汪鴻
摘 要:運用人力資源管理模式,用以“人”為本的管理思想,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃,合理的選拔人才,做到選好人、用好人、育好人、管好人。要有遠(yuǎn)見,加強績效管理,運用人力資源整合,充分調(diào)動員工的潛力,以增強企業(yè)的核心競爭力,從而達(dá)到經(jīng)濟效益的最大化,以促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán)。
關(guān)鍵詞:人力資源 經(jīng)濟發(fā)展 以人為本 管理思想 人才
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2019)01(b)-255-02
人力資源管理能最大化利用現(xiàn)有人力資源,提高員工的工作績效,組織對人力資源的利用和開發(fā),培養(yǎng)全面發(fā)展的人,以促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。
1 人力資源的內(nèi)涵
在人類所擁有的一切資源中,人力資源是最重要的資源,是現(xiàn)代管理的核心。不斷提高其開發(fā)和管理水平,是經(jīng)濟發(fā)展的需要,是企業(yè)提高市場競爭力的重要保證。其內(nèi)涵包括人力資源的獲取、維護、激勵、運用與發(fā)展的全部管理過程與活動[1]。
2 人力資源的構(gòu)成及特點
其構(gòu)成包括數(shù)量和質(zhì)量兩方面,數(shù)量是指員工人數(shù),質(zhì)量是指人的素質(zhì)(包括思想道德素質(zhì)、科技文化素質(zhì)和身體健康素質(zhì)等)。高質(zhì)量的人力資源是促進(jìn)經(jīng)濟增長,增加社會財富的最重要的資源,才能更好的增強企業(yè)的競爭力。
人力資源的特點首先是它的能動性,它在生產(chǎn)活動中處于主體地位[2],是支配其他資源的主導(dǎo)因素。它有一定的時效性,需要不斷的開發(fā)才能持續(xù),且具有普遍的社會性。
3 人力資源管理促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展
現(xiàn)提倡知識經(jīng)濟時代背景下的人力資源管理,已由以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理。
人力資源管理略策的全球化,人才競爭的國際化,跨文化的人力資源管理成為重要內(nèi)容。現(xiàn)人力資源管理已由行政權(quán)力型逐步轉(zhuǎn)向服務(wù)支持型[3]。
為了使人力資源管理有效促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,必須從以下幾個方面實施。
3.1 人力資源管理要體現(xiàn)“以人為本”的管理思想
要以人為核心,對員工進(jìn)行人性化的管理。要在管理制度、管理方式、管理手段和管理網(wǎng)格上具體體現(xiàn)出來。首先選好人才,選才必須以德為本,德才兼?zhèn)?,以德為先。在此基礎(chǔ)上要重視人才和用好人才,要有突破,用人要不拘一格,知人善任。要求管人的人,要以身作則,在工作中,既要尊重人才,還需要獎懲分明。
在注重人本管理的同時,要以制度的形式確立人才培養(yǎng)機制、激勵機制、創(chuàng)新機制、風(fēng)險共擔(dān)機制等多種規(guī)范制度[4]。制度建設(shè)也要人性化,制定規(guī)章制度,要通過實踐總結(jié)和歸納,做到具體可行,這樣才能使制度發(fā)揮巨大的管理功效。
人性化管理必須與制度化管理結(jié)合起來才是最有效的管理,人性化管理應(yīng)當(dāng)以合理的,科學(xué)的制度為前提,制度化是“硬件”,而人性化是“軟件”,“硬件”只是基礎(chǔ),而要運作更好,效率更高,則要有更好的軟件,這就要求管理者要將人性與制度和諧統(tǒng)一起來,逐步實現(xiàn)人本管理。
人本管理是制度管理的方向,要達(dá)到制度與人性二者的有機結(jié)合,要求現(xiàn)代企業(yè)所建立的管理制度,不僅僅成為約束人的工具,還應(yīng)該成為尊重人的價值與尊嚴(yán),對人員進(jìn)行科學(xué)合理的利用,做到知人善任,有利于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的保障。也就是制度必須合法合理,且切實可行。制度規(guī)范使人的行為有所遵循,但企業(yè)管理并不能完全取決于制度的強制性,更主要地取決于個體的理性化程度,即對制度的認(rèn)同、信任與尊重[5]。以人為本的管理是對員工的尊重和重視。
3.2 合理的人才選拔和培養(yǎng)
3.2.1 人才的選拔
(1)首先是能力測試即智力測驗(即知識水平的科學(xué)測試),測思維能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知能力和適應(yīng)環(huán)境的能力。對有較高要求的職位,還要測記憶力、語言表達(dá)能力和邏輯推理能力。
(2)理論考試。適應(yīng)工作崗位所需要的理論基礎(chǔ)。
(3)面試。分為標(biāo)準(zhǔn)化面試(即結(jié)構(gòu)化面試)和非結(jié)構(gòu)化面試兩個方面,尤其是非結(jié)構(gòu)化面試,是一種開放式的任意談話,能從中發(fā)現(xiàn)其邏輯思維能力、反應(yīng)能力和處理壓力等。
3.2.2 人才的培養(yǎng)
通過培養(yǎng),員工能提高自己的素質(zhì)、知識、技能水平和潛力,企業(yè)也能得到更大的收益,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,對企業(yè)和員工是個雙贏。
人才的培養(yǎng)要從培訓(xùn)做起,是向員工傳授其完成目前工作所必須的相關(guān)知識、技能、價值觀念、行為規(guī)范的過程。從長遠(yuǎn)的角度考慮,不斷增加和提高員工的知識和能力,以滿足企業(yè)目前和將來的工作需求。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,進(jìn)行員工培訓(xùn)不僅是現(xiàn)實的需要,也是提高勞動生產(chǎn)率及員工素質(zhì)的重要途徑,同時提高員工的文化、技術(shù)與思想水平,增強企業(yè)的凝聚力,從而提高經(jīng)濟效益,提高企業(yè)整體的競爭力,有助于企業(yè)建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化。要全員培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合,不僅要主動參與,還要考慮效益。
優(yōu)化教育培訓(xùn),也是提高團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),目的是為了促進(jìn)團隊成員的進(jìn)步和發(fā)展。由于組織的內(nèi)外環(huán)境不斷發(fā)生變化,對組織的許多方面提出了新的要求,如市場對某種商品需求的變化就會引起組織勞動力供求變化,所以必須對動態(tài)變化進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析。對人力資源要有規(guī)劃,以實現(xiàn)組織目標(biāo),從而實現(xiàn)最好的效益。不但要做好人力資源供給和需求的預(yù)測,還要找到人力資源配置的最佳結(jié)合點,充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使組織的效益達(dá)到最大化。有助于實現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置,提高企業(yè)的效益。追求以最小的投入實現(xiàn)最大的產(chǎn)出,降低人力資源成本,把人力資源控制在合理的范圍內(nèi),既不會浪費人力資源,也不會增加人工成本的支出。
3.3 加強績效管理及職業(yè)生涯管理
績效是指組織成員對組織的貢獻(xiàn)或?qū)M織所具有的價值,可以表現(xiàn)為工作數(shù)量、質(zhì)量等結(jié)果,也可表現(xiàn)為員工在實現(xiàn)工作目標(biāo)過程中的行為。績效是公司發(fā)展的生命線,績效管理就是通往卓越業(yè)績的必由之路??冃Ч芾砭褪且ǔ龊侠淼哪繕?biāo),并通過績效評價,要求對員工日常工作行為和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控,對員工的行為具有導(dǎo)向功能。
職業(yè)是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的社會分工中具有專門技能的工作。是社會與個人或組織與個人的結(jié)合點,這樣一個合適的職業(yè),度過一段成功的職業(yè)生涯是每一個人追求和向往的。對企業(yè)而言,不同工作崗位要求具有不同能力、素質(zhì)的人擔(dān)任,合適的人放在合適的位置上,是人力資源管理的重要職責(zé)。選拔人才,必須要獨具慧眼多加考察,充分認(rèn)識員工各方面的素質(zhì),綜合評估員工能力,給員工安排適合的職位,選準(zhǔn)人才[6]。管理者要了解員工,信任員工,放手讓他去干,作為一個管理者,信任是網(wǎng)羅人心,推動上下級關(guān)系的一大法寶。
管理者要有在任何時候,樹立“做正確的事”的管理思想,“做正確的事”是由團隊?wèi)?zhàn)略來解決的,強調(diào)的是績效,與“正確的做事”是有區(qū)別的,后者則是強調(diào)效率。前者強調(diào)的是績效,也是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的根本?,F(xiàn)代人力資源管理理念認(rèn)為,績效考核是一種開放發(fā)展的方式,不僅是有“回顧性”,關(guān)鍵在于“展望性”。對員工來說提高了個人人力資本的投資收益,使自我價值不斷提升和超越,降低了改變職業(yè)通道的成本。對企業(yè)來說,使資源可合理配置,充分調(diào)動人的內(nèi)在積極性,建立創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,提高團隊的凝聚力、向心力和執(zhí)行力,更好地實現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo),以保證企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)的決策與管理等工作中,應(yīng)當(dāng)讓員工參與進(jìn)來,對于員工提出的合理建議,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行積極采納,促進(jìn)企業(yè)朝著更加多元化的方向發(fā)展。
3.4 合理的人力資源整合
人力資源整合的對象是“人”,人力資源的效益最大化,要求科學(xué)合理的人力資源調(diào)配,以達(dá)到人盡其能,增強企業(yè)的核心競爭力,從而獲得市場競爭力。一個企業(yè)成功的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工的潛力,形成“1+1》2”的合力,從而促進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展。一個成功的企業(yè)并不要求每個個體都必須是全才,但通過制度整合、文化整合,人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,使每一個個體能發(fā)揮自己最大的能力。有效的資源整合不僅可以提高員工的激勵水平,還可以改善員工對企業(yè)人力資源政策公平性的感知。
制度化管理能夠降低管理成本,合理配置資源,提高管理效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)和個體目標(biāo)。例如,聯(lián)想集團經(jīng)營成功和發(fā)展飛速的法寶就是以制度化管理為基礎(chǔ),結(jié)合人性化管理的管理思想。
3.5 增強風(fēng)險管理意識,加強人力資源信息管理及時評估風(fēng)險
為企業(yè)吸取更多的人才,要經(jīng)常結(jié)合市場變化,對人力資源的情況進(jìn)行定期的預(yù)測,對可能產(chǎn)生的風(fēng)險,可及時進(jìn)行防范[7]。
總之,有效的利用人力資源管理,充分體現(xiàn)“以人為本”的管理思想,并在其中有所創(chuàng)新,將制度與人性二者有機的結(jié)合起來,有利于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。把合適的人放在合適的位置上,樹立“做正確事”的管理思想,以提高績效,使企業(yè)的經(jīng)濟效益達(dá)到最優(yōu)化,從而推動經(jīng)濟的良性發(fā)展。
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