談新時期如何提高傳統(tǒng)媒體新聞的可讀性

（生活報，哈爾濱 150000）

中美貿(mào)易摩擦后，我國5G發(fā)展按下建設(shè)快進(jìn)鍵。2019年6月，工信部正式向三大運營商及中國廣電發(fā)放5G商用牌照，標(biāo)志著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的進(jìn)程加快，各地相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動規(guī)劃也陸續(xù)出臺，5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端硬件等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)有望進(jìn)一步成熟。2020年有望進(jìn)入5G規(guī)模建設(shè)周期，對產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)形成全面拉動，尤其是對新聞媒體行業(yè)將帶來一定的影響。

回首十幾年前，隨著計算機的出現(xiàn)和普及，信息對整個社會的影響逐步提高到一種重要的地位。信息量、信息傳播的速度、信息處理的速度以及應(yīng)用信息的程度等都以幾何級數(shù)的方式在增長。信息技術(shù)的發(fā)展對人們學(xué)習(xí)知識、掌握知識、運用知識提出了新的挑戰(zhàn)。由于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，人們的學(xué)習(xí)速度在不斷加快，也就是說從數(shù)字處理時代到微機時代，到網(wǎng)絡(luò)化時代，學(xué)習(xí)速度越來越快，這要求我們傳統(tǒng)媒體的管理模式也要適應(yīng)新的特點和新的模式。

而移動端的普及，更是把信息帶到了社會的每一個角落。《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》統(tǒng)計顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，全年新增網(wǎng)民5 653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。全年新增網(wǎng)民5 653萬。中國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.6%，全年新增手機網(wǎng)民6 433萬。移動端用戶數(shù)量龐大。

不論是計算機的互聯(lián)，還是手機端普及，即將到來的5G萬物互聯(lián)，傳播的渠道時刻在變，但是對新聞的需求和渴望卻一直沒變。受眾心理是一種受眾追求自己的各種心理滿足的需求。這些心理需求既包括求新心理、求知心理、求真心理，也包括對美的追求而產(chǎn)生的審美心理需求；還包括受眾為滿足社會交往的各種需要，而產(chǎn)生的一種接近心理需要。

習(xí)近平指出，隨著形勢發(fā)展，黨的新聞輿論工作必須創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機制，增強針對性和實效性。要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。

新時期，作為傳統(tǒng)媒體，準(zhǔn)確把握受眾心理是媒體做好新聞工作的一個重要前提，只有知道了受眾所想、所需，媒體才能有的放矢，知道讀者要看什么，才能制作出符合受眾口味的新聞產(chǎn)品來，從而取得社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，否則都是空談。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展既給媒介帶來了挑戰(zhàn)，又給媒介帶來新生，沖擊著傳統(tǒng)媒介，孕育著新生媒介。信息時代信息是海量的，不同于以往，面對海量的信息大多受眾對內(nèi)容繁雜略顯枯燥的文字甚至圖片不再有之前的興趣，而視頻則以強烈的視聽刺激滿足著受眾的信息需求，而當(dāng)代節(jié)奏快、壓力大的生活方式又使得人們偏愛短快又有強節(jié)奏感的短視頻。而當(dāng)下時代文化特性，在這個充滿工作壓力的時代，拿起手機簡單自娛自樂放松，成為人們最簡單的方式。

提高新聞的供給方式，不得不提抖音、梨視頻、火山等平臺。這些APP是可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，是專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)平臺。

先來談?wù)劧兑?。用戶通過將自己拍攝的視頻，配上樂庫的音樂，從而快速地創(chuàng)建時長15s的MV，或選擇自己喜歡的熱門打榜歌曲，通過對口型以及肢體動作來制作音樂視頻。抖音實質(zhì)上是一個專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)，用戶可以選擇歌曲，配以短視頻，形成自己的作品。這是一種低門檻全民參與模式。它與小咖秀類似，但不同的是，抖音用戶可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效等技術(shù)讓視頻更具創(chuàng)造性，而不是簡單的對嘴型。界面設(shè)計全屏幕式沉入，一進(jìn)入抖音界面，短視頻直接把屏整手機取消了，其他產(chǎn)品常見的條框也相當(dāng)于隱蔽的窗口，當(dāng)短視頻為橫屏?xí)r，采用了黑色背景，近似于電影院的熄燈后的秘密空間，排除其他干擾，盡可能讓你沉浸，這樣一來，你的世界里只有抖音，連手機上的其他APP也不能輕易干擾你。

在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)嚴(yán)酷的2018年，梨視頻以30億的估值拿下內(nèi)容領(lǐng)域最大單筆融資：6.17億元。投后TOP投資人為：華人文化、騰訊、人民網(wǎng)和百度。梨視頻于2016年11月上線，17個月時間成為短視頻領(lǐng)域的全球標(biāo)桿，搭建了全球最大的拍客網(wǎng)絡(luò)，日產(chǎn)1 500條資訊短視頻，每日播放量超10億次。拾荒老人的短視頻三天播放過億，“常熟童工”題材，驚動人民日報，還有個煤氣罐的視頻爆紅，一個老伯拖著熊熊燃燒的煤氣罐向河邊跑去，視頻只有1分24秒，在兩天內(nèi)幾千萬點擊。“笨匪搶手機備注，一頭沖進(jìn)派出所”，播放5 529萬次；“女童被卡懸窗外，男孩爬墻托舉”，播放2 454萬次；“68歲奶奶陪盲孫女上課，站窗外聽講”，播放2 435萬次。梨視頻在短時間內(nèi)，以突發(fā)時政類視頻為抓手，快速完成原使用戶積累和品牌辨識度塑造，被網(wǎng)民賦予了“復(fù)興社會調(diào)查新聞”的角色?！绑@人的數(shù)字背后，是梨視頻龐大的全球拍客網(wǎng)絡(luò)體系。

抖音、梨視頻的成功，其實源于人民對新聞的多方面需求的基礎(chǔ)。那么，作為傳統(tǒng)媒體，如果不在新聞報道中給讀者提供所需要的文字、視頻，那么終究會被讀者拋棄，轉(zhuǎn)而去閱讀那些有字、有聲、有影的新媒體。

長期以來，很多媒體認(rèn)識不足，思想不夠解放，多年一貫制，處于應(yīng)付狀態(tài)，主動出擊少，致使時政新聞報道形式僵化、內(nèi)容狹窄空洞、套話連篇。讀者不僅不愛看，甚至在一定程度上有一種反感和排斥心理，這個問題如果不解決，不僅會影響到黨和政府宣傳任務(wù)的完成，還會降低黨和政府的權(quán)威以及在人民群眾心目中的地位。

2017年6月21日，人民日報刊文指出，許多信息的發(fā)布不是從滿足公眾最急迫的信息需要出發(fā)，而是把領(lǐng)導(dǎo)滿意作為最高甚至是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。舉例說，河南省某市一公司發(fā)生火災(zāi)，該市官方微信對此第一時間發(fā)布新聞通報。有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在這篇263個字的通報中，有165字都在介紹“各級領(lǐng)導(dǎo)重視”，一一羅列了各級領(lǐng)導(dǎo)的官階、姓名，可謂“非常細(xì)致”。而對公眾更關(guān)心的事故原因和傷亡等情況，卻僅有“暫無人員傷亡，事件原因正在調(diào)查”寥寥14字。類似情形并非個案。2015年，北方某地發(fā)生一起庫房火災(zāi)，在585字的官方通報中，僅介紹各級官員姓名、頭銜就用了285字，對事故原因、傷亡情況等通報著墨甚少，最后介紹傷亡的消防員時，只有一組簡單的數(shù)字。

近年來，面對各種突發(fā)事件，各級政府日益重視在第一時間運用多種媒介發(fā)布權(quán)威聲音，積極回應(yīng)了群眾關(guān)切，的確值得點贊。然而，對一些官方通報中高頻出現(xiàn)的“領(lǐng)導(dǎo)重視”現(xiàn)象，同樣應(yīng)引起重視。

官方通報中過多“領(lǐng)導(dǎo)重視”的背后，折射出根深蒂固的“官本位”意識。在一些人看來，官方通報該通報什么內(nèi)容，不是站在公眾角度盡量提供多的、有價值的信息，而是習(xí)慣站在“領(lǐng)導(dǎo)”角度，盡可能地把所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都“照顧到”。從這個意義上講，許多信息的發(fā)布不是從滿足公眾最急迫的信息需要出發(fā)，而是把領(lǐng)導(dǎo)滿意作為最高甚至是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。在傳播方式、信息渠道多元的今天，這種信息發(fā)布看似展示了領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)的形象，實際上是在透支政府的影響力和公信力。

作為傳統(tǒng)媒體，除了要報道事故中有關(guān)部門的處理方法外，還應(yīng)該深入現(xiàn)場，把救援行動和事故背后感人的事，呈現(xiàn)給讀者。在公眾看來，官方通報需要傳遞的是最亟待關(guān)注、最有價值的信息。比如在一些火災(zāi)通報中，相較于各級領(lǐng)導(dǎo)的“高度重視”，詳細(xì)事故現(xiàn)場情況、后續(xù)處理措施以及有針對性的防火安全提示，才是社會公眾更為關(guān)注和需要的。文風(fēng)反映政風(fēng)。官方通報不妨少些“領(lǐng)導(dǎo)重視”，多些“群眾關(guān)注”，這既是對以民為本施政理念的切實遵循，也有助于政府公信力的提升，還將帶給人民群眾更多的認(rèn)同感和獲得感。

2016年2月20日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平用整整一天時間，主持召開黨的新聞輿論工作座談會，并前往人民日報社、新華社、中央電視臺實地調(diào)研，看望慰問一線采編播人員，向全國新聞輿論工作者致以親切問候，對黨的新聞輿論工作提出要求、寄予厚望。習(xí)近平強調(diào)，新聞輿論工作者要轉(zhuǎn)作風(fēng)改文風(fēng)，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。