俞辰
江蘇省電力設(shè)計(jì)院 江蘇南京 211102
在電力企業(yè),行政辦公工作對電力企業(yè)的各項(xiàng)工作起到統(tǒng)籌兼顧的作用,并且可以為技術(shù)部門開展各項(xiàng)工作起到鋪墊和服務(wù)作用,對于維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到非常重要的“橋梁”和“中樞”的作用。行政辦公工作雖然繁瑣,但是非常重要,比如對不同部門進(jìn)行必要溝通,將跨部門工作進(jìn)行很好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等等,都是行政辦公工作的具體開展內(nèi)容。行政辦公工作中,承辦人員的工作能力與完成任務(wù)的質(zhì)量,會直接影響企業(yè)的工作效率與績效表現(xiàn)。因此,采取何種更好的方法,“如何將辦公室行政辦公工作做好”正在逐漸成為電力企業(yè)改革發(fā)展過程中必須面對的重要問題。精益化管理為電力企業(yè)行政辦公水平提升提供了良好的途徑和思路。行政辦公精益化管理主要指的就是在行政辦公管理過程中將精益化管理與之相融合,消除浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)效益最大化,從而讓行政辦公工作變得更加細(xì)致,更加高效,更好地實(shí)現(xiàn)對各種資源進(jìn)行有效整合,有效提升資源利用效率,并且可以對管理成本進(jìn)行最大程度的節(jié)約。
精益求精,不斷實(shí)行行政辦公工作管理機(jī)制,不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)以及事務(wù)管理,在最大程度上避免在管理上出現(xiàn)空白。除此之外,建立起民主決策機(jī)制也是非常有必要的,通過采取集體會議或者是采取專家咨詢的方式來進(jìn)行辦公室工作的決策,通過這樣的方法可以確保各項(xiàng)管理工作的科學(xué)合理性。同時(shí),作為行政辦公主要部門,辦公室還應(yīng)該經(jīng)常對下屬企業(yè)行政辦公工作開展情況進(jìn)行檢查,對于發(fā)現(xiàn)不合理的地方應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正,對于合理的部分應(yīng)該給予保存,逐漸形成科學(xué)有效、合理的管理機(jī)制[1]。
首先要在個(gè)人意識層面積極吸納各種改革信息,主動參與改革,自動自覺擁抱變化,牢牢把握各項(xiàng)工作的主動權(quán),確保企業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、改革發(fā)展有序推進(jìn)。具體要樹立“三種意識”:一是大局意識。行政辦公工作無小事,其工作性質(zhì)決定著其作為“樞紐”和“橋梁”的地位。作為行政辦公人員,身負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任與重托,應(yīng)該深感使命光榮,責(zé)任重大,時(shí)刻提醒自己要樹立全局一盤棋的觀念,將領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)注的問題放在首位。尤其是牽動全局改革發(fā)展的大事以及情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),需要把主要精力投入到大局中,抓住關(guān)鍵、抓住要害,才能確保處置方法的不偏不倚,才能有效為領(lǐng)導(dǎo)形成決策拓出新的思路,才能顧全全局發(fā)展利益,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。二是創(chuàng)新意識。面對當(dāng)前電力企業(yè)改革發(fā)展新形勢,行政辦公工作更應(yīng)該打破陳規(guī),形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制,能快辦的快辦,能馬上辦的馬上辦,做到每一件事不在自己手上延后。同時(shí)要提高主動性,從只著眼當(dāng)前、完成計(jì)劃性工作,向善于跟上形勢、做好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;要加強(qiáng)思考,從疲于應(yīng)付上級任務(wù),向積極思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。三是領(lǐng)先意識。電力企業(yè)辦公室往往集中了較多優(yōu)秀人才,工作能力強(qiáng),人員素質(zhì)當(dāng)量高。站在高起點(diǎn)上,行政辦公人員要牢牢樹立領(lǐng)先意識,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,主動作為,聚力將每項(xiàng)工作向卓越的方向推進(jìn),力爭把每項(xiàng)工作干成精品。
一是要進(jìn)一步熟悉全局情況。在牢固掌握崗位相關(guān)管理知識的前提下,進(jìn)一步加大時(shí)間和精力,深入基層,深入群眾,全面掌握、熟悉全局情況,努力做一個(gè)“雜家”,避免出現(xiàn)“一問三不知”的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提出好點(diǎn)子、好建議打好基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步加快吃透上級決策。樹立企業(yè)文件“第一位讀者”的意識,對于體現(xiàn)上級決策精神的重要文件、重要會議及早研讀、盡快學(xué)習(xí),并結(jié)合本單位實(shí)際深度思考,加強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,更好地貫徹執(zhí)行上級工作部署,使各項(xiàng)工作更富有成效。三是進(jìn)一步帶領(lǐng)隊(duì)伍提升素質(zhì)。在自己帶頭學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,帶動全體員工加大學(xué)習(xí)力度,鼓勵員工提升學(xué)歷職稱,不斷提高業(yè)務(wù)能力,同時(shí)關(guān)心青年員工成長,將更多更優(yōu)秀的年輕員工選拔、充實(shí)到行政辦公工作隊(duì)伍[2]。
行政辦公業(yè)務(wù)范圍廣,其中不少涉及局機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理。辦公室人員身處其中,更是要始終緊繃廉潔從業(yè)這根弦。著力加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范工作業(yè)務(wù),嚴(yán)格管理流程節(jié)點(diǎn),促使全員不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識和規(guī)矩意識,從制度上確保工作人員政治安全,建立行政辦公業(yè)務(wù)戰(zhàn)線廉潔從業(yè)的良好作風(fēng)。要從自己做起,堅(jiān)定信念,嚴(yán)格按照國有企業(yè)人員廉潔從業(yè)規(guī)定,牢牢守住廉潔底線不動搖,堅(jiān)定不移地遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律,在管好自己的同時(shí),也管好家屬和同事,從小事做起,防微杜漸。在統(tǒng)籌兼顧、平衡各方、管好人財(cái)物的同時(shí),做到心中始終有紀(jì)律,有規(guī)矩,既高效又規(guī)范地發(fā)揮行政辦公部門的系統(tǒng)作用和整體效能。
在電力企業(yè)行政辦公工作中推行精益化管理是一項(xiàng)長期、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)工作,對于改革發(fā)展中的電力企業(yè)非常必要。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該結(jié)合精益化管理內(nèi)涵,因地制宜,統(tǒng)籌兼顧,推行行政辦公精益化管理,最大限度降低成本、消除浪費(fèi)、提升效率,全面提升行政辦公管理水平,進(jìn)一步推動電力企業(yè)適應(yīng)改革形勢,實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。