摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)各行各業(yè)快速發(fā)展,在飛機(jī)場(chǎng)運(yùn)行方面有著諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題包括機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面問(wèn)題,在機(jī)場(chǎng)盈利方面有著很多缺陷,導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)盈利方面有著較大的虧損,同時(shí)機(jī)場(chǎng)使用自然資源以及材料運(yùn)用方面有著很大的浪費(fèi),為了防止資源浪費(fèi),盈利方面上的虧損,相關(guān)的工作人員要對(duì)此做出一系列的方案,本文是對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率等方面做出的分析及改善方案。
關(guān)鍵詞:機(jī)場(chǎng);運(yùn)營(yíng)效率;影響機(jī)制;提高對(duì)策
一、引言
隨著這幾年我國(guó)人民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)自己生活上有著很大的提高,越來(lái)越追求生活上的舒適程度,以及自身的生活品質(zhì),每家每戶幾乎都有自己的交通工具,但是對(duì)于我國(guó)國(guó)民乘坐飛機(jī)卻越來(lái)越少,自家的交通工具對(duì)比乘坐飛機(jī)顯得更加方便,同時(shí)國(guó)民對(duì)自身的舒適程度以及對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度有著很大的要求,為了解決乘坐飛機(jī)的客戶較低,盈利方面做到改善,相關(guān)的工作人員要對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)方面進(jìn)行改善,讓乘客得到一定的舒適程度才能徹底解決這一問(wèn)題。
二、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率概念
相關(guān)的工作人員要在制定機(jī)場(chǎng)改良方案上做到一絲不茍,謹(jǐn)慎填密,合理運(yùn)用周邊的自然能源以及對(duì)選購(gòu)材料等方面做到正確且合理的方法,同時(shí)在對(duì)乘客舒適程度方面,相關(guān)的工作人員可以對(duì)我國(guó)國(guó)民做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)查,取得我國(guó)乘客的反饋意見(jiàn),細(xì)心分析,滿足乘客對(duì)乘坐飛機(jī)方面的需求,這些方面統(tǒng)稱為運(yùn)營(yíng)效率。
三、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率的作用機(jī)制
通過(guò)土地制改成,部分條件對(duì)于機(jī)場(chǎng)盈利以及機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面得到了很大的局限,而相關(guān)的管理工作單位對(duì)部分機(jī)場(chǎng)做出了一些方案,對(duì)于這一現(xiàn)象的發(fā)生,大部分機(jī)場(chǎng)便采用了自己投錢,自己掙錢,而這一方法讓部分機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)虧損現(xiàn)象,這一現(xiàn)象的主要原因是產(chǎn)權(quán)管理和企業(yè)管理分開(kāi)所造成的,從出發(fā)點(diǎn)上就出現(xiàn)了問(wèn)題,產(chǎn)權(quán)機(jī)制和企業(yè)管理應(yīng)是密不可分的,如果想要將機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系以及機(jī)場(chǎng)盈利方面得到改善,相關(guān)工作人員要對(duì)其兩點(diǎn)進(jìn)行分析理解,找到其中的問(wèn)題并且得到改善,在企業(yè)管理方面,機(jī)場(chǎng)的工作人員要進(jìn)行相關(guān)的工作培訓(xùn),提高機(jī)場(chǎng)工作人員對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度,滿足顧客的合理要求,這樣才能提高機(jī)場(chǎng)的盈利,保證機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。在機(jī)場(chǎng)安保部門,機(jī)場(chǎng)要做出安全無(wú)誤的管理,進(jìn)門進(jìn)行檢查,防止攜帶危險(xiǎn)物品登機(jī)等等,對(duì)乘客要有一定的責(zé)任。將產(chǎn)權(quán)機(jī)制進(jìn)行完善,建立相應(yīng)的責(zé)任制度,建立明確的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)產(chǎn)權(quán)所有人進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并且,為了提升機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收益,企業(yè)的高層人員不僅需要發(fā)號(hào)施令.還需要下到基層中去,對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行相應(yīng)的了解,從中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題并進(jìn)行改善,保證進(jìn)場(chǎng)工作的順利進(jìn)行,提升運(yùn)營(yíng)效率。
四、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率的提高對(duì)策
(一)完善機(jī)坪
在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面,飛機(jī)的安全行駛是至關(guān)重要的,相關(guān)工作人員要對(duì)飛機(jī)自身進(jìn)行合理安全的檢查,保證飛機(jī)行駛中能夠順利進(jìn)行,機(jī)壩是飛機(jī)起飛前的航道,對(duì)飛機(jī)能否順利進(jìn)行起到至關(guān)重要的作用,相關(guān)的工作人員要對(duì)飛機(jī)起飛前進(jìn)行檢查,保證機(jī)壩上沒(méi)有雜物,防止雜物會(huì)對(duì)飛機(jī)起飛造成影響,同時(shí)也能夠保證乘客的人身安全。
(二)縮減乘客步行間距
為了提高乘客在乘機(jī)時(shí)的舒適度,在進(jìn)行機(jī)場(chǎng)建造時(shí),相關(guān)的工作人員要考慮到乘客所登機(jī)的距離,在建造機(jī)場(chǎng)時(shí)盡量減少乘客登機(jī)中所走的路程,滿足乘客的舒適程度,在明顯處貼指示燈牌等,給登機(jī)乘客一個(gè)明顯的指示,讓乘客縮短步行距離,在下樓處安裝電梯能夠有效地節(jié)省乘客所步行的距離,大大提高舒適度,間接地維護(hù)了機(jī)場(chǎng)的秩序,相關(guān)的工作人員可以在機(jī)場(chǎng)內(nèi)安排多輛接送乘客的車,這些車用來(lái)進(jìn)行接送乘機(jī)或下機(jī)的旅客,大大縮減了旅客在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的步行距離,這些方法不僅滿足了乘客的舒適度,同時(shí)可以保持機(jī)場(chǎng)的正常盈利。
(三)修建先進(jìn)的跑滑平臺(tái)
對(duì)于我國(guó)天氣影響,部分未使用先進(jìn)科技的機(jī)場(chǎng),因天氣原因,無(wú)法正常運(yùn)行,導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)上遭受虧損,為了防止這一現(xiàn)象的發(fā)生,相關(guān)的工作人員要對(duì)這一現(xiàn)象做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查,及時(shí)找出其中的漏洞,并且加以改善。
目前大部分的機(jī)場(chǎng)所使用的設(shè)備都沒(méi)有辦法解決飛機(jī)因外界條件無(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)象,為了防止這一現(xiàn)象的發(fā)生,相關(guān)的工作人員要進(jìn)行探討并列出一系列解決辦法,通過(guò)在現(xiàn)實(shí)中逐一實(shí)施,找到能夠有效解決這一問(wèn)題的辦法,再通過(guò)所選取辦法中進(jìn)行對(duì)比,找到能夠有效提高機(jī)場(chǎng)工作效率的辦法,加以實(shí)施,這樣能夠有效地保證機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在進(jìn)行修建跑滑平臺(tái)時(shí),相關(guān)的工作人員要對(duì)其進(jìn)行縝密的調(diào)查.調(diào)查方面主要有所使用的建筑材料,施工方案,所修建的地理位置,市場(chǎng)行情,施工現(xiàn)場(chǎng)的先天條件,以及施工人員方面的調(diào)查,這樣的運(yùn)作方式才能有效地提高跑滑平臺(tái)建造的順利進(jìn)行。
在進(jìn)行飛機(jī)跑滑平臺(tái)建造施工中,相關(guān)的工作人員要對(duì)所使用的員工進(jìn)行合理的安排,構(gòu)建一個(gè)合理的內(nèi)部人員的架構(gòu),給那些施工人員的一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),這樣能夠有效地保證施工質(zhì)量,還能防止因建造過(guò)程中所出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,這樣的方法,能夠有效提高施工的進(jìn)展速度以及施工質(zhì)量等。
在進(jìn)行跑滑平臺(tái)建造中所使用的材料選購(gòu)時(shí),相關(guān)的工作人員要進(jìn)行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的勘探以及所使用材料的成分以及市場(chǎng)行情等做出相對(duì)應(yīng)的比較,從中選取合理的材料并且不浪費(fèi)的購(gòu)買,能夠有效地節(jié)省修建經(jīng)費(fèi)等。
通過(guò)選取合理的材料以及合理的安排施工人員等等能夠有效地解決飛機(jī)因外界所影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),先進(jìn)的飛機(jī)跑滑平臺(tái)能夠有效地解決這一問(wèn)題,也能夠保證乘客的安全出行。
(四)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多樣化
因?yàn)楦鞔髾C(jī)場(chǎng)之間的效益存在著差異,并且各個(gè)機(jī)場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)也存在著極大的差異,創(chuàng)新模式也有著區(qū)別,而機(jī)場(chǎng)的利潤(rùn)主要是依靠乘客、貨源來(lái)獲取的,所以只有保障機(jī)場(chǎng)的客流量以及貨物流量,才能夠?yàn)闄C(jī)場(chǎng)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收入,也正是因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)的這一特點(diǎn),使得機(jī)場(chǎng)可以收到各大投資商的廣泛關(guān)注,這也使得機(jī)場(chǎng)具有了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多樣化的資本,在進(jìn)行機(jī)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)規(guī)劃時(shí),相關(guān)人員需要對(duì)引進(jìn)的投資商的能力以及可以為機(jī)場(chǎng)帶來(lái)的幫助進(jìn)行著重的思考。
為了對(duì)機(jī)場(chǎng)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的劃分,第一步就是按照產(chǎn)權(quán)之間的關(guān)聯(lián)性對(duì)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分,首先,對(duì)機(jī)場(chǎng)以及航空企業(yè)之間的產(chǎn)權(quán)聯(lián)系進(jìn)行深入的考慮,并且還要考慮到機(jī)場(chǎng)和航空企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系之間的聯(lián)系,因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)和航空企業(yè)之間有著十分親密的合作關(guān)系,所以與航空公司之間建立出一個(gè)以資本為基礎(chǔ)的更加親密的關(guān)系可以為機(jī)場(chǎng)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)還可以為機(jī)場(chǎng)開(kāi)展航空輔助項(xiàng)目提供一定程度上的便利。此外,當(dāng)機(jī)場(chǎng)在引入投資經(jīng)費(fèi)時(shí),還要注意避免航空企業(yè)對(duì)機(jī)場(chǎng)進(jìn)行壟斷,因?yàn)槿绻娇掌髽I(yè)對(duì)機(jī)場(chǎng)實(shí)施壟斷運(yùn)營(yíng)的話,會(huì)給航空企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收入,但是會(huì)嚴(yán)重影響到機(jī)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)收益,甚至?xí)绊懙綑C(jī)場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展。
此外,機(jī)場(chǎng)為了提升自身的經(jīng)濟(jì)收益,為之后的機(jī)場(chǎng)發(fā)展也提供了便利,因?yàn)槲覈?guó)的民航市場(chǎng)與旅游行業(yè)有著長(zhǎng)久的合作關(guān)系,民航市場(chǎng)的發(fā)展需要依靠地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)提供便利,因?yàn)槁糜螛I(yè)大多數(shù)會(huì)需要依靠航空公司,所以就形成了航空公司和旅游行業(yè)之間的親密關(guān)系,同時(shí),旅游行業(yè)和航空公司以及機(jī)場(chǎng)之間存在著互惠互利的關(guān)系,可以相互促進(jìn)各目的發(fā)展,此外,旅游行業(yè)的發(fā)展還可以帶動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展帶來(lái)促進(jìn)作用。同時(shí),機(jī)場(chǎng)還可以來(lái)聯(lián)合旅游行業(yè)對(duì)景區(qū)進(jìn)行投資,為機(jī)場(chǎng)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益,為機(jī)場(chǎng)之后的發(fā)展點(diǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
目前,我國(guó)機(jī)場(chǎng)中存在著一種人不敷出的現(xiàn)象,這就導(dǎo)致了機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行較為困難,這時(shí)候就需要政府對(duì)機(jī)場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)建并追加投資,此外,針對(duì)這一現(xiàn)象,機(jī)場(chǎng)的相關(guān)管理人員還應(yīng)加大機(jī)場(chǎng)運(yùn)行工作的管理力度,在對(duì)大程度上緩解機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)的人不敷出的現(xiàn)象。并在之后的工作中為機(jī)場(chǎng)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收益。
(五)兩權(quán)隔離,強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)機(jī)場(chǎng)目前出現(xiàn)的情況來(lái)說(shuō),無(wú)法支持機(jī)場(chǎng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要原因是對(duì)企業(yè)管理以及政權(quán)管理,就以這兩點(diǎn)來(lái)說(shuō),企業(yè)管理需進(jìn)一步改善,保證其中所出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能夠的已解決并且能夠杜絕現(xiàn)象的發(fā)生,機(jī)場(chǎng)高層管理要對(duì)企業(yè)管理有一個(gè)正確的認(rèn)知,把企業(yè)管理放到有能力,有責(zé)任的人手中,保證管理人員能夠有效地管理這個(gè)企業(yè),同時(shí)在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面,機(jī)場(chǎng)高層人員可以單獨(dú)設(shè)立管理小組,再?gòu)墓芾硇〗M中將機(jī)場(chǎng)中需要管理的各個(gè)方位得到全面管理,保證機(jī)場(chǎng)管理方面和機(jī)場(chǎng)法律制度分開(kāi),保證不會(huì)因機(jī)場(chǎng)運(yùn)作出現(xiàn)矛盾和沖突。在機(jī)場(chǎng)管理方面,機(jī)場(chǎng)高層人員要對(duì)此做到重視,全機(jī)場(chǎng)安放監(jiān)控,這一方法可以有效地觀察機(jī)場(chǎng)全體員工對(duì)乘客的服務(wù)態(tài)度,以及機(jī)場(chǎng)丟失物品能夠快速地找回等,在機(jī)場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,機(jī)場(chǎng)高層人員要對(duì)周邊社會(huì)發(fā)展進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的改良,將機(jī)場(chǎng)的所有費(fèi)用水平與社會(huì)的消費(fèi)水平進(jìn)行對(duì)比,降低機(jī)場(chǎng)消費(fèi)或提高機(jī)場(chǎng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)與社會(huì)消費(fèi)水平的平衡性。這樣的發(fā)展能夠保證機(jī)場(chǎng)的持續(xù)性發(fā)展以及對(duì)乘客的舒適程度。
(六)做好立法工作,捋順機(jī)場(chǎng)各主體的法律地位、關(guān)系以及權(quán)利義務(wù)
對(duì)于機(jī)場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展,相關(guān)的工作人員要對(duì)此做出一系列的相關(guān)方案,同時(shí)相關(guān)的高層人員要對(duì)基層進(jìn)行相關(guān)的法律意識(shí),高層人員可以通過(guò)線下溝通,乘客反饋意見(jiàn)等來(lái)進(jìn)行對(duì)相關(guān)自身所制定的相關(guān)條例,找出其中的不足及漏洞并且加以改良,同時(shí)高層人員要對(duì)法律地位、法律關(guān)系及權(quán)利義務(wù)這三點(diǎn)具有一定的認(rèn)知,保證機(jī)場(chǎng)的工作順利進(jìn)行。
五、結(jié)束語(yǔ)
先進(jìn)的跑滑平臺(tái)能夠有效地解決飛機(jī)出行因外界自身?xiàng)l件無(wú)法能夠正常運(yùn)行的現(xiàn)象,同時(shí)機(jī)場(chǎng)的合理管理安排也能夠給乘客帶來(lái)一定的舒適感,由此可見(jiàn)針對(duì)機(jī)場(chǎng)中所出現(xiàn)的不足及時(shí)進(jìn)行改良能夠有效地解決機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)虧利的現(xiàn)象,本篇文章主要是針對(duì)機(jī)場(chǎng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題以及改良方案做出分析。
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作者簡(jiǎn)介:
陳飛,中國(guó)民航機(jī)場(chǎng)建設(shè)集團(tuán)有限公司,四川成都。