體育迷與移動互聯(lián)網(wǎng)的雙向互動研究

趙 磊 張 敏 林振華

1.蘇州大學(xué)體育學(xué)院，江蘇 蘇州 215000；

2.蘇州大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院，江蘇 蘇州 215000；

3.昆山市第一中學(xué)，江蘇 昆山 215300

1 問題的提出

體育運(yùn)動作為一種增強(qiáng)體質(zhì)、愉悅身心的健康生活方式受到了廣大群眾的推崇，大眾對具有觀賞性、競技性、健康性的體育運(yùn)動逐漸提高了關(guān)注度，越來越多的體育愛好者在及時和便捷的體育信息獲取環(huán)境下滋生，成為了“體育迷”群體中的一員。移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)媒體的介質(zhì)阻隔和傳播的時空限制，其全球性、匿名性等特征降低了信息生產(chǎn)的門檻，擴(kuò)大了信息傳播的范圍，提高了信息傳播的速度。網(wǎng)絡(luò)帶來的社交工具變革，豐富了體育賽事傳播的主體構(gòu)成，使體育迷的社交方式發(fā)生了根本性的變化，互聯(lián)網(wǎng)與體育的融合為體育迷帶來了精彩紛呈的視聽盛宴和花式多樣的體育資訊。進(jìn)入到移動互聯(lián)時代，體育迷群體的行為方式和互動模式產(chǎn)生了日新月異的變化，“其與移動互聯(lián)網(wǎng)的良性互動影響值得我們進(jìn)行深入的研究?！盵1]

2 移動互聯(lián)網(wǎng)背景下體育迷文化的重塑

體育競賽作為一種競技性、表演性、觀賞性極強(qiáng)的賽事活動，影響著體育迷的行為方式與價值取向，深受廣大觀眾的支持與熱愛。體育迷是體育文化的重要組成部分，現(xiàn)在大眾不再只是被動地接受體育賽事轉(zhuǎn)播單向傳遞的信息，而是演變成了一種多元的、公開的、及時共享、持續(xù)互動并產(chǎn)生影響的互動過程。體育迷以熱情的方式參與其中，通過多樣化的方式為喜歡的球星和支持的球隊吶喊助威，體育明星的競技行為、衣著配飾、技術(shù)動作等符號標(biāo)志往往是廣大體育迷競相模仿的對象，甚至明星的一言一行都能影響到體育迷的生活方式與行為習(xí)慣,體育迷通過穿戴具有明星標(biāo)志的衣著、模仿球星的招牌動作、學(xué)習(xí)球星的比賽方式等極具個性化的行為來表達(dá)對體育的熱愛。虛擬經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶動了移動互聯(lián)網(wǎng)的全面滲透，網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)成為了體育迷獲取賽事信息的主要方式和日常生活中普遍交流的場所，移動互聯(lián)網(wǎng)背景下體育迷文化的互動機(jī)制經(jīng)歷著一次全新的改革：體育賽事的傳播從線下轉(zhuǎn)移到了線上并呈現(xiàn)出傳播場景虛擬擴(kuò)大化的趨勢；體育迷觀看比賽的場所從現(xiàn)場的看臺挪移到了虛擬的社區(qū)，移動互聯(lián)網(wǎng)下極低時延的傳播格局使得體育迷不僅可以通過線上線下購票的方式到現(xiàn)場觀看比賽，同時也可以足不出戶通過電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體同步觀看比賽直播；體育資訊、短視頻的去專業(yè)化和去中心化的生產(chǎn)特性使得體育迷從受體轉(zhuǎn)為主體；體育迷的互動模式突破了傳統(tǒng)的線下交流模式，同時在線上交流的基礎(chǔ)上加入社交屬性：移動智能終端的無線屬性使得體育運(yùn)動從真實(shí)的場景化搬到自媒體的小屏端，同步觀賽、實(shí)時共享成為了體育迷日常生活的新常態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)為體育迷和體育賽事之間提供了多元的交流方式和互動平臺，實(shí)現(xiàn)了競技體育、移動媒體和體育迷的三位一體。競技體育與移動互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合，擴(kuò)大了體育文化的傳播路徑，擴(kuò)充了體育迷的群眾規(guī)模，增強(qiáng)了體育文化的推廣力與影響力。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)背景下體育迷文化的互動機(jī)制

3.1 從線下到線上：體育迷文化的虛擬傳播場景擴(kuò)大化

隨著移動智能終端的普及應(yīng)用及5G通訊技術(shù)的逐步成熟，基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的體育傳播加強(qiáng)了互動方面的設(shè)計，以其先進(jìn)的社交理念、前沿的媒介技術(shù)和廣泛的傳播范圍突破了紙媒、電媒等傳統(tǒng)媒介以往的單向傳播模式，使線上和線下融為一體，實(shí)現(xiàn)了體育迷與移動互聯(lián)網(wǎng)之間虛擬的雙向互動模式。線上線下的互動和全新產(chǎn)業(yè)鏈的形成為體育迷搭建了自由溝通、互動分享的虛擬場景,使得體育迷對于體育賽事的關(guān)注方式不再僅限于現(xiàn)場、電視廣播、報刊雜志等傳統(tǒng)媒體，而是進(jìn)一步的參與投入到虛擬社區(qū)的場景互動中，體育虛擬社區(qū)成為了人們生活中普遍交流的場所。在“隨看、隨聊、隨播”的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，體育迷邊觀賽、邊評論、邊互動，真正實(shí)現(xiàn)了體育迷零距離、零時差、零延誤看球的愿望。體育迷除了能及時、同步地觀看賽事直播，還可進(jìn)入虛擬社交平臺，自主選擇交流的場景，例如進(jìn)入QQ群、微信群、直播互動區(qū)、賽事留言區(qū)、球隊微博、貼吧等虛擬場景中進(jìn)行互動交流，了解場外風(fēng)云，進(jìn)一步擴(kuò)展成群體性的互動文化機(jī)制?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)傳播場景虛擬擴(kuò)大化使得體育迷的群聚不再局限于在現(xiàn)實(shí)中的球迷公會、社團(tuán)、協(xié)會等組織和統(tǒng)一服裝、隊形、號令等形式，虛擬的社群組織更能引起體育迷的廣泛參與?！盵2]虛擬傳播場景的擴(kuò)大構(gòu)建了體育迷之間新的交互行為。梅羅維茨認(rèn)為，社會場景的融合并不是簡單地提供一個新的地點(diǎn)或者空間來替代原有的場景，而是會在新的場景空間中，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、VR技術(shù)等第三維度的媒介，塑造在其中活動的角色。

3.2 從現(xiàn)場到場外：體育迷的互動方式全新多樣化

體育迷文化的盛行和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得“即時在線”和“缺場交往”成為了體育迷互動交往的新常態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、V R/AR、隨身智能設(shè)備等技術(shù)聯(lián)手，以社會化分享與傳播的革命性力量，彌合了體育賽事線下和線上的邊界，為體育賽事的話題討論、內(nèi)容生產(chǎn)提供了更為豐富的資源和技術(shù)支撐。線上觀賽和線下觀賽不再是相互替代和此消彼長，而是可以相互補(bǔ)充、共同作用，體育迷在觀看賽事直播時可以進(jìn)行賽事競猜來提高自己的觀賽期望，通過“刷禮物”的方式支持自己喜愛的球隊，新興的互動方式滿足了用戶渴望自我展示的需求，彈幕作為賽事直播和視頻傳播的新場景，將現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間相連接，使得體育迷在不同時空下居于同一視頻之中，營造了超時空的集體觀看體驗(yàn)，同時也形成了互動區(qū)群聊的氛圍，“對于視頻上傳者、話題制造者、彈幕評論者和“吃瓜群眾”者而言，他們在彈幕互動中獲得了不同的社交體驗(yàn)，也能夠從中獲得參與感、存在感和認(rèn)同感?！盵3]“在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新的數(shù)字技術(shù)構(gòu)建了新的場景，因此逐漸龐大的體育迷群體在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界集結(jié)，開啟了體育迷文化的新一輪重構(gòu)?！盵4]

互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的線下交流模式，同時加入社交屬性，體育迷不再只是信息傳播的客體，在手機(jī)、平臺電腦等移動便攜設(shè)備的支持下，體育迷轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑サ闹黧w，可以隨時將現(xiàn)場的情況進(jìn)行轉(zhuǎn)播，也可將錄制的視頻佩文發(fā)表在貼吧、微博、公眾號等交流平臺上與球迷討論，例如，央視將2018年俄羅斯足球世界杯的線上轉(zhuǎn)播權(quán)授權(quán)給了優(yōu)酷、咪咕兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺。球迷不僅可以通過電視收看世界杯的現(xiàn)場直播，同時可以使用手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等移動智能設(shè)備下載央視影音客戶端、優(yōu)酷視頻客戶端以及咕咪視頻客戶端在線觀看直播。央視網(wǎng)絡(luò)媒體通過旗下CCTV5節(jié)目預(yù)告、CCTV5體育新聞、CCTV5央視體育等官方微博賬號實(shí)時發(fā)布節(jié)目預(yù)告、賽事資訊、比賽戰(zhàn)況以及賽事集錦，通過微博留言評論和話題討論等方式與球迷進(jìn)行互動交流，充分發(fā)揮了移動互聯(lián)時代多屏互動的優(yōu)勢，打造全方位的體育賽事傳播矩陣。2018-2019賽季的NBA賽事直播，球迷除了可以在電視機(jī)前收看賽事直播，還可以在騰訊體育客戶端的直播界面進(jìn)行賽事觀看、彈幕吐槽，在騰訊體育社區(qū)交流互動，在話題討論區(qū)回復(fù)評論等。每個球迷都會有自己關(guān)注比賽的方式和互動交流的社交平臺，小到單場比賽的輸贏，大到賽季冠軍的歸屬，賽前對雙方比分結(jié)果的預(yù)測，賽中對裁判判罰結(jié)果的討論，賽后對球員數(shù)據(jù)表現(xiàn)的分析，體育迷樂此不疲地從微博、論壇、公眾號、門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體中攝取大量體育信息，在社交平臺上則體現(xiàn)為更碎片化的內(nèi)容體驗(yàn)、更便捷的搜索體驗(yàn)和更自由的交流體驗(yàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)為體育迷提供了全新多樣的交流方式和互動分享的交流平臺，體育迷群眾基礎(chǔ)的擴(kuò)大促進(jìn)了體育文化的推廣和體育經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.3 從有線到無線：手機(jī)媒體智能終端的移動化

手機(jī)是數(shù)字化多媒體終端，在網(wǎng)絡(luò)帶寬速度加快以及無線網(wǎng)絡(luò)的平臺支撐下，手機(jī)媒體技術(shù)更先進(jìn)、功能更強(qiáng)大、受眾更廣泛、使用更便捷、互動更充分，其接受音頻、視頻、圖文、數(shù)據(jù)的物理性能賦予了手機(jī)強(qiáng)大的媒介融合能力，“體育運(yùn)動也從真實(shí)的場景化搬到自媒體的小屏端，在內(nèi)容上不斷深化發(fā)展，傳播形式也逐漸豐富多樣，”[5]對于生活節(jié)奏較快的現(xiàn)代大眾而言，具有隨身、移動性能的手機(jī)媒體越來越受到體育迷的喜愛，互動式觀賽的方式為體育迷帶來了極大的便利，各種運(yùn)動社交軟件不僅提供在線直播，還可以進(jìn)行體育短視頻的回放、點(diǎn)播和下載,隨時觀賽、適時評論、即時互動成為了現(xiàn)代體育迷的新常態(tài)。

移動通訊網(wǎng)在全球覆蓋和全球漫游的趨勢下，解除了時空維度對體育新聞傳播的限制，消除了傳與受的界限，使新聞傳播更多地表現(xiàn)為個性化行為，手機(jī)用戶可以實(shí)現(xiàn)超越空間的溝通，通過移動數(shù)據(jù)連接隨時隨地接收、發(fā)送體育新聞或相關(guān)消息，具有極強(qiáng)的時效性。尤其是處在社交媒體時代，大眾的社交與體育活動之間的聯(lián)系變得更加緊密，用戶之間的交流和溝通也變得更加便捷。手機(jī)媒體的功能不斷拓展，用戶可以在碎片化的時間通過使用QQ、微信、微博等社交媒體進(jìn)行在線實(shí)時交流，借助一鍵轉(zhuǎn)發(fā)功能，可以將賽事消息實(shí)時、迅速地傳遞到受眾面前，移動化的信息流動模式使得受眾不再局限于接受信息，而是趨向于創(chuàng)作與整合信息資源、關(guān)注實(shí)時共享的體育動態(tài)，發(fā)布多種形態(tài)的賽事資訊至微信、微博、公眾號 等媒體平臺，以獲取粉絲與影響力，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)打破了傳者與受者單一中心主導(dǎo)的線性交流，呈現(xiàn)出“去中心化”的互動交流趨勢。

3.4 從分化到整合：體育資訊社區(qū)平臺的垂直化

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的推進(jìn)使得體育迷獲取信息的渠道從報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到如今的移動媒體，大量的運(yùn)動資訊類軟件不斷涌現(xiàn)，包括籃球、足球、健身、跑步等項(xiàng)目有關(guān)的APP涵蓋了大量的體育信息，功能強(qiáng)大并獨(dú)具個性，能夠吸引廣大的體育迷群體，并在一定程度上提高了大眾參與體育社交的積極性。體育資訊社交APP充分利用了國內(nèi)外頂級賽事資源，以手機(jī)、平板等終端為傳播載體與體育迷連接，以多媒體為工具傳播體育新聞，提供花邊報道。在移動互聯(lián)越來越力求垂直化發(fā)展的趨勢下，將人際傳播、群體傳播、大眾傳播有機(jī)的結(jié)合在一起，形成了多元開放的網(wǎng)狀傳播。在信息的傳播模式上，構(gòu)建出了人際之間的鏈?zhǔn)絺鞑ツＪ?、版塊內(nèi)容的圈式傳播模式,降低了受體轉(zhuǎn)換成主體的“過渡性”成本。

各大主流體育類 APP 從最初的平臺化、門戶化過渡到某項(xiàng)運(yùn)動中的資源整合、精選與創(chuàng)新，將散落在各大綜合類體育網(wǎng)站、論壇、貼吧的球迷碎片重新聚合，以“線上+線下”的活動形式擴(kuò)大影響力，形成以某項(xiàng)運(yùn)動為中心的具有專業(yè)性、穩(wěn)定性與活躍性特點(diǎn)的社群[6]，板塊構(gòu)架內(nèi)容豐富，版面內(nèi)容專注于某項(xiàng)運(yùn)動或某個領(lǐng)域，顯示出了全面性和專業(yè)性，并提供相應(yīng)資訊和服務(wù)。體育資訊社區(qū)平臺垂直媒體著力打造“帶媒體屬性的球迷社區(qū)”“體育資訊社區(qū)使得球迷脫離了現(xiàn)實(shí)社會的束縛與羈絆，不再分性別、年齡、地點(diǎn)與地位，將單維度的社交群體劃分成不同興趣方向的小群體，實(shí)現(xiàn)社群與社群之間、個體與個體之間的良性互動，建立一個活躍又有序的體育資訊社區(qū)”。[7]體育資訊社交APP的架構(gòu)主要包括：賽事資訊、明星動態(tài)、運(yùn)動員和教練員采訪、技戰(zhàn)術(shù)分析、運(yùn)動技巧分析、論壇、體育游戲、比賽數(shù)據(jù)等全方位的信息，不僅進(jìn)行常規(guī)的文字、圖片報道，同時加入視頻集錦、GIF 動畫等等內(nèi)容，極大地豐富了文章的閱讀性。其核心在于對目標(biāo)受眾和內(nèi)容生產(chǎn)精準(zhǔn)定位，為用戶提供個性化訂閱，根據(jù)受眾需求進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，通過球隊將用戶進(jìn)行劃分，球迷不再是孤立的個體，也不再孤立地閱讀，用戶通過各種類型的信息菜單選擇自己喜歡的球員和球隊，加入感興趣的社區(qū)獲取有關(guān)球員或球隊的動態(tài)、賽程和資料，根據(jù)自己的喜好關(guān)注自己感興趣的圈子，隨時隨地關(guān)注喜愛的球隊，打造每個用戶的專屬“新聞”，這種“分眾化”的社區(qū)管理模式，有效的避免了不同球隊球迷“口水戰(zhàn)”的發(fā)生，由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的匿名性，人們可以借助各種各樣的表達(dá)符號去表達(dá)自己的情感，而社區(qū)的版塊化、分眾化運(yùn)營，體育資訊社區(qū)成為一個個社群，社群中的用戶之間相互交流，形成了信息的群體傳播。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的開放性，網(wǎng)絡(luò)上的大眾都可以進(jìn)入社區(qū)瀏覽自己感興趣的內(nèi)容，那些備受關(guān)注的信息被人們多次轉(zhuǎn)發(fā)、評論，形成網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題，信息接收者與傳播者身份可以是自由轉(zhuǎn)換并相互統(tǒng)一的,用戶在達(dá)到版塊發(fā)帖要求后，可以自由發(fā)表言論，用戶發(fā)布的帖子通過版主的審核后會呈現(xiàn)在論壇中，引起其他用戶的討論、評價，在多對多的討論組中，通過不斷的看帖和回帖取得不同論壇的發(fā)帖權(quán)，以實(shí)現(xiàn)自我觀點(diǎn)的表達(dá)，參與話題的討論和互動，用戶可以使用文字+圖片的聊天方式，不僅能夠體現(xiàn)傳播的多樣性，還能夠提供高質(zhì)量的信息共享，使發(fā)帖者在與其他用戶交流中獲得認(rèn)同感。“這種用戶生成內(nèi)容的模式可以讓各據(jù)所長的論壇成員們獲得發(fā)揮才華、暢所欲言的空間，從而增強(qiáng)了用戶黏性?！盵8]

3.5 從受體到主體：體育移動短視頻的自主創(chuàng)作化

“移動短視頻以移動智能終端為接收終端、以聲畫結(jié)合的視頻為傳播媒介，”[9]在生產(chǎn)上打破了專業(yè)化壁壘，在傳播中顛覆了中心化模式，滿足了體育迷更加碎片化、個性化的訴求，為體育迷帶來了新型的互動模式與社交方式?！爸袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2018年8月發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年6月30日，全國8.02億網(wǎng)民中短視頻用戶規(guī)模約為5.94億，占比74%。2019年2月CNNIC發(fā)布了第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，數(shù)據(jù)顯示，截至2018年12月底，我國短視頻用戶規(guī)模增長到6.48億，占比從2018年6月的74%增長到87%?！盵10]移動短視頻用戶今年來出現(xiàn)了大幅度的增長，視頻點(diǎn)擊率和瀏覽量明顯提升，整體展現(xiàn)了移動短視頻良好的發(fā)展態(tài)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)背景下短視頻的拍攝與傳播, 改變了體育賽事新聞話語權(quán)的控制和傳播主體的構(gòu)成,使得體育賽事傳播節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)出信息傳播多元化和評論回復(fù)交互性的新格局，體育迷從賽事傳播的“ 旁觀者”直接轉(zhuǎn)變?yōu)橘愂聜鞑サ摹爱?dāng)事人”，體育迷觀看、拍攝短視頻帶動了一股全新的網(wǎng)絡(luò)熱潮，觀看時間更加碎片化,觀看場所更加自由化。體育短視頻目前已表現(xiàn)出碎片化、垂直化、分眾化的特征。碎片化、趣味化、可滑動式的短視頻賽事集錦，方便了體育迷觀看賽事中的精彩瞬間，廣告投放的減少、流暢便捷的觀看體驗(yàn)符合體育迷閱讀碎片化的特點(diǎn)，也因此移動短視頻用戶近年來出現(xiàn)了大幅度的增長，這反映出移動短視頻對于現(xiàn)代體育迷觀賞比賽的方式有所變化，體育迷兼具了“傳播者”和 “受眾”的雙重身份，不僅可以觀看和分享短視頻，還可以直接與社交平臺連接，通過社會化媒體平臺向用戶垂直傳播，實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容以用戶為中心的點(diǎn)對面?zhèn)鞑ィa(chǎn)與分享于一體。在4G網(wǎng)絡(luò)支持下，只需一部智能手機(jī)就可完成短視頻的拍攝、編輯、發(fā)布與分享，而且在生產(chǎn)過程中所需的技術(shù)成本、硬件配置、制作時間要求較低?！绑w育迷可以剪輯發(fā)布體育明星的比賽集錦、賽事采訪、日?；顒拥葍?nèi)容，也可以進(jìn)行實(shí)景拍攝，以炫技、教學(xué)、娛樂等方式在平臺內(nèi)構(gòu)建體育明星、體育迷、普通用戶相互交流溝通的高活躍度社交圈?！盵11]移動短視頻相比傳統(tǒng)的短視頻具有去專業(yè)化的交往特性、去中心化的傳播屬性、娛樂化的媒體屬性和虛擬化的社交屬性,賦予了觀眾更多的話語權(quán)和自主選擇權(quán)，其多元化、內(nèi)容碎片化，信息濃縮化的特性引起了體育迷的廣泛關(guān)注，用戶可以通過點(diǎn)贊、評論與關(guān)注等方式進(jìn)行互動，體育短視頻不受時空限制,無需借助中介媒體，支持隨時隨地點(diǎn)播，用戶可以打開軟件、登陸網(wǎng)站及時觀看最新的信息,不像以往的體育信息需要通過媒體的轉(zhuǎn)化才能呈現(xiàn)在公眾眼前，并且可以進(jìn)入搜索平臺輸入關(guān)鍵詞觀看自己感興趣的視頻，在觀看視頻的同時可以通過評論發(fā)表自己的看法以及通過彈幕參與互動交流。用戶在發(fā)布體育短視頻表達(dá)自我的同時，也寄于在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上得到他人的關(guān)注，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會交往與互動。去專業(yè)化的生產(chǎn)所帶來的去中心化的傳播模式可以使每個用戶構(gòu)成各自的傳播中心，通過短視頻的多重關(guān)聯(lián)來展示個人作品、實(shí)現(xiàn)社會互動，從而獲得點(diǎn)贊與關(guān)注，更好地滿足社會互動需求。[12]