芻議企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

邱儀欣

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）9-007-02

摘 要 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)管理理念的不斷進(jìn)步，企業(yè)文化在企業(yè)管理中彰顯的作用日益明顯。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一大助力，能夠不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，這是現(xiàn)代文化企業(yè)建設(shè)管理中實(shí)踐與理論結(jié)合的關(guān)鍵。企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部精神凝聚力，擁有良好的企業(yè)內(nèi)部文化，不斷促進(jìn)企業(yè)管理的良好進(jìn)行與企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。本文就企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用等一系列實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 作用

改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)過(guò)近四十年的穩(wěn)定發(fā)展，我國(guó)企業(yè)建設(shè)一直呈上升趨勢(shì)，使得我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景不可限量。然而企業(yè)的不斷崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之激烈化。企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)中生存，擁有一個(gè)良好并且健全的管理體系是不夠的，需要企業(yè)軟實(shí)力，即企業(yè)文化的共同發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中沉淀的結(jié)果，是對(duì)企業(yè)歷史的傳承以及對(duì)企業(yè)未來(lái)的導(dǎo)向。在企業(yè)管理過(guò)程中充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，有助于提高企業(yè)管理的綜合能力水平。

一、企業(yè)文化及企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)

（一）企業(yè)文化和企業(yè)管理的意義

企業(yè)管理作為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展中，能夠有效地組織和管理企業(yè)人員的一個(gè)由社會(huì)化生產(chǎn)需要所衍生出來(lái)的職位，以企業(yè)現(xiàn)有的人力、財(cái)力、物力等一系列資源條件為前提，有效運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)管理制度，為企業(yè)的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。除此以外，企業(yè)管理保障了企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行效率，促進(jìn)企業(yè)員工極大程度發(fā)揮自身潛力與價(jià)值，不僅提升了企業(yè)實(shí)力，并提高了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)形象，其理論都來(lái)自于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，并在長(zhǎng)期時(shí)間過(guò)程中形成被全體員工所認(rèn)可并遵循、在企業(yè)管理中發(fā)揮指導(dǎo)與約束作用的理念。這種理念體現(xiàn)了價(jià)值觀念、職業(yè)道德規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)文化因?yàn)槠渚哂械臅r(shí)代性特點(diǎn)，能夠在一定程度上預(yù)測(cè)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)，因此，企業(yè)的壯大，必然是企業(yè)文化建設(shè)不斷深入的過(guò)程。企業(yè)文化作為全體員工意識(shí)的體現(xiàn)，企業(yè)員工的文化價(jià)值觀決定企業(yè)建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)員工個(gè)人價(jià)值的提升，從而提升企業(yè)的綜合實(shí)力，并樹(shù)立企業(yè)的良好形象。

（二）企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系

第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)之一。企業(yè)文化的建立基于企業(yè)的發(fā)展過(guò)程、發(fā)展前景以及自身企業(yè)特色。企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)的靈魂、一個(gè)企業(yè)的核心，是企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第二，企業(yè)文化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的建設(shè)是離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的。因此， 企業(yè)文化是企業(yè)管理的前提基礎(chǔ)，企業(yè)文化為企業(yè)管理的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，因此，企業(yè)管理者在確立企業(yè)的管理?xiàng)l例時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)自身的文化特點(diǎn)，并以企業(yè)文化作為制定管理?xiàng)l例的依據(jù)。

第三，企業(yè)文化與企業(yè)管理兩者相輔相成。企業(yè)管理的制定基于企業(yè)文化，是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)，并在企業(yè)中起指導(dǎo)作用。而企業(yè)文化則為企業(yè)管理指明了方向，同時(shí)輔助企業(yè)管理達(dá)到促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用探究

（一）提升企業(yè)內(nèi)在精神凝聚力

企業(yè)文化是一種強(qiáng)大力量，能夠?qū)⑵髽I(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)與其員工凝聚在一起，并使他們?cè)谒枷敫叨扰c文化理念上達(dá)成一致，在企業(yè)發(fā)展良好時(shí)不驕不躁，在企業(yè)發(fā)展陷入困境時(shí)，不氣餒，團(tuán)結(jié)一致克服困難。在企業(yè)管理中，企業(yè)文化能夠充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其感受到自我價(jià)值并努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以保障企業(yè)的良好發(fā)展。得到全體員工認(rèn)可的優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成和諧氛圍的同時(shí)，充分展現(xiàn)了凝聚力的魅力。

（二）在企業(yè)發(fā)展中充當(dāng)向?qū)?/p>

一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀文化理念的指導(dǎo)。而企業(yè)文化作為全體員工的思想精神體現(xiàn)，是指明方向的不二之選。優(yōu)秀的文化理念是順應(yīng)時(shí)代不斷進(jìn)步的，是如同啟明星一般的存在，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展指明方向，確保企業(yè)的決策具有科學(xué)性以及合理性。

（三）規(guī)范企業(yè)員工思想及行為

完整的企業(yè)文化，需要對(duì)企業(yè)員工的思想道德、行為規(guī)范進(jìn)行約束，當(dāng)企業(yè)文化受到全體員工的認(rèn)可時(shí)，便成了企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中規(guī)范員工思想及行為的無(wú)形框架。這一框架的形成，員工會(huì)自覺(jué)約束自己的行為，并進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身的管束力。企業(yè)文化中這種站在員工角度所采取的道德約束手段，不僅更容易被企業(yè)員工所接受，更將企業(yè)文化的接收情況由被動(dòng)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的效果。

（四）塑造良好企業(yè)品牌形象

優(yōu)秀的企業(yè)文化，美化了企業(yè)整體的形象，并為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的吸引力，企業(yè)的吸引力大多體現(xiàn)在員工、客戶以及合作伙伴上。對(duì)于員工來(lái)講，企業(yè)的發(fā)展前景以及員工待遇是決定其去留的關(guān)鍵因素。企業(yè)是否具有知人善用的能力是企業(yè)對(duì)員工最大的吸引力。就客戶而言，良好的品牌形象和文化理念是擁有大批客戶的前提，例如知名企業(yè)—海爾公司所奉行的“顧客至上”理念，如今成為各大企業(yè)乃至店鋪奉行的一種服務(wù)理念，同時(shí)也對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的推動(dòng)作用。秉持優(yōu)良理念的海爾公司年歸屬凈利潤(rùn)總體呈上升趨勢(shì)，如下圖所示：

就合作伙伴而言，企業(yè)實(shí)力是否強(qiáng)盛，是決定是否合作的重點(diǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，保持自身企業(yè)的良好發(fā)展，促成與其他優(yōu)秀企業(yè)的合作。

（五）優(yōu)化企業(yè)管理

企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的指南針，與企業(yè)管理聯(lián)系密切，而人力資源管理是企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用的具體體現(xiàn)。企業(yè)文化在人力資源管理中的影響，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一方面是對(duì)企業(yè)的影響。企業(yè)文化是人力資源管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，企業(yè)文化直接影響企業(yè)員工的招聘過(guò)程，從中選取符合企業(yè)文化理念的人員。另一方面是對(duì)于員工的影響。在企業(yè)管理過(guò)程中，往往需要嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束員工的行為，但過(guò)于強(qiáng)硬的規(guī)范制度往往達(dá)不到預(yù)期效果。因此，企業(yè)文化將自我管理理念吸收，并對(duì)全體員工進(jìn)行理念灌輸，使員工從精神以及思想上規(guī)范自身，從而不斷挖掘自身的潛能，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，展現(xiàn)自我價(jià)值。

（六）擁有良好的企業(yè)氛圍

企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層思想價(jià)值觀念的體現(xiàn)，同時(shí)也是全體員工的意志體現(xiàn)，能夠使得企業(yè)上下具有極強(qiáng)的凝聚力，在企業(yè)內(nèi)部形成積極良好的企業(yè)氛圍。在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)文化對(duì)于公司員工的勉勵(lì)作用有目共睹，不僅如此，企業(yè)文化的推廣與貫徹實(shí)施充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，在提高工作效率的同時(shí)，員工的個(gè)人及工作素養(yǎng)也在不斷提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)了員工個(gè)人的全面發(fā)展，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。

三、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）文化建設(shè)不注重內(nèi)在形式

一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中，過(guò)度注重表面形象而忽視其內(nèi)在發(fā)展，使得企業(yè)文化未能發(fā)揮其重要的指導(dǎo)作用，抑制企業(yè)的發(fā)展，成為金玉其外敗絮其中的代表。

（二）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新

一個(gè)企業(yè)的成功，往往會(huì)成為其他企業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的案例，然而有些企業(yè)過(guò)度模仿，不結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，不考慮在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從而適得其反，將自己的發(fā)展前景葬送。

（三）企業(yè)文化建設(shè)不具有時(shí)代性

任何事物的發(fā)展都是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，一味地墨守成規(guī)，企業(yè)將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利。企業(yè)文化本身具有時(shí)代性的特點(diǎn)，建設(shè)企業(yè)文化與發(fā)展企業(yè)文化都要遵循這一特點(diǎn)。

四、企業(yè)文化建設(shè)的措施

（一）取其精華，棄其糟粕

企業(yè)可以借鑒其他企業(yè)文化建設(shè)成功的企業(yè)，堅(jiān)持自身企業(yè)原則性理念為前提，結(jié)合自身企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)，將合適的文化或者建設(shè)方式保留并融合至自身企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，建立起屬于自己企業(yè)的完整且獨(dú)特的文化，為企業(yè)管理的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)管理者應(yīng)確立科學(xué)的企業(yè)文化

企業(yè)管理者需要明確企業(yè)的價(jià)值觀念以及企業(yè)文化對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展意義，和其重要性，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特色的確定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化，并為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好充足準(zhǔn)備。只有企業(yè)管理者確立優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能使企業(yè)健康、長(zhǎng)久地發(fā)展。當(dāng)企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，企業(yè)中的全體員工才有充沛的活力，從而營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，從而起到員工和企業(yè)之間相互支持的作用。

（三）認(rèn)可自身企業(yè)品牌價(jià)值

如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益緊張，一個(gè)企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)品牌，將在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，畢竟企業(yè)品牌作為整個(gè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可替代的一部分。打造屬于自身企業(yè)品牌的前提不在于推廣，而在于對(duì)于自身品牌價(jià)值的肯定。企業(yè)自身要從內(nèi)心深處肯定企業(yè)的品牌價(jià)值，再根據(jù)市場(chǎng)需求，推廣企業(yè)產(chǎn)品。在一定管理?xiàng)l件下達(dá)到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益最大化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（四）與時(shí)俱進(jìn)

創(chuàng)新是人類進(jìn)步的源泉，是民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展不能墨守成規(guī)。市場(chǎng)的變化是迅速的，企業(yè)要不斷創(chuàng)新，不斷改變自身以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，同樣需要積極創(chuàng)新，不斷探索新的領(lǐng)域，不斷吸收先進(jìn)且適合自身發(fā)展的文化，并且將敢于創(chuàng)新與實(shí)事求是的精神融合進(jìn)自身文化建設(shè)。

（五）政府積極配合監(jiān)督

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精髓，是一種無(wú)形的軟實(shí)力，無(wú)論企業(yè)還是企業(yè)文化對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用顯而易見(jiàn)，因此，政府需要充分意識(shí)到這一點(diǎn)，大力宣傳企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用，并引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。此外，政府應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣?，制定有關(guān)于企業(yè)文化的方針政策，保障企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部良好建設(shè)并發(fā)展。政府在監(jiān)督方面，不能敷衍了事，應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行深層次的分析，從而做出真正有效地監(jiān)督管理方案。在后續(xù)發(fā)展中，政府不僅需要加大監(jiān)督力度，更要及時(shí)監(jiān)督和管理企業(yè)的執(zhí)行程度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)最優(yōu)化。

五、結(jié)語(yǔ)

在如今全球經(jīng)濟(jì)化的背景下，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)尤為重要，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重點(diǎn)，在企業(yè)管理中作用良多。優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并為國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

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