趙建忠

摘要：地市黨報(bào)發(fā)行多采用郵發(fā)和自辦發(fā)行二者相結(jié)合的模式，從報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)收入結(jié)構(gòu)來(lái)看，發(fā)行經(jīng)營(yíng)收入仍然是黨報(bào)集團(tuán)主要利潤(rùn)來(lái)源之一，是黨報(bào)集團(tuán)生存發(fā)展的基石。長(zhǎng)期以來(lái)《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》發(fā)行經(jīng)營(yíng)方式較為單一，市場(chǎng)化運(yùn)作程度不高，顯現(xiàn)報(bào)紙發(fā)行范圍固化結(jié)構(gòu)失衡;投遞團(tuán)隊(duì)動(dòng)能發(fā)揮不充分，導(dǎo)致發(fā)行成本居高不下等問(wèn)題，在媒體傳播格局發(fā)生巨大變化的今天，這些問(wèn)題和矛盾越發(fā)突出。

關(guān)鍵詞：融合發(fā)展;新媒體;營(yíng)銷推廣;大數(shù)據(jù)技術(shù);市場(chǎng)機(jī)制

近年來(lái)，地市黨報(bào)在融媒體建設(shè)中大踏步前進(jìn)，探索整合發(fā)行渠道資源、人力資源、信息資源、品牌等資源以及充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制、加快發(fā)行產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，對(duì)開(kāi)創(chuàng)黨報(bào)發(fā)行工作新的局面具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

一、夯實(shí)主業(yè)基礎(chǔ)，多措并舉讓黨報(bào)發(fā)行增量提質(zhì)降低運(yùn)營(yíng)成本

（一）黨報(bào)發(fā)行工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，必須把講政治放到首位

各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主流新聞?shì)浾摴ぷ骱鸵庾R(shí)形態(tài)工作的高度重視和周密部署，黨報(bào)訂閱經(jīng)費(fèi)基本可以得到保障，大多數(shù)區(qū)域黨報(bào)征訂戶數(shù)和份數(shù)保持基本穩(wěn)定，一些黨報(bào)集團(tuán)連續(xù)幾年征訂更是出現(xiàn)穩(wěn)中有升的可喜現(xiàn)象。2017年蕭山區(qū)多部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知在全區(qū)共產(chǎn)黨員中加大《蕭山日?qǐng)?bào)》的征訂發(fā)行力度，把《蕭山日?qǐng)?bào)》打造成全體黨員學(xué)習(xí)、提升政治修養(yǎng)和境界的平臺(tái)，發(fā)行戶數(shù)和份數(shù)均得到有效提升。《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》在2019年度征訂期間，社長(zhǎng)、總編輯赴縣區(qū)與當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)對(duì)接發(fā)行工作，當(dāng)?shù)乜h委書(shū)記主持召開(kāi)全縣黨報(bào)黨刊征訂發(fā)行工作會(huì)議，部署征訂進(jìn)度，落實(shí)黨報(bào)黨刊經(jīng)費(fèi)，有關(guān)部門(mén)積極配合，取得了很好的效果。黨的十八大之后，四川廣安市《廣安日?qǐng)?bào)》的發(fā)行，探索出“黨員學(xué)黨報(bào)、黨員訂黨報(bào)”的路徑;黨的廣安市委明確提出“知廣安、愛(ài)廣安，要看《廣安日?qǐng)?bào)》”，要求全市黨員干部要帶頭訂黨報(bào)、學(xué)黨報(bào)、用黨報(bào)。由于發(fā)行組織周密舉措有效經(jīng)費(fèi)多元保障，《廣安日?qǐng)?bào)》征訂發(fā)行由原來(lái)的6.5萬(wàn)分，自2013年起至今，年均發(fā)行量穩(wěn)定在14萬(wàn)份以上。

（二）積極推行私訂公助、企業(yè)捐報(bào)、黨費(fèi)補(bǔ)助貧困黨員訂黨報(bào)

浙江《杭州日?qǐng)?bào)》、《紹興日?qǐng)?bào)》等所在地市黨委、政府出臺(tái)黨報(bào)個(gè)人訂閱鼓勵(lì)補(bǔ)助措施，對(duì)黨員干部個(gè)人訂閱分別補(bǔ)助70%-90%訂閱補(bǔ)貼，補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)一是壓縮其他報(bào)刊的訂閱費(fèi);二是納入預(yù)算管理的行政事業(yè)單位私訂公助經(jīng)費(fèi)支出，三是列入單位年初綜合預(yù)算，在單位留存的黨費(fèi)中開(kāi)支。私訂公助報(bào)刊權(quán)屬歸個(gè)人。

《孝感日?qǐng)?bào)》連續(xù)7年拓展捐報(bào)征訂渠道，70多家企業(yè)和個(gè)人捐贈(zèng)報(bào)紙5萬(wàn)余份;發(fā)行量和覆蓋面均有較大突破。捐報(bào)不僅擴(kuò)大了發(fā)行渠道更讓黨報(bào)的發(fā)行具備了社會(huì)溫度和傳播深度。

（三）大力拓展個(gè)人自費(fèi)訂戶

在公費(fèi)訂閱相對(duì)穩(wěn)定的情況下，自費(fèi)訂戶越多，報(bào)紙閱讀量越大，所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益越好。黨報(bào)的自費(fèi)訂戶是發(fā)行工作的短板，與晚報(bào)或都市報(bào)相比黨報(bào)在內(nèi)容方面和發(fā)行激勵(lì)政策方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正因如此，更值得揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真研究挖掘自費(fèi)訂戶市場(chǎng)。2019年《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》在年度征訂中，以自辦發(fā)行投遞社區(qū)居民中老年訂戶為試點(diǎn)，提出“訂一份黨報(bào)，享全年關(guān)懷”的人文關(guān)懷措施。組織投遞員積極參加所在社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的公益活動(dòng)，增進(jìn)與社區(qū)黨組織和居民的溝通聯(lián)系，靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和與讀者的互動(dòng)贏得訂戶的信賴和口碑。同時(shí)把65歲以上居民個(gè)人和零散訂戶納入投遞員重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，在年度工作考核計(jì)入加分值，經(jīng)過(guò)二個(gè)月嘗試，充分了解個(gè)人訂戶訴求和讀者需求，征訂試點(diǎn)社區(qū)個(gè)人居民訂戶有了較大增長(zhǎng)，為下一年度的自費(fèi)訂戶拓展積累了經(jīng)驗(yàn)。

（四）順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，適度調(diào)整報(bào)紙價(jià)格，優(yōu)化整合投遞路段，增加發(fā)行效益，降低發(fā)行成本

2017年至今，河南省18家地市報(bào)黨報(bào)綜合新聞紙、印刷原材料、人工、運(yùn)輸?shù)瘸杀荆懤m(xù)將全年訂價(jià)分別上調(diào)18%-49%;平均上調(diào)幅度近30%。在每份調(diào)價(jià)60-110元的情況下，平均每份定價(jià)360元，各家報(bào)社黨報(bào)訂閱量沒(méi)有減少，個(gè)別報(bào)社發(fā)行同比增長(zhǎng)率3%-10%，普遍取得較好的發(fā)行收益。報(bào)紙發(fā)行成本主要是人力成本，《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》2018年對(duì)市區(qū)原有53條投遞路段進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)研，結(jié)合城市區(qū)劃調(diào)整變化，在確保投遞時(shí)效的條件下整合為43條投遞路段，裁撤站務(wù)管理環(huán)節(jié)和冗員，僅此一項(xiàng)每年可降低發(fā)行投遞成本近50萬(wàn)元。

《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》采用所轄縣域郵發(fā)和市區(qū)自辦發(fā)行相結(jié)合的模式，郵局征訂縣域50%的報(bào)款在郵局手中，每季度分次結(jié)算，報(bào)社不能及時(shí)準(zhǔn)確掌握具體發(fā)行數(shù)據(jù)，投遞質(zhì)量難以考核，讀者投訴普遍有怨言，雖多次與郵發(fā)溝通，但效果甚微。更不利于與讀者的互動(dòng)和在媒體融合發(fā)展中發(fā)揮積極作用。鑒于河南省多家報(bào)社近年郵發(fā)費(fèi)率逐年提升，稀釋了報(bào)紙價(jià)格上調(diào)利潤(rùn)，完全依靠郵發(fā)的報(bào)社對(duì)發(fā)行收入現(xiàn)金流的掌控更為被動(dòng)?！栋碴?yáng)日?qǐng)?bào)》郵發(fā)占50%的征訂量，2018郵發(fā)要求增加5%的發(fā)行費(fèi)率，經(jīng)過(guò)艱苦的談判與郵發(fā)算投入賬、算成本賬、算服務(wù)賬，暫時(shí)得到理解達(dá)成共識(shí)，穩(wěn)定在往年發(fā)行費(fèi)率水準(zhǔn)，每年可節(jié)約郵發(fā)費(fèi)率36萬(wàn)余元，但卻沒(méi)有從根本上解決這一問(wèn)題。據(jù)了解，目前《甘肅日?qǐng)?bào)》、《解放日?qǐng)?bào)》在此方面的做法值得學(xué)習(xí)和借鑒，即“訂投分開(kāi)”模式，年底年初征訂期間將報(bào)款收到報(bào)社，僅支付郵發(fā)代投費(fèi)用。有效解決報(bào)款資金回籠，降低財(cái)務(wù)成本和郵發(fā)質(zhì)量監(jiān)督考核弱化及征訂數(shù)據(jù)不具體等問(wèn)題。

二、因地制宜在市場(chǎng)中尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)

一方面提高報(bào)紙發(fā)行主業(yè)的質(zhì)與量，夯實(shí)基礎(chǔ)穩(wěn)中求進(jìn)，另一方面黨報(bào)發(fā)行不可徘徊于市場(chǎng)邊界，必須堅(jiān)定地走向市場(chǎng)，嘗試開(kāi)辟適合的非報(bào)業(yè)務(wù)，激活發(fā)展動(dòng)能，依靠專業(yè)服務(wù)和質(zhì)量管理，形成因地制宜特色鮮明的發(fā)行系列化產(chǎn)品和系列化服務(wù)。2016年8月洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)電商平臺(tái)“購(gòu)實(shí)惠”上線，立足發(fā)行站點(diǎn)、投遞路段優(yōu)勢(shì)，深度整合省內(nèi)外特色商品優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出堅(jiān)實(shí)的一步，兩年多的運(yùn)營(yíng)成績(jī)斐然。

安陽(yáng)日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)行團(tuán)隊(duì)人均年齡44.8歲，大專以上學(xué)歷8%，高中學(xué)歷44%，初中學(xué)歷48%人，投遞工作時(shí)間短則3年，長(zhǎng)則24年，工作技能相對(duì)單一。2018年以來(lái)，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和人力資源配置的使用效率為出發(fā)點(diǎn)，精簡(jiǎn)發(fā)行下屬五站管理、后勤人員，提高人力使用效率和優(yōu)化資源配置。推行一人多崗，一崗多能。發(fā)行部向“品牌推廣部”轉(zhuǎn)型，除正常紙媒工作，對(duì)報(bào)社“兩微一端”等新媒體矩陣進(jìn)行營(yíng)銷推廣，把受眾轉(zhuǎn)化為用戶，促進(jìn)安陽(yáng)日?qǐng)?bào)各類客戶端的粘黏性。投遞員在日常投遞中分布市區(qū)大街小巷，加強(qiáng)“以單純發(fā)行渠道打造服務(wù)價(jià)值渠道”建設(shè)，由單純的投遞工作向融媒體建設(shè)的信息員，配送員、廣告員、服務(wù)員過(guò)渡是轉(zhuǎn)型發(fā)展的主線。一是調(diào)整報(bào)紙DM廣告夾投經(jīng)營(yíng)思路，在做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，上調(diào)DM投遞價(jià)格，開(kāi)發(fā)DM廣告定向直投業(yè)務(wù)和DM廣告街邊發(fā)投業(yè)務(wù)，一年來(lái)的運(yùn)行利潤(rùn)增加50%;二是與某公司合作，在投遞員電動(dòng)自行車后靠背安裝其專利產(chǎn)品《LED電子廣告屏幕》，在不增加資金、人員、時(shí)間成本條件下，以渠道價(jià)值產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。三是與兄弟報(bào)社和廠家直接合作選擇“名優(yōu)特”產(chǎn)品，在中秋、春節(jié)期間開(kāi)展非常態(tài)商品營(yíng)銷推廣配送;四是結(jié)合投遞員人力資源結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，對(duì)路段整合調(diào)整后的富余人員與市婦聯(lián)家政保潔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，合格后重新上崗，并實(shí)現(xiàn)人力資源的共享。發(fā)行多種經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展增加了一線投遞人員的收入，投遞員的獲得感、凝聚力明顯增強(qiáng)，投遞質(zhì)量明顯提升。

報(bào)業(yè)多種經(jīng)營(yíng)不是一句趕時(shí)髦的話。需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和發(fā)行自身的特點(diǎn)，有效防范“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”，更不能喧賓奪主影響主業(yè)。把握好市場(chǎng)需求讀者需求，在經(jīng)營(yíng)中自我完善，自我突破。新時(shí)代黨報(bào)發(fā)行轉(zhuǎn)型發(fā)展、融合發(fā)展對(duì)不同地市黨報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)而言都是不同的命題，都會(huì)存在不同的新的矛盾，經(jīng)營(yíng)沒(méi)有統(tǒng)一的“藥方”，但好的經(jīng)驗(yàn)新的理念可以相互借鑒，可以規(guī)劃新的方略。發(fā)行與多種經(jīng)營(yíng)的有效提升為黨報(bào)的聲音準(zhǔn)確、迅速、廣泛傳播提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是黨報(bào)不斷提升影響力，服務(wù)群眾“最后一公里”促進(jìn)兩個(gè)效益增長(zhǎng)的“黃金一公里”，也必將成為提高黨報(bào)公信力、權(quán)威性和提升輿論引導(dǎo)能力的堅(jiān)實(shí)保障和重要支撐。