張潔

中圖分類號：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）9-184-01

摘 要 當(dāng)前企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上就是人才的競爭，能不能夠選到合適的人才，將直接左右企業(yè)競爭成敗。這意味著企業(yè)要想健康發(fā)展，必須不斷提升選人質(zhì)量，能夠選擇到企業(yè)所需要的人才。本文在對企業(yè)選人質(zhì)量提升意義進(jìn)行簡單闡述的基礎(chǔ)之上，圍繞目前企業(yè)在選人方面存在的典型問題，探討了相應(yīng)的解決策略，希望能夠給企業(yè)選人質(zhì)量提升帶來有益借鑒和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞 選人 質(zhì)量 提升策略

企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中需要各種各樣的人才，選人因此成為了企業(yè)管理領(lǐng)域的一項(xiàng)非常重要的常規(guī)性工作，而如何采取有效措施提升選人質(zhì)量，從而給企業(yè)發(fā)展提供所需人才，自然也成為了企業(yè)管理領(lǐng)域的一個重要課題。選人本身是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要做好這一工作難度很大，目前我國很多企業(yè)選人質(zhì)量還有待提升?；谶@種情況，企業(yè)有必要給予選人質(zhì)量方面的問題更多關(guān)注，注意采取措施解決這些問題，從而有效提升選人質(zhì)量。

一、企業(yè)選人質(zhì)量提升意義探討

企業(yè)提升選人質(zhì)量的重要意義集中在以下幾個方面：一是有利于選擇到能夠較好勝任工作崗位要求的人才，從而確保企業(yè)崗位工作任務(wù)得到較好完成；二是有利于提升人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，選擇到合適的員工，可以讓人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定，這有助于企業(yè)的健康發(fā)展；三是有利于提升企業(yè)的核心競爭力，優(yōu)秀的人才是企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力的重要基礎(chǔ)，通過選人質(zhì)量的提升，讓企業(yè)獲得更多的優(yōu)秀人才，這可以給企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

二、企業(yè)在選人方面存在的典型問題

目前不少企業(yè)在選人方面存在很多的問題，這導(dǎo)致了選人質(zhì)量的下降，本文將企業(yè)在選人方面比較典型的問題歸納如下：

（一）選人標(biāo)準(zhǔn)不合理

很多企業(yè)在選人標(biāo)準(zhǔn)方面的設(shè)計(jì)不夠科學(xué)合理，由此導(dǎo)致選到的人才與崗位要求、企業(yè)發(fā)展需要之間產(chǎn)生了較大的偏差，給企業(yè)的發(fā)展帶來了不良影響。不少企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn)基本上集中在學(xué)習(xí)、技能、過往工作經(jīng)歷等方面，基于上述標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)行人才進(jìn)行選擇，忽視了特質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿Φ冗x人標(biāo)準(zhǔn)，由此出現(xiàn)了選人質(zhì)量下降的問題。

（二）選人沒有雙向選擇

一些企業(yè)在選人的時(shí)候，更多地就是基于崗位職責(zé)要求進(jìn)行，沒有能夠做到人崗之間雙向選擇，這就增加了人崗不匹配的可能性。基于崗位對人才進(jìn)行選擇，不僅僅容易出現(xiàn)無法用人所長的情況，而且會導(dǎo)致企業(yè)選擇的人從事自己不喜歡、不擅長的工作，這自然會影響到選人質(zhì)量。畢竟選擇一個雖然符合工作要求，但是不太喜歡這一工作崗位的人，并不利于其做出比較突出的成績。

（三）選人方法不夠有效

選人方法是不是科學(xué)有效將直接影響選人質(zhì)量，目前為數(shù)不少的企業(yè)在選人方法層面不夠有效，由此導(dǎo)致了選人質(zhì)量的下降。筆試、面試等方法以其成本低、便于實(shí)施等優(yōu)點(diǎn)獲得了很多企業(yè)的青睞，成為了企業(yè)最為主要的選人方法，不過這些選人方法本身在效度方面比較差，很多時(shí)候僅僅憑借這些方法，并不足以較好地對所選人才的崗位勝任力進(jìn)行全面的把握，因此增加了選人出錯的風(fēng)險(xiǎn)。

三、企業(yè)選人質(zhì)量提升策略

選人企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)選人質(zhì)量的提升，關(guān)鍵是要圍繞這一工作開展中存在的具體問題，采取針對性的解決策略。具體闡述如下：

（一）科學(xué)制定選人標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)在選人質(zhì)量提升層面，關(guān)鍵之舉是要科學(xué)制定選人標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來對人才進(jìn)行選擇，這樣才有助于企業(yè)選對人。在選人標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方面，需要依據(jù)“冰山模型”來進(jìn)行，不僅僅關(guān)注知識、學(xué)歷、過往經(jīng)歷等“海面之上”的標(biāo)準(zhǔn)，而且需要關(guān)注“海面之下”的特質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿Φ葮?biāo)準(zhǔn)。通過對于上述選人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的評價(jià)，來更好地了解所選的人才是不是符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，能不能夠在來到企業(yè)之后，快速勝任工作要求，給企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）雙向選擇人員

企業(yè)在人才選擇方面，需要引入雙向選擇模式，一方面是企業(yè)選擇人才，另一方面是人才選擇企業(yè)的崗位，這樣更有利于所選人才到崗之后，更好地去開展工作。企業(yè)需要克服崗位導(dǎo)向用人選擇模式，對于一些非常優(yōu)秀的人才，要根據(jù)其特長、專業(yè)優(yōu)勢提供一些崗位供其選擇，這樣才能夠充分激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮其聰明才智，人才隊(duì)伍也因此會更加穩(wěn)定。

（三）優(yōu)化選人方法

企業(yè)在選人方法層面，需要做到不斷創(chuàng)新，將一些信度、效度更好的選人方法引入到選人實(shí)踐中去，從而提升選人質(zhì)量。選人方法的優(yōu)化，關(guān)鍵是要在現(xiàn)有的筆試、面試等方法基礎(chǔ)之上，增加心理素質(zhì)測評、評價(jià)中心技術(shù)等，通過引入這些方法，來更加全面地把握所要選擇的人才。舉例來說，心理素質(zhì)評價(jià)，可以對其職業(yè)傾向、性格特質(zhì)等進(jìn)行一個較好的把握。評價(jià)中心技術(shù)，則可以對于要選的人才在特定環(huán)境下表現(xiàn)、能力等進(jìn)行一個全面了解，從而給選人決策提供更加充分的依據(jù)。

四、結(jié)語

總而言之，選人對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，企業(yè)管理者需要想方設(shè)法去提升選人質(zhì)量，幫助企業(yè)獲得合適的員工，從而推動企業(yè)的更好發(fā)展。選人質(zhì)量提升策略包括但不局限于本文所提到的幾點(diǎn)，對于企業(yè)來說，重點(diǎn)是要在選人工作實(shí)踐中，不斷去探索一些新的舉措、辦法，從而推動選人質(zhì)量的不斷提升。

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