彭學明

摘 要：在經(jīng)濟全球化的大背景下，無論什么樣的企業(yè)，都開始把目光轉(zhuǎn)向企業(yè)團隊管理與建設，尤其要盡力形成強大的團隊合力，優(yōu)秀的企業(yè)團隊管理是企業(yè)軟實力的重要組成部分。加強企業(yè)團隊管理，整合開發(fā)人才資源，可以提高企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性，促進團隊成員身心健康發(fā)展，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人才優(yōu)勢，提升市場競爭實力。

關(guān)鍵詞：企業(yè);團隊;管理;策略;探究

隨著我國企業(yè)越來越多地參入到全球事物當中，與其他國家企業(yè)之間的商業(yè)角逐越來越頻繁和激烈，我們國家企業(yè)也開始越來越多地培養(yǎng)企業(yè)員工的團隊精神，組建團隊管理小組加強員工團隊管理，提升企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的生產(chǎn)創(chuàng)新，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

一、有關(guān)企業(yè)團隊管理發(fā)展概述

1、企業(yè)高效團隊特征。葉遠峰（2003）在碩士論文《現(xiàn)代企業(yè)團隊建設研究》中從高效團隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征、高效團隊的外部環(huán)境特征、高效團隊的文化特征等三個方面闡述了高效團隊的特征有：①高效團隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征，包括共同愿景、共同目標與有效的策略，高素質(zhì)的成員，高效的領(lǐng)導，享受權(quán)力和承擔義務，高效的溝通;②高效團隊的外部環(huán)境特征，包括責任與權(quán)力，激勵與約束，指導與支持，與外界的融洽關(guān)系;③高效團隊的文化特征，包括團隊精神、活力熱忱、不斷進取。

2、我國企業(yè)團隊管理中的問題。盧藝儀（2011）在《經(jīng)營管理者》期刊發(fā)表論文《我國企業(yè)團隊管理存在的問題及對策研究》一文中，一陣見血提出了我國企業(yè)團隊管理存在的問題有：①團隊成員培養(yǎng)機制不健全，②團隊績效考核機制和激勵機制不完善，③團隊溝通管理和團隊文化建設薄弱等 。

3、我國企業(yè)團隊管理發(fā)展對策。（1）劉震（2006）在碩士論文《對知識型企業(yè)團隊及員工管理的研究》提出了企業(yè)團隊管理策略：精簡組織機構(gòu);項目團隊管理方式;加強知識管理;建立有效的契約機制;積極提升團隊成員能力素質(zhì)和改進團隊成員培養(yǎng)機制;塑造績效導向;建立和完善企業(yè)文化;完善團隊績效考核和激勵機制。（2）田佩東（2015）在期刊《東方企業(yè)文化》發(fā)表論文《論中小企業(yè)管理團隊素養(yǎng)的提升》一文中指出，在這個講究團隊協(xié)作的時代，中小企業(yè)應該加強自身的管理團隊建設，提高企業(yè)的管理水平與執(zhí)行力，提高在市場經(jīng)濟環(huán)境下的競爭能力;提出了中小企業(yè)管理團隊素養(yǎng)的提升辦法，諸如：①加大對于團隊管理者的培訓力度;②從梯隊建設入手，增強團隊穩(wěn)定性;③缺少良好的企業(yè)文化的氛圍。

二、企業(yè)團隊管理的重要作用

1、發(fā)揮員工最大的潛能

在企業(yè)管理中個人潛能的發(fā)揮能夠有效促進團隊效益的提高，團隊力量的發(fā)揮離不開個人能力的體現(xiàn)。企業(yè)在發(fā)展的過程中通過有效的團隊管理能夠使團隊成員之間建立其相互信任、相互幫助的融洽關(guān)系。在團隊建設中每個成員通過有效的溝通和了解能夠做到優(yōu)勢互補，相互促進，從而能夠有效提高團隊凝聚力，在工作中更好的發(fā)揮團隊精神，企業(yè)上下形成一種良好的工作氣氛，在這種工作氣氛中每位員工都能夠得到提升的發(fā)展，而且能夠促進各項公司業(yè)務的順利完成。

2、增強企業(yè)凝聚力

企業(yè)在經(jīng)營的過程中團隊凝聚力的形成和提高，能夠提高員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，同時能夠有效的激發(fā)員工在工作中的潛能，一般在企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自我價值的提升，同時又能夠為企業(yè)做出更大的貢獻。目前，在全球化的市場經(jīng)濟環(huán)境下。人們對于工作要求不再僅僅限于是一種謀生手段，越來越多的人希望在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值，從這個方面去考慮，能夠發(fā)現(xiàn)人們在工作中希望得到企業(yè)的認可。在團隊管理活動中，企業(yè)必須為員工創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，并且要能夠獲得其他人和公司的認可，只有這樣員工才能積極、有效的工作。這種管理模式能夠極大的激發(fā)員工工作的積極性，提高企業(yè)員工的凝聚力，而這種凝聚力是企業(yè)團隊所應該承擔的必要責任，團隊建設能夠很好的提高企業(yè)凝聚力，更好的促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

3、提高企業(yè)組織的靈活性

企業(yè)在發(fā)展過程中建立有效的團隊組織，能夠在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的文化氛圍和工作氣氛，對企業(yè)文化有很大的促進作用，并且能夠拓展企業(yè)團隊成員的思維寬度，使企業(yè)組織的靈活度更高，從而能夠更好的提高企業(yè)參與市場競爭的應變能力，使企業(yè)在市場發(fā)展中取得更好的效果，提高企業(yè)整體競爭力。這樣的企業(yè)才能夠在未來的發(fā)展中逐漸壯大，并為社會做出更大的貢獻。

三、加強企業(yè)團隊管理策略

1、企業(yè)團隊內(nèi)部的互動平衡

企業(yè)團隊內(nèi)部平衡要做好團隊與成員的互動平衡、團隊成員與成員之間的互動平衡有機團隊成員自身的互動平衡首先團隊與成員的互動平衡發(fā)展首先要考慮團隊成員是個人目標而不是團隊目標，團隊在發(fā)展的過程中必須制定具有統(tǒng)攝力的戰(zhàn)略目標，在團隊和個人期望值之間尋找平衡點。這種平衡建立的關(guān)鍵是成員的貢獻和組織誘因之間的互動平衡。其次，企業(yè)團隊內(nèi)部平衡也是團隊成員與成員之間互動平衡的一種表現(xiàn)，團隊合作的關(guān)鍵是構(gòu)筑成員彼此之間的信任，這種關(guān)系能夠提高團隊決策效率，提高團隊穩(wěn)定性，同時在團隊內(nèi)部能夠?qū)崿F(xiàn)成員之間的優(yōu)勢互補，恰當?shù)慕巧ㄎ荒軌蚴箞F隊成員在不同方面得到最大的發(fā)揮。團隊成員自身心理平衡主要體現(xiàn)在團隊成員需要通過主動的接受團隊文化、調(diào)試期望值以及提高能力等適應崗位需求，實現(xiàn)個人和組織的良性互動，從而更好的為企業(yè)服務。

2、加強團團隊溝通

溝通主要指人與人及組織與組織之間的信息交流，在企業(yè)管理中溝通不利容易導致決策失效，或者降低企業(yè)員工工作的積極性。所以在團隊建設中必須營造良好的溝通環(huán)境。首先作為團隊領(lǐng)導人應該利用多種方式讓每位員工充分了解到企業(yè)內(nèi)外部信息，并且團隊內(nèi)部各個層次和職能部門分別做出決策原因分析，積極鼓勵團隊內(nèi)部成員之間的成就，上下級之間利用和藹的態(tài)度和謙和的語言進行溝通，使團隊成員之間榮辱與共，讓團隊內(nèi)的每一位成員都能夠感受到身在這個大集體中的美好，感受到這個集體帶來的溫暖和友誼。同時我們應該積極的培養(yǎng)團隊成員之間溝通和交往能力，以便能夠促進成員之間友誼的增加，提高團隊工作的協(xié)調(diào)性和有效性。那么，要建立團隊溝通機制，必須注意溝通要信息化、溝通方式多樣化、溝通制度化、溝通要具有雙向性等事項。

3、做好團隊管理建設

團隊可以作為借力、交流、學習、銷售、招募、培訓和激勵的平臺，能夠滿足個人的安全、社交、自尊、認可的需要，從而增加個人的滿足感和組織穩(wěn)定性，降低人員的流動和離職率，不斷壯大企業(yè)的實力。①幫助團隊建立科學、正確、共同認可的明確目標;②搭建相互信任與良好的溝通、協(xié)調(diào)機制，促進團隊間的交流，提高企業(yè)團隊親和力;③建立完善的團隊體系，避免表面數(shù)據(jù)，掩蓋真實問題;④建立科學、合理的績效評估體系和有效的激勵機制;⑤培養(yǎng)團隊的領(lǐng)導者;⑥培育團隊精神，提高企業(yè)團隊向心力;⑦縮小地區(qū)差異，保留核心人才，形成企業(yè)核心團隊力量;⑧創(chuàng)建合理的晉升渠道與培養(yǎng)機制，使團隊成員對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感;⑨加強領(lǐng)導與投入，獲得企業(yè)高層的關(guān)注與支持;⑩強化共同愿景建設，提高企業(yè)團隊凝聚力。

參考文獻：

[1]葉遠峰.現(xiàn)代企業(yè)團隊建設研究[D].哈爾濱：哈爾濱工程大學，2003;

[2]盧藝儀.我國企業(yè)團隊管理存在的問題及對策研究[J].經(jīng)營管理者，2011（02）;

[3]田佩東.論中小企業(yè)管理團隊素養(yǎng)的提升[J].東方企業(yè)文化，2015（10）;

[4]劉震.對知識型企業(yè)團隊及員工管理的研究[D].成都：西南交通大學，2006。