馬一鳴

【摘 ?要】伴隨著國內(nèi)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，“AI”“UR”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)也開始逐漸地融入到人們的生活，并成為人生工作與生活中重要的組成部分，也使得傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式已經(jīng)無法滿足新時(shí)的物流發(fā)展需求。文中針對(duì)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧供應(yīng)鏈建設(shè)所存在的問題進(jìn)行了探索與研究，提出了加強(qiáng)智慧供應(yīng)鏈建設(shè)的有效措施。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;智慧供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈模式

新技術(shù)時(shí)代下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)已經(jīng)滲人各行各業(yè)中，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新商業(yè)模式等均起到了極大的促進(jìn)作用。而2018年4月10日，我國商務(wù)部等8部門印發(fā)了“關(guān)于開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)的通知”，重點(diǎn)任務(wù)之首依然是“構(gòu)建完善全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)相互銜接配套的綠色可追溯農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系”，更是將智慧供應(yīng)鏈的構(gòu)建列為了國家發(fā)展的主要任務(wù)之一。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下加強(qiáng)對(duì)智慧供應(yīng)鏈的建設(shè)，便成為當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)。

1 智慧供應(yīng)鏈技術(shù)

1.1可視化技術(shù)

可視化一詞源于英文Visualization，詞義是：將不可見的、不能表達(dá)的或抽象的一些東西，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢钥吹降幕蛘叽竽X可以想象的圖形圖像。早在20世紀(jì)初，人們己經(jīng)將表格和統(tǒng)計(jì)圖等原始的可視化技術(shù)應(yīng)用到了科學(xué)數(shù)據(jù)分析中。1986年10月，在美國國家科學(xué)基金會(huì)的圖形、圖像處理和工作站討論會(huì)上，提出了科學(xué)計(jì)算可視化概念，從此可視化技術(shù)被正式提出?，F(xiàn)代可視化技術(shù)的概念更為寬泛，指的是以計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)生成對(duì)人體視覺刺激的圖像，以便于人們接受、理解原始數(shù)據(jù)、信息的技術(shù)方法。它作為一門交叉學(xué)科涵蓋了許多研究領(lǐng)域，包括：計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、計(jì)算機(jī)視覺、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、幾何學(xué)、感知心理學(xué)和人機(jī)交互等技術(shù)[1]。

1.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)的定義是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用感知手段將物的屬性轉(zhuǎn)化為信息，在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的約束下通過傳輸介質(zhì)進(jìn)行物與物之間的控制與管理的一種網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，物品能夠彼此進(jìn)行“交流”，而無須人的干預(yù)，其實(shí)質(zhì)是利用包括射頻識(shí)別技術(shù)（RF1D）、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)等，通過信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與Internet相連接，在Internet基礎(chǔ)上延伸的一種網(wǎng)絡(luò)，其用戶端擴(kuò)展到了任何物品之間，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建的主要問題

2.1供應(yīng)鏈管理體系不健全，影響運(yùn)作效率

智慧供應(yīng)鏈體系需要交通運(yùn)輸、政府機(jī)關(guān)、商戶、合作社、分銷商等眾多實(shí)體參與，且需要信息系統(tǒng)、物流管理、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)領(lǐng)域的支持。但是，各實(shí)體和領(lǐng)域之間缺乏信息的互通互聯(lián)，容易形成信息孤島現(xiàn)象，使得在供應(yīng)鏈體系智慧化的過程中存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱、資源配置分布不均、缺乏統(tǒng)一有序的市場(chǎng)和龍頭企業(yè)的帶動(dòng)等問題，影響了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。

2.2信息平臺(tái)不完善，無法實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)信息共享

目前，一些智慧化的產(chǎn)品如射頻識(shí)別、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用得不到普及。大數(shù)據(jù)技術(shù)在供應(yīng)鏈和物流方面缺乏應(yīng)用，供應(yīng)鏈云平臺(tái)使用較少，缺乏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，使得整個(gè)供應(yīng)鏈體系的信息整合程度不高，無法實(shí)現(xiàn)各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)之間的信息共享。

2.3關(guān)鍵技術(shù)成本較高，標(biāo)準(zhǔn)體系不健全

以RFID為例，RFID編碼規(guī)則混亂，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。此外，現(xiàn)在國內(nèi)射頻識(shí)別標(biāo)簽價(jià)格仍然較高，應(yīng)用在價(jià)格較低的農(nóng)產(chǎn)品上，使用成本太高。但要想實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全程可控，類似于RFID標(biāo)簽的使用又是必須的，因此，技術(shù)成本的降低和標(biāo)準(zhǔn)體系的健全，也是實(shí)現(xiàn)智慧供應(yīng)鏈的關(guān)鍵問題之一。

3 互聯(lián)網(wǎng)+背景下構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈的有效措施

3.1完善生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)

作為供應(yīng)鏈的成員，企業(yè)需要從整體出發(fā)，努力構(gòu)建完整的生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)，使不同產(chǎn)品能夠與相適應(yīng)的計(jì)劃模式、物料需求及配送模式進(jìn)行匹配，從而拉動(dòng)物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)與SCM系統(tǒng)完美對(duì)接，增強(qiáng)銷售過程的可視化和規(guī)范化，營造涵蓋客戶交易執(zhí)行流程與監(jiān)控的平臺(tái)，動(dòng)態(tài)控制過程，及時(shí)掌握相關(guān)重要信息，以便對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè)[2]。

3.2實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化和一體化

在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，標(biāo)準(zhǔn)化管理是提升企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。財(cái)務(wù)管理工作歷來是企業(yè)管理的核心，更需要標(biāo)準(zhǔn)化。處于供應(yīng)鏈中的成員，迫切需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理。在日常工作中，供應(yīng)鏈中的企業(yè)可以通過查看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來及時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)營信息。在具體實(shí)現(xiàn)過程中，企業(yè)需要利用ERP系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，從傳統(tǒng)記賬財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造財(cái)務(wù)分析。在成功實(shí)施ERP后，可以構(gòu)建基于數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)數(shù)據(jù)分析及商業(yè)智能應(yīng)用。通過財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的可視性和共享性。

3.3定制化的供應(yīng)鏈可靠性設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈管理也被稱為需求管理，其中一大難題就是不斷擴(kuò)大的客戶需求。在智慧供應(yīng)鏈管理下，企業(yè)能與客戶保持緊密關(guān)系，形成良好的互動(dòng)機(jī)制。在智慧供應(yīng)鏈中，客戶將被視為供應(yīng)鏈系統(tǒng)難以分割的一部分。作為供應(yīng)鏈管理人員，一方面，設(shè)身處地地站在客戶角度來思考問題，以客戶需求為根本，融入供應(yīng)鏈管理;另一方面，激勵(lì)客戶參與供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行和管理。智慧供應(yīng)鏈著眼于整個(gè)產(chǎn)品生命周期都與客戶緊密聯(lián)系。通過大量的信

息交互，智慧供應(yīng)鏈對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，為客戶提供定制化服務(wù)。從供應(yīng)鏈可靠性角度來看，客戶需求是一種需要關(guān)注與整合的資源，合理利用客戶需求將有助于平衡供求關(guān)系，從而確保供應(yīng)鏈系統(tǒng)的供應(yīng)可靠性;從客戶角度來看，可以通過參與供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和管理，從而改善自己的購買方式，購買切合自身需求的產(chǎn)品。但是客戶對(duì)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，智慧型供應(yīng)鏈管理需依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)合理區(qū)分顧客，提供可靠的個(gè)性化服務(wù)解決方案。

3.4可以借助標(biāo)尺競爭，提升供應(yīng)鏈可靠性

標(biāo)尺競爭理論的中心思想是通過引入相同類型的企業(yè)，并以此作為參照對(duì)象，需要監(jiān)管企業(yè)成本和資金投入分別由類型相同企業(yè)的成本和資金投入決定。在標(biāo)尺競爭監(jiān)管情況下，由于價(jià)格取決于同類企業(yè)的成本，監(jiān)管企業(yè)要獲得較多利潤，就必須努力做到使自身成本低于同類企業(yè)的平均水平，這樣就達(dá)到激勵(lì)待監(jiān)管企業(yè)提高效率、降低成本、改善服務(wù)的目的。

最終，待監(jiān)管企業(yè)選擇同類企業(yè)的平均效率水平，從而達(dá)到納什均衡狀態(tài)[3]。智慧供應(yīng)鏈通過正確地運(yùn)用標(biāo)尺競爭理論，供應(yīng)鏈管理者可以不需要全面了解各成員企業(yè)的成本與投入等相關(guān)信息。這樣不僅能夠有效地減少監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)被監(jiān)管成員企業(yè)的信息依賴問題，而且解決了信息不對(duì)稱情況下的監(jiān)管問題。對(duì)價(jià)格采用價(jià)格上限監(jiān)管方式，服務(wù)可靠性監(jiān)管從供應(yīng)可靠度與產(chǎn)品合格率兩方面進(jìn)行控制，采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)分析方法建立了相應(yīng)的監(jiān)管數(shù)學(xué)模型，促使成員企業(yè)提高各自的服務(wù)可靠性，從而達(dá)到提升供應(yīng)鏈整體可靠性的目的。

結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心不是在于簡單地討論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用，或?qū)⑵髽I(yè)的日常運(yùn)營貼上“互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)標(biāo)簽，而是如何更好地結(jié)合新技術(shù)、新手段去改良和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)化的運(yùn)作方案，更高效的、運(yùn)作效率、更開闊的服務(wù)空間、更透明的結(jié)構(gòu)流程，如基于互聯(lián)網(wǎng)背景下構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要每一個(gè)企業(yè)深人思考產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的狀態(tài)、挑戰(zhàn)、阻礙，以及發(fā)展的規(guī)律和方向，去探索創(chuàng)新的戰(zhàn)略、工具、技術(shù)、流程和組織，真正帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和所有利益相關(guān)方的共同發(fā)展和進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]李白.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧供應(yīng)鏈應(yīng)用型物流人才的培養(yǎng)模式[J].中國物流與采購，2019（02）：74-75.

[2]陶璐璐，范宇麟，周詠梅.互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用研究——以青島大學(xué)附屬醫(yī)院智慧供應(yīng)鏈金融為例[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2018（15）：75-77.

[3]樊蓮花.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧供應(yīng)鏈應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)模式研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2018（21）：152-153.

（作者單位：國網(wǎng)山西省電力公司物資分公司）