大數(shù)據(jù)時代煙草企業(yè)人力資源管理變革探究

周璇 廣東煙草韶關市有限公司 廣東省韶關市 512000

1.引言

煙草企業(yè)在當今面臨發(fā)展與轉型改革的背景下，正在進行新發(fā)展模式的探索，并且結合新零售、大數(shù)據(jù)等新技術與新發(fā)展趨勢潮流推進煙草企業(yè)自身的進步。當今我國發(fā)展依靠人才，企業(yè)的發(fā)展也離不開人才，并且人才的流動性越來越高，為此，煙草企業(yè)必須加強人力資源的有效管理，充分結合大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)人力資源的準確、高效管理，從企業(yè)人力資源管理變革上助力企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展提供強大的人才結構與人才技術、管理等方面的支持。

2.大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)字面意思是一個很大的數(shù)據(jù)庫，實則它重點強調的是對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)處理功能，正是有了強大的數(shù)據(jù)處理功能，能夠對人無法實現(xiàn)的大規(guī)模數(shù)據(jù)分析在快速的時間內做出分析結果，這對于任何一個單位或者企業(yè)組織而言都是極其有利的，很大程度上為企業(yè)等組織決策提供客觀的數(shù)據(jù)支持，以便企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略決策。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理功能是依靠云計算實現(xiàn)的，其具有一個強大的數(shù)據(jù)分析整合再輸出的大腦，并且所有的數(shù)據(jù)通過分布式存儲實現(xiàn)并行運算，運算速度快，運算結果可靠，所以將此技術應用于對煙草企業(yè)的人力資源管理能夠更好地發(fā)揮管理水平。

3.大數(shù)據(jù)對煙草企業(yè)人力資源管理的影響

煙草企業(yè)人資管理工作在大數(shù)據(jù)的應用下會有如下作用與效果：（1）幫助企業(yè)招聘到最優(yōu)秀的員工；（2）幫助企業(yè)實現(xiàn)各個部門之間的信息共享；（3）幫助企業(yè)在做好職工需求分析上能夠有可靠的數(shù)據(jù)支持；（4）推動人力資源管理工作水平更加向著專業(yè)化方向邁進；（5）提升人力資源部信息數(shù)據(jù)的價值，幫助企業(yè)充分挖掘人力資源管理方面的所有信息，為企業(yè)的發(fā)展管理提供數(shù)據(jù)支撐，將信息增值。

4.當前煙草企業(yè)人力資源管理中存在的問題

目前煙草企業(yè)人力資源管理內容局限且方式落后，主要表現(xiàn)為以下幾點問題：（1）煙草企業(yè)內部的人力資源工作主要集中于考勤、工資核算、培訓、人員調動、招聘等事務上的管理，缺乏對人的需求以及人力資源規(guī)劃上進行管理，管理的內容較為集中于“事”方面，忽略對“人”方面的管理。（2）同時，人力資源管理工作的方式以傳統(tǒng)簡便的管理模式為主，在人才招聘上，通過被動地等待人才投遞簡歷進行招聘，招聘的人員并非理想。（3）在考核管理上往往為了省事進行簡單的計算，發(fā)揮不到考核的真正價值，缺乏對考核權重的科學確定，考核的結果對于企業(yè)發(fā)展意義不大。（4）人力資源管理在當今現(xiàn)代化信息技術發(fā)展環(huán)境中缺乏信息技術的融入，導致管理水平較為落后，對于人力資源各種信息察覺遲鈍，不利于對企業(yè)的發(fā)展以及員工自身發(fā)展做出敏捷的反應。（5）人力資源中存在大量的考核結果、薪資水平、崗位、技能等不同的數(shù)據(jù)信息，這些信息幾乎都處于隱藏狀態(tài)，發(fā)揮不出其信息價值，大量信息處于被埋沒的狀態(tài)。（6）人資工作對接于各個部門時，需要一個個單獨聯(lián)系各部門負責人，信息共享程度低，并且各部門之間的可以共享的信息也無法實現(xiàn)共享，信息流通不暢，各部門工程呈現(xiàn)碎片化，缺乏系統(tǒng)性。

5.大數(shù)據(jù)時代煙草企業(yè)人力資源管理的變革策略

5.1 利用大數(shù)據(jù)加強人的管理

人作為煙草企業(yè)人力資源管理的重點對象，必須強化對人的管理意識，轉變固有的將人力資源工作集中在對事務上的管理觀念，例如，把員工的發(fā)展規(guī)劃以及需求管理工作提到管理的重要位置，人才的競爭是當今所有企業(yè)提升競爭力的重要途徑，所以煙草企業(yè)要抓住大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，通過對員工進行調查以及每月的相關數(shù)據(jù)信息分析，把握員工的發(fā)展需求，根據(jù)員工職業(yè)測試，將員工安排在合適的崗位上，為員工需求制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高員工的自身價值，體現(xiàn)以人為本的管理理念，也是為企業(yè)提供穩(wěn)定的人才隊伍。

5.2 利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)主動人才招聘

大數(shù)據(jù)可以幫助煙草企業(yè)實現(xiàn)人才上的精細化管理，例如，在人才招聘上也能通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)對所需人才的定位和搜集，人力資源部能夠對企業(yè)實際人力資源情況作出評估，分析缺乏的人才類型，有針對性地從外部人才資源數(shù)據(jù)庫中進行挖掘，主動邀請人才加入，實現(xiàn)從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

5.3 利用大數(shù)據(jù)調整崗位結構

人力資源部在大數(shù)據(jù)的支持下，可以實現(xiàn)從對企業(yè)的成本控制逐步向價值增值演變，從企業(yè)的發(fā)展目標出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)對當前崗位以及人員結構進行分析，聯(lián)系企業(yè)發(fā)展目標，挖掘出新的崗位需求，調整企業(yè)人員結構。通過借助大數(shù)據(jù)的支持，完善崗位分布情況，幫助企業(yè)以最好的狀態(tài)進行系統(tǒng)的生產(chǎn)到銷售工作。

5.4 利用大數(shù)據(jù)加強培訓有效性

目前煙草企業(yè)對于員工的培訓效果不甚理想，員工在接受培訓后工作狀況改進水平十分有限，很大一部分原因是因為培訓課程與企業(yè)實際聯(lián)系不緊密或者是因為沒有對員工工作崗位職能要求有針對性的培訓，培訓課程涵蓋范圍過大，知識面大而不精。對此，大數(shù)據(jù)培訓可以解決這一難題，例如大數(shù)據(jù)可以建立在企業(yè)自身實際發(fā)展技術需求上，將培訓課程平臺進入窗口設置在企業(yè)公眾號或者官網(wǎng)上，培訓課程結合員工崗位進行專業(yè)化定向化培訓，并且人工智能地對于員工熟悉的部分簡單帶過，對于不熟悉的部分精細講解，節(jié)約時間提升培訓的效率。

6.結語

煙草企業(yè)人資管理工作在大數(shù)據(jù)的應用下能夠為企業(yè)的發(fā)展管理提供數(shù)據(jù)支撐，將沉默已久的信息實現(xiàn)增值，助力企業(yè)人力資源水平的改進。但是當前煙草企業(yè)人力資源管理中存在的問題諸多，需要企業(yè)利用大數(shù)據(jù)加強人的管理、實現(xiàn)主動人才招聘、調整崗位結構、加強培訓有效性，在大數(shù)據(jù)下幫助企業(yè)實現(xiàn)更優(yōu)質的發(fā)展。