主筆:王強
副主筆:齊元勝 劉琳琳 肖穎
發(fā)布機構
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中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會
杭州電子科技大學
北京印刷學院
西安理工大學
上海出版印刷高等專科學校
近10年間,千禧一代的“80后—90及00后”伴隨著“云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、人工智能”等IT技術的應用普及和“信息數(shù)字化、傳播網絡化、產品融媒體化”的理論導引,逐漸成長為歷史上人數(shù)最多、區(qū)域文化多樣性最廣、受教育程度最高、與數(shù)字化持續(xù)關聯(lián)的一代,并逐步成為社會各個領域的中堅力量,持續(xù)性地影響到社會政治、經濟和日常生活的方方面面。在日益數(shù)字化的社會經濟與文化環(huán)境下,尋找他們在媒體“內容數(shù)字、表達彩色、動態(tài)傳播、交互體驗、多元應用、服務增值”的新需求創(chuàng)新中,對媒體的內容組織與呈現(xiàn)、制作模式與方法、傳播與應用方式的轉型升級,顯得尤其重要,科學研究千禧一代在媒體產業(yè)鏈內涵和外延演變中的媒體習慣與方式,對未來媒體產業(yè)的發(fā)展具有十分重要的科學意義和應用價值。
本項目是中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會(PEIAC)和美國印刷技術協(xié)會(APTech)聯(lián)合舉辦,中國區(qū)域內的調研活動由杭州電子科技大學、北京印刷學院、西安理工大學、上海出版印刷高等專科學校四所高校聯(lián)合承擔,調研地域遍及中國媒體產業(yè)主要聚集區(qū)域,人員涵蓋目標年齡段的各學歷層次人員。
本項目以“千禧一代媒體習慣與方式”為研究內容,旨在了解“80后—90及00后”年齡段人群對當前各種媒體方式的接納和使用情況,特別是媒體使用習慣和方式。調查及研究結果將為未來媒體技術研究和媒體內容傳播方式選擇提供重要的方向指導。
本項目的目標:一是系統(tǒng)梳理和了解在數(shù)字與人工智能新環(huán)境下,中國歷史上人數(shù)最多、區(qū)域文化多樣性最廣、受教育程度最高的“80后—90及00后”,即千禧一代人群,應用各種媒體支撐個人成長、優(yōu)化生活方式和提升文化素養(yǎng)的狀態(tài),揭示他們內在的媒體關注熱點、媒體習慣、媒體應用方式以及對媒體技術的認知特征,重新審視和預測未來媒體產業(yè)發(fā)展演變的趨勢以及價值創(chuàng)造方向。二是根據(jù)對調查數(shù)據(jù)的科學分析歸納,總結把握目前他們對各種媒體應用、媒體產品特性、媒體呈現(xiàn)方式的了解接受狀態(tài),以及媒體信任度、媒體消費需求,了解與感知未來媒體產業(yè)發(fā)展的路徑和方法,提出提升媒體產業(yè)水平和產品形態(tài)的相應對策建議,導引和優(yōu)化他們構建良好的媒體習慣和方式。同時,為媒體產業(yè)前瞻性地理解千禧一代的媒體消費需求,特別是媒體產品消費偏好,創(chuàng)造出更好滿足他們美好生活的媒體應用和價值。
本調查項目由中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會和美國印刷技術協(xié)會聯(lián)合組織、規(guī)劃與指導,由杭州電子科技大學、北京印刷學院、西安理工大學、上海出版印刷高等??茖W校四所設置有媒體類專業(yè)的高校具體實施。
圖1 年輕人對新聞和信息需求的認知
具體實施方案:一是在中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會的領導下,建立調查的組織架構、任務分工以及工作協(xié)同機制。二是組織專題研討會議,研究調查內容和調查表設計與編制,制定調研實施的具體內容和方法。確定統(tǒng)一的人員篩選與培訓、問卷填寫、調研數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、調研報告編撰大綱編制和報告撰寫分工。三是利用大學生暑期社會實踐,將本調查項目作為學校暑期社會實踐的重點項目,以不少于1000個有效樣本為基數(shù),各個高校充分利用學生來自中國不同區(qū)域的特點,按照項目預定的調研區(qū)域分布和典型區(qū)域分布來確定本區(qū)域學生針對本區(qū)域人群調研的方式,以避免由于區(qū)域文化和語言差異而可能導致的樣本偏差。四是針對同一區(qū)域人群的調研數(shù)據(jù),采用多種數(shù)據(jù)分析與處理方法來類比和研判調研數(shù)據(jù)的可信度和誤差,確保調研數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。五是采用各個院校分工協(xié)作,協(xié)同編撰與修訂方式編制最終調研報告,最終由中國印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會審定后發(fā)布。
近年來,新技術不斷變革了媒體的外延與內涵,在報紙、圖書、期刊、廣播、電視、電影、音像、互聯(lián)網、移動媒體、廣告十大媒體行業(yè)中,媒體形態(tài)及構成隨著科技創(chuàng)新和應用而日益多元化,進而打造出“1紙+3屏”(即:紙媒體、手機屏、電腦屏、電視屏)閱讀場景、媒體互動與渠道多元化的新格局,引發(fā)出不同人群對媒體閱讀場景和媒體形態(tài)選擇的新媒體業(yè)態(tài)。
圖2 不同地域年輕人的新聞和信息需求分布
圖3 北上廣深對紙媒體重要性的認同情況
新聞和信息需求與區(qū)域經濟和文化發(fā)展緊密關聯(lián),受訪者總體上認為新聞和信息的需求會增加或持平,但不同地域的人對未來新聞和信息的需求態(tài)度持有不同的觀點(如圖1所示),僅有很少受訪者認為新聞和信息的需求會減少很多。
從調查數(shù)據(jù)來看,新聞和信息需求總體呈現(xiàn)出沿海地區(qū)向內陸地區(qū)逐漸降低的態(tài)勢(如圖2所示)。其中,北上廣深居首,這與北上廣深是中國經濟和文化資源集中和活躍地區(qū),新聞和信息需求很高,大眾認知的重要性也很高的特征吻合,且對紙媒體新聞和信息的重要性仍保持很高的認同(如圖3所示)。
華南居次,印證了經濟發(fā)展與新聞和信息需求重要度需求的一致性。華中、華北、西北排位居中,說明中游區(qū)域經濟發(fā)展水平對應著中等程度的新聞和信息需求。東北居后,反映出東北經濟衰退帶來的新聞和信息需求滯后。
在受訪者中,未來五年年齡段“16-20歲,21-25歲,26-30歲”青年對新聞和信息的需求最突出,其次是31-45歲的中年人群(如圖4所示)。各個年齡段對新聞和信息的總體需求呈現(xiàn)出略微增加或基本持平態(tài)勢(如圖5所示)。紙質圖書的信息需求仍然保持增長,大多數(shù)年輕人群偏愛網上購買而非實體店購買,購買費用大約在100到300元之間,實體店購買趨勢呈現(xiàn)出明顯下降的態(tài)勢(如圖6所示)。
圖4 不同年齡段人群對新聞和信息需求的比較
圖5 未來5年新聞和信息需求的預測
圖6 上年度購書方式和費用的狀況
從調查數(shù)據(jù)可知,不同受訪人群之間的閱讀偏好整體比較接近,主要原因是中國教育發(fā)展和這些年齡段人群的學習和閱讀習慣相近。改革開放40年,城鄉(xiāng)之間人群流動與融合度不斷加大,家長對教育認知趨同。以新聞為例,按偏好程度由大到小排列,10%及以上有國內和世界新聞,7%~9%有本地新聞、食品和烹飪新聞、國內體育新聞和案件新聞,4%~6%有科技新聞、本地體育新聞、軍事新聞、衛(wèi)生和飲食新聞、娛樂新聞、教育和校園新聞,4%以下的有環(huán)保/生態(tài)新聞、休閑新聞、商業(yè)新聞、氣象新聞、醫(yī)學新聞、治安新聞、育兒新聞、宗教新聞、園藝和園林新聞、金融和投資新聞、農業(yè)價格新聞、農場新聞、其他題目和訃告。集中度最高的是:國內和世界新聞,本地新聞、食品和烹飪新聞、國內體育新聞和案件新聞,約占43%,反映出閱讀偏好共性和個性統(tǒng)一的多元化分布特點(如圖7所示)。
圖7 新聞類的人群閱讀內容偏好
從調查數(shù)據(jù)綜合來看,北上廣深等發(fā)達地區(qū)對媒體技術應用大多持保留態(tài)度,對各種新技術平臺提供的媒體新聞,采取看不看都行的中性態(tài)度,也不完全相信其所言(如圖8所示)。但微信公眾號內容的吸引力比較強,特別是一些能投其所好的定向內容。華中和西北地區(qū)對網絡上的內容呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢,完全信任或者完全不信任都占有相當大的比重。由此可見,在媒體技術發(fā)展到較深度地影響日常生活的當下,不同地區(qū)和不同人群對接受信息的程度也會有所不同,接收到信息的可能度和采納度也因地區(qū)或因人而異,造成這些差異的原因主要取決于不同區(qū)域文化傳統(tǒng)的差異,學習與認知模式的差異以及經濟發(fā)展水平對文化支持的差異。
對于一些新興的媒體技術,比如AI、AR,整體來看北上廣深發(fā)達地區(qū)的認知比較全面,實際應用也較常見,各種適合年輕人在AI、AR方面創(chuàng)業(yè)的機會較多。華中,西北地區(qū)大多數(shù)人年輕人群對AI、AR技術有所了解,但深入了解的人較少,年輕人從業(yè)與創(chuàng)業(yè)的機會較少。此外,與電子科技相關或接觸較多的人群,對AI、AR這些科技也會接觸更多,了解與應用較多??傊?,隨著,AI、AR不斷滲透到社會與日常生活的方方面面,向人群大范圍擴展的難題將迎刃而解(如圖9所示)。
圖8 媒體技術及其應用可信度
圖9 了解AI/AR技術的人群狀況
千禧一代伴隨著信息數(shù)字化技術及其應用的演變而成長,親身體驗和感知了媒體從單“1紙1屏”向多元化“1紙3屏”的變革,正在形成不同于上一代人群的媒體需求、媒體消費和媒體認知。伴隨著AI、VR、AR等新技術的應用,將引發(fā)出更全面、更豐富的媒體消費新形態(tài)和新需求。
媒體內容關注度從受訪人群對“最感興趣的5種新聞和信息”“未來五年之內,對新聞和信息需求的變化”“新媒體信息的可信度”以及“對最常使用的新聞來源,使用它們的原因”的選擇狀況來進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
針對“最感興趣的5種新聞和信息”,受訪人群主要集中在國內和世界新聞(9.85%)、本地新聞(8.81%)、食品和烹飪新聞(8.13%)、國內體育新聞(7.74%)和案件新聞(7.64%)。反映出受訪人群首先對及時地掌握信息及社會發(fā)展風向,了解與工作和生活相關信息的重點關注,特別是對具有權威性媒體的關注。其次是對與健康相關的食品和烹飪新聞、國內體育新聞的重視,說明百姓希望增加收入和提高生活質量并重的期望。其三是泛娛樂化將原本在紙媒體呈現(xiàn)的娛樂新聞及各類綜藝內容,以節(jié)目方式轉移到電視、電腦和手機上,致使紙媒快速衰落(如圖10所示)。
對于“未來五年之內,對新聞和信息需求的變化”,受訪人群認為:數(shù)字技術和網絡的發(fā)展,帶來了海量信息和便利性與實時性具佳的信息獲取方式。盡管日常生活中充斥著各種各樣的信息,但較多的信息獲取更有助于人們行為模式和理性判斷的改善(如圖11所示)。
圖10 新聞類的人群閱讀內容偏好
對“新媒體信息的可信度”,受訪人群大多認為:公眾對新媒體信息度較高,對信息真假具有一定的辨別能力,能夠知道哪些信息失實,但政府部門監(jiān)管還有待強化,以確保信息的可信度(如圖12所示)。
對于“最常使用的新聞來源,使用它們的原因”受訪人群認為:現(xiàn)代社會信息量巨大,人類生活與信息息息相關,能夠及時獲取與自己相關的信息,對個人的發(fā)展具有不可忽視的影響,能幫助大眾提高生活水平和質量的新聞和信息獲得的關注更多(如圖13所示)。
圖11 受訪人群對未來5年信息量變化的判斷
圖12 受訪人群對新媒體的信息可信度的認知
媒體技術是傳遞信息與獲取信息的手段與服務的關鍵,是支撐信息獲取、存儲、呈現(xiàn)、處理、傳輸與應用的基礎。不同的媒體技術會形成不同的媒體呈現(xiàn)與應用,形成大眾對信息的不同理解與認知。從對調查數(shù)據(jù)的分析來看,“在你的生活中,新聞和信息的重要性?”的數(shù)據(jù)間接地反映了受訪人群對媒體技術的關注度頗高,原因是大眾關注媒體技術的核心是期望借助媒體技術來提供對“新聞和信息重要性”的判讀支持(如圖14所示)。通過大數(shù)據(jù)及媒體技術的大數(shù)據(jù)信息服務,今天多數(shù)人能較準確地判斷新聞和信息的重要性,媒體也能通過大數(shù)據(jù)來了解大眾的信息媒體關注度,進而提供更好的信息服務。
此外,從“對新聞和信息的信任程度”數(shù)據(jù)來看,較多受訪人群信任程度徘徊在“有點信任和信任”之間,“絕對信任或者完全不相信” 人數(shù)很少。說明當今媒體技術并沒有提供完全可靠或完全不真實的數(shù)據(jù)及內容,沒有達到完全使用戶滿意或完全不可靠的狀態(tài),導致用戶偏愛選擇部分自己信任的媒體,依據(jù)自己的經驗和判斷,理性地去信任這些新聞和信息(如圖15所示)。因此,當今媒體技術還需要再發(fā)展,再提高,用高可靠度的媒體技術,為用戶提供具有高真實度的新聞和信息,提高用戶的信任程度,獲得用戶的完全信任。
圖13 受訪人群對最常用新聞的使用原因分析
圖14 受訪人群的媒體技術關注度情況
圖15 受訪人群的媒體信任度情況
目前,媒介形式主要有呈現(xiàn)靜態(tài)圖文信息的“紙”和呈現(xiàn)動靜與交互結合圖文音像信息的“屏”。隨著社會進步和技術發(fā)展,媒介形式與人們的工作和生活關聯(lián)、密切程度日益提升,媒介形式直接影響到媒體內容傳播的準確性和影響力,致使大眾對媒介形式的關注度也迅速上升,而對媒介形式關注度的差異性也隨之多樣化。
以大眾獲取信息來源來看,電視和社交網絡以18%位居前二,在線報紙以11%位居第三(如圖16所示)。
從大眾對新聞來源的信任程度及重要程度來看,29%的受訪人群認為生活中新聞信息“較重要”,22%認為“有些重要” 20%認為“重要”,16%認為“很重要”,而僅2%認為“根本不重要”(如圖17所示)。
從媒介形式關注度的差異來看,媒介形式不同,信息時效性不同。比如在新聞時效性方面,42%的大眾認為電視、在線圖書、廣播、在線報紙、社交網絡、網站、直播、新媒體時效性“快”,大眾關注度高(如圖18所示)。
從大眾信任程度及其新聞真實性與媒介形式關注度的相關性來看,新聞媒體的權威性、公信力、影響力與決策力直接決定了關注度的高低。比如騰訊、網易及澎湃新聞等官方新聞獲得70%以上的信任度及關注度,顯著高于自媒體。從媒介形式的實用性和易接觸性來看,8%的受訪人群認為實用性“非常重要”,16%認為“很重要”,31%認為“重要”,22%認為“較重要”,20%認為“有些重要”,3%認為“不重要”,可見千禧一代十分關注新聞實用性(如圖19所示)。另外,82%的受訪人群認為信息的易接觸和易獲得性很重要,社會新聞還會引導和改變受眾的思想與行為。
從媒介形式的社交性來看,媒介形式要融入生活。調查數(shù)據(jù)表明,人們獲取的信息20%來自社交網絡,微信QQ等社交網絡為人們提供信息的占比正在逐年上升,通過這些途徑能夠更快、更安全地獲得更真實、更全面的信息。而不符合快生活方式的在線圖書,紙質書刊等逐漸被冷落,關注度越來越低(如圖20所示)。
圖16 受訪人群對不同媒介形式的關注度
圖17 受訪人群對媒體重要性的認知
圖18 受訪人群對不同媒介形式的認知差異
圖19 受訪人群對媒介形式的實用性的認知
圖20 受訪人群對媒介形式的社交性認知
對于傳統(tǒng)紙質媒體來說,受訪的年輕人群對印刷品的了解依次是家庭、學校、商店和快遞,對印刷行業(yè)的了解主要來自新聞報道、院校宣傳等途徑。盡管生活中印刷品無處不在,印刷行業(yè)能量較大,媒體關注度也較高,但“四大發(fā)明”之一的印刷的光環(huán)正在消退(如圖21所示)。閱讀紙質印刷品的書籍報刊已不是他們的生活習慣,紙質印刷品的重要程度正在持續(xù)降低。
目前,新媒體技術比印刷品更加方便快捷,大多數(shù)人認為印刷產品中報紙、雜志、直郵、插頁、優(yōu)惠券等大量發(fā)行的印刷品正在被新媒體技術替代。原因是手機通信比信件更快更方便,外賣軟件上的優(yōu)惠券也比紙質得更詳細、更新更快(如圖22所示)。此外,在便捷、快速、信息量廣的“互聯(lián)網+”時代,更多大眾認為獲取新聞和信息,播客類更好,將逐步替代電視,而手機將逐步取代印刷的書刊報。
中國社會經濟和文化的發(fā)展,特別是法治中國建設和知識產權保護意識的提高,培育和喚醒了大眾不僅愿意為實物型消費買單付費,還愿意為非實物型的知識或服務買單。對于實物型的印刷品來說,受訪年輕人群所熟悉或不熟悉的印刷品的情況(如圖23所示),反映出對與日常工作和生活相關的印刷品的認知度和關注度高,除贈品和廣告外,都有良好的支付意愿。同時,他們還十分關注商品的品牌、安全認證、產品名稱以及成分等,不太關注使用期限、優(yōu)惠信息以及廣告插圖等(如圖24所示)。
圖21 受訪人群了解印刷行業(yè)的途徑
圖22 受訪人群對新媒體替代印刷品的認知
目前,在中國極其方便的支付環(huán)境下,受訪年輕人群對非實物型知識付費和服務付費的支付意愿開始形成,呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢和環(huán)境,很多人已經成為習慣。61%的年輕人在知識、娛樂以及其他服務消費上的支出超過100元/年。關于購買電子版書刊的費用,有43%的年輕人支出超過200元/年,有39%的年輕人支出在100元以內(如圖25所示)。更多年輕人群在網絡游戲、電競以及直播上的支付意愿更強,消費額度都高于在電子書刊報上的支出。
隨著數(shù)字技術和互聯(lián)網技術的普及,特別是近年來云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和人工智能的政策推動,以紙媒體為內容傳播主體的格局正快速向以融媒體為內容傳播主體的格局演變,圍繞“內容數(shù)字化、傳播網絡化、媒體多元化、應用個性化”的媒體新消費需求,年輕人群的閱讀、學習、社交、娛樂正在從“紙”向“屏”轉移,支付方式正在從現(xiàn)鈔轉變?yōu)榫€上支付,無現(xiàn)金消費已然成風,展現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)的媒體習慣與應用的美好場景。
從調查數(shù)據(jù)可知,目前中國的媒體技術正處于在新舊動能轉換中持續(xù)分化、不斷提速和格局初定的時期。未來媒體技術創(chuàng)新趨勢將集中在平臺基礎設施化、紙屏合一的融媒體創(chuàng)新,和媒體內容及呈現(xiàn)定制化三個方向。
圖23 受訪人群對印刷品的熟悉程度
圖24 受訪人群對印刷內容重要性的關注程度
從平臺基礎設施化來看,國家和地方政府將瞄準“三網合一”和“融媒體”兩個目標來大力推進媒體技術平臺的建設,并將這些平臺作為國家和地方的基礎設施來進行持續(xù)的建設與提升,從而保證國家文化安全以及主流媒體在推進社會文化發(fā)展和建設美好生活中的核心地位和引領作用。
從紙屏合一的融媒體創(chuàng)新來看,在媒體內容全數(shù)字化的基礎上,通過新技術應用和媒體技術創(chuàng)新來整合媒體內容平臺,按照國家復合出版工程的技術框架來構建一個涵蓋數(shù)字內容編創(chuàng)、協(xié)同編撰、自適應排版、紙媒體印制和數(shù)字媒體制作、定制化多元發(fā)布的融媒體技術體系及流程,實現(xiàn)紙屏內容共享,一次制作多次應用的媒體產品新模式。
從媒體內容及呈現(xiàn)定制化來看,隨著人們對手機等移動終端的日益依賴,移動互聯(lián)已成為人們獲取信息,開展社交、娛樂,生活和學習的主要場景,并與定制化紙媒體一起形成紙媒體與手機進行互動的新模式,從而引發(fā)出自媒體應用如雨后春筍般地出現(xiàn),為不同文化層次、不同媒體習慣的人群提供更適合自身的媒體消費服務,并不斷創(chuàng)造出滿足人們不同媒體應用場景的新的媒體消費需求。
圖25 受訪人群對電子圖書類的支付意愿情況
圖26 年輕人群期待的印刷品類別
調查數(shù)據(jù)表明,千禧一代消費欲望對媒介形式的變革有著更多期待,需要更多元的產品種類、更豐富的媒體內容、更完美的呈現(xiàn)形式和更實時的交互體驗。
從紙媒體來看,千禧一代并不排斥使用印刷品,特別是書刊閱讀,但關注的中心已經從印刷品的美好外觀和印制精美轉變到是否可以與手機等移動終端進行交互,形成靜態(tài)與動態(tài)的結合,更關心這件印刷品是否有配合當下流行元素的創(chuàng)新,是否滿足了人們更多的服務需求,創(chuàng)造出年輕人群新消費需求中所期待的印刷品類型(如圖26所示)。
從數(shù)字網絡媒體來看,千禧一代更注重圍繞手機等移動終端的多媒介交互場景,不僅要求媒體內容豐富多彩,涵蓋圖文音像等多種媒體元素,達到實時呈現(xiàn)與多模式交互,還要求以視頻化、游戲化的媒體呈現(xiàn)形式來構建社交部落、娛樂與游戲團組以及可增值可共享的模式,從而開辟年輕人群創(chuàng)造新應用、新服務和新發(fā)展的途徑。
從調查數(shù)據(jù)的分析可知,千禧一代伴隨新技術發(fā)展而長大,兼?zhèn)渲鴮W習與生活主要依靠紙媒體閱讀,社交與娛樂主要依靠屏幕閱讀的雙重屬性,并在移動互聯(lián)技術的快速成熟中,逐漸向手機等移動終端聚焦,不斷構建手機閱讀及其應用場景,演變成以手機為主體的融媒體閱讀習慣。
從學習和生活的閱讀習慣來看,中國的千禧一代始終是印刷品伴隨左右,如影相隨。年齡越大的人群和地域經濟越不發(fā)達地區(qū)的人群對印刷品的熟悉程度越高,對印刷品的依賴性越強。千禧一代身處“不能輸在起跑線上”的競爭環(huán)境下,讀書是重中之重,印刷的教材、教輔以及各種補習無時不在,睜眼即見,從而形成了最初的閱讀場景和閱讀習慣。
從社交和娛樂的閱讀場景來看,千禧一代是隨經濟發(fā)展和社會進步,將手機從奢侈品轉變成為生活必備品的一代,將手機及網絡轉變成為社交和娛樂工具的一代。同時,手機和網絡潛移默化地改變了千禧一代的媒體應用習慣,逐步向其學習和生活滲透,使之對個人成長形成不同程度的依賴。近10年間,日益便利的在線支付加速了屏幕閱讀習慣和應用的進程,讓屏幕閱讀逐步走向千禧一代閱讀習慣的中心,并引發(fā)出無限的閱讀消費需求。
從調查數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),隨著千禧一代的成長,中國文化產業(yè)和傳媒產業(yè)逐步從以紙媒體主導轉變?yōu)橐跃W絡媒體與移動媒體主導的“1紙3屏合一”的“融媒體+多元化”格局,媒體的可視化、多產品、協(xié)同作業(yè)、多渠道和娛樂性逐步成為吸引千禧一代的特征,碎片化、內容易關聯(lián)、交互、個性化和體驗成為了最關注的媒體要素。媒體體驗已經演變?yōu)橥苿忧ъ淮鷱膶嵨镄拖M模式、炫耀型消費模式向無形個性定制型消費模式轉變,尋找到適合自己發(fā)展和個人價值實現(xiàn),增強其媒體偏好粘性的關鍵。
從學習和生活來看,千禧一代媒體體驗發(fā)展的重要方向是把握知識要點、提升學習成績、交流學習經驗和增強生活技能,利用微信和QQ的各種課程群和公眾號,不僅能夠聽到名師課程獲得名師指點,還能夠結交一批志同道合的學霸,形成競爭中提升、PK中成長的良好學習體驗。同時,也能通過學習各種生活攻略,合理解決自己的各種生活難題。
從社交和娛樂來看,千禧一代媒體體驗發(fā)展的重要方向是掌握社交部落話語權、躋身心儀大咖有影響力的鐵粉圈和獲得游戲小弟膜拜。通過平臺社交、娛樂和游戲APP,不僅能廣交四海朋友,分享各種娛樂八卦,還能夠參與各種游戲和競技活動,享受發(fā)紅包和打賞的快感,獲得被人崇拜和追捧的享受。
近年來,千禧一代在云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和人工智能的發(fā)展中走向社會發(fā)展舞臺,通過數(shù)字化生活開始顛覆性地改變自身媒體使用習慣、社會生態(tài)和媒體面貌,推進和激發(fā)著媒體行業(yè)的轉型升級,引發(fā)了媒體閱讀場景、媒體習慣和媒體產品的新消費需求和新發(fā)展機遇。因此,深入研究和把握千禧一代不同年齡段人群的媒體習慣與應用偏好,客觀分析媒體行業(yè)難于滿足千禧一代媒體消費新需求的熱點和短板,堅持正確的文化導向、價值導向和媒體導向,方能與千禧一代在中國特色社會主義道路上行穩(wěn)致遠。
千禧一代是中國發(fā)展承前啟后的一代,負有國家復興、民族團結和文化傳承的重任,是未來中國強國的希望。本次調查活動,通過問卷調查和與數(shù)千受訪者的訪談,以客觀的數(shù)據(jù)、科學的分析和系統(tǒng)的歸納,集中剖析了千禧一代媒體習慣和應用,隨著中國經濟和社會環(huán)境變化而發(fā)生的各種變化以及引發(fā)出的亟待解決的難題與瓶頸,發(fā)現(xiàn)了不同年齡、不同學歷、不同地域的千禧一代在媒體習慣及應用方式變化上的共性特征、個性差異以及閱讀體驗期望,找到了技術與媒介環(huán)境變遷影響千禧一代在媒體習慣及應用方式的規(guī)律和趨勢,提出了媒體行業(yè)如何以“融媒體”為轉型升級標志。
在云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、人工智能等高新技術的持續(xù)滲透、應用與普及下,要針對千禧一代的媒體消費需求打造出新的內涵與外延,帶來更豐富的文化享受與交互體驗,同時為媒體產業(yè)自身轉型升級創(chuàng)造新機遇的對策。期待著媒體行業(yè)前瞻性地了解千禧一代媒體體驗的新需求,用先進媒體技術、良好閱讀體驗環(huán)境和融媒體新產品來適應千禧一代媒體習慣和閱讀偏好,進而引領全球媒體行業(yè)發(fā)展,為國家培養(yǎng)更多具有國際視野、科學知識和精湛技藝的優(yōu)秀青年才俊,實現(xiàn)“少年強、中國強”的強國夢。