閆晗

《紅樓夢(mèng)》里美人很多，美貌可稱(chēng)得上是大觀(guān)園的通行證。

人人喜歡美女，大美女晴雯卻不招人待見(jiàn)，原因恐怕是，所有人的脾氣加起來(lái)，也沒(méi)她脾氣大——“爆炭”一詞形容她再合適不過(guò)了。林語(yǔ)堂曾經(jīng)評(píng)價(jià)說(shuō)：“晴雯壞處，在其野嘴爛舌，好處在其爛漫天真?！鼻琏┏３е湫?，一開(kāi)口就給自己挖坑埋雷，給如今的職場(chǎng)人士留下不少教訓(xùn)。

為人刻薄

晴雯教訓(xùn)小丫頭是個(gè)常見(jiàn)畫(huà)面，并且不分場(chǎng)合，毫不避諱旁觀(guān)者，說(shuō)起話(huà)來(lái)像秋風(fēng)掃落葉一樣無(wú)情。比如在大觀(guān)園里看見(jiàn)小紅在逛，晴雯不分青紅皂白就指責(zé)她偷懶，聽(tīng)了解釋知道小紅是幫鳳姐辦事之后，依舊不依不饒：“怪道呢！原來(lái)爬上高枝去了，把我們不放在眼里……”

小紅工作能力不弱，頭腦清楚，又是管家林之孝的女兒，晴雯對(duì)她說(shuō)話(huà)尚且?jiàn)A槍帶棒，若是看見(jiàn)底下人做得不夠好的，更會(huì)大肆批評(píng)。

晴雯常嫌丫鬟們懶，有次得知賈政要回來(lái)，寶玉連夜惡補(bǔ)功課以備檢查，怡紅院里的大小丫鬟們都得在眼前侍候。見(jiàn)幾個(gè)小丫鬟困得前仰后合，晴雯十分不滿(mǎn)，立即開(kāi)罵：“什么蹄子們，一個(gè)個(gè)黑日白夜挺尸挺不夠，偶然一次睡遲了些，就裝出這腔調(diào)來(lái)了。再這樣，我拿針戳給你們兩下子！”

這不光是口頭威脅，也有相應(yīng)的行動(dòng)，晴雯真的像容嬤嬤似的會(huì)扎人。那次聽(tīng)說(shuō)墜兒偷了平兒的蝦須鐲，尚在病中的晴雯取了簪子向墜兒手上亂戳，邊戳邊罵：“要這爪子做什么！拈不得針，拿不動(dòng)線(xiàn)，只會(huì)偷嘴吃……不如戳爛了?！?/p>

晴雯之前帶病補(bǔ)雀金裘，是非她不可，寶玉身邊的其他人都沒(méi)這手藝;這次她帶病扎人，又把墜兒趕走，卻是在襲人不在的情況下，這明顯是越俎代庖。后來(lái)小丫頭睡著撞到頭，人們都以為她被晴雯打了，這心理陰影也太大了！

晴雯不像襲人，自己勤快用行動(dòng)來(lái)服眾。晴雯見(jiàn)不得別人懶，自己似乎也并沒(méi)有多勤快，也許是帶著老員工和技術(shù)人員的驕傲，也有把怡紅院當(dāng)成自己家以后要做姨娘的自覺(jué)。

麝月讓個(gè)子高的晴雯幫忙套鏡套子，晴雯坐在那里說(shuō)自己剛暖和過(guò)來(lái)，不想動(dòng)，最后還是寶玉起來(lái)套。襲人不在的時(shí)候，晚上寶玉要喝茶，麝月起來(lái)倒了茶，晴雯讓她也給自己倒一杯，如愿之后得意地說(shuō)：“等你們都去盡了，我再動(dòng)不遲。有你們一日，我且受用一日?！逼渌硕既ケM了，在她心目中自己應(yīng)該是唯一能留在寶玉身邊的人吧？可在怡紅院里，群眾的眼睛是雪亮的，大家只認(rèn)襲人，不認(rèn)晴雯。

雖說(shuō)晴雯有帶病補(bǔ)雀金裘這樣的熱血時(shí)刻，可只有內(nèi)部幾個(gè)核心成員知道;她對(duì)人體貼、干活的事沒(méi)有人知道，也不便張揚(yáng)，她罵人卻是大張旗鼓——試想你總遇見(jiàn)隔壁部門(mén)的經(jīng)理當(dāng)眾罵下屬，心里會(huì)怎么想？

怡紅院的小丫頭墜兒偷了蝦須鐲，平兒最先想的是，別讓晴雯知道，鬧大了，可見(jiàn)晴雯的暴脾氣名聲在外，一點(diǎn)就著。婆子王善保家的眼中的晴雯是這樣的：“天天打扮的象個(gè)西施的樣子，在人跟前能說(shuō)慣道，掐尖要強(qiáng)。一句話(huà)不投機(jī)，他就立起兩個(gè)騷眼睛來(lái)罵人。”這幾句市井之言算是給晴雯來(lái)了一幅速寫(xiě)，雖偏激刻薄卻深得王夫人認(rèn)同——王夫人也碰見(jiàn)過(guò)一次晴雯在大觀(guān)園罵小丫頭，“心里很看不上那個(gè)輕狂樣子”，王善保家的描述加深了王夫人對(duì)她的成見(jiàn)。

你在批評(píng)他人的時(shí)候，也在塑造自己的形象。人人撞見(jiàn)你打罵他人，晴雯脾氣差的形象就這樣被定格了。

不會(huì)換位思考

晴雯似乎永遠(yuǎn)搞不清別人為什么這樣說(shuō)話(huà)和做事，不理解行為背后的動(dòng)機(jī)，常解讀成對(duì)方比較煩才找麻煩的，甚至故意跟自己過(guò)不去。

晴雯因?yàn)橥砩洗┑蒙倥艹鋈樆ｗ暝?，著涼生了病。李紈作為大觀(guān)園里管事的大嫂，讓老婆子對(duì)晴雯說(shuō)：“兩劑藥吃好了便罷，若不好時(shí)，還是出去為是。如今時(shí)氣不好，恐沾帶了別人事小，姑娘們的身子要緊的。”晴雯聽(tīng)了立即生氣地喊：“我那里就害瘟病了，我離了這里，看你們這一輩子都別頭疼腦熱的?！崩罴w的指示肯定不是針對(duì)晴雯，也不是要整她，只是作為負(fù)責(zé)的管理者，保障大觀(guān)園姑娘們的安全是第一要?jiǎng)?wù)。

但晴雯感到受傷，第一反應(yīng)是攻擊對(duì)方，說(shuō)話(huà)還帶點(diǎn)詛咒別人的意思，一竿子打翻一船人。睛雯像仙人掌一樣一碰就扎手，誰(shuí)會(huì)喜歡跟這樣的人打交道，不跟上司投訴就算厚道了。

寶玉過(guò)生日，怡紅院里的丫鬟們商量著晚上偷偷辦宴會(huì)喝酒玩耍，林之孝家的和幾個(gè)管事的走查上夜，檢查門(mén)戶(hù)，再三叮囑。晴雯覺(jué)得煩，關(guān)了門(mén)說(shuō)：“這位奶奶那里吃了一杯來(lái)了？嘮三叨四的，又排場(chǎng)了我們一頓去了。”麝月卻表示理解，大家各司其職，那是婆子們的工作職責(zé)所在，要排除隱患，保護(hù)大觀(guān)園的安全。

職場(chǎng)上，各部門(mén)都有自己的職責(zé)，又和其他部門(mén)密不可分，只有對(duì)別人的需求予以理解和配合，才能保證整體工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙贏。眼中只有自己的眼前利益、不會(huì)換位思考的人，是走不遠(yuǎn)的。

細(xì)細(xì)琢磨一下，晴雯在大觀(guān)園里似乎并沒(méi)有朋友。

第46回里，鴛鴦對(duì)平兒細(xì)數(shù)了十幾個(gè)稱(chēng)得上閨密的人，包括襲人、紫鵑、彩霞、麝月，甚至還有死了的金釧、去了的茜雪，當(dāng)中并沒(méi)有算上晴雯。晴雯死后，因?yàn)閷氂穹磸?fù)提及，同屋的襲人說(shuō)了句，“那晴雯算是個(gè)什么東西”，雖是一時(shí)不忿，也流露出對(duì)晴雯的真實(shí)看法。敵人多而朋友少，在風(fēng)刀霜?jiǎng)?yán)相逼的環(huán)境，處境危險(xiǎn)脆弱。

晴雯對(duì)寶玉的事很熱心，有時(shí)候還胡亂出主意，比如為了讓寶玉不被賈政檢查功課，提出說(shuō)：“趁這個(gè)機(jī)會(huì)快裝病，只說(shuō)唬著了?！彼f(shuō)有人從屋頂跳下來(lái)了，這件事嚇得寶玉滿(mǎn)身發(fā)熱，還做戲做全套，尋醫(yī)問(wèn)藥上演更多戲碼，鬧騰了一晚上，給其他的丫鬟婆子小廝帶來(lái)無(wú)盡的麻煩——領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)追查到底：怎么會(huì)有人進(jìn)來(lái)？你們這些安保人員太不負(fù)責(zé)！我們的管理上有什么疏漏？大觀(guān)園是不是得“嚴(yán)打”了？

晴雯天真地認(rèn)為自己一片好心，寶玉不被考試就天下太平，一團(tuán)和氣，得過(guò)且過(guò)就好。可世上的事總是一環(huán)扣著一環(huán)，引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。

這個(gè)謊話(huà)，也讓王夫人感受到查抄大觀(guān)園的必要性，最終人在家中坐，禍從天上來(lái)。感覺(jué)歲月靜好的晴雯，突然就被貼上“妖精”的標(biāo)簽，毫無(wú)防備地被趕了出去。

她始終不明白自己究竟做錯(cuò)了什么，其實(shí)都是一些細(xì)小矛盾的累積，得罪了身邊許多人，以致各方的嫌惡湊在一起，當(dāng)?shù)準(zhǔn)聛?lái)臨時(shí)沒(méi)人為她說(shuō)話(huà)，當(dāng)她纏綿病榻時(shí)也沒(méi)人給她實(shí)質(zhì)性的幫助。晴雯被趕出大觀(guān)園后，一幫看她不順眼的婆子拍手稱(chēng)快。

“使力不使心”，是曹雪芹給晴雯的評(píng)語(yǔ)。忍不住讓人對(duì)晴雯說(shuō)：“姑娘，你可長(zhǎng)點(diǎn)兒心吧！”

殃及無(wú)辜

晴雯有著青春期少女的感性，心情不好就是天大的事情，誰(shuí)的面子也不給，本職工作也沒(méi)心情做。

有次晴雯和碧痕剛吵過(guò)嘴，聽(tīng)得寶釵來(lái)了，晴雯大聲說(shuō)：“有事沒(méi)事跑了來(lái)坐著，叫我們?nèi)胍沟牟坏盟X(jué)。”不久，黛玉也來(lái)叫門(mén)，還自報(bào)了家門(mén)，晴雯使著性子說(shuō)：“憑你是誰(shuí)，二爺吩咐的，一概不許放人進(jìn)來(lái)呢！”一口氣完成雙殺，把兩位女主角都給懟了，寶釵訕訕離去，林妹妹氣得怔在門(mén)外。

晴雯心情不好就趕客人，做事任性殃及無(wú)辜——攤上這種把情緒帶到工作中的下屬，寶玉可得收拾一陣爛攤子。

跌了扇子的晴雯跟寶玉慪氣，襲人來(lái)勸和，晴雯毫不領(lǐng)情。后面襲人不小心說(shuō)了一句“我們”，立即引來(lái)晴雯的炮火：“別教我替你們害臊了！便是你們鬼鬼祟祟干的那事兒，也瞞不過(guò)我去，那里就稱(chēng)起‘我們來(lái)了?！敝贝烈u人的心窩子，后來(lái)又諷刺人家是“西洋哈巴狗”，誰(shuí)受得了這樣的同事？之后寶玉喝醉了，想和好，來(lái)哄晴雯，讓她撕扇子玩兒，晴雯順勢(shì)把麝月的扇子也奪過(guò)來(lái)撕了。為了證明自己在寶玉心中的重要性，晴雯糟蹋東西來(lái)尋開(kāi)心，有點(diǎn)“烽火戲諸侯”的味道。

其實(shí)別看晴雯氣勢(shì)洶洶，說(shuō)話(huà)氣人，但她只是宣泄了情緒，讓別人不愉快罷了，并沒(méi)有威懾力。真有人上門(mén)吵架，她根本不是對(duì)手。墜兒媽來(lái)找茬挑錯(cuò)，她憋紅了臉，也就只會(huì)一句：“你在老太太跟前告我去！說(shuō)我撒野，也攆我出去！”這句話(huà)的說(shuō)服力跟孔乙己漲紅了臉說(shuō)“讀書(shū)人的事，能算偷么”差不多，最終還得吵架高手麝月出來(lái)擺平局面。后來(lái)，她真的被攆出去了，也是自己一語(yǔ)成讖。

晴雯因口舌取禍，除了寶玉，誰(shuí)也不會(huì)為她離開(kāi)大觀(guān)園感到半點(diǎn)憂(yōu)傷，她的“癡心傻意”，在于誤判了形勢(shì)，以為自己是最終會(huì)留下的人。晴雯死后，也只有寶玉傷心，寫(xiě)了一篇《芙蓉女兒誄》悼念她。

寶玉的愛(ài)也就僅僅如此了，回頭又覺(jué)得要憐取眼前人，跟襲人、麝月們好好過(guò)。跟黛玉一起雕琢詞句的時(shí)候，寶玉就已經(jīng)高興起來(lái)了，對(duì)自己十分感動(dòng)。這世上唯一愛(ài)她的人，并不能為她做更多努力，這份愛(ài)是沒(méi)有能量的。

晴雯為什么不肯好好說(shuō)話(huà)？

首先，晴雯在職場(chǎng)的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)賈母塑造了她。賈母愛(ài)熱鬧，不喜歡身邊人太四平八穩(wěn)，對(duì)嚴(yán)肅的王夫人不太喜歡，一見(jiàn)說(shuō)話(huà)俏皮的鳳姐就開(kāi)心，對(duì)身邊的丫鬟也是縱容其個(gè)性發(fā)展，連傻大姐都是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)好玩兒被賈母留在身邊解悶。所以晴雯在賈母那里保留了耿直的性子，說(shuō)話(huà)隨便，無(wú)論在何種場(chǎng)合，從不認(rèn)為自己尖銳有問(wèn)題，也就沒(méi)反思過(guò)自己。

其次，嘴巴毒的人一般心里比較苦。晴雯從小被賣(mài)到賈府的奴仆賴(lài)嬤嬤家，又被送給賈母，身世飄零，非常缺溫暖和愛(ài)，沒(méi)有安全感。她需要很多很多愛(ài)，所以異常自尊自愛(ài)清清白白，這也是她的驕傲之處，因此有道德上的優(yōu)越感。

晴雯有時(shí)候追求平等，曾因不滿(mǎn)王夫人對(duì)襲人高看一眼，不屑地說(shuō)：“同是這屋里的人，誰(shuí)又比誰(shuí)高貴些？”可自己出身貧寒孤苦，卻不能同情那些同樣孤苦的小丫鬟們，處處要高人一等，對(duì)想向上爬的加以打壓。她的自尊和痛苦占據(jù)了全部身心，至于其他人的需求和感受，她是難以看到的。關(guān)系這種事，是相互支持的，只活在自己世界里的人，別人也很難看到你。

隔著文字，我們欣賞有個(gè)性的晴雯，仿佛包容她就是包容憐惜孩子氣的自己，可在現(xiàn)實(shí)中，像晴雯那樣說(shuō)話(huà)做事卻行不通。并不會(huì)有人喜歡有這樣的同學(xué)、同事或朋友——尤其有些人只學(xué)到晴雯的刻薄，并沒(méi)有晴雯的美貌和才能。

晴雯臨死前叫了一夜的娘，并沒(méi)有叫寶玉，讓人無(wú)限感慨憐惜——她缺的是愛(ài)和安全感，不是愛(ài)情，愛(ài)情太縹緲和無(wú)力了，保護(hù)不了自己。

編輯/汪微微