張婧華 夏敏慧
摘? 要:目前體育產(chǎn)業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),促進(jìn)了我國經(jīng)濟的快速增長。為了實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合,以運動休閑小鎮(zhèn)特色為載體,本文采用文獻(xiàn)資料、數(shù)理統(tǒng)計、實地考察等研究方法,對運動休閑特色小鎮(zhèn)的消費者年齡段、運動項目參與情況和小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)進(jìn)行分析,為小鎮(zhèn)的選址規(guī)劃、小鎮(zhèn)主題定位和配套設(shè)施服務(wù)提出合理性建議,實現(xiàn)新常態(tài)下順應(yīng)體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的體旅融合穩(wěn)健發(fā)展的重要目的。
關(guān)鍵詞:體旅融合? 特色小鎮(zhèn)? 體育產(chǎn)業(yè)? 運動休閑
中圖分類號:F592? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號:2095-2813(2019)09(b)-0247-02
目前,學(xué)者們對于體旅融合發(fā)展的要點提出了“要以康體為主,休閑度假為輔,聯(lián)動其他產(chǎn)業(yè)共發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)鏈”,其關(guān)鍵點是推動體育與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、豐富體育旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài),創(chuàng)造巨大的市場發(fā)展空間[1],重點是實現(xiàn)對需求的合理把握和準(zhǔn)確定位,結(jié)合參與者的體育需求和當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源,突出小鎮(zhèn)建設(shè)的“精” 和“特”的特征[2]。在眾多研究中,學(xué)者提出了要滿足消費多元化,設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈條共發(fā)展運動休閑特色小鎮(zhèn)。筆者認(rèn)為盲目開發(fā)忽視了消費群體的大眾化,未結(jié)合實際消費人群的年齡、需求和身體素質(zhì)進(jìn)行合理開發(fā),運動項目過分偏向“體育”元素,導(dǎo)致游客量流失嚴(yán)重以及小鎮(zhèn)閑置率增加。
綜上所述,體旅融合是以體育為主題,結(jié)合區(qū)域文化、自然稟賦打造適宜大眾休閑活動的綜合體,以實現(xiàn)經(jīng)濟、社會收益為目的新型業(yè)態(tài)服務(wù)模式。本研究以國家首批運動休閑特色小鎮(zhèn)試點單位——馬山攀巖小鎮(zhèn)以及海南白石嶺運動小鎮(zhèn)為例,通過對2018年兩個小鎮(zhèn)的運動項目參與人群的數(shù)據(jù)分析,提出運動休閑特色小鎮(zhèn)的發(fā)展路徑,從而為推動體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1? 體旅融合的內(nèi)涵概述
近年來國家頒布的《關(guān)于開展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》《關(guān)于推動運動休閑特色小鎮(zhèn)建設(shè)工作的通知》、等相關(guān)文件,為我國體育小鎮(zhèn)的發(fā)展提供了方向,同時也讓體旅融合上升到新的高度。體旅融合主要是以特色體育項目為主要元素,以觀賞型或參與型為消費內(nèi)容,使消費者欣賞特色旅游資源和深度參與體育項目的快感。體育旅游產(chǎn)業(yè)是“體育+旅游+創(chuàng)意”的三位一體的組合發(fā)展策略,是以某種特色體育為主線,以休閑體育產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)和旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè),從旅游、體育、文化、商業(yè)等多產(chǎn)業(yè)鏈打造的運動休閑特色小鎮(zhèn)。通過相關(guān)資料查找,目前小鎮(zhèn)的主題主要有刺激型、休閑療養(yǎng)型和戶外極限運動型等,不同主題的運動休閑小鎮(zhèn)具有共同點,具體來說通過高強度、高標(biāo)準(zhǔn)、高刺激的體育項目開展小鎮(zhèn)的特色活動,整體項目設(shè)置偏向以體育元素為主,其休閑與旅游的元素較少,導(dǎo)致小鎮(zhèn)的經(jīng)營模式單一,從而不利于從而不利于小鎮(zhèn)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2? 運動休閑小鎮(zhèn)對比分析
“廣西馬山攀巖小鎮(zhèn)”和“海南白石嶺運動休閑小鎮(zhèn)”分別擁有天然的喀斯特地貌和丹霞地貌巖石層,都是以戶外極限運動為主題的小鎮(zhèn)。兩者在活動項目設(shè)置上具有共同點,都是圍繞攀巖、飛拉達(dá)、速降、徒步登山道這幾個方面設(shè)計。通過對兩個小鎮(zhèn)的消費者參與運動項目滿意度、小鎮(zhèn)消費者年齡段占比進(jìn)行分析,提出此類小鎮(zhèn)發(fā)展的適宜路徑。
2.1 兩個小鎮(zhèn)2018年消費者年齡段占比分析
根據(jù)美團(tuán)線上后臺銷售數(shù)據(jù),得出2018年馬山小鎮(zhèn)與白石嶺小鎮(zhèn)消費者的年齡占比分析,從表1可以得出,整個馬山小鎮(zhèn)與白石嶺小鎮(zhèn)平均79%的消費群體都是中青年,可見受眾偏向年輕態(tài),這是因為小鎮(zhèn)的核心項目分配格局不合理,忽略了中老年消費者的個體特征,導(dǎo)致小鎮(zhèn)的發(fā)展限制了受眾人群。其次通過數(shù)據(jù)分析可以看出小鎮(zhèn)的受眾人群分為兩類:中青年、中老年。一般來說20~40歲群體是消費的主力軍,一定程度上對小鎮(zhèn)的經(jīng)濟效益有推動作用,但由于此年齡段的人群自由支配的時間少,經(jīng)濟實力薄弱,體育消費的水平相對較低,而40~60歲群體有比較可觀的收入,可自由支配的時間較多,在小鎮(zhèn)體育服務(wù)可投入占比較高,但目前小鎮(zhèn)的主題特點并不適宜此類群體,因此對小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展有一定的抑制作用。
2.2 兩個小鎮(zhèn)滿意度數(shù)據(jù)分析
通過隨機發(fā)放問卷,分別對兩個小鎮(zhèn)消費者滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查。發(fā)放問卷200份,回收問卷200份,有效問卷186份,問卷有效度93%(見表2)。
由表2小鎮(zhèn)體育項目參與滿意度顯示可以看出,馬山小鎮(zhèn)、白石嶺小鎮(zhèn)滿意度平均點為70.5%,兩者對于小鎮(zhèn)的體育項目設(shè)置評價均較高,其不滿意度具體為30%、29%,這是因為小鎮(zhèn)在盲目建設(shè)中,過于倚重體育元素的設(shè)計,沒有均衡休閑與旅游的元素,項目設(shè)置追求的高刺激、高體能、高風(fēng)險都是對中老年生理與心理的一個極大挑戰(zhàn);小鎮(zhèn)軟硬件服務(wù)滿意度顯示,馬山小鎮(zhèn)高于白石嶺小鎮(zhèn)16%的點,不滿意度分別為27%、43%,可見白石嶺小鎮(zhèn)不滿意度較高,軟硬件設(shè)施不齊全極大地影響了消費者的體驗度,不利于小鎮(zhèn)的全面發(fā)展;小鎮(zhèn)地理位置滿意度顯示,馬山小鎮(zhèn)、白石嶺小鎮(zhèn)滿意度分別為43%、68%,不滿意度分別為57%、32%,可見馬山小鎮(zhèn)的地理位置偏遠(yuǎn),導(dǎo)致不滿意度偏高,而白石嶺小鎮(zhèn)交通便利,其滿意度偏高,因此小鎮(zhèn)的主題定位、規(guī)劃選址、附屬設(shè)施在其發(fā)展過程中扮演至關(guān)重要的角色,在現(xiàn)有的小鎮(zhèn)基礎(chǔ)上實現(xiàn)有效的體旅融合,為創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益和社會效益和生態(tài)效益奠定了基礎(chǔ)。
3? 體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展路徑
體育和旅游是構(gòu)成體育旅游產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容,體旅互動是實現(xiàn)體育旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的精髓。基于以上兩個小鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)分析,提出運動休閑特色小鎮(zhèn)的4個發(fā)展路徑。
3.1 避免盲目“+體育”元素,優(yōu)化主題結(jié)構(gòu)
在實際建設(shè)中充分考慮市場需求,杜絕一味地擴張體育項目,利用小鎮(zhèn)原有的自然資源,避免項目設(shè)置偏向年輕態(tài),為滿足不同適用人群合理定位小鎮(zhèn)主題項目,以達(dá)到小鎮(zhèn)常態(tài)化發(fā)展;同時秉承小鎮(zhèn)自然資源的基礎(chǔ)上,劃分不同主題區(qū)域,針對“高強度、高刺激、高風(fēng)險”的單一體育項目上衍生出多種類型項目,以優(yōu)化小鎮(zhèn)的主題結(jié)構(gòu)。具體來說按年齡結(jié)構(gòu)劃分主題,如兒童區(qū)、成人區(qū)、中老年區(qū);按消費者需求劃分,如休閑娛樂區(qū)、健康養(yǎng)生區(qū)和刺激冒險區(qū);按空間區(qū)域劃分,如水上項目區(qū)、陸地項目區(qū)及高空項目區(qū),以期通過運動休閑主題品牌來提高小鎮(zhèn)對公眾的吸引力,從而提升公眾對運動休閑小鎮(zhèn)的認(rèn)知度。
3.2 滿足“人”的多層次需求,完善配套服務(wù)設(shè)施
體旅融合的服務(wù)對象是全民參與,因此在項目內(nèi)容設(shè)置上,必須注重“人”的主體地位,多元素的融合更要滿足“人”的多層次需求,從消費者心理和生理為出發(fā)點,活動設(shè)置要動靜結(jié)合,充分考慮消費者動感與休閑的相統(tǒng)一,比如老年人和小孩,體質(zhì)各方面都較青年人弱,因此可以填充不同休閑元素的活動內(nèi)容,例如:自行車或竹筏出行。基于滿足需求的同時更應(yīng)完善配套服務(wù)設(shè)施,將衛(wèi)生間、休息站點距離設(shè)置合理,避免運動中輸出或者能量補給不及時的現(xiàn)象出現(xiàn),從而影響消費者活動參與度??梢娺\動休閑小鎮(zhèn)的人性化設(shè)計理念是運動休閑小鎮(zhèn)必不可少的,它與人的有效參與一定程度上提高了運動休閑小鎮(zhèn)體育項目的使用率,為達(dá)到經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的多贏起到了推動作用。
3.3 更新小鎮(zhèn)選址理念,為進(jìn)一步規(guī)劃營造環(huán)境氛圍
小鎮(zhèn)的選址規(guī)劃是為消費者提供便捷高質(zhì)量的服務(wù)的前提條件。首先體育小鎮(zhèn)的選址一般為近郊,方便與城市主干道、公共交通聯(lián)系;其次小鎮(zhèn)多以運動戶外項目為主,開發(fā)地必須選擇具有山川海湖泊的生態(tài)區(qū)域,在不破壞原生態(tài)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮水域的作用,開展水上運動項目;同時依據(jù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)人文歷史建設(shè)獨具特色的小鎮(zhèn),滿足小鎮(zhèn)空間布局規(guī)劃與周邊自然環(huán)境相適應(yīng),不僅實現(xiàn)傳承民族傳統(tǒng)文化的目的,更增加小鎮(zhèn)項目特色,給消費者提供最大的體驗度。
3.4 線上線下技術(shù)融合使“1+1>2”
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅擴大了小鎮(zhèn)的宣傳力度,同時也為消費者提供了更加精準(zhǔn)的服務(wù),進(jìn)而推動小鎮(zhèn)快速發(fā)展。通過設(shè)置線上線下共建項目咨詢服務(wù)、線上VR項目體驗,讓消費者對項目有更加明確的認(rèn)識;同時線下提供專業(yè)體育項目指導(dǎo),有效避免體育損傷事件的發(fā)生;其次開啟線上項目排號、實時播報服務(wù)系統(tǒng),讓消費者無需線下排隊,避免項目使用高峰期人流擁堵提高用戶體驗度及小鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)使用率。
4? 結(jié)語
運動休閑特色小鎮(zhèn)是體旅融合背景下的優(yōu)勢產(chǎn)物,因此運動休閑特色小鎮(zhèn)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)時刻圍繞以人為本的發(fā)展核心,不可盲目跟風(fēng)建設(shè),同時應(yīng)該及時追蹤市場需求,做到產(chǎn)業(yè)布局均衡;合理進(jìn)行小鎮(zhèn)選址規(guī)劃,以聯(lián)動產(chǎn)業(yè)共同促發(fā)展,在此基礎(chǔ)上結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精準(zhǔn)消費者服務(wù)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益和生態(tài)效益最大化。
參考文獻(xiàn)
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