消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在護(hù)理缺陷管理中的應(yīng)用價值分析

鄭新蓮

【摘 要】 目的：了解消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在護(hù)理缺陷管理中的應(yīng)用價值。方法：將我院2017年1月到2019年1月的200份消毒供應(yīng)室器械，隨機(jī)分組每組份數(shù)100。對照組對本次我院的消毒供應(yīng)室器械予以常規(guī)流程護(hù)理，實驗組對本次我院的消毒供應(yīng)室器械實施消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比較兩組消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分;護(hù)理缺陷。結(jié)果：實驗組工作人員滿意水平、消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分、護(hù)理缺陷對比對照組有優(yōu)勢，P<0.05。結(jié)論：消毒供應(yīng)室器械實施消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可獲得較好的效果，可提高清洗消毒質(zhì)量，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】 消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理缺陷管理;應(yīng)用價值

【中圖分類號】 R181.3+2 ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-291-02 ?消毒供應(yīng)室作為醫(yī)院的重要部門，旨在為所有臨床科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 工作質(zhì)量與每個臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)，也與器械的生命和健康間接相關(guān)。消毒供應(yīng)室確保高質(zhì)量的工作可以保證每個部門的醫(yī)療質(zhì)量。 在更新先進(jìn)設(shè)備的同時，有效提高了部門人員的水平，可以保證醫(yī)院的硬件供應(yīng)。 在日常工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)護(hù)理缺陷，需要進(jìn)一步強(qiáng)化管理。本研究將我院2017年1月到2019年1月的200份消毒供應(yīng)室器械，隨機(jī)分組每組份數(shù)100。對照組對本次我院的消毒供應(yīng)室器械予以常規(guī)流程護(hù)理，實驗組對本次我院的消毒供應(yīng)室器械實施消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比較兩組消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分;護(hù)理缺陷，分析了消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在護(hù)理缺陷管理中的應(yīng)用價值，具體如下。

1 資料和方法

1.1 資料 將我院2017年1月到2019年1月的200份消毒供應(yīng)室器械，隨機(jī)分組每組份數(shù)100。當(dāng)中實驗組護(hù)理人員20名，31-50（42.24±2.55）歲，男性2例，女性18例。對照組20名，31-49（42.11±2.21）歲，男性1例，女性19例。兩組資料P>0.05。

1.2 護(hù)理方法 對照組對本次我院負(fù)責(zé)的消毒供應(yīng)室器械予以常規(guī)流程護(hù)理，實驗組對本次我院負(fù)責(zé)的消毒供應(yīng)室器械實施消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（1）規(guī)范化運(yùn)作程序主要是提高員工安全意識，加強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任，建立部門間溝通，加強(qiáng)與部門溝通，實現(xiàn)溝通無障礙，避免溝通帶來的問題。 （2）制定評估體系，分組管理，每周總結(jié)情況，獎懲，使護(hù)理人員及時發(fā)現(xiàn)錯誤并及時復(fù)查。 （3）加強(qiáng)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化實施，培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)理人員自身技能，熟悉消毒品的準(zhǔn)備和程序，完善工作區(qū)域，處理消毒過程，明確無菌區(qū)域，污染區(qū)等區(qū)域的劃分。（5）護(hù)士長加強(qiáng)缺陷管理意識，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，督促一般人員嚴(yán)格執(zhí)行和隨機(jī)抽查，全面落實規(guī)章制度，實現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)[1]。

1.3 觀察指標(biāo) 比較兩組消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分;護(hù)理缺陷。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 SPSS15.0軟件實施檢驗，計量參數(shù)施行t檢驗處理、X2處理計數(shù)參數(shù);P<0.05表示差異有意義。

2 結(jié)果

2.1 工作人員滿意水平 實驗組的工作人員滿意水平更高，P<0.05。實驗組的工作人員滿意水平是94.12±3.24分，而對照組的工作人員滿意水平是80.14±2.11分。

2.2 消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分 實驗組消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分優(yōu)于對照組，P<0.05，見表1.

2.3 護(hù)理缺陷 實驗組護(hù)理缺陷更少，P<0.05。實驗組護(hù)理缺陷有1份，而對照組護(hù)理缺陷有13份。

3 討論

在醫(yī)院的各種護(hù)理工作中，護(hù)理供應(yīng)室經(jīng)常出現(xiàn)護(hù)理缺陷，應(yīng)采取有效的方法及時控制，避免護(hù)理缺陷的發(fā)生[2]。簡化的供應(yīng)室運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)使監(jiān)督工作可用，并改善消毒供應(yīng)各方面的質(zhì)量控制管理。同時，標(biāo)準(zhǔn)的流程操作規(guī)范了護(hù)理人員的技術(shù)操作，減少了不良護(hù)理行為的發(fā)生[3-4]。作為消毒供應(yīng)室的醫(yī)院供應(yīng)部門，必須保證高質(zhì)量的工作效率。流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施通過結(jié)合醫(yī)院的具體工作，降低缺陷率，提高消毒項目的質(zhì)量，協(xié)調(diào)部門的工作來提高項目管理的質(zhì)量[5-7]。

本研究中對照組對本次我院負(fù)責(zé)的消毒供應(yīng)室器械予以常規(guī)流程護(hù)理，實驗組對本次我院負(fù)責(zé)的消毒供應(yīng)室器械實施消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果顯示實驗組工作人員滿意水平、消毒供應(yīng)室清洗、消毒質(zhì)量評分、護(hù)理缺陷和對照組比較均更有優(yōu)勢，P<0.05。

綜上，消毒供應(yīng)室器械實施消毒供應(yīng)室流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可獲得較好效果。

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