智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下深度交互策略探尋

孫慶華

(棗莊職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)系，山東 棗莊 277100)

0 引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境作為新時(shí)代教育變革的重要內(nèi)容，既給學(xué)習(xí)者帶來(lái)了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也為教學(xué)交互的深入推進(jìn)提供了服務(wù)支持與實(shí)踐場(chǎng)所。但從當(dāng)前現(xiàn)狀看，多數(shù)教師未能同步提升到智慧型教師應(yīng)有水平，反而產(chǎn)生了過(guò)度偏向工具的情況，導(dǎo)致對(duì)在智慧學(xué)習(xí)中本應(yīng)更予重視及強(qiáng)調(diào)的交互無(wú)法做到深層引導(dǎo)。鑒于此，本文將從深度交互這一獨(dú)到角度出發(fā)對(duì)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行探究，找出制約其發(fā)展的成因，提出有針對(duì)性的可行之策，切實(shí)體現(xiàn)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)教學(xué)的變革作用。

1 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境教學(xué)交互案例

信息技術(shù)的跨越式推進(jìn)，打破了傳統(tǒng)的圍墻式學(xué)習(xí)桎梏，學(xué)習(xí)形式亦可隨之革新為兩大類(lèi)別：正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)。在此背景下，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境同樣存在多種形態(tài)，例如，在智慧教室里的課堂學(xué)習(xí)可被視為正式學(xué)習(xí)，而創(chuàng)客空間中的興趣學(xué)習(xí)可被視為非正式學(xué)習(xí)。

1.1 智慧教室教學(xué)交互

在互聯(lián)網(wǎng)、富媒體、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)的助推下，智慧教室初現(xiàn)崢嶸，不僅完善了教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，更使教學(xué)資源的展現(xiàn)方式與獲取手段多元化，還可依托對(duì)學(xué)生特征的甄別及對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)展的動(dòng)態(tài)感知，為教學(xué)改革的實(shí)現(xiàn)提供保障。在智慧教室中，教學(xué)活動(dòng)愈加多樣化，教學(xué)模式可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的差異靈活選擇，基于問(wèn)題解決的教學(xué)模式是較有代表性的一種。

在智慧教室中，基于問(wèn)題解決的教學(xué)模式通常可歸納為以下流程：①提出問(wèn)題；②創(chuàng)設(shè)情境；③解決問(wèn)題；④反饋評(píng)價(jià)；⑤深入拓展。智慧教室配備的各項(xiàng)支持技術(shù)可全程為教學(xué)活動(dòng)提供工具、資源、情境、協(xié)作、評(píng)價(jià)等方面的服務(wù)，如圖1所示。

圖1 基于問(wèn)題解決的智慧教室教學(xué)模式

1.2 創(chuàng)客空間教學(xué)交互

創(chuàng)客空間的理念基礎(chǔ)是共享與創(chuàng)造，鼓勵(lì)把創(chuàng)新想法付諸于實(shí)際行動(dòng)，同時(shí)從問(wèn)題處理中汲取、消化新知識(shí)。創(chuàng)客空間不僅為創(chuàng)客提供了必需工具，還為創(chuàng)客構(gòu)建出有利于思維碰撞的時(shí)空，采取線(xiàn)下與線(xiàn)上相結(jié)合的交互方式。線(xiàn)下交互指圍繞具體問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面研討與實(shí)踐的交流活動(dòng)。線(xiàn)上交互指的是參與者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向?qū)I(yè)人士進(jìn)行咨詢(xún)，以及分享問(wèn)題處理進(jìn)程與成果的活動(dòng)。注重這兩種交互的有效銜接，將非常有助于問(wèn)題的快速與有效解決。

創(chuàng)客活動(dòng)一般涵蓋6個(gè)階段，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)圖2，其中集體研討、分工解決與協(xié)作創(chuàng)造3個(gè)子階段是循環(huán)開(kāi)展的，不可一蹴而就，而是在反復(fù)的商討、分析、修改中逐步深化。

圖2 創(chuàng)客空間教學(xué)模式

2 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中深度交互發(fā)生策略

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境與傳統(tǒng)教室中的交互存在較大差別：有技術(shù)保障的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境增加了交互的深度與廣度，不僅能夠使交互內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)且兼具創(chuàng)造性，還能夠潛移默化地強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力。智能學(xué)習(xí)環(huán)境下，促進(jìn)深度交互發(fā)生的具有可操作性與建設(shè)性的策略如圖3所示。

圖3 基于深度交互層次模型策略

2.1 形成智慧工具觀，規(guī)避形式主義

智慧型技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用，能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的多重感官，使其主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中，沉浸其中收獲到的過(guò)程性進(jìn)步與結(jié)果性成就，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識(shí)。但需要特別注意的是，在應(yīng)用智慧型技術(shù)時(shí)，不能僅注重豐富資源與情境的內(nèi)容、形式，還要對(duì)傳達(dá)的深度進(jìn)行考量，既要將資源變得易于接受，也要保留并重視知識(shí)本身應(yīng)該傳遞的深厚內(nèi)涵，不能僅停滯于花哨的表象。

隨著科技不斷進(jìn)步，技術(shù)設(shè)備不再單單作為工具存在，它開(kāi)始對(duì)人們的行為習(xí)慣及思維方式產(chǎn)生一定影響，教學(xué)技術(shù)不僅被視作擁有效用價(jià)值的教學(xué)手段，其本身還體現(xiàn)出相應(yīng)的教育思想。就目前來(lái)看，在智慧型學(xué)習(xí)環(huán)境中出現(xiàn)“技術(shù)性領(lǐng)先、智慧性缺乏”現(xiàn)象已成為普遍弊病。因此，交互主體應(yīng)主動(dòng)去創(chuàng)新性地運(yùn)用工具，而非被動(dòng)地被工具所支配，要對(duì)工具蘊(yùn)含的內(nèi)在人文價(jià)值予以關(guān)注，利用工具實(shí)現(xiàn)智慧創(chuàng)造。唯有尊重人的智慧，才能夠樹(shù)立智慧教育的正確價(jià)值取向。

2.2 以有效反饋促進(jìn)交互行為發(fā)生

在智慧型學(xué)習(xí)空間，依托頭腦風(fēng)暴式的交互反饋，可以有效增進(jìn)主體交互的積極性，創(chuàng)新也會(huì)在問(wèn)題的產(chǎn)生與解決中孕育而成。在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，鼓勵(lì)深度交互發(fā)生，但也不得不承認(rèn)，仍會(huì)存在一些交互邊緣化的學(xué)習(xí)者，他們游離于淺交互甚至無(wú)交互的狀態(tài)，未對(duì)信息執(zhí)行深加工操作，給出的交互反饋也浮于表面。

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境擴(kuò)展了學(xué)習(xí)者的資源獲取渠道，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下交互，但是這并不說(shuō)明所有提問(wèn)都能獲得有效回應(yīng)。因此，隨著在交互中對(duì)技術(shù)依賴(lài)的比重越來(lái)越大，出于保證線(xiàn)上實(shí)時(shí)交互的考慮，應(yīng)定期維護(hù)與優(yōu)化平臺(tái)系統(tǒng)；且在面對(duì)面交互期間，應(yīng)注重通過(guò)有效路徑引導(dǎo)參與者主動(dòng)表達(dá)，并及時(shí)作出高質(zhì)量的反饋。另外，交互主體應(yīng)對(duì)反饋信息作深加工處理，沒(méi)有動(dòng)用頭腦的敷衍交互，盡管可以增加所謂的交互頻次，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)影響看，極易降低參與者興趣，無(wú)法實(shí)現(xiàn)深度交互的終極訴求。倘若接收的反饋是經(jīng)過(guò)反思的，則有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的參與度與歸屬感，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而為深度交互的持續(xù)發(fā)生提供驅(qū)動(dòng)力。

2.3 智慧型教師引導(dǎo)深度學(xué)習(xí)發(fā)生

深度學(xué)習(xí)發(fā)生的關(guān)鍵之一在于智慧型教師的引導(dǎo)，具體表現(xiàn)在，智慧型教師應(yīng)具備以資源意識(shí)為前提的情境創(chuàng)設(shè)能力、以認(rèn)知彈性為核心的情境理解能力及以互動(dòng)生成為特征的情境回應(yīng)能力。

首先，智慧型教師應(yīng)具備判斷技術(shù)適用性的能力?？陀^來(lái)說(shuō)，各種信息化技術(shù)手段并不是無(wú)條件適用于所有教學(xué)類(lèi)型，智慧型教師從事教學(xué)工作的首要前提便是要能因時(shí)因地因人制宜，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容選擇與之契合的學(xué)習(xí)工具與環(huán)境，科學(xué)利用或開(kāi)發(fā)資源以開(kāi)展教學(xué)。

其次，智慧型教師應(yīng)擁有與時(shí)俱進(jìn)的教育理念。教師一方面要充實(shí)理論知識(shí)，提高信息素養(yǎng)；另一方面還要長(zhǎng)遠(yuǎn)地考慮教學(xué)問(wèn)題。教學(xué)過(guò)程并不是一成不變的，而是不斷動(dòng)態(tài)變化的，教師在該過(guò)程中需要不斷發(fā)現(xiàn)和處理新問(wèn)題，唯有在職業(yè)生涯中持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)、展現(xiàn)智慧，依靠理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，強(qiáng)化自身的教學(xué)技能，才能跟上教育變革的時(shí)代浪潮。

2.4 創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)習(xí)者交互意愿

上述3項(xiàng)改進(jìn)措施是將影響深度交互發(fā)生的因素作為切入點(diǎn)，從交互的技術(shù)、過(guò)程與主體方向提出了優(yōu)化方案，分別對(duì)應(yīng)教學(xué)設(shè)計(jì)中的媒體選擇、策略制定與需求分析3個(gè)角度。而深度交互發(fā)生的重要目的之一在于增進(jìn)學(xué)習(xí)者的興趣，創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì)能夠增強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)的吸引力，進(jìn)而提高學(xué)生互動(dòng)的意愿。

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中的教學(xué)目標(biāo)不能局限在認(rèn)知與記憶層面，要從多環(huán)節(jié)考察，包括學(xué)習(xí)者掌握與運(yùn)用知識(shí)的能力、解決問(wèn)題的能力、高階思維的能力等。依據(jù)深度交互層次模型(圖3)，可結(jié)合交互層級(jí)確立教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)細(xì)化教學(xué)目標(biāo)層級(jí)助推教學(xué)的逐漸深入。操作交互層，用以核查學(xué)習(xí)者與相關(guān)資源間的交互效率，教學(xué)目標(biāo)可確定為定量行為，如學(xué)習(xí)進(jìn)度、習(xí)題正確率、發(fā)回帖數(shù)量等；自然交互層，則對(duì)參與主體與資源進(jìn)行交互時(shí)的體驗(yàn)感受進(jìn)行考量；而概念與心靈交互層通過(guò)反思報(bào)告與調(diào)查訪(fǎng)談等，對(duì)參與者學(xué)習(xí)前后的變化進(jìn)行比對(duì)，如態(tài)度、情緒及思維品質(zhì)等，有助于科學(xué)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)。

因?yàn)榻虒W(xué)目標(biāo)的多層次，所以教學(xué)評(píng)價(jià)也理應(yīng)遵循多元化原則。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境非常利于實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的多元化，通過(guò)提取平臺(tái)中記錄的學(xué)習(xí)者交互行為，使用大數(shù)據(jù)分析其交互的數(shù)量、質(zhì)量及特征等，即可預(yù)測(cè)其學(xué)習(xí)效果。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，就能適時(shí)對(duì)交互邊緣化的那些學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，通過(guò)良性引導(dǎo)讓其回歸交互中心。

但僅憑少數(shù)教師的力量達(dá)成此種高度的教學(xué)設(shè)計(jì)勢(shì)必會(huì)有難度，構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下教師學(xué)習(xí)共同體則有助于教師個(gè)體教學(xué)設(shè)計(jì)的改進(jìn)，不同學(xué)科的教師還可從跨學(xué)科視角入手?jǐn)U展教學(xué)設(shè)計(jì)的縱深度，實(shí)現(xiàn)更高水平的創(chuàng)新。