王夏瑩
摘 要:作為對(duì)以往各學(xué)科書(shū)籍進(jìn)行收藏、整理和使用的場(chǎng)所,圖書(shū)館是一座巨大的知識(shí)寶庫(kù),容納了無(wú)法統(tǒng)計(jì)的巨大信息量,對(duì)每個(gè)城市來(lái)說(shuō),都是人們努力汲取知識(shí)、獲得資料的重要場(chǎng)所。雖然近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),讓許多人都習(xí)慣于更便利的網(wǎng)絡(luò)查詢資料,但是有不少珍貴、全本的資料仍需要去圖書(shū)館進(jìn)行查閱,因此,圖書(shū)館對(duì)于文化的傳承起到了無(wú)可替代的作用。但在實(shí)際操作中,對(duì)于圖書(shū)資料的管理和使用仍存在許多問(wèn)題。本文對(duì)圖書(shū)館資料掛歷現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并提出了一些應(yīng)對(duì)措施,僅供參考。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;資料管理;問(wèn)題與對(duì)策
部分圖書(shū)館文獻(xiàn)建設(shè)存在很多問(wèn)題。在文獻(xiàn)的收集上,缺乏頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃,資源收集不合理,沒(méi)有什么地域特色,重復(fù)收藏各種各樣的信息,造成人、財(cái)、物資源的極大浪費(fèi);在信息的研究上,很多研究人員根據(jù)自己的愛(ài)好收集各種信息,忽視當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)對(duì)地方需求的導(dǎo)向。在實(shí)際工作中不能提供準(zhǔn)確、權(quán)威和科研為一體的高質(zhì)量的信息。無(wú)法滿足社會(huì)各方面的需求;在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,至今在地方資源上尚未完全形成共享。部分基層圖書(shū)館建設(shè)落后,即使有館藏資源,也僅僅限于數(shù)目的查詢,并無(wú)實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,結(jié)果就導(dǎo)致了讀者資源的少的可憐。所以,采取措施來(lái)加強(qiáng)圖書(shū)館資料管理非常必要。
1 圖書(shū)資料使用、管理現(xiàn)狀
1.1 管理制度不夠健全,管理方式落后
許多圖書(shū)館并沒(méi)有健全的管理制度,往往造成因管理不當(dāng),造成的書(shū)籍破損,書(shū)籍借出后因沒(méi)有合理的制約機(jī)制,導(dǎo)致書(shū)籍丟失、損壞,館存量不斷減少,又得不到補(bǔ)充,從而限制了圖書(shū)館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。圖書(shū)館管理模式上也有不少漏洞,讓一些不良讀者或責(zé)任心不強(qiáng)的管理人員鉆管理空子,直接影響到圖書(shū)資料的管理。大多圖書(shū)館的設(shè)施都較為落后,大多為書(shū)籍、雜志的陳列架,紙質(zhì)書(shū)本閱覽室等,圖書(shū)上及書(shū)柜上均為手工編碼。而隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高,圖書(shū)、文獻(xiàn)的載體越來(lái)越多樣化,文獻(xiàn)等信息量越來(lái)越大,生活、工作節(jié)奏日益緊湊,人們對(duì)信息查詢的要求也越來(lái)越高。因此,紙質(zhì)書(shū)籍的尋找、查閱,手工編碼查找,以及前文所述的圖書(shū)館常備設(shè)施等,均已無(wú)法滿足現(xiàn)代人工作、生活的需要,需要進(jìn)行信息化設(shè)備的更新。
1.2 對(duì)圖書(shū)的管理存在缺陷
在人們不斷的翻閱同一本館藏書(shū)籍的過(guò)程中,也不斷造成了書(shū)籍的磨損,而且在圖書(shū)保存的過(guò)程中,也同樣會(huì)因環(huán)境等因素導(dǎo)致書(shū)籍的損壞。有些讀者隨意在書(shū)籍上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),不注意平時(shí)圖書(shū)的存放,更會(huì)加速圖書(shū)的損壞速度。如果當(dāng)圖書(shū)已經(jīng)出現(xiàn)破損時(shí),管理人員也不注意及時(shí)修補(bǔ),若讀者借閱了一本已經(jīng)存在書(shū)頁(yè)破損的書(shū)籍時(shí),會(huì)潛意識(shí)中認(rèn)為該書(shū)的價(jià)值過(guò)于陳舊、不值得仔細(xì)保存,因此,在借閱過(guò)程中對(duì)書(shū)籍的保存也就更隨意,甚至?xí)斐蓵?shū)籍的殘缺。在圖書(shū)的整理方面,若讀者因?yàn)槿魏卧驅(qū)е聲?shū)籍未如期歸還,或因沒(méi)有嚴(yán)格的管理措施導(dǎo)致書(shū)籍的殘缺、信息不全、被涂改等,不能滿足其他讀者的需要,便會(huì)明顯影響圖書(shū)館的聲譽(yù)。
1.3 管理人員不夠?qū)I(yè)
圖書(shū)資料管理是一門(mén)學(xué)科,有系統(tǒng)的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),較高的技術(shù)含量。而且現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展對(duì)信息化管理提出較高要求,作為圖書(shū)管理人員,不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)修補(bǔ)、信息歸納、現(xiàn)代化管理手段,還需要能規(guī)范的立卷歸檔、及時(shí)幫助借閱者查找圖書(shū)等,因此,圖書(shū)管理人員需要足夠的專(zhuān)業(yè)性。但在實(shí)際工作中,許多圖書(shū)館招聘管理人員時(shí)并沒(méi)有設(shè)置較高的入職標(biāo)準(zhǔn),相反,可能因?yàn)閷?duì)圖書(shū)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為圖書(shū)管理員只是整理、登記書(shū)本即可,因此,招聘的管理員大多學(xué)歷較低,管理意識(shí)也不強(qiáng),對(duì)信息化技術(shù)了解不足,管理效率較低。而且,圖書(shū)館管理層并不注意定期對(duì)管理員進(jìn)行培訓(xùn),導(dǎo)致管理員難以接觸到較新、較前沿的管理知識(shí),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得不到提高,服務(wù)意識(shí)也有待加強(qiáng)。
2 圖書(shū)資料使用、管理的改進(jìn)措施
2.1 健全管理制度
圖書(shū)館需建立嚴(yán)格的管理制度,不僅對(duì)借閱者的借閱,還要針對(duì)管理員的書(shū)籍管理,均分別建立相應(yīng)的制度。在針對(duì)借閱者的制度中,需對(duì)借閱者的借書(shū)期限作一定的約束,如不超過(guò)1個(gè)月,若逾期未歸還圖書(shū)的話,每超過(guò)1天都需繳納一定的滯留金,并影響個(gè)人借書(shū)信譽(yù),以及下次借書(shū);若借閱者私自損壞圖書(shū),需作一定金額的賠償,若借閱者不能按規(guī)定賠償,可對(duì)其進(jìn)行借閱限制。在針對(duì)管理員的制度中,需對(duì)其整理、修補(bǔ)圖書(shū)等工作作出相關(guān)規(guī)定,并且,需將其專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、信息化管理技能等列入業(yè)務(wù)考核,與績(jī)效掛鉤,促進(jìn)管理員提高自身素質(zhì)。
2.2 及時(shí)修補(bǔ)破損圖書(shū)
管理人員需定期檢查圖書(shū),發(fā)現(xiàn)破損圖書(shū)后,需及時(shí)按照“破窗理論”要求修補(bǔ)圖書(shū),盡量將破損圖書(shū)的外觀恢復(fù)完整,將圖書(shū)內(nèi)部書(shū)頁(yè)撕裂處黏貼完整,若其中出現(xiàn)缺頁(yè)或頁(yè)面殘缺,可根據(jù)書(shū)本缺頁(yè)中內(nèi)容盡量進(jìn)行修補(bǔ),以保證內(nèi)容的完整性,保證借閱者的閱讀質(zhì)量。在借閱者借閱前需認(rèn)真檢查圖書(shū),看圖書(shū)中有無(wú)破損,還書(shū)時(shí)也需仔細(xì)檢查,與借閱前對(duì)比,視其中有沒(méi)有被此次借閱者損壞的地方,一旦發(fā)現(xiàn),一方面需及時(shí)讓借閱者按規(guī)定進(jìn)行賠償,另一方面即需要對(duì)書(shū)本進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ),不影響該書(shū)籍下一次的借閱。
2.3 加強(qiáng)信息化管理
在圖書(shū)館建立信息化平臺(tái),將館藏圖書(shū)信息納入信息數(shù)據(jù)庫(kù)中,建立電子閱覽室,在信息化建設(shè)中需加大資金投入,配置足夠的信息技術(shù)設(shè)備,定期進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)。而且,在管理圖書(shū)資料時(shí),需對(duì)每一階段的借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,判斷讀者的需求,適當(dāng)增加相應(yīng)學(xué)科的書(shū)籍。完善信息管理系統(tǒng),建立專(zhuān)門(mén)的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),方便讀者查閱電子文獻(xiàn),并以有償與無(wú)償服務(wù)結(jié)合,將部分文獻(xiàn)設(shè)置為需支付少量資金才能閱讀或下載的狀態(tài),這樣,籌來(lái)的資金可以用在優(yōu)化圖書(shū)館配置中,可以適當(dāng)減輕圖書(shū)館本身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2.4 加強(qiáng)員工培訓(xùn)
前文已述,圖書(shū)管理員需具備專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)管理知識(shí),才能保證圖書(shū)的科學(xué)管理,幫助圖書(shū)館更好的運(yùn)行,但在實(shí)際上,不少圖書(shū)館的管理員并不具備專(zhuān)業(yè)的技能,從而給圖書(shū)館的管理和發(fā)展帶來(lái)較大影響。因此,圖書(shū)館的管理層需加強(qiáng)員工培訓(xùn),定期組織員工就本專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作責(zé)任感,提高文化水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),使自己能適應(yīng)現(xiàn)代化的管理模式,提高工作效率。
2.5 大力宣傳基層圖書(shū)館,加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源的特色化建設(shè)
文獻(xiàn)在不斷地產(chǎn)生,也在不斷的消亡,作為各級(jí)地方政府,應(yīng)重視地方文獻(xiàn)的收集和保護(hù)工作,可以通過(guò)制定政策,規(guī)章制度的方式或通過(guò)發(fā)布行政命令的方式,規(guī)定本地區(qū)范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)團(tuán)體、新聞出版機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、科研、廠礦、學(xué)校以及個(gè)人等編印的圖書(shū)、雜志、簡(jiǎn)報(bào)、學(xué)報(bào)、教材、目錄、索引、畫(huà)報(bào)、手冊(cè)、年鑒、地圖、資料匯編、成果匯編、產(chǎn)品目錄等,不管是鉛印、油印、影印、音像帶、CD、VCD、計(jì)算機(jī)軟件資料等,除非因保密原因無(wú)法復(fù)制。否則,都必須向當(dāng)?shù)貓D書(shū)館送達(dá)一份備用的樣品,這樣對(duì)于地方文獻(xiàn)資源的特色化建設(shè)無(wú)疑是有幫助的。
3 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,圖書(shū)資料的管理和使用是一項(xiàng)重要的工作,各個(gè)圖書(shū)館在日常的管理運(yùn)營(yíng)中,應(yīng)該分析并結(jié)合本身可能存在的問(wèn)題,有針對(duì)性的提出整改方案并嚴(yán)格落實(shí),不斷優(yōu)化管理方案,以助于最大化實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館各類(lèi)藏書(shū)資料的使用價(jià)值。
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