張利軍
校長的工作紛繁復(fù)雜,涉及方方面面,有時(shí)甚至為了溝通思想,需要到教師家里家訪。校長到教師家里家訪,就像教師去學(xué)生家家訪一樣,很平常。究竟應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)它,是不是拿它作為校長平時(shí)工作方法的一種,取決于校長在思想上重視的程度,也取決于校長去教師家家訪的頻率。那么,校長應(yīng)該如何去家訪,如何才能讓自己的家訪更有效,筆者認(rèn)為至少應(yīng)該在以下三方面下功夫。
一、注意結(jié)合工作安排以及工作實(shí)際需要
其實(shí),在學(xué)年初或者學(xué)期初,校長可以把去教師家家訪寫進(jìn)工作計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃定期到教師家家訪。這樣便于了解教師的思想與生活動(dòng)態(tài),能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)教師的困惑,化被動(dòng)為主動(dòng)。
還有,當(dāng)教師思想突然出現(xiàn)波動(dòng),不再安心工作,校長為了徹底弄清問題的原因,以及找到處理問題的方法,需要適時(shí)去教師家里家訪。這樣操作,由于有教師家屬的參與,避免了像在學(xué)校里偏聽教師的一面之詞,能夠?qū)栴}的真相了解得更全面,也更為透徹,利于準(zhǔn)確地找到解決問題的方法,幫助教師解決問題。這種情況下的家訪客觀公正,針對(duì)性與有效性強(qiáng)。
另外教師家庭出現(xiàn)困難,特別是重大困難,需要幫助協(xié)調(diào)解決,此時(shí)校長必須去家訪。當(dāng)然,這種情況下的家訪目的單純,操作也簡單,就是盡快幫助教師切實(shí)解決困難。除在精神上予以安慰與鼓勵(lì)之外,還要給予人力與財(cái)力幫助,以幫教師順利度過難關(guān)。
校長去教師家家訪,要把握好“度”,能在學(xué)校里解決的事情盡量在學(xué)校里解決,切忌小題大做,否則會(huì)引發(fā)教師反感,降低校長在教師們心目中的威信。
二、注意家訪的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與時(shí)間長短
校長去教師家家訪要選在教師家庭生活方便的時(shí)候,在家訪前,最好與教師協(xié)商好時(shí)間,要避免那種頗具戲劇色彩的“微服私訪”和“突然駕臨”。
除此以外,校長去教師家家訪還要盡量避開吃飯的時(shí)間、午睡的時(shí)間以及晚上。在這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)去家訪,會(huì)給教師帶來諸多不便。
家訪時(shí)間不宜過長,把要談的問題談清楚,把要貫徹的思想談透徹,現(xiàn)實(shí)問題得以解決就行。如果家訪效果欠佳,那么還可以預(yù)約第二次家訪,有時(shí)甚至還可以預(yù)約第三次、第四次。但要注意頻率,斟酌是頻率高合適,還是頻率低合適。如果頻率高好,就要乘勝追擊,一鼓作氣。
三、注意家訪的禮貌以及個(gè)別細(xì)節(jié)問題
校長在家訪前一定要提前打電話預(yù)約,這是最為基本的禮貌。除此以外,還要盡量避免男校長和女教師或者是女校長和男教師在教師家里單獨(dú)交流,特別是長時(shí)間地單獨(dú)交流。如果教師家里情況特殊,只有其一個(gè)人在家,而且校長又必須去,那么可以約上副校長或者其他中層干部同去,實(shí)在不行,約上其他教師也行,特別是了解此行目的的教師,再或者是與被家訪的教師情投意合的教師,到時(shí)還能夠幫助校長做工作,有利于校長家訪取得成功。
另外,在家訪過程中,校長要善于通過觀察教師表情來判斷家訪效果,如果效果不理想,要及時(shí)中斷對(duì)教師的家訪,回去以后再思考其他辦法,以使要家訪的問題保量保質(zhì)得到解決。
校長去教師家家訪是一門技術(shù),也是一門藝術(shù),它不等同于平常的去教師家“吃飯”與“串門”,除以上三方面需要注意以外,還要注意談話的水平與技巧,比如話題的介入與收尾,要根據(jù)談話的內(nèi)容以及事情的緊迫程度來定。
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