電力企業(yè)管理機(jī)關(guān)績效管理體系研究

劉海超 沈延武 宋磊

摘 要：改革開放三十年來，電力企業(yè)一直緊隨改革腳步不斷前行。本文通過對電力企業(yè)中績效管理體系的詳細(xì)分析，闡明績效管理對電力企業(yè)在當(dāng)前社會發(fā)展中的重要作用，指出現(xiàn)有體系中的常見問題，給出這些問題相對應(yīng)的解決方案，供管理機(jī)關(guān)進(jìn)行參考，促進(jìn)電力企業(yè)在未來發(fā)展中穩(wěn)步前行。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 績效管理 解決方案

1.電力企業(yè)績效管理作用

績效考核是企業(yè)管理當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，績效管理機(jī)關(guān)通過采用科學(xué)合理的考核方式對員工工作狀態(tài)、工作成果以及日常表現(xiàn)等方面進(jìn)行檢查，以考察結(jié)果為依據(jù)按照規(guī)章制度實行相應(yīng)的獎懲措施。這樣可以在最大限度上做到按勞分配，合理分配員工的工作崗位，充分發(fā)揮企業(yè)工作人員的自身才能，提高員工的工作積極性，隨后管理機(jī)關(guān)對考察中發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，幫助員工補(bǔ)足業(yè)務(wù)短板，獲得成長，企業(yè)得以收獲更大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2.電力企業(yè)績效體系常見問題

2.1企業(yè)績效管理目標(biāo)不明確

當(dāng)前電力企業(yè)的績效管理體系中存在著一個明顯問題，績效管理機(jī)關(guān)的績效管理方式相對比較混亂、陳舊，這就導(dǎo)致了管理目標(biāo)不明確。首先很多電力企業(yè)的績效管理機(jī)關(guān)在管理過程中工作指標(biāo)缺少重點，需要考核的指標(biāo)過多使得考核系統(tǒng)自身變得臃腫不堪，個別企業(yè)甚至達(dá)到了十幾個考核指標(biāo)的情況，工作效率大幅度下降。其次，績效管理機(jī)關(guān)在績效管理中始終將企業(yè)職工放在被動參與的的情況下，不重視和員工的溝通交流。最后，現(xiàn)行績效管理體系僅僅是完成了工作三部分性能中的事后考核這一項，事前的技術(shù)開展和事中的管理環(huán)節(jié)缺失[1]。

2.2企業(yè)績效考核制度不完善

除上文提到的問題，績效管理機(jī)關(guān)的現(xiàn)行績效管理考核制度本身也存在極大的缺陷。這些缺陷主要表現(xiàn)在管理體系的統(tǒng)一性、針對性、靈活性、激勵性幾個方面。這些問題的存在，使得電力企業(yè)在管理過程中時有管理共存現(xiàn)象發(fā)生，考核工作的效率呈下降趨勢;考核出來的結(jié)果也沒有令人信服的準(zhǔn)確性、可靠性;員工的工作效益得不到保障，工作積極性不高，失去了績效考核應(yīng)有的作用。

3.電力企業(yè)績效管理體系改革方案

3.1明確企業(yè)績效管理目標(biāo)方向

每年電力企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益在我國總體經(jīng)濟(jì)效益體系中都占有重要分量，盡管電力企業(yè)的性質(zhì)屬于公益性事業(yè)單位，但我們?nèi)砸獙⑺慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)放在首位。無論進(jìn)行怎樣的績效管理體系改革都要以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為優(yōu)先考慮項。明確這一管理目標(biāo)之后，企業(yè)績效管理機(jī)關(guān)首先要對現(xiàn)有考核指標(biāo)進(jìn)行梳理，去掉無關(guān)緊要的考核項目，精簡工作考核指標(biāo)，避免企業(yè)員工因指標(biāo)過多而疲于奔命，同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平，也可通過這種方式讓每個員工都清楚了解考核指標(biāo)具體有哪些，提高主要工作的工作效率。其次，管理機(jī)關(guān)要加強(qiáng)和企業(yè)職工之間的溝通交流，鼓勵員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，因為職工是一線工作的直接參與者，對于企業(yè)工作內(nèi)容的改進(jìn)往往具有建設(shè)性的意見，利于企業(yè)的良性改革。最后，管理機(jī)關(guān)要重視工作生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，無論是工作進(jìn)行前的科學(xué)規(guī)劃、還是工作進(jìn)行時的有效管理、亦或是工程完成后的整體考核都要加以注意，進(jìn)而可為績效管理體系改革提供依據(jù)。良好的開始是成功的重要訣竅，科學(xué)的規(guī)劃可以避免員工在工作中做無用功，節(jié)約勞動成本。工作時的有效管理可以快速解決過程中出現(xiàn)的問題，提升職工的工作效率，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在此基礎(chǔ)上，搭配現(xiàn)有制度下工作成果的考核必定可以使整體工作順利展開。

3.2健全企業(yè)績效考核管理體系

3.2.1健全績效考核統(tǒng)一性

當(dāng)前我國電力企業(yè)有個顯著特點，如分公司、項目部眾多等，而每個分公司都有自己的績效考核制度，不同的績效考核制度之間又存在差異，造成電力企業(yè)多種考核制度并存現(xiàn)象的存在，很難做到考核結(jié)果的公允。“沒有規(guī)矩不成方圓”，電力企業(yè)績效管理機(jī)關(guān)首先應(yīng)該對管理制度進(jìn)行改良，和公司下屬的各個分公司、項目部進(jìn)行溝通交流，綜合各個部門的實際情況，科學(xué)分析，合理規(guī)劃，打造出一套可以適用于整體和各個分體的績效考核管理制度，進(jìn)行統(tǒng)一化管理，完善管理當(dāng)中統(tǒng)一性方面的不足。

3.2.2健全績效考核針對性

績效管理體系的統(tǒng)一性是制度健全的基本原則，但是企業(yè)績效管理機(jī)關(guān)不能因此墨守成規(guī)，貪圖省事，采用“一刀切”的模式進(jìn)行管理，而是應(yīng)該在尊重統(tǒng)一性原則的基礎(chǔ)上，對工作性質(zhì)比較特殊的部門根據(jù)其自身實際情況量體裁衣，有針對性的進(jìn)行績效考核，便于凸顯出這些部門的特殊性，使考核結(jié)果更加準(zhǔn)確，利于企業(yè)制定未來發(fā)展策略[2]。

3.2.3健全績效考核靈活性

一般來說，電力企業(yè)的績效管理工作相對而言比較繁雜，部分企業(yè)的考核制度也比較單一。為了實現(xiàn)對員工的全面考察，績效管理機(jī)關(guān)要在以往上下班打卡考勤制度、部門主管領(lǐng)導(dǎo)打分評價制度的基礎(chǔ)上添加新內(nèi)容，可以讓員工之間互相評價、主管領(lǐng)導(dǎo)和本部門員工雙向打分，既可以加強(qiáng)同事之間的交流，明曉自身的不足，也能杜絕工作中營私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，保證考核結(jié)果的可靠性。

3.2.4健全績效考核激勵性

研究發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境中是否存在激勵性對于人體潛力發(fā)揮程度有重大影響，相較于缺少激勵性的工作環(huán)境，工作在激勵性環(huán)境中的人體潛力通常會從20%—30%飆升到80%-90%，帶來的經(jīng)濟(jì)效益具有天壤之別，由此可見，電力企業(yè)績效考核管理機(jī)關(guān)應(yīng)該建立一套帶有激勵性的獎懲制度，為企業(yè)帶來更大的收益。首先對于在日常工作考核中成績突出的職工，管理機(jī)關(guān)可以給予更多的晉升機(jī)會，或者是額外的薪資獎勵。其次，可以定期舉辦一些業(yè)務(wù)能力的比賽，號召全體員工積極參與，如果在比賽中取得優(yōu)異的成績，在績效考核時進(jìn)行相應(yīng)的分?jǐn)?shù)加成，以此鼓勵員工強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力，提升工作效益。對于上述表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員，企業(yè)的管理機(jī)關(guān)可以將他們樹立為工作模范，號召大家像他們學(xué)習(xí)，增加職工們的榮譽感。

結(jié)論：電力企業(yè)無論是在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是在人民生活水平提高方面都具有重要意義和不可推卸的責(zé)任。通過對電力企業(yè)現(xiàn)有績效考核體系的分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)中存在的問題，在明確管理目標(biāo)的前提下，從統(tǒng)一性、針對性、靈活性、激勵性方面對績效考核管理體系進(jìn)行完善，以便推動電力事業(yè)的飛速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏國品，王國君，王姣姣.電力企業(yè)績效管理的作用及績效考核體系研究[J].南方農(nóng)機(jī)，2018，49（16）：161.

[2]黃曦微.電力企業(yè)績效管理的作用及績效考核體系分析[J].低碳世界，2018（10）：161-162.