王玲琳

《注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃（2016-2020年）》指出，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要融合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，結(jié)合會(huì)計(jì)師實(shí)務(wù)，建設(shè)具有智能化的審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)，并組建智能化的信息管理系統(tǒng)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)籌推進(jìn)信息與技術(shù)并重發(fā)展；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力提高信息安全。

對(duì)于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)任重而道遠(yuǎn)，特別是廣大的中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所，還有很長(zhǎng)的路要走。根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，中小型事務(wù)所的信息化水平與大型事務(wù)所差距非常大。大部分中小型事務(wù)所還停留在用Excel表做工作底稿的階段，使用審計(jì)作業(yè)軟件的不多，使用OA等辦公協(xié)同軟件的更少，利用“大智移云”等融合創(chuàng)新技術(shù)的更是鳳毛麟角。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：一是中小事務(wù)所合伙人信息化意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)信息化戰(zhàn)略的作用認(rèn)識(shí)不足；二是中小事務(wù)所財(cái)力不足、資金有限；三是中小事務(wù)所人才缺乏，特別是信息化人才缺乏；四是對(duì)信息化在認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū)，一談信息化就認(rèn)為是“高大上”、“高投入”、“燒錢(qián)”，“大數(shù)據(jù)”， “云計(jì)算”離自己太遙遠(yuǎn)了。

下面筆者以在利用云計(jì)算相關(guān)技術(shù)助力事務(wù)所信息化建設(shè)過(guò)程中的一些探索，與大家做一個(gè)分享。

一、云計(jì)算的概念

云計(jì)算（Cloud Computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，它是一種基于互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供動(dòng)態(tài)服務(wù)的虛擬化資源。通常情況下，云計(jì)算包括三個(gè)層次的服務(wù)，第一個(gè)層次的服務(wù)是IaaS，第二個(gè)層次的服務(wù)是PaaS，第三個(gè)層次的服務(wù)是SaaS。

二、事務(wù)所如何運(yùn)用云計(jì)算

一般而言，事務(wù)所信息化需要投入硬件（服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施等）和軟件（審計(jì)作業(yè)軟件、內(nèi)部管理軟件、審計(jì)輔助工具等），由于這些設(shè)施基本上是一次性購(gòu)買(mǎi)且部署在事務(wù)所內(nèi)部，而且以后每年還要不斷的維護(hù)和更新，所以投入的人、財(cái)、物較大，中小事務(wù)所難以承受，在一定程度上阻礙了中小事務(wù)所信息化進(jìn)程。所以建議中小事務(wù)所改買(mǎi)為租，在硬件方面，主要是服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)帶寬），可以采用IaaS模式，到ISP服務(wù)商租用服務(wù)器。租用的服務(wù)器一般是已按要求安裝好操作系統(tǒng)放在IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）機(jī)房，享有獨(dú)立帶寬，可以按月付費(fèi)，也可以按年且費(fèi)用不高。一臺(tái)服務(wù)器的所有費(fèi)用（含服務(wù)器費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等）一個(gè)月數(shù)百元即可，可以大大節(jié)省事務(wù)所的首次硬件投入成本和后續(xù)維護(hù)成本。而且由于服務(wù)器是放在IDC機(jī)房，其安全性比一般事務(wù)所的機(jī)房要高很多。租用的服務(wù)器可以是一臺(tái)獨(dú)立的服務(wù)器，也可以是云主機(jī)（就是服務(wù)商的服務(wù)器上通過(guò)虛擬軟件劃出一塊空間形成服務(wù)器環(huán)境，也稱(chēng)為虛擬服務(wù)器，例如阿里云、騰訊云、百度云都是提供這種虛擬服務(wù)器）。相對(duì)而言，獨(dú)立的服務(wù)器在保密性方面比云主機(jī)要好一些。除了租用服務(wù)器之外，如果事務(wù)所已經(jīng)購(gòu)置了服務(wù)器的話(huà)，還可采用服務(wù)器托管的方法，把服務(wù)器托管在IDC機(jī)房，其好處與租用服務(wù)器類(lèi)似。

在軟件方面，主要是審計(jì)作業(yè)軟件、內(nèi)部管理軟件，中小事務(wù)所可以采用SaaS模式，改一次性購(gòu)買(mǎi)軟件部署到自己的服務(wù)器上為按期付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)的方式，直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接使用相關(guān)軟件，形成24小時(shí)全天候在線(xiàn)作業(yè)和辦公云平臺(tái)。這樣也可以大大節(jié)省軟件首次投入費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用。最近有一些地方注協(xié)（比如廣東省注協(xié)）正在通過(guò)制訂對(duì)參與上云平臺(tái)的事務(wù)所補(bǔ)貼服務(wù)費(fèi)政策等方式鼓勵(lì)中小事務(wù)所上內(nèi)部管理云平臺(tái)。除了付費(fèi)軟件，網(wǎng)上還有一些免費(fèi)的基于云端的（即SaaS）企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理軟件，比如說(shuō)釘釘、企業(yè)微信等，也適合中小事務(wù)所初創(chuàng)期的內(nèi)部協(xié)同管理。

三、云計(jì)算相關(guān)技術(shù)之虛擬化技術(shù)簡(jiǎn)介

云計(jì)算相關(guān)技術(shù)中的一項(xiàng)非常重要的技術(shù)就是虛擬化技術(shù)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)中，虛擬化指的是資源管理技術(shù)。這種技術(shù)可以把計(jì)算機(jī)中各種類(lèi)型的實(shí)體資源按照一定的規(guī)則，抽象地呈現(xiàn)出來(lái)，打破了實(shí)體結(jié)構(gòu)存在的障礙，使用戶(hù)可以更加合理地利用資源。

四、虛擬化技術(shù)在事務(wù)所信息化中的應(yīng)用

虛擬化技術(shù)的種類(lèi)較多，但和事務(wù)所信息化有關(guān)的虛擬技術(shù)主要包括四種，第1種是服務(wù)器虛擬化技術(shù)，主要針對(duì)的是服務(wù)器；第2種是應(yīng)用程序虛擬化，主要針對(duì)的是應(yīng)用程序；第3種是桌面虛擬化技術(shù)，也稱(chēng)為云電腦。

1.服務(wù)器虛擬化。虛擬服務(wù)器也稱(chēng)為VPS（Virtual Private Service，虛擬專(zhuān)用業(yè)務(wù)）主機(jī)，簡(jiǎn)稱(chēng)為虛擬主機(jī)。相對(duì)于真實(shí)主機(jī)而言，虛擬服務(wù)器指的是，有效使用比較特殊的軟硬件技術(shù)，按照一定的規(guī)則把一臺(tái)完整的服務(wù)器主機(jī)分成可以正常工作的若干主機(jī)。利用服務(wù)器虛擬化技術(shù)可以充分利用事務(wù)所的硬件資源和降低硬件成本。

2.應(yīng)用虛擬化。應(yīng)用虛擬化指的是，采用技術(shù)手段把應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)進(jìn)行解耦合，有效地為應(yīng)用程序提供能夠運(yùn)行的虛擬環(huán)境。在這個(gè)虛擬環(huán)境中，包括兩部分內(nèi)容，一是該應(yīng)用程序的可執(zhí)行文件，二是該應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)所需要的環(huán)境。

事務(wù)所一般會(huì)用到很多應(yīng)用軟件，比如說(shuō)審計(jì)作業(yè)軟件、內(nèi)部協(xié)同管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、培訓(xùn)軟件、各種ERP教學(xué)軟件等。這些軟件一般是C/S結(jié)構(gòu)，除了在服務(wù)器上要安裝軟件的服務(wù)器端外，還要在員工使用的電腦上安裝軟件客戶(hù)端（即使是B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，也要在客戶(hù)端安裝各種插件），平時(shí)的安裝維護(hù)工作量比較大，給IT維護(hù)人員帶來(lái)較大的壓力且需支付較大的維護(hù)成本，而且相關(guān)數(shù)據(jù)保存在員工工作電腦上亦存在安全性隱患。基于C/S應(yīng)用程序的客戶(hù)端在遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候，所占用的帶寬比較大?？蒲腥藛T指出，所占用的帶寬通常為200KB—800KB ，在傳統(tǒng)的解決方案中，效果往往不理想，成本也居高不下，不但速度慢，而且不穩(wěn)定，大大加大了客戶(hù)端的運(yùn)維成本。

事務(wù)所采用虛擬化應(yīng)用技術(shù)可以很好的解決上述問(wèn)題。倘若有效采用虛擬化應(yīng)用，則可以有效改變應(yīng)用程序的部署位置，直接將客戶(hù)端安裝于應(yīng)用服務(wù)器上，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器便會(huì)處在相同的局域網(wǎng)中，二者之間便可以通過(guò)高達(dá)百兆到千兆的網(wǎng)絡(luò)互相連接，其網(wǎng)絡(luò)通訊的瓶頸就可以完全被消除，員工的工作電腦上就不需要再安裝應(yīng)用程序了，只需要通過(guò)應(yīng)用協(xié)議建立遠(yuǎn)程應(yīng)用加密隧道即可，其程序直接在事務(wù)所的應(yīng)用服務(wù)器上執(zhí)行。在客戶(hù)端與應(yīng)用程序服務(wù)器之間，矢量信息所占用的帶寬很少，這種優(yōu)勢(shì)可以讓用戶(hù)在任何網(wǎng)絡(luò)之下對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行安全而快速的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)。傳統(tǒng)的VPN通常會(huì)將其部署于邊緣網(wǎng)關(guān)位置，故而很難保障內(nèi)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)器安全；虛擬化應(yīng)用系統(tǒng)則不一樣，通常將其部署于應(yīng)用服務(wù)器之上，針對(duì)不同的應(yīng)用程序會(huì)有與之相對(duì)應(yīng)的安全策略，進(jìn)而能夠進(jìn)行有針對(duì)性的統(tǒng)一管理，有效解決應(yīng)用服務(wù)器的安全難題。應(yīng)用和虛擬化系統(tǒng)之間的關(guān)系相當(dāng)緊密，能夠有效解決擴(kuò)展問(wèn)題和服務(wù)能力問(wèn)題。

由此可見(jiàn)，采用虛擬化應(yīng)用技術(shù)的事務(wù)所擁有不菲的價(jià)值，具體應(yīng)用價(jià)值如下：

一是有效實(shí)現(xiàn)基于C/S架構(gòu)的WEB網(wǎng)格應(yīng)用，并解決遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)出現(xiàn)的各種難題。

二是在降低維護(hù)成本的同時(shí)，也方便用戶(hù)安裝。事務(wù)所并不需要在每一臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝基于C/S 程序的軟件，由此有效降低軟件安裝的維護(hù)成本。

三是實(shí)現(xiàn)最科學(xué)合理的應(yīng)用規(guī)劃，有效降低軟硬件成本。采用虛擬化技術(shù)，可以將軟件的運(yùn)行處理都統(tǒng)一放在相同的服務(wù)器上，這就大大釋放了客戶(hù)端的硬件資源，其實(shí)是老式的計(jì)算機(jī)，其應(yīng)用軟件也可以非常流暢地操作，這就有效延緩了個(gè)人計(jì)算機(jī)的更換周期，由此降低了投資成本，和硬件更新?lián)Q代的頻率。

四是讓網(wǎng)絡(luò)帶寬投資成本得到最大限度的降低，在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以隨時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。在虛擬化技術(shù)中，即使是運(yùn)行各種大型的軟件，所占用的帶寬也不多；各種各樣的接入線(xiàn)路都可以對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行快速運(yùn)行，比如說(shuō)ADSL接入、CDMA無(wú)線(xiàn)接入、微波等。

五是科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理讓信息安全風(fēng)險(xiǎn)得到了有效降低。在虛擬化技術(shù)中，采用了多層安全防護(hù)措施，非常有效地保障了用戶(hù)的信息安全。

六是針對(duì)實(shí)際情況對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，將應(yīng)用門(mén)戶(hù)構(gòu)建出來(lái)。在虛擬化技術(shù)中，其應(yīng)用系統(tǒng)軟件被統(tǒng)一集中部署于服務(wù)器上，其信息系統(tǒng)得到了有效的優(yōu)化與整合，成本得到了最大程度的降低。

七是能夠有效滿(mǎn)足各種變化的業(yè)務(wù)需求。

3.桌面虛擬化（也叫云電腦）。采用虛擬化技術(shù)，有效實(shí)現(xiàn)桌面環(huán)境與終端設(shè)備的解耦。完美的實(shí)現(xiàn)了“工作桌面”與“個(gè)人桌面”在物理空間上的剝離，這就可以讓員工在任何工作環(huán)境中，只要有互聯(lián)網(wǎng)都可以將自己的“工作桌面”打開(kāi)。

具體而言，在事務(wù)所有效使用應(yīng)用桌面虛擬化技術(shù)，可以產(chǎn)生如下好處：

一是有利于集中管理維護(hù)。在服務(wù)器端可以對(duì)各種軟件進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，不但可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理維護(hù)，而且可以對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)，這就有效減少了現(xiàn)場(chǎng)的工作量。

二是有利于連續(xù)性使用的實(shí)現(xiàn)。如果用戶(hù)下一次在另一個(gè)虛擬機(jī)上登陸，可以繼續(xù)存儲(chǔ)相關(guān)文件，也可以繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)配置，這就讓工作有了連續(xù)性。

三是有利于故障恢復(fù)的實(shí)現(xiàn)。在虛擬化技術(shù)中，用戶(hù)的環(huán)境都被保存為一個(gè)一個(gè)的虛擬機(jī)，只需要對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行備份，便可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)故障桌面的恢復(fù)，同時(shí)可以實(shí)時(shí)地將工作遷移到另一個(gè)虛擬機(jī)上。

四是有利于實(shí)現(xiàn)用戶(hù)自定義。虛擬化技術(shù)中，用戶(hù)可以選擇自己喜歡的環(huán)境、風(fēng)格、系統(tǒng)，還可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能的定義。

五是有利于降低信息化投入。由于桌面虛擬化技術(shù)可以使用瘦客戶(hù)端（云電腦）方式，其購(gòu)置成本和運(yùn)維成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平常的PC機(jī)，所以可以大大降低事務(wù)所的信息化投入。

綜上所述，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所只要在信息化建設(shè)過(guò)程中適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用云計(jì)算及其相關(guān)技術(shù)，就可大大降低事務(wù)所的信息化難度和人財(cái)物等資源的投入，大大加快事務(wù)所信息化建設(shè)進(jìn)程。