常 飛（南陽(yáng)理工學(xué)院圖書(shū)館）

1 引言

在某種程度上，一個(gè)國(guó)家智庫(kù)的發(fā)展水平衡量著一個(gè)國(guó)家的“軟實(shí)力”。因此，我國(guó)對(duì)智庫(kù)的建設(shè)十分重視，制定并出臺(tái)了一系列政策文件促進(jìn)其發(fā)展。《中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》（教社科［2014］1 號(hào)）明確要求，培育、鼓勵(lì)行業(yè)特色院校組建行業(yè)、產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究中心；［1］《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》（2015） 明確提出，發(fā)揮高校學(xué)科齊全、人才密集和對(duì)外交流廣泛的優(yōu)勢(shì)，深入實(shí)施中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃，推動(dòng)高校智力服務(wù)能力整體提升。［2］以上政策極大地引起了高校研究智庫(kù)的熱情，并付諸于實(shí)踐活動(dòng)。高校智庫(kù)開(kāi)展科技發(fā)展戰(zhàn)略與科技信息情報(bào)研究和服務(wù)工作，對(duì)于中國(guó)特色新型智庫(kù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。圖書(shū)館作為高校的信息中心和知識(shí)的集散地，擁有人員、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)借助自身具有的優(yōu)勢(shì)和政策利好，積極主動(dòng)地參與智庫(kù)的研究與建設(shè)。圖書(shū)館可以獨(dú)立建設(shè)智庫(kù)，也可以與社會(huì)力量（個(gè)人、社會(huì)組織、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社團(tuán)等）合作，為不同用戶(hù)提供智庫(kù)服務(wù)。圖書(shū)館參與智庫(kù)建設(shè)與服務(wù)，已取得可喜的理論成果，其研究?jī)?nèi)容主要集中于智庫(kù)概念、作用、職能、協(xié)作、建設(shè)模式等方面，缺乏圖書(shū)館本身固有的信息服務(wù)如參考咨詢(xún)、學(xué)科服務(wù)等與智庫(kù)相關(guān)聯(lián)的研究。因此，本文聚焦高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)之間的關(guān)系，剖析高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)參與智庫(kù)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理研究模型。

2 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)的關(guān)系分析

2.1 智庫(kù)

智庫(kù)（Think Tank）是指以公共利益驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，圍繞著社會(huì)責(zé)任進(jìn)行公共政策研究，實(shí)現(xiàn)服務(wù)政府決策的目的，形成相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的研究機(jī)構(gòu)。［3］智庫(kù)是一種相對(duì)穩(wěn)定且獨(dú)立運(yùn)作的政策研究和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，主要介入公共政策領(lǐng)域探索與研究，如對(duì)國(guó)內(nèi)外社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、科技呈現(xiàn)出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)分析，提出合理性、政策性建議，形成不同行業(yè)的智庫(kù)報(bào)告，進(jìn)而有利于決策層和公眾對(duì)公共政策做出恰當(dāng)、明智的抉擇。

智庫(kù)的功能主要涉及公共政策、戰(zhàn)略規(guī)劃、公眾認(rèn)知。智庫(kù)以公共政策需求為動(dòng)力源，驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略制定，引起公眾關(guān)注。這些功能實(shí)現(xiàn)的前提條件是科學(xué)研究。當(dāng)前，建設(shè)中國(guó)特色新型智庫(kù)已上升為國(guó)家戰(zhàn)略高度。中國(guó)特色新型智庫(kù)是指以國(guó)家戰(zhàn)略問(wèn)題和公共政策為主要研究對(duì)象、以服務(wù)黨和政府科學(xué)、民主、依法決策為宗旨的非營(yíng)利性研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。［2］因此，中國(guó)特色新型智庫(kù)具有公共物品屬性，是服務(wù)于黨和政府科學(xué)決策的公益性、實(shí)體性研究機(jī)構(gòu)。中國(guó)特色新型智庫(kù)是非營(yíng)利性的實(shí)體單位，由具有一定學(xué)科背景、一定影響力的專(zhuān)家、學(xué)者和專(zhuān)職研究人員構(gòu)成，擁有相對(duì)穩(wěn)定、高效協(xié)同的團(tuán)隊(duì)。其具有以下特點(diǎn)：長(zhǎng)期跟蹤決策咨詢(xún)前沿、研究?jī)?nèi)容與研究成果鮮明、清晰、個(gè)性化、有價(jià)值；完善的決策咨詢(xún)制度和可靠的資金支持；擁有知識(shí)分享交流平臺(tái)與成果轉(zhuǎn)化渠道；具有良好的國(guó)際合作交流條件。［4］

2.2 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)參與智庫(kù)建設(shè)具備的優(yōu)勢(shì)

學(xué)科服務(wù)深入高校院系和部門(mén)了解學(xué)科與科研信息資源需求，提供參考信息咨詢(xún)服務(wù)，并開(kāi)展各類(lèi)信息素養(yǎng)教育。學(xué)科服務(wù)工作的開(kāi)展依托圖書(shū)館組織的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，工作內(nèi)容包括學(xué)科聯(lián)絡(luò)、學(xué)科資源建設(shè)、學(xué)科資源培訓(xùn)、提供學(xué)科信息服務(wù)等。高校圖書(shū)館按照用戶(hù)的不同需求提供定題服務(wù)以及學(xué)科服務(wù)，為智庫(kù)構(gòu)建提供了有力的基礎(chǔ)保障。高校圖書(shū)館整合高校優(yōu)質(zhì)信息資源及人力資源提供智庫(kù)服務(wù)，其直接目標(biāo)用戶(hù)是高校管理層、專(zhuān)家、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、政府決策者、企業(yè)決策層等，間接目標(biāo)用戶(hù)是其他智庫(kù)機(jī)構(gòu)。

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)參與智庫(kù)服務(wù)，是原有常規(guī)服務(wù)（如用戶(hù)信息素養(yǎng)培訓(xùn)，參考咨詢(xún)等） 的延伸，學(xué)科服務(wù)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。① 信息與情報(bào)。包括相關(guān)智庫(kù)信息資源建設(shè)、信息檢索與利用、情報(bào)分析等。如廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)開(kāi)展科研、學(xué)科熱點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力分析和專(zhuān)利分析等。②學(xué)科知識(shí)咨詢(xún)。主要包括知識(shí)捕獲、遴選、融合、吸收與應(yīng)用，個(gè)性化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)等。③ 智慧服務(wù)。智慧服務(wù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)方式的智能化、服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)化、服務(wù)理念的智慧化，［5］突出學(xué)科館員與各院系各學(xué)科的資深專(zhuān)家學(xué)者、教授的智力資源，特別是激發(fā)其最具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心隱性知識(shí)的顯性化，形成新知識(shí)，為決策提供參考與借鑒。

3 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理

協(xié)同創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新組織方式，由組織內(nèi)部或多個(gè)組織不同知識(shí)主體形成知識(shí)分享交流機(jī)制，創(chuàng)新主體持有共同的目標(biāo)、價(jià)值觀、內(nèi)在動(dòng)力，有效匯聚創(chuàng)新資源和要素，開(kāi)展深度合作，實(shí)現(xiàn)共贏。高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)之間的良好合作基礎(chǔ)有助于二者開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)。學(xué)科服務(wù)支撐智庫(kù)建設(shè)，主要是指圖書(shū)館依托豐富的文獻(xiàn)信息資源和優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)服務(wù)，匯集高校內(nèi)部不同學(xué)科的專(zhuān)家與學(xué)科館員，組建高水平的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，利用情報(bào)檢索與分析工具、定題服務(wù)、科技查新、課題跟蹤、文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞等方式，在校內(nèi)開(kāi)展政策研究、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等服務(wù)，并進(jìn)行校外延伸服務(wù)。而學(xué)科館員是智庫(kù)建設(shè)中最活躍的因素，也是主體，其素養(yǎng)和能力決定了智庫(kù)服務(wù)質(zhì)量。

3.1 服務(wù)對(duì)象

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)支撐智庫(kù)建設(shè)的服務(wù)對(duì)象主要是高校學(xué)科發(fā)展、教學(xué)科研等領(lǐng)域和社會(huì)組織。①高校層面。一方面，高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的對(duì)象根據(jù)高校發(fā)展和學(xué)科建設(shè)而發(fā)生變化，如本科教學(xué)工作合格評(píng)估、“雙一流大學(xué)”建設(shè)、博士點(diǎn)建設(shè)等；另一方面，在原有的學(xué)科服務(wù)基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化以學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展省部級(jí)課題信息咨詢(xún)，如課題申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)項(xiàng)、評(píng)獎(jiǎng)，科研成果專(zhuān)利申報(bào)、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用等咨詢(xún)。② 社會(huì)層面，面向智庫(kù)的圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的對(duì)象主要針對(duì)高校所在區(qū)域的政府、企業(yè)研究機(jī)構(gòu)等單位提供深層次、專(zhuān)業(yè)化的調(diào)查研究、情報(bào)分析、專(zhuān)題信息定制與推送以及各種研究報(bào)告，供決策層參考。可見(jiàn)，面向智庫(kù)的高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的重要服務(wù)對(duì)象為不同領(lǐng)域的管理層和決策層，其所需要的公共決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等智庫(kù)產(chǎn)品與服務(wù)將納入學(xué)科服務(wù)中。

3.2 智庫(kù)功能

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的功能涵蓋了優(yōu)化學(xué)科服務(wù)質(zhì)量、整合學(xué)科館員知識(shí)、建立學(xué)科服務(wù)平臺(tái)、組建學(xué)科咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)等。而面向智庫(kù)的高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的功能主要涵蓋了文獻(xiàn)咨詢(xún)解答、學(xué)科資源推介、信息素養(yǎng)培訓(xùn)、情報(bào)分析與預(yù)測(cè)、科技評(píng)估、公共政策咨詢(xún)等。因此，智庫(kù)+學(xué)科服務(wù)的功能立足于自身文獻(xiàn)信息資源和智力優(yōu)勢(shì)，為學(xué)校、政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等提供戰(zhàn)略發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)。

3.3 服務(wù)內(nèi)容

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)支撐智庫(kù)建設(shè)的服務(wù)內(nèi)容包含應(yīng)用型和研究型兩種類(lèi)型。① 應(yīng)用型多為決策咨詢(xún)研究報(bào)告，即智庫(kù)報(bào)告、智庫(kù)產(chǎn)品和服務(wù)，如戰(zhàn)略政策、規(guī)劃、咨詢(xún)分析、決策分析、評(píng)估分析等；② 研究型主要是指圍繞著智庫(kù)本身展開(kāi)的各種理論研究，如智庫(kù)的功能、特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、建設(shè)模式、服務(wù)運(yùn)行機(jī)制、人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)等。智庫(kù)服務(wù)內(nèi)容與學(xué)科服務(wù)工作的內(nèi)容具有高度相似性，并由此形成了特色鮮明的智庫(kù)產(chǎn)品和服務(wù)。

3.3.1 支持學(xué)科建設(shè)

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)支撐智庫(kù)建設(shè)的方式主要體現(xiàn)在為競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)分析服務(wù)以及為本校的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供建議等方面。學(xué)科建設(shè)是構(gòu)筑高校核心競(jìng)爭(zhēng)能力的必由之路，學(xué)科建設(shè)工作是高校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的“龍頭”，也是關(guān)系高校發(fā)展全局的一項(xiàng)長(zhǎng)周期的活動(dòng)。高校智庫(kù)建設(shè)的中心任務(wù)就是學(xué)科建設(shè)，而學(xué)科服務(wù)工作的主要職責(zé)是為了更好地服務(wù)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科服務(wù)項(xiàng)目包括：參與學(xué)科發(fā)展預(yù)測(cè)和學(xué)科資源建設(shè)；進(jìn)行學(xué)科資源評(píng)估與薦購(gòu)；推送學(xué)科信息；幫助用戶(hù)獲取文獻(xiàn)；開(kāi)辦學(xué)科資源講座，或嵌入課程的教學(xué)輔助；解答深度課題咨詢(xún)等。如，山東大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，較準(zhǔn)確地為學(xué)科的發(fā)展提供前瞻性預(yù)測(cè)和警戒，實(shí)時(shí)報(bào)道學(xué)科發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，客觀評(píng)價(jià)學(xué)科和人才發(fā)展現(xiàn)狀以及提供個(gè)性化的深層次學(xué)科領(lǐng)域分析報(bào)告。學(xué)科館員通過(guò)學(xué)科QQ 群、學(xué)科博客、微信、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)、電話(huà)、E-mail、當(dāng)面咨詢(xún)等方式，與用戶(hù)溝通交流，提供學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研支持。

3.3.2 高水平的智庫(kù)產(chǎn)品

學(xué)科服務(wù)以高校智庫(kù)需求為導(dǎo)向，運(yùn)用學(xué)科館員智慧、對(duì)口院系聯(lián)系的便捷性，在最短、最快、最方便的時(shí)間內(nèi)為高校智庫(kù)的重大決策、政策戰(zhàn)略、頂層設(shè)計(jì)等提供咨詢(xún)服務(wù)、定題服務(wù)、情報(bào)服務(wù)。如暨南大學(xué)圖書(shū)館的智庫(kù)產(chǎn)品有“我國(guó)主要院校新聞傳播學(xué)科實(shí)力研究報(bào)告”“暨南大學(xué)學(xué)術(shù)型博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)測(cè)評(píng)報(bào)告”等，為學(xué)校建設(shè)提供第一手資料，供決策層參考。學(xué)科服務(wù)結(jié)合高校智庫(kù)，以高校智庫(kù)為切入點(diǎn)，也可以為政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位提供智庫(kù)服務(wù)。如跟蹤服務(wù)、科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)、評(píng)估政策和決策咨詢(xún)研究、科研項(xiàng)目和研究報(bào)告管理、某一行業(yè)領(lǐng)域政策研究報(bào)告和調(diào)研報(bào)告等，這些高水平的智庫(kù)產(chǎn)品提升了高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的智庫(kù)科研成果質(zhì)量。［6］

3.3.3 學(xué)科服務(wù)支撐智庫(kù)研究

學(xué)科服務(wù)是一種知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)。知識(shí)咨詢(xún)?cè)谀撤N意義上即是解決方案、建議、方法、可行性報(bào)告。開(kāi)展智庫(kù)研究是高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)工作的重要內(nèi)容之一，而智庫(kù)研究也需要專(zhuān)業(yè)性的嵌入式學(xué)科服務(wù)的大力支持。學(xué)科服務(wù)中的情報(bào)服務(wù)與決策服務(wù)，其專(zhuān)業(yè)性、個(gè)性化更強(qiáng)，為學(xué)校、院系、科研團(tuán)隊(duì)、師生個(gè)人提供學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力分析和科研競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析服務(wù)，此外還提供科研環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（內(nèi)部科研實(shí)力、外部科研環(huán)境等）、科研現(xiàn)狀競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（科研同行信息、已有成果信息、在研項(xiàng)目信息、研究進(jìn)展等）和主題內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（研究論文、著作、數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、研究綜述等），其研究成果有力支持了智庫(kù)研究，甚至直接轉(zhuǎn)化為智庫(kù)研究的成果。

3.3.4 學(xué)科資源服務(wù)智庫(kù)報(bào)告

智庫(kù)報(bào)告是智庫(kù)資源的一種重要形式，是根據(jù)用戶(hù)提出的要求而提供的咨詢(xún)報(bào)告。智庫(kù)報(bào)告以其專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性、實(shí)用性、公開(kāi)性、滲透性等優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)際政治、公共關(guān)系等學(xué)科領(lǐng)域的重要信息來(lái)源。如，大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館智庫(kù)學(xué)科服務(wù)開(kāi)展不同層次的學(xué)科資源服務(wù)于不同領(lǐng)域的智庫(kù)報(bào)告，重點(diǎn)考察美國(guó)和東北亞智庫(kù)，為用戶(hù)智庫(kù)報(bào)告翻譯和分析提供幫助，解決用戶(hù)實(shí)際問(wèn)題。［7］

3.4 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同共享平臺(tái)

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同共享平臺(tái)包括社會(huì)信息組織、數(shù)據(jù)平臺(tái)管理、開(kāi)發(fā)主體建設(shè)三部分。① 社會(huì)信息組織。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)面向智庫(kù)建立社會(huì)輿情機(jī)制，通過(guò)建設(shè)輿情數(shù)據(jù)庫(kù)、輿情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)輿論預(yù)警機(jī)制等措施獲取對(duì)不同層次用戶(hù)具有決策參考價(jià)值的知識(shí)。［8］② 數(shù)據(jù)平臺(tái)管理。高校圖書(shū)館應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)管理體系，包括元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)處理分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)一檢索、數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)倫理、數(shù)據(jù)共享等，為高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新提供平臺(tái)支撐。③ 開(kāi)發(fā)主體建設(shè)。開(kāi)發(fā)主體呈現(xiàn)多元化協(xié)同發(fā)展態(tài)勢(shì)，包括政府、社會(huì)組織、高校、高校圖書(shū)館等。高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)以及其他相關(guān)利益者，人員組織、資源建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等互補(bǔ)性較強(qiáng)，有利于形成協(xié)同供求關(guān)系，以提升高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效。在學(xué)科館員能力建設(shè)方面，高校圖書(shū)館需要充分發(fā)揮學(xué)科館員的情報(bào)分析能力，提供基于智庫(kù)課題研究的情報(bào)全程跟蹤，將學(xué)科情報(bào)服務(wù)的能力轉(zhuǎn)化為支撐智庫(kù)研究的能力。［9］

根據(jù)以上分析，構(gòu)建高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理研究模型（見(jiàn)下圖）。

圖 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理研究模型

4 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新的發(fā)展策略

4.1 開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取學(xué)校政策、資金的支持

新時(shí)代背景下，很多高校圍繞著區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)高校智庫(kù)建設(shè)。河南省高校以《關(guān)于加強(qiáng)中原智庫(kù)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（豫辦〔2015〕 32 號(hào)）的通知為指引，［10］明確了智庫(kù)建設(shè)的總體要求、發(fā)展格局、政策措施和組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)了高校智庫(kù)建設(shè)，建成的智庫(kù)有鄭州大學(xué)社會(huì)治理河南省協(xié)同創(chuàng)新中心、河南大學(xué)中原發(fā)展研究院、黃河科技學(xué)院中國(guó)（河南） 創(chuàng)新發(fā)展研究院等。圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)要和智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，這就要求高校圖書(shū)館管理層敢于轉(zhuǎn)變思想觀念，開(kāi)拓進(jìn)取，提高學(xué)科服務(wù)意識(shí)，精準(zhǔn)定位學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同發(fā)展的思想，提高智庫(kù)建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量。高校圖書(shū)館要充分利用高校智庫(kù)快速發(fā)展機(jī)遇，依托學(xué)科服務(wù)，強(qiáng)化制度建設(shè)，注重頂層設(shè)計(jì)，包括智庫(kù)建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、舉措、保障、考核、評(píng)估等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)高校智庫(kù)的績(jī)效動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，堅(jiān)持用戶(hù)需求導(dǎo)向和倡導(dǎo)科研創(chuàng)新，優(yōu)化整合學(xué)科資源與強(qiáng)化話(huà)語(yǔ)創(chuàng)新，吸引決策層的注意力，爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金的支持。高校圖書(shū)館可以利用學(xué)科服務(wù)優(yōu)勢(shì)，尋找學(xué)科服務(wù)與學(xué)科發(fā)展、學(xué)科資源與學(xué)校特色資源、學(xué)科服務(wù)與社會(huì)化服務(wù)的平衡點(diǎn)，積極參與智庫(kù)的相關(guān)研究項(xiàng)目，通過(guò)申請(qǐng)獲得政府、學(xué)校、企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)等專(zhuān)項(xiàng)資金支持。

4.2 完善激勵(lì)措施，激發(fā)面向智庫(kù)的學(xué)科服務(wù)參與者的積極性

面向智庫(kù)的學(xué)科服務(wù)的參與者包括資深學(xué)科館員、院系專(zhuān)家、學(xué)者以及有深厚專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)科館員組成的學(xué)科咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)。這些智庫(kù)參與者在學(xué)科服務(wù)與不同機(jī)構(gòu)智庫(kù)之間起到了橋梁作用。智庫(kù)參與者不僅要拓展服務(wù)層次，還要提升服務(wù)能力，這就需要圖書(shū)館重視智庫(kù)參與者積極性和主動(dòng)性的激勵(lì)?！蛾P(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》《中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》和各省市《加強(qiáng)新型智庫(kù)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》均明確提出，完善激勵(lì)政策，加強(qiáng)智庫(kù)建設(shè)與服務(wù)。［11］基于此，高效圖書(shū)館應(yīng)采用激勵(lì)措施，激發(fā)學(xué)科館員、院系專(zhuān)家、學(xué)者投入智庫(kù)服務(wù)的熱情。激勵(lì)措施包括：學(xué)科服務(wù)內(nèi)部營(yíng)造自上而下學(xué)習(xí)的氛圍，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織；注重學(xué)科館員的個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)；鼓勵(lì)學(xué)科館員積極參與圖書(shū)館管理與決策；薪酬激勵(lì)與績(jī)效激勵(lì)相輔相成；院系專(zhuān)家、學(xué)者配套合理補(bǔ)貼等內(nèi)容。［12］

4.3 強(qiáng)化智庫(kù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大學(xué)科服務(wù)的影響力

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)也應(yīng)重視智庫(kù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容主要包括高校圖書(shū)館與智庫(kù)、學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)的關(guān)系，智庫(kù)知識(shí)普及，智庫(kù)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，智庫(kù)服務(wù)過(guò)程等。學(xué)科服務(wù)依托權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性的學(xué)科信息資源以及多學(xué)科的學(xué)科館員優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，在保證高校用戶(hù)知識(shí)需求的基礎(chǔ)上，為學(xué)校、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、科研機(jī)構(gòu)、地方政府等的管理層和決策層提供智庫(kù)服務(wù)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。［13］宣傳營(yíng)銷(xiāo)形式多種多樣，可以舉辦有關(guān)智庫(kù)研究項(xiàng)目的研討會(huì)、展覽、知識(shí)講座等，還可以線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，開(kāi)展用戶(hù)體驗(yàn)，擴(kuò)大面向智庫(kù)的高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)影響力的傳播深度與廣度。

5 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)與智庫(kù)協(xié)同創(chuàng)新建設(shè)，正是圖書(shū)館參與智庫(kù)建設(shè)的服務(wù)理論與實(shí)踐研究的一種嘗試，思路源自初景利等學(xué)者提出的“智庫(kù)與圖書(shū)館主要業(yè)務(wù)的關(guān)系”中的智庫(kù)研究與學(xué)科服務(wù)。［9］智庫(kù)與高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)均屬于高層次知識(shí)咨詢(xún)，服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)成果相似度較高，二者協(xié)同合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，融合發(fā)展，可達(dá)到很高的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)二者共贏，這既是高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的一個(gè)發(fā)展方向，也是智庫(kù)建設(shè)與服務(wù)在圖書(shū)館中發(fā)揮重要作用的有力體現(xiàn)。