jì)信息質(zhì)量會影響會計(jì)目標(biāo)，但是會計(jì)信息真實(shí)，會計(jì)目標(biāo)才會具有實(shí)質(zhì)性的意義?；谏鲜龇治?，本文以瑞幸咖啡為例分析信息失真的原因。

二、 公司簡介

（一）瑞幸咖啡公司概況

瑞幸咖啡有限公司由錢亞治2017年創(chuàng)建成立，總部位于福建廈門。2019年4月，瑞幸咖啡申請美國IPO，2019年5月，就正式在納斯達(dá)克掛牌上市。

（二）瑞幸咖啡公司發(fā)展?fàn)顩r

瑞幸咖啡有限公司成立后，門店也開始成立。2018年，瑞幸咖啡門店數(shù)量超過500家，瑞幸以誘人的優(yōu)惠吸引著大批客戶，后來，瑞幸咖啡完成了在美國上市。上市以后，瑞幸咖啡的價(jià)值上漲了很多。但是瑞幸在過去三年每一年的第一季度，瑞幸的凈虧損都很高。瑞幸把超多的資金都投入到實(shí)體店和優(yōu)惠顧客中，每一年的虧損額都很大，在這種情況下，如何向美國資本家進(jìn)行籌集資金的呢？在瑞幸剛開始創(chuàng)立的時(shí)候，創(chuàng)始人的目標(biāo)是讓瑞幸成為中國最大的連鎖咖啡品牌，它的這個(gè)目標(biāo)當(dāng)時(shí)在美國獲得了很多認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃可行的投資人的肯定，因此，在瑞幸開始成立時(shí)、第一輪融資、第二輪融資都實(shí)現(xiàn)了。瑞幸咖啡以給新顧客免費(fèi)即介紹顧客再送一杯等優(yōu)惠和“做每個(gè)人都喝得起，喝得到的好咖啡補(bǔ)貼”的品牌愿景迅速打開了中國市場。

三、 瑞幸公司會計(jì)信息質(zhì)量

（一）瑞幸公司做空報(bào)告

調(diào)查機(jī)構(gòu)渾水研究所發(fā)出的做空報(bào)告，打破了這份寧靜。這份報(bào)告顯示瑞幸財(cái)務(wù)造假，并顯示了他是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)造假的，該報(bào)告被公開后，瑞幸股票開始下跌。瑞幸因不真實(shí)的交易，股票暴跌，幾天后，瑞幸宣布停牌。由于瑞幸咖啡的做空報(bào)告以及瑞幸公司應(yīng)該披露相關(guān)的信息但是瑞幸在過去并沒有公開披露相關(guān)的有效信息，使很多的股民不再相信瑞幸的經(jīng)營模式，因此，瑞幸咖啡公司收到其股票將會被美國證券市場摘牌的書面通知。

（二）瑞幸咖啡公司虛假交易

那么，瑞幸咖啡是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)造假的呢？

1. 瑞幸銷售量造假，虛增收入

瑞幸承認(rèn)虛增2.2億美元收入，瑞幸對其銷售量進(jìn)行了大幅度的虛擴(kuò)，不僅是這樣瑞幸還夸大了其他商品收入。

在做空報(bào)告中，渾水機(jī)構(gòu)通過抽樣調(diào)查即采用線下觀察和視頻監(jiān)控來收集相關(guān)證據(jù)。渾水機(jī)構(gòu)動用大量的人力和兼職員工在近1000家門店進(jìn)行觀察和記錄門店的客人流量，對顧客和紙袋以及配送員配送的數(shù)量計(jì)算出總的訂單量，在乘以每個(gè)訂單1.14的商品數(shù)量，可以計(jì)算得出平均每家店的訂單為230，那么銷售量就為262件，但是瑞幸財(cái)務(wù)中公布的數(shù)據(jù)卻是444件，那么相當(dāng)于一家門店銷售量就虛增了近200個(gè)，即瑞幸季度銷售量就虛增大約50萬件。訂單不連號，導(dǎo)致訂單數(shù)量虛增。由此可得，第三季度瑞幸咖啡銷售收入虛增。

2. 瑞幸減少每一筆訂單的商品數(shù)量，提高了商品的銷售單價(jià)

瑞幸同年第二季度的每一筆的商品訂單數(shù)量要比同年第四季度的每一筆的商品訂單數(shù)量降低一定的比例;在報(bào)告中，通過收集的資料表示財(cái)務(wù)報(bào)告中的銷售單價(jià)比實(shí)際銷售單價(jià)要高一些。

3. 瑞幸夸大支出

在瑞幸咖啡的報(bào)告中，夸張地?cái)U(kuò)大了同年的廣告費(fèi)用，瑞幸的季度的廣告費(fèi)用顯示很高，但在報(bào)告中，同季度分眾傳媒卻占得很少，但是在瑞幸的財(cái)務(wù)報(bào)告中在季度總的廣告費(fèi)用中分眾傳媒占了近一半，如果季度廣告費(fèi)用其他廣告收入都不變，那么瑞幸咖啡的廣告費(fèi)用就夸大了近一倍。

（三）審計(jì)機(jī)構(gòu)對瑞幸咖啡的審計(jì)

對瑞幸進(jìn)行審計(jì)的會計(jì)師事務(wù)所在對瑞幸進(jìn)行審計(jì)的過程中，發(fā)現(xiàn)該公司一部分管理人員在經(jīng)營過程中進(jìn)行了虛假交易，對企業(yè)的收入和費(fèi)用等都進(jìn)行了造假。即后瑞幸咖啡對參與造假過程的一些管理人員進(jìn)行了停職的處理，并委托另一家獨(dú)立機(jī)構(gòu)對瑞幸進(jìn)行一個(gè)徹底的審計(jì)調(diào)查，并表示在調(diào)查結(jié)束后會將相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果和處理方式及時(shí)向廣大觀眾公示。瑞幸事件還引起了中國證監(jiān)會的注意，并表示這種現(xiàn)象的影響很惡劣，也會嚴(yán)格處理這個(gè)事件，給予瑞幸極大的批評。并且表明一家上市企業(yè)不論在哪里上市，都應(yīng)該遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不能違反市場規(guī)律，破壞市場秩序。

（四）瑞幸咖啡造假原因

1. 公司管理人員或會計(jì)人員能力不夠，原則性不強(qiáng)

在企業(yè)實(shí)際工作中，一些人員能力不強(qiáng)，專業(yè)能力較差，原則性較差。無論會計(jì)信息出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，會計(jì)人員都有一定的責(zé)任。即使迫于上級的壓力，也應(yīng)該堅(jiān)持自己的原則，遵守會計(jì)法律法規(guī)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員職責(zé)不能分配清楚，管理體制不完善，在企業(yè)中，建立一個(gè)比較完善的內(nèi)部管理體制，更有利于企業(yè)的發(fā)展。

2. 商業(yè)經(jīng)營模式需要大量資本即需要融資，成本過高

瑞幸咖啡的商業(yè)模式是在以補(bǔ)貼顧客的情況下夸張且持續(xù)轉(zhuǎn)動，但處在資本市場上的投資者不會一直看不到收益的項(xiàng)目投錢，一旦沒有投資者的資金支持，瑞幸的商業(yè)模式很可能會崩掉，說明可能從一開始他們的商業(yè)模式存在問題。在上市企業(yè)，特別是在發(fā)行股票的情況下，受經(jīng)濟(jì)利益的影響，一旦放出企業(yè)虧損的消息，定會影響企業(yè)股價(jià)變動。瑞幸企業(yè)在經(jīng)營過程中，用于優(yōu)惠顧客的資金過多，導(dǎo)致經(jīng)營成本過高，回籠的利潤過少，一旦該企業(yè)在經(jīng)營過程中降低成本堅(jiān)持自己的經(jīng)營原則，遵守相關(guān)法律法規(guī)，那么是否結(jié)局會有所不同。

3. 監(jiān)督管理力度不夠

安永會計(jì)師事務(wù)所發(fā)現(xiàn)瑞幸咖啡虛增銷售收入，而后渾水機(jī)構(gòu)發(fā)表報(bào)告，并且引起了安永的高度警覺，之后一個(gè)反對舞弊的團(tuán)隊(duì)介入，發(fā)現(xiàn)了該公司的舞弊事實(shí)后及時(shí)啟動了內(nèi)部調(diào)查。由此可見，安永對瑞幸的風(fēng)險(xiǎn)沒有做好風(fēng)險(xiǎn)評估。會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)對企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，但在瑞幸財(cái)務(wù)造假實(shí)踐中，表明瑞幸會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人并沒有做好內(nèi)部監(jiān)督職責(zé)，在政府監(jiān)督方面，除了財(cái)政部門，其他負(fù)責(zé)監(jiān)督部門也應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督，使整個(gè)監(jiān)督體系更加完善。

（五）關(guān)于瑞幸咖啡公司會計(jì)信息失真的對策

1. 建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，對違法違規(guī)的人員加大懲罰的力度，繼續(xù)加強(qiáng)會計(jì)人員的繼續(xù)教育

如有法律法規(guī)不完善就會給一些管理人員或會計(jì)人員可乘之機(jī)，對于一些管理人員或會計(jì)人員就會造成會計(jì)信息失真，應(yīng)該組織各個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)會計(jì)法律法規(guī)，增強(qiáng)個(gè)人的原則性，使每個(gè)人更加明確自己的職責(zé)，即作為一個(gè)會計(jì)人應(yīng)保證會計(jì)工作和會計(jì)資料的真實(shí)性、完整性的責(zé)任。一家企業(yè)，不僅要職責(zé)分配明確，還要對會計(jì)資料進(jìn)行審核，對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，對財(cái)務(wù)進(jìn)行審批。身為一個(gè)財(cái)會人，首先，應(yīng)該具備較強(qiáng)的專業(yè)知識技能，為企業(yè)提供真實(shí)、可靠的會計(jì)信息。其次，要努力提升自己作為財(cái)會人的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)。最后，應(yīng)該加強(qiáng)自己專業(yè)知識儲備，自己的知識庫要不斷地更新。真正地做到一個(gè)會計(jì)人應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

2. 選擇適合本企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營模式，企業(yè)在成本方面的應(yīng)對措施，確定會計(jì)目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，選擇正確的商業(yè)經(jīng)營模式應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)生存的核心，只要有選擇正確的商業(yè)經(jīng)營模式，才會帶領(lǐng)企業(yè)走向一個(gè)好的方向。在企業(yè)經(jīng)營過程中，會出現(xiàn)可能會重發(fā)展，從而忽略對成本的控制，在市場上相對穩(wěn)定的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮降低成本回籠資金。會計(jì)目標(biāo)是動態(tài)的，它會隨著企業(yè)的發(fā)展而變化，企業(yè)的會計(jì)目標(biāo)應(yīng)該是合理的，可以實(shí)現(xiàn)的，與企業(yè)的發(fā)展相契合的，那么會成為企業(yè)發(fā)展的助力棒。

3. 完善各種監(jiān)督機(jī)制

無論是在內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督還是政府監(jiān)督都還有需要完善的地方。首先，在內(nèi)部監(jiān)督，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督的是會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，主要是為企業(yè)服務(wù)的，但更應(yīng)該堅(jiān)持會計(jì)人的職業(yè)道德，具備職業(yè)會計(jì)人的責(zé)任。其次，社會監(jiān)督和政府監(jiān)督，在我國會計(jì)信息監(jiān)督機(jī)制中，應(yīng)該占主導(dǎo)地位，以注冊會計(jì)師為主的社會監(jiān)督執(zhí)業(yè)范圍還需進(jìn)一步完善，增強(qiáng)政府監(jiān)督力度。建立健全各種監(jiān)督機(jī)制，為提供的會計(jì)信息質(zhì)量打好夯實(shí)的基礎(chǔ)。

四、 結(jié)語

綜上所述，反映出會計(jì)信息質(zhì)量在我國會計(jì)體系的重要性，會計(jì)信息應(yīng)真實(shí)合法的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營及盈利情況。會計(jì)信息失真將會帶來的影響也進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，可以看出我國應(yīng)加強(qiáng)對違反會計(jì)法律法規(guī)的處罰力度，完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，對于提升和改善會計(jì)信息質(zhì)量，是一件需要長期堅(jiān)持的事情，它不是靠某一人，而是靠一個(gè)國家的各個(gè)企業(yè)，管理人，會計(jì)人與全社會各界人士一起努力才能得來的結(jié)果。只有保證會計(jì)信息的真實(shí)性和合法性才可以為決策者做出決策提供切實(shí)可行的依據(jù)，才能保證廣大民眾的利益，國家的經(jīng)濟(jì)利益才能得以穩(wěn)定，市場經(jīng)濟(jì)才可以正常的運(yùn)行。

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作者簡介：

陳玉琳，重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院。