謝燕旋

“叮鈴鈴”，早讀鈴聲響了，我走進(jìn)教室，看見全班同學(xué)都按照新座位坐好，只有小A還坐在原來的位置上。我心想：“她為什么不調(diào)座位呢？她一個人不調(diào)座位，以后會有更多人效仿她不遵守規(guī)則，那班級工作就不好開展了?！?/p>

為了不影響其他同學(xué)早讀，我輕輕走到小A身旁，微笑著說：“小A，請你到外面來，老師想跟你聊一聊?！闭f完，我就走到教室外面等候。過了一會兒，我看到她仍坐在座位上一動也不動。于是，我再次走到她身旁彎下腰問：“小A，你怎么了？為什么不調(diào)座位呢？”她斜眼看了我一下，還是不說話?！斑@孩子太沒禮貌了?！蔽倚南搿Ｓ谑?，我便跟她說：“小A，老師跟你說話的時候，你要回應(yīng)，這才是有禮貌的行為?！闭l知，她突然帶著蠻橫的表情對我咆哮起來：“我跟你說有用嗎？我得罪你哪里了？你為什么老針對我呢？為什么一定要讓我調(diào)座位呢？” 說完，她還用挑釁的眼神看著我，好像她是全班的中心，她愛怎樣就怎樣。

教室里鴉雀無聲，四十多雙眼睛盯著我們。這不是簡單的挑釁，這關(guān)乎尊嚴(yán)和班風(fēng)。此時，我的大腦高速地運轉(zhuǎn)著，把十年來聽過看過研究過的教育案例瞬間掃描了一遍。對，我要先顧全大局，但我也必須向全班學(xué)生表明我的態(tài)度，絕不能助長這類“歪風(fēng)邪氣”。于是，我直視小A，調(diào)整好自己的情緒，嚴(yán)厲地對她說：“小A，你太沒禮貌了?，F(xiàn)在是早讀時間，請你不要影響大家早讀。你的問題我們課后解決，下課后跟我到辦公室。”

下課后，我在辦公室等她，等了一個小時，她都沒來。于是，我決定請她爸爸來學(xué)校一趟，想通過家校合作來解決。

她爸爸來到辦公室后，我將為什么調(diào)座位以及早讀課所發(fā)生的一切都一一告知。她爸爸說：“老師，她還是個孩子，我去把她叫下來了解一下情況?！贝蠹s一小時后，父女倆才緩緩地走進(jìn)我的辦公室。下來后，父親坐著蹺起二郎腿，小A坐在我旁邊，看也不看我一眼。她爸爸偏袒小A，蠻橫地說：“老師，小孩子難免會犯錯，但小孩子也有尊嚴(yán)，你要她公開道歉，那是不可能的！你給她調(diào)的座位有點偏，她不換就不換唄?！?/p>

有爸爸撐腰，小A更加目中無人了，她把臉斜向一邊。我心平氣和地對她爸爸說：“小A爸爸，孩子有尊嚴(yán)，老師就沒有尊嚴(yán)嗎？老師就要一味遷就孩子嗎？只有孩子認(rèn)識到自己的錯誤，并公開道歉，她才能夠成長。另外，換座位是為了更好地小組合作，更好地取長補(bǔ)短。她換的位置一點也不偏，以前她在第四組，現(xiàn)在在第二組。最后，請您換位思考一下，您的女兒不講規(guī)矩，如果其他同學(xué)效仿她，都沒有規(guī)矩，那班級該有多亂啊?！?/p>

忽然，小A哭了起來?？匆娦哭了，她爸爸更心疼了，不滿地說：“老師，要是我女兒情緒波動太大，從樓上跳下去了誰負(fù)責(zé)？”聽了這話，我的心深深地被刺痛了！我的良苦用心換來的竟是威脅和不理解！

我?guī)捉^望，真想撒手不管，但職業(yè)操守不允許我這樣做。我控制好情緒，溫和地說：“小A爸爸，小A情緒如此不穩(wěn)定。現(xiàn)在，讓小A情緒平復(fù)下來才是關(guān)鍵，我們等她平靜后再談?！毙爸爸認(rèn)同我的觀點，把小A帶回家了。

小A回家后，我靜下心想：“小A的情緒為什么會這么激動呢？為什么會這么敏感呢？為什么這么抵觸換座位呢？我的工作到底是哪里出問題了？”思索未果，我找來小A在班上的好友了解原因。她的好友告訴我，小A前段時間網(wǎng)戀，沒一個月就分手了。從那時開始，小A就沒心思學(xué)習(xí)，成績不斷下滑，現(xiàn)在離高考越來越近了，成績還在下滑，她自己也很著急，所以最近情緒波動特別大。至于不調(diào)座位，她的好友猜測可能是因為新座位的同桌是個她不喜歡的男生。了解了“病因”，我知道如何“對癥下藥”了。

一波未平，一波又起。當(dāng)天晚上，小A爸爸打電話來質(zhì)問我：“做老師的難道不應(yīng)該寬宏大量嗎？她畢竟還只是個孩子，孩子難免會犯錯，她要面子，老師一定要她道歉嗎？”我反問：“十六七歲還是小孩子嗎？即便是小孩子，頂撞老師不應(yīng)該道歉嗎？如果任由孩子耍脾氣，目中無人，毫無禮貌，這還是教育嗎？”小A爸爸見沒達(dá)到目的，就掛斷了電話。面對家長的苛責(zé)，我并沒有放棄，而是想辦法使她成長。

第二天，第三天，第四天，我“冷處理”小A。但對于她爸爸，我采用心理學(xué)互惠關(guān)系定律——你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。我每天給他發(fā)信息，關(guān)心小A的情緒，并告訴他小A的焦慮。第五天，小A爸爸終于開口了，他說：“我叫了小A最喜歡的姑姑給她做工作，小A認(rèn)識到了自己的錯誤，但是她很愛面子，不會公開道歉，她會私底下給您道歉。”我說：“好。但是，為了達(dá)到更好的教育目的，請小A把當(dāng)天事情發(fā)生的經(jīng)過以及她的想法都寫下來，好讓我了解她的思想動態(tài)，也好讓她自己反省反省?！彪娫捘穷^，小A爸爸遲疑了一會兒，說：“我們讓她道歉，已經(jīng)費了很大功夫，現(xiàn)在要她寫下來，恐怕有點難度?！泵鎸议L的不耐煩，我依然堅信，教育就是用一顆真心感化另一顆心。同時，教育也需要剛?cè)岵?jì)。于是，我說：“作為老師，我認(rèn)為用這種反省的方式對她的成長很有幫助。如若你們覺得這樣是在為難她，還想縱容她的脾氣，等于在毀她。”

第六天，小A拿著她冷靜后寫下來的過程和反思給我，態(tài)度已經(jīng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。她說，平時家里人都讓著她，她想要什么就有什么，這一次調(diào)座位不但把她和好友分開了，還把她安排到不喜歡的男生旁邊，她很惱火。同時，最近因為成績下滑情緒很不穩(wěn)定，很在意別人的評價，聽到老師說她不懂禮貌，情緒就失控了，對老師發(fā)火，這是她的不對，真誠地跟老師道歉。她還保證回教室后一定把座位調(diào)整好。

教育時機(jī)來了！我首先幫她化解成績下滑的焦慮，然后跟她分析了新座位對她的幫助，跟她探討戀愛觀。最后她敞開心扉說，一年前我一聲不吭就把她的團(tuán)支部書記撤掉，這令她很沒面子，她很不滿意。這時我才知道，原來這次風(fēng)波是“蓄謀已久”而非“隨性而發(fā)”。這次沖突的根本原因是我以前的“專制”管理。

王曉春老師說，學(xué)生公開頂撞老師，一般是由于長期的師生關(guān)系緊張造成的。在接下來的日子里，我會努力搞好師生關(guān)系，努力從“心”出發(fā)。

座位風(fēng)波過后的幾個月，有一次學(xué)生拖完地，小A微笑著對我說，“老師，您走路小心點哦，地板好滑啊?！甭牭竭@聲關(guān)心，我的內(nèi)心蕩漾出一絲淺淺的快樂。

（作者單位：廣東省中山市南朗理工學(xué)校）

責(zé)任編輯? 何欣容