10月30日下午,來(lái)自臺(tái)灣地區(qū)的32名青年人正式加入國(guó)航空中服務(wù)隊(duì)伍,成為國(guó)航歷史上首批臺(tái)籍乘務(wù)人員。在今年4月啟動(dòng)臺(tái)籍乘務(wù)員招聘工作后,國(guó)航于8月5日至7日正式在臺(tái)北舉行面試,共收到近3000份報(bào)名簡(jiǎn)歷,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、初試、復(fù)試、初步體檢四個(gè)環(huán)節(jié),最終篩選出32名佼佼者加入國(guó)航空中服務(wù)隊(duì)伍。
32名臺(tái)籍乘務(wù)員普遍具有較好的英語(yǔ)口語(yǔ)水平,部分人可以用粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)和韓語(yǔ)、日語(yǔ)進(jìn)行溝通,大部分人有服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。入職后,他們將接受為期3個(gè)月的乘務(wù)初始資格培訓(xùn),計(jì)劃于2020年2月份正式上機(jī)飛行。
在被問(wèn)及只身來(lái)到北京會(huì)不會(huì)感到孤單時(shí),來(lái)自臺(tái)北市的招聘參與者蘇芷緣說(shuō):“與其說(shuō)我‘離開(kāi)家鄉(xiāng),還不如說(shuō)是‘回到家鄉(xiāng)。我媽媽來(lái)自山東,爸爸來(lái)自浙江,其實(shí)大陸更像是我的家。來(lái)到北京后,我覺(jué)得分外親切。”
今年是新中國(guó)民航成立70周年,也是國(guó)航北京至臺(tái)北航線開(kāi)航10周年。目前國(guó)航共運(yùn)營(yíng)自北京、上海(浦東和虹橋)、天津、成都、重慶、杭州、溫州共8個(gè)航點(diǎn)至臺(tái)北(桃園和松山)航線,每周共51個(gè)航班。
在兩岸航線的空中服務(wù)工作中,國(guó)航始終立足于“兩岸文化同根同源,兩岸同胞血脈相連”的歷史背景,傾力打造精品服務(wù)、促進(jìn)文化融合。國(guó)航將以本次臺(tái)籍乘務(wù)員入職為契機(jī),繼續(xù)在服務(wù)品質(zhì)提升和兩岸民眾交流等方面研究探索新辦法新舉措?!?/p>
(林凱)