標準化護理在消化內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用價值

摘要：目的：研究標準化護理在消化內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用價值。方法：對2018年11月到2019年7月在我院接受消化內(nèi)鏡治療的166例患者進行研究，抽簽法分為對照組和觀察組各83例，對照組采用常規(guī)護理，觀察組采用標準化護理。比較兩組患者意外風(fēng)險、疼痛情況、住院時間的情況。結(jié)果：觀察組患者意外風(fēng)險中發(fā)生醫(yī)療器械風(fēng)險0例（0.00%），感染風(fēng)險2例（2.41%），診療安全風(fēng)險0例（0.00%），意外風(fēng)險率2.41%;對照組患者意外風(fēng)險中發(fā)生醫(yī)療器械風(fēng)險3例（3.61%），感染風(fēng)險5例（6.02%），診療安全風(fēng)險4例（4.82%），意外風(fēng)險率12.05%;與對照組相比，觀察組患者意外風(fēng)險、疼痛情況顯著優(yōu)異，住院時間差異無明顯。結(jié)論：接受消化內(nèi)鏡的患者實施標準化護理可以預(yù)防患者發(fā)生意外風(fēng)險，減輕患者的疼痛，提高患者恢復(fù)效果。

關(guān)鍵詞：標準化護理;消化內(nèi)鏡室;護理質(zhì)量管理

隨著生活質(zhì)量的提高，人們的消化系統(tǒng)中存在很多疾病。消化內(nèi)鏡是診斷和治療消化系統(tǒng)疾病患者的常見醫(yī)療用具，對消化內(nèi)鏡的護理也是需要得到相關(guān)人員的重視。本文根據(jù)消化內(nèi)鏡的護理管理進行探討，具體如下。

1資料與方法

1.1一般資料

對2018年11月到2019年7月在我院接受消化內(nèi)鏡治療的166例患者進行研究，抽簽法分為對照組和觀察組各83例，對照組采用常規(guī)護理，觀察組采用標準化護理。其中對照組男性患者49例女性患者34例，平均年齡（47.58±5.56）歲。觀察組男性46例女性37例，平均年齡（47.24±4.98）歲。兩組數(shù)據(jù)差異無統(tǒng)計學(xué)意義P>0.05。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理，其中包括檢查指導(dǎo)、注意事項、基本護理等。觀察組實施標準化護理，如下：（1）建立專門小組。建立專門負責(zé)標準化的實行小組，組員主要是護理人員，結(jié)合專業(yè)知識及醫(yī)院現(xiàn)狀來完善護理制度，互相監(jiān)督學(xué)習(xí)，醫(yī)院應(yīng)該對其進行培訓(xùn)及考核，提高小組成員的專業(yè)技能，提供給患者更好的護理技術(shù);（2）標準化護理。消化內(nèi)鏡室要干凈整潔，要定期紫外線照射消毒時間控制為30min/次，2次/日，嚴禁外來人員進入。不影響治療的同時可以添加一些植物等凈化空氣的裝飾物進行修飾，提供給患者更舒適的護理環(huán)境;患病期間患者及家屬難免會出現(xiàn)焦慮不安等不良情緒，護理人員要多與其溝通，耐心解決疑惑，安撫患者及家屬的消極情緒;同時要對患者及家屬進行知識講解，例如注意事項、飲食習(xí)慣、運動訓(xùn)練等。在期間了解患者及家屬的不同意見^[1]并及時改正，給患者更好的護理，提高患者的舒適度，促進護患之間的關(guān)系。

1.3觀察指標

觀察兩組患者意外風(fēng)險、疼痛情況（視覺模擬評分法VAS）及住院時間（平均住院時間）的情況。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 16.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計量平均資料用（x±s）表示，計數(shù)資料（n，%）表示，X²檢驗，P<0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1比較兩組患者意外風(fēng)險情況

兩組患者意外風(fēng)險相比（n，%）詳見下表1

觀察組患者意外風(fēng)險發(fā)生率顯著低于對照組，P<0.05。

2.2比較兩組患者疼痛情況（VAS評分）及住院時間（平均住院時間）情況

觀察組患者意外風(fēng)險發(fā)生率顯著低于對照組，P<0.05。

2.2比較兩組患者疼痛情況（VAS評分）及住院時間（平均住院時間）情況

兩組患者VAS評分及平均住院時間相比（n，d）詳見下表2

觀察組患者疼痛情況顯著優(yōu)于對照組，P<0.05;兩組患者住院時間無，明顯差異P>0.05。

3結(jié)論

隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對護理有了新的認知。標準化護理是由規(guī)范制度和質(zhì)量控制來實行護理，實現(xiàn)了護士有標準對照的工作方式^[2]。良好的護理不僅可以改善患者身體狀況，也可以減少護患之間的糾紛問題。本文研究表明實行標準化護理可以為患者提供更好的護理環(huán)境，改善患者的疼痛情況，減少意外發(fā)生率，提高患者恢復(fù)效果。

綜上所述，實施標準化護理在消化內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中心有著一定效益，值得臨床推廣使用。

參考文獻：

[1]李志.標準化護理在消化內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用價值分析[J].名醫(yī)，2019（03）：223.

[2]金惠敏.標準化護理在消化內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果[J].中醫(yī)藥管理雜志，2019，27（06）：124-126.

作者簡介：向常艷 （出生年-）1989.性別：女 民族：土家族 籍貫：湖北宜昌 學(xué)歷：本科 就職單位：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院舟山分院 職稱：主管護師 主要研究方向或從事工作：內(nèi)鏡中心護理