電費抄核收精益管理模式的建設與應用

孫大剛

【摘 要】隨著經濟的快速發(fā)展，我國越來越重視能源消耗問題。而電力作為我國的最主要支出的來源之一，在實際的工作生活中，也越來越受到人們的關注。而電費抄核收精益化管理可以進一步節(jié)省相應的電費，也能夠進一步節(jié)約資源，優(yōu)化企業(yè)的人力資源的配置。因此，論文主要針對現(xiàn)階段的電費抄核收精益化管理的實踐基礎和特點進行簡要的分析，并提出一些合理化的建議。

【Abstract】With the rapid development of economy， China attaches more and more importance to the problem of energy consumption. As one of the most important sources of expenditure in our country， electricity is getting more and more attention in our daily life. The lean management of electricity fee checking and collection can further save the corresponding electricity cost， further save resources and optimize the allocation of human resources. Therefore， this paper briefly analyzes the practical basis and characteristics of lean management of electricity fee checking and collection at the present stage， and puts forward some reasonable suggestions.

【關鍵詞】電費;精益化管理;研究分析

【Keywords】 electricity fee; lean management; research and analysis

【中圖分類號】F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）08-0022-02

1 引言

近年來，國內外各個領域的專家都對電費電表的抄表核算自動化應用進行了大量的研究分析。供電企業(yè)也開始對用電信息進行采集和覆蓋，進一步以整個數(shù)據信息為基礎，加快整個區(qū)域內的電力用戶的建設步伐，開展自動化抄表和核算技術，實現(xiàn)核算經營化管理，以此來穩(wěn)定和促進實際的電力相關業(yè)務的發(fā)展。

2 電表電費核算精細化分析的研究現(xiàn)狀

隨著社會的不斷進步，國內外各國家都開始對整體國家供電企業(yè)的電力核算業(yè)務進行主要的分析。國外部分發(fā)達國家的供電企業(yè)在電力抄核收管理中的自動化應用領域起步較早，模式采用比較先進高端的自動化技術。其中，特別是在新西蘭等國家主要是采用電能采集的預付費用繳費方式為主，對整個電表的抄表、核算和收取采取具體的自動化管理模式。而國內這項技術管理發(fā)展起步較晚，雖然發(fā)展的管理模式相對比較落后，但是還是取得了比較好的研究成果，如上海、廣東等發(fā)達城市，已經開始不斷地優(yōu)化整體的電力組織架構，對于基本的電力供應業(yè)務管理和電力的管理也開始配備了相應的信息管理系統(tǒng)，并且不斷地升級改造，爭取快速完成整個電力供應過程中的集中抄表、集中收取。隨著時間的變化，部分地區(qū)的企業(yè)管理現(xiàn)階段已經完成了具體業(yè)務模式的創(chuàng)新變革，具體的信息系統(tǒng)也采取了相應的升級改造的措施，創(chuàng)新了費用控制應用。

3 電費抄核收精益化管理的實踐

實際的工作中，整個精益化管理模式主要是以用電信息為基礎來實現(xiàn)整體銷售過程中的信息采集和覆蓋。其中主要是基于以下幾種發(fā)展的模式：

①營銷系統(tǒng)技術的設計。在實際的工作過程之中，我國電力的營銷主體主要是采用整合電力技術創(chuàng)新發(fā)展性和可靠性的原則，根據國家電力相關的規(guī)定，結合營銷業(yè)務的應用特點，進一步保證整個電力信息系統(tǒng)的安全，加強對于集成電力口的安全護用能力，保護整個系統(tǒng)中人員信息的安全性，這樣也可以進一步根據我國實際的發(fā)展情況，針對不同省份采取相應的措施。

②網絡系統(tǒng)電力信息采集技術。在實際的工作過程之中，營銷系統(tǒng)的建立必須要采用當代計算機軟硬件技術的發(fā)展趨勢，并且必須要被實際證明是已經成熟的，開放性強的應用技術。這樣才能進一步保證整個電力信息應用下的服務器實現(xiàn)多種實時交互信息，可以解決更多的技術難題。

③基于實際內存的數(shù)據儲存模式。在我國的電力實際發(fā)展中最主要的是可以根據實際的情況解決其內存數(shù)據與數(shù)據庫數(shù)據同步的現(xiàn)象，也能夠通過實際的情況查詢和操作內部數(shù)據庫中可能存在的一些情況。在實際情況發(fā)生時避免具體工作中的頻繁磁盤讀寫的操作功能，進一步解決實際的工作內容的不確定性和不穩(wěn)定性。

④系統(tǒng)備份與恢復功能。在實際的工作中必須要對具體的數(shù)據，進行實時的內存進項的保護功能，根據具體的情況對日志的故障恢復策略進行一定的手段分析，使得運行狀態(tài)可以對部分數(shù)據進行一定的保護，不會造成實際數(shù)據的丟失，也可以同時對數(shù)據庫系統(tǒng)的設計進行準確的查詢和研究[1]。根據實際情況采用開放系統(tǒng)通用工具的功能，以實現(xiàn)模塊化的軟硬件設計操作的進步，完善實際工作中可能存在的某些問題。

4 電表抄核收精益化管理的特點

4.1 數(shù)據的自動化操作

在具體的工作管理之中，必須要對自動化的電表和其他表的數(shù)據進行計劃操作，根據實際情況準備具體的數(shù)據運行，也可以根據實際的電表的內容進行管理，配置進一步維護好抄表計劃中可能存在的一些內容，根據其具體的事件周期，制定相應的措施和補助情形，核算每一個環(huán)節(jié)具體的人員的工作職責，并且還可以根據實際情況查到具體的抄表信息。不僅如此，每個月還需進行定期或者不定期的智能檢查。

4.2 核算相關的數(shù)據

本月要做的抄表計劃，必須根據實際情況計算出電費的用戶，可以提前做好抄表的計劃和具體的內容，在繳費日的前一天自動生成具體的抄表計劃，根據具體情況完成電費的繳納。對于抄表機錄入的具體的抄表內容，應該根據具體的情況對其實際的人進行定量的分析，根據實際完成具體的工作和數(shù)據的研究，進一步將各種數(shù)據進行明細化準備和處理。將各種成功的數(shù)據發(fā)送到抄表的項目之中，對于自動化抄表的客戶，應該在計劃抄表日內通過直接的數(shù)據來源及時收取具體的抄表數(shù)據信息。通過各種智能審核數(shù)據的原則，復核抄表的數(shù)據，將滿足現(xiàn)階段的智能符合檢驗工作的工單發(fā)送到電費計算的各個環(huán)節(jié)之中，并且對其進行異常的處理[2]。

4.3 建立核算的標準模型

根據居民用電、非居民用電以及工業(yè)企業(yè)用電等不同的類型經濟體審核的核算電力的標準，完成整體的營銷系統(tǒng)中的電力發(fā)放功能，進一步縮短人為判斷的時間，加快電力的自動化操作，實現(xiàn)用電客戶的早繳費。在實際的工作過程之中，對于自動化抄表異常，沒有抄到數(shù)據的用戶應該提供詳細的清單，并且將其下載到紅外抄表器，采用抄表帶成功錄入數(shù)據成功之后，把實際的抄表內容傳送給系統(tǒng)[3]。對于系統(tǒng)抄表進行復核審核等規(guī)定，必須要進行詳細的查詢和維護，維護具體的原則有效期必須配置起相應的社會階段，并且自動計算整個抄表數(shù)據的內容復合情況，進一步將各種數(shù)據進行維護和查詢，限定其有效期限。

4.4 智能審核電力收費系統(tǒng)

在實際的工作中，在電費計算完畢后必須要發(fā)送到相關的部門進行電力電費的審核，在其進入自動化審核隊列調用之前，可以配置好的審核規(guī)則，自動地對其進行電力自動化的審核校驗，對于不符合審核規(guī)則的人員，可以生成用戶清單提供給審核員，進行異常的處理和規(guī)范的流程。并且經過審核員智能審核抄表，可以進一步查處一些不合規(guī)的用戶，對于這些不合規(guī)的用戶可以取消限次發(fā)行抄表的內容，進一步減少批量發(fā)行的隊列。不僅如此，對于相關的部門還可以進行短信通知繳費客戶在附近的不同的營業(yè)網點進行自動化處理繳費，實現(xiàn)繳費的智能化發(fā)展。

4.5 訂閱項目的長期維護

在實際的工作過程中，對于訂閱項目必須要進行長期性的維護，完成對訂閱項目的新建、修改和注銷，對于訂閱項目的訂閱名稱時間等必須進行長期性的改進，進一步增強收費信息的長期性提供，改進收費方式，提高客戶訂閱受力情況和退訂申請，進一步增加具體的功能性拓展[4]。

5 結語

綜上所述，在實際的工作過程之中，必須要及時對電表抄核收進行精益化管理，實施進一步加強電量電費管理和核算，建立起自動超表自動核算自動收費的功能機制，改進現(xiàn)階段的收費發(fā)展模式，進一步建立起新型的電費抄核收發(fā)展管理運營功能，這樣可以大幅度地提升電費的管理效率，加快資金的回籠情況，進一步優(yōu)化人力資源配置，改進新階段的社會電力的營銷發(fā)展。

【參考文獻】

【1】陶陽.電網企業(yè)電費精益化管理模式研究[D].長沙：長沙理工大學，2012.

【2】伏紅軍，張薔.電費精益化管理模式在電網企業(yè)的運用探究[J].企業(yè)改革與管理，2015（02）：127.

【3】羅金明.淺析電網企業(yè)電費精益化管理模式[J].中國高新技術企業(yè)，2013（34）：137-138.

【4】謝暉.電網企業(yè)電費精益化管理模式探討[J].通訊世界，2015（16）：146-147.