網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持對(duì)地方認(rèn)同的影響
——考察網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度的中介作用

□ 韓瑞霞

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2018年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.02億，普及率達(dá)到57.7%，手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)98.3%。與此同時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物(71.0%)、在線政務(wù)服務(wù)(58.6%)的使用率也在逐年增加，一切數(shù)據(jù)跡象都顯示我國(guó)正在大步向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)邁進(jìn)，似乎人們?cè)诓贿h(yuǎn)的將來(lái)就將能完全擺脫具體的物理地方空間的限制，而徹底成為“流動(dòng)空間”的一員。而與此同時(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們?nèi)匀簧钤谔囟ǖ牡胤娇臻g，地方的文化、社會(huì)、地理、氣候環(huán)境也仍然是人們?nèi)粘Ｉ畹谋尘?，那么“地方”是否?huì)因網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起而逐漸消逝？或者說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，地方是否能在流動(dòng)空間襲來(lái)的大潮中保有自己特殊的地位？這些問(wèn)題的探索對(duì)于回答網(wǎng)絡(luò)時(shí)代現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)空間的交融具有特殊的意義，與此同時(shí)它也有助于我們思考網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)意見(jiàn)的聚合方式。本文擬以“地方認(rèn)同”為關(guān)注對(duì)象，分析在網(wǎng)絡(luò)空間中人們?cè)诘胤秸搲蝎@得的社會(huì)支持是否有助于提高他們的地方認(rèn)同,以及在這其中是否有發(fā)揮關(guān)鍵作用的中介因素。本文研究以地方特色明顯的上海地方論壇寬帶山(1)寬帶山是上海的一家商業(yè)性城市消費(fèi)門戶網(wǎng)站，其附屬的論壇運(yùn)營(yíng)于2000年，目前被稱為上海最具影響力的本土民生論壇。 https://baike.so.com/doc/4548779-4759196.html339名資深論壇成員為研究對(duì)象，嘗試對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證性的解答。

一、文獻(xiàn)回顧與研究問(wèn)題

(一)地方認(rèn)同

地方認(rèn)同(place identity)是指?jìng)€(gè)人或群體與地方互動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過(guò)程，這種特殊的社會(huì)化包含了情感、感知與認(rèn)知等多種復(fù)雜的過(guò)程。通過(guò)這一過(guò)程，個(gè)人與群體將自身定義為某個(gè)特定地方的一份子，從而通過(guò)地方來(lái)構(gòu)建自身在社會(huì)中的位置與角色。[1]地方認(rèn)同概念來(lái)源于環(huán)境心理學(xué)，它最早由Proshansky在1978年提出。在Proshansky看來(lái)，在人與環(huán)境之間存在一種認(rèn)知聯(lián)結(jié)，這種聯(lián)結(jié)構(gòu)成自我認(rèn)同的重要組成部分。[2]1983年，Proshansky與Fabian、Karminoff等人進(jìn)一步指出地方認(rèn)同是“客觀世界社會(huì)化的自我”。[3]地方認(rèn)同不止是一種觀念的存在，還具有實(shí)體的功能意義，如再認(rèn)功能、意義功能、需求表達(dá)功能、調(diào)解改變功能、焦慮防御功能等。Breakwel認(rèn)為認(rèn)同研究領(lǐng)域的四項(xiàng)指導(dǎo)性理論：獨(dú)特性, 連續(xù)性, 自我效能和自尊都可以用來(lái)解釋地方認(rèn)同，也就是說(shuō)地方認(rèn)同對(duì)于理解人與環(huán)境的相處、人的社會(huì)化具有重要意義。[4]與此同時(shí)，Sabin等學(xué)者進(jìn)一步指出，地方認(rèn)同是建構(gòu)的，人們與地方的關(guān)系受個(gè)人敘事、情感關(guān)系所影響。[5]Stedman則注重地方認(rèn)同的過(guò)程性，在這一意義上，地方認(rèn)同又是“流動(dòng)”的。[1]

實(shí)際上，當(dāng)前社會(huì)的快速變遷，使得“地方認(rèn)同”本身也成為一個(gè)流動(dòng)的概念。在現(xiàn)代性敘事下，它可以變成為流動(dòng)的“鄉(xiāng)愁”；[6]而在個(gè)人積極適應(yīng)某一工作生活城市或獨(dú)特地域生活的情境下，它又變成接納與融入。[7]“地方認(rèn)同”在不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)和個(gè)人生活語(yǔ)境中，扮演著不一樣的角色。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起，卡斯特爾就曾斷言，“精英是寰宇主義的，而人民是地域性的”。[8]在流動(dòng)空間的語(yǔ)境下，“地方”成為抗拒性認(rèn)同的集結(jié)地。[9]

針對(duì)地方認(rèn)同，不同時(shí)期的學(xué)者根據(jù)研究關(guān)注點(diǎn)的不同，相應(yīng)發(fā)展出了不同的測(cè)量方式，如Williams 和 Roggenbuck通過(guò)調(diào)查對(duì)象在量表中的自我匯報(bào)評(píng)分進(jìn)行了因子分析，并就此區(qū)分了地方認(rèn)同(place identity)與地方依戀(place attachment)、地方依賴(place dependence)的差異。[10]類似地，Williams 和 Vaske則將地方認(rèn)同視為地方依賴的一個(gè)維度。[11]Lalli則從城市認(rèn)同和居住滿意度的視角編制了居住城市認(rèn)同量表。[12]其中最有代表性的則可見(jiàn)Droseltis 和Vignoles于 2010年編制的多層次模型(Multilevel modeling)分析量表。[13]在其中研究者將地方認(rèn)同中蘊(yùn)含的需要和動(dòng)機(jī)(自尊、 連續(xù)性、 獨(dú)特性、 歸屬感、 意義感、 安全感、 控制感、 審美)以及地方的社會(huì)/象征意義 (族譜、 經(jīng)濟(jì)、 喪失(loss)、精神重要性、 特殊事件)全部操作化為具體問(wèn)題，并以此預(yù)測(cè)包括自我擴(kuò)展、環(huán)境適應(yīng)、地方—自我一致性、情感依戀四個(gè)維度在內(nèi)的地方認(rèn)同變量。該量表的優(yōu)勢(shì)在于它在將地方認(rèn)同視為一個(gè)過(guò)程同時(shí)，能夠依靠回答者的自我匯報(bào)在橫斷面上區(qū)分出人們對(duì)一個(gè)地方認(rèn)同的差異?？偨Y(jié)地方認(rèn)同測(cè)量近30年的發(fā)展，研究者所編制的各種量表已經(jīng)越來(lái)越能反映出地方認(rèn)同動(dòng)態(tài)性、變動(dòng)性的層面，與此同時(shí)，在量表中對(duì)環(huán)境客體的評(píng)價(jià)事項(xiàng)所占比例也越來(lái)越讓位于心理和社會(huì)感受的量度。

對(duì)應(yīng)于國(guó)外地方認(rèn)同的研究，國(guó)內(nèi)對(duì)地方認(rèn)同的關(guān)注也相應(yīng)分布在三個(gè)方面：一是對(duì)地方認(rèn)同概念的辨析和文獻(xiàn)的梳理，代表研究如莊春萍、張建新，朱竑、 劉博等人的研究；[14-15]二是對(duì)地方認(rèn)同測(cè)量的嘗試性研究，代表研究如黃飛等人以東中西不同地區(qū)人為樣本所展開(kāi)的關(guān)于本地人和外地人地方認(rèn)同差異的比較；[16]三是對(duì)地方認(rèn)同在人文地理學(xué)尤其是旅游者的“場(chǎng)所依戀”概念議題下的應(yīng)用研究，代表研究如黃向、保繼剛，汪芳，黃曉輝等人的研究。[17-18]與此同時(shí)，不論是概念辨析性研究，還是測(cè)量實(shí)證性研究，人們大多把地方認(rèn)同的影響因素集中在經(jīng)濟(jì)、制度、社會(huì)生活、節(jié)慶儀式、功能性獲得等方面，但鮮有將網(wǎng)絡(luò)空間的地方認(rèn)同納入研究視野的，本文就是注意到地方認(rèn)同研究的這一空白點(diǎn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)地方論壇蓬勃發(fā)展對(duì)地方認(rèn)同所具有的重要意義進(jìn)而產(chǎn)生的研究。

(二)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與地方認(rèn)同

事實(shí)上，當(dāng)前各類網(wǎng)絡(luò)論壇之所以能夠興起并發(fā)展得越來(lái)越蓬勃，一個(gè)重要的原因就是它們能夠?yàn)閰⑴c者提供各類實(shí)質(zhì)和心理的支持。如Mo與 Coulson通過(guò)對(duì)一個(gè)為HIV病毒攜帶者提供醫(yī)療支持的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的1138條文本信息分析發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)論壇的各類帖子中，能夠提供信息支持的帖子占到44.5%、提供情感支持的占到35.24%、提供自尊支持的12.42%、提供網(wǎng)絡(luò)支持的6.88%，提供實(shí)質(zhì)性支持的占到0.96%。也就是說(shuō)人們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群中能夠得到各類社會(huì)支持。[19]與此類似，Wellman等人指出計(jì)算機(jī)支持的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠給人們?cè)趯I(yè)上提供很強(qiáng)的弱關(guān)系社會(huì)支持。[20]Chiu 等人指出專業(yè)社群中人們知識(shí)分享行為的影響因素。[21]Dholakia等人從影響模式的角度探討了在線消費(fèi)社群的社會(huì)支持。[22]Ridings等人則指出單純的興趣愛(ài)好吸引與社會(huì)支持一樣是網(wǎng)絡(luò)社群存在的重要原因。[23]這些研究都表明網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持作為網(wǎng)絡(luò)社群存在基礎(chǔ)的重要意義。

與此同時(shí)，許多研究也表明，“認(rèn)同”是網(wǎng)絡(luò)社群存在的第一基礎(chǔ)。[24]由于“identity”兼有“身份”和“認(rèn)同”的含義，因此它早在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)研究的先驅(qū)者萊茵戈德、雪莉·特克那里就已經(jīng)被關(guān)注，[25-26]在新近關(guān)于虛擬社區(qū)感的研究中，認(rèn)同被作為重要的構(gòu)成維度與成員、影響力一起被測(cè)量。[27]當(dāng)認(rèn)同與“網(wǎng)絡(luò)地方社群”聯(lián)系起來(lái)時(shí)，其研究意義可以獲得進(jìn)一步提升。因?yàn)榘凑諅鹘y(tǒng)的社群分類，社群有兩種：地理社群和關(guān)系社群，地理社群是以鄰里、城鎮(zhèn)、地區(qū)為集結(jié)點(diǎn)，而關(guān)系社群則以超越物理邊界的愛(ài)好、興趣、宗教等為集結(jié)點(diǎn)。[28]一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)空間的出現(xiàn)為第二種社群的擴(kuò)展提供了空間。第一種社群恰恰成為人們歡呼“流動(dòng)空間”來(lái)臨所可能擺脫的對(duì)象，但網(wǎng)絡(luò)地方社群的出現(xiàn)恰恰是把“地方”作為一種認(rèn)同的連接點(diǎn)加以運(yùn)營(yíng)。當(dāng)前我國(guó)大量地方社群(如杭州19樓、上海寬帶山、廈門小魚、廣西紅豆等)的活躍證明了“地方”在網(wǎng)絡(luò)空間中不僅沒(méi)有被取代，而正在以鮮活的網(wǎng)絡(luò)社群集結(jié)點(diǎn)的意義重新出發(fā)。

依據(jù)前文分析，既然網(wǎng)民在各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中所獲得社會(huì)支持正是各類社群存在的重要原因，那么對(duì)于網(wǎng)絡(luò)地方社群來(lái)說(shuō)，成員在地方論壇中所感受到的各類社會(huì)支持是否會(huì)加固他們的地方認(rèn)同？這成為本研究嘗試回答的第一個(gè)問(wèn)題。

(三)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持、社區(qū)浸入度與地方認(rèn)同

社會(huì)支持概念一般被追溯到1897年法國(guó)社會(huì)學(xué)家涂爾干的《論自殺》研究，現(xiàn)代社會(huì)相對(duì)疏離的社會(huì)連接方式導(dǎo)致成員無(wú)法及時(shí)獲得社會(huì)支持從而自殺率上升這一解釋，成為涂爾干將社會(huì)結(jié)構(gòu)與個(gè)體行為連接起來(lái)研究的典范。當(dāng)代關(guān)于社會(huì)支持的研究一般與社會(huì)網(wǎng)聯(lián)系在一起，[29]而且最常運(yùn)用在心理學(xué)緩解壓力的研究中。但事實(shí)上，社會(huì)支持作為一個(gè)一般的社會(huì)科學(xué)概念正在為社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)與管理學(xué)等多學(xué)科研究并重視。從概念上看，社會(huì)支持是指人們從他人處獲得的資源，[30]又由于資源性質(zhì)的不同，社會(huì)支持一般被分為客觀性支持(objective support)和想象性支持(Perceived support)。[31]前者指?jìng)€(gè)體實(shí)際獲得的幫助，包括物質(zhì)和服務(wù)，后者主要指?jìng)€(gè)體感受，如尊重、理解。不同研究者根據(jù)具體研究需要將社會(huì)支持進(jìn)行了更為細(xì)化的分類，如Cohen 與 McKay將之分之為可觸及支持、贊許支持、自尊支持以及歸屬支持。[32]

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，擴(kuò)大了人們獲得社會(huì)支持的通道，而在虛擬社群中，成員間的社會(huì)支持成為社群運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。申琦等人研究了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用獲得社會(huì)支持與其主觀幸福感的關(guān)系；[33]丁道群研究了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系；[34]王立皓等研究了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持和網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系。[35]而梁曉燕專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持進(jìn)行了量表的編制和測(cè)量檢驗(yàn)，并將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持劃分為四類：情感支持、工具性支持、信息支持、社會(huì)成員支持。[36]那么網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持是如何影響地方論壇中地方認(rèn)同的構(gòu)建的？是否在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與地方認(rèn)同之間存在一個(gè)關(guān)鍵性的中介變量？

經(jīng)過(guò)大量文獻(xiàn)研讀，我們把研究目光聚焦在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度這個(gè)概念上。社區(qū)浸入(immersion)度是描述人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)漫游時(shí)沉浸其間的程度。這一概念來(lái)源于人們對(duì)虛擬社區(qū)感知的測(cè)量，Csikszentimihalyi指出人們?cè)诼尉W(wǎng)絡(luò)時(shí)非常容易陷入一種“沉浸”或者是“流”(flow)的狀態(tài)，即一種全身心卷入所從事行為的狀態(tài)。[37]研究者Koh J和Kim Y G. 認(rèn)為既然虛擬社群成員在自己參與的社群中非常容易陷入這樣一種狀態(tài)，[38]那何不將其作為一個(gè)測(cè)量網(wǎng)絡(luò)社區(qū)感知的指標(biāo)呢？也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度這一指標(biāo)是與成員感、影響力一樣用來(lái)衡量人們與所在社區(qū)的關(guān)系粘度的。對(duì)應(yīng)于我們的網(wǎng)絡(luò)地方社群研究，我們是否可以假設(shè)：如果社群成員的社區(qū)浸入度高，他們就更容易認(rèn)同社群，進(jìn)而提高對(duì)以“地方”為集結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)地方論壇的地方認(rèn)同度。與此同時(shí)，我們也可以假設(shè)：如果成員在網(wǎng)絡(luò)社群中獲得社會(huì)支持高那么他們對(duì)社群將會(huì)更有粘性，即社區(qū)浸入度會(huì)更高，并最終利于他們維護(hù)和提高地方認(rèn)同。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度將會(huì)直接影響人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社群中所能獲得的社會(huì)支持，并進(jìn)而影響他們的地方認(rèn)同感。事實(shí)是否是這樣呢？這構(gòu)成了我們研究的第二個(gè)問(wèn)題。

總結(jié)前文文獻(xiàn)綜述，本研究提出如下兩個(gè)層次的假設(shè)：

假設(shè)1：成員在網(wǎng)絡(luò)地方社群中感受到的社會(huì)支持將會(huì)有利于地方認(rèn)同的維護(hù)。即網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持度與地方認(rèn)同度呈正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度將在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持和地方認(rèn)同關(guān)系間扮演重要的中介角色。

二、研究方法

(一) 對(duì)象

為回答上述問(wèn)題，研究以上海知名地方論壇寬帶山用戶為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)在論壇中發(fā)布調(diào)查鏈接的方式，共回收調(diào)查對(duì)象自填問(wèn)卷339份，其中高達(dá)44.2%的調(diào)查對(duì)象為每天多次來(lái)寬帶山的網(wǎng)民，另有33.6%的調(diào)查對(duì)象每天來(lái)寬帶山，僅有8.3%的調(diào)查對(duì)象為間隔一周以上來(lái)寬帶山的網(wǎng)民。與此同時(shí)，參與者中80.8%的調(diào)查對(duì)象為擁有上海戶籍且出生在上海的網(wǎng)民(即上海人)，另有8.8%為擁有上海戶籍但不出生在上海的網(wǎng)民(即新上海人)，以及10.4%的在上海工作生活的網(wǎng)民。所有調(diào)查對(duì)象在寬帶山平均網(wǎng)齡為11.58年。調(diào)查對(duì)象各類特征信息充分表征出參與調(diào)查人士正是我們開(kāi)展本研究的理想調(diào)查人群。(具體信息參見(jiàn)表1)

表1 調(diào)查對(duì)象基本信息

①因?qū)拵秸搲畛跏且噪娮淤Y訊討論而興起的論壇,所以寬帶山用戶以男性網(wǎng)民居多。

(二)測(cè)量

1.地方認(rèn)同測(cè)量

本研究借鑒Droseltis 和 Vignoles(2010)的綜合型測(cè)量量表，并圍繞地方認(rèn)同的四個(gè)維度：自我擴(kuò)展、環(huán)境適應(yīng)、地方—自我的一致性、情感依戀組織測(cè)量問(wèn)題，采用從“非常不符合”到“非常符合”的5點(diǎn)計(jì)分，分值越高意味著對(duì)上海的地方認(rèn)同水平越高。具體測(cè)量題項(xiàng)及克隆巴哈系數(shù)見(jiàn)表2。

表2 地方認(rèn)同測(cè)量量表

2.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度

該指標(biāo)是考察網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員在地方社群中的全面卷入程度，類似于網(wǎng)絡(luò)成癮度量，是考察社區(qū)成員對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的粘度或成癮程度。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度指標(biāo)來(lái)源于Koh等人對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)感知的測(cè)量，在其中，他們將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)感知區(qū)分為成員感、影響力和浸入度，并分別編制了測(cè)量問(wèn)題。依據(jù)研究需要，本研究借用他們關(guān)于社區(qū)浸入度的測(cè)量問(wèn)題并進(jìn)行了改編，分別命名為投入度、成癮度、依賴度。與此同時(shí)，為增加網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度指標(biāo)構(gòu)成維度的豐富性，避免社區(qū)浸入度指標(biāo)集中在單一“時(shí)間”維度上，吸取相關(guān)專家建議，特別引入“行為參與度”維度，即網(wǎng)民在論壇的發(fā)回帖狀況，以此希望綜合考量網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度指標(biāo)。相關(guān)構(gòu)成題項(xiàng)及克隆巴哈系數(shù)見(jiàn)表3。采用從“非常不符合”到“非常符合”的5點(diǎn)計(jì)分，分值越高意味著對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的浸入度越高。

表3 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度測(cè)量量表

3.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持

本研究采用梁曉燕編制的《青少年網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表》，并在原有題項(xiàng)上根據(jù)研究需要進(jìn)行了改造，但主要構(gòu)成維度仍然為：情感支持、工具支持、信息支持和友伴支持。具體各維度構(gòu)成題項(xiàng)與克隆巴哈系數(shù)見(jiàn)表4?；卮鸩捎脧摹胺浅２环稀钡健胺浅７稀钡?點(diǎn)計(jì)分，分值越高意味著參與者在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中獲得的社會(huì)支持度越高。

表4 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持測(cè)量量表

(三)統(tǒng)計(jì)分析

問(wèn)卷數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS19.0進(jìn)行處理和分析，用Mplus6.0進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證。

三、 研究結(jié)果

(一)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度與地方認(rèn)同的關(guān)系

表5結(jié)果顯示：網(wǎng)民在地方論壇感受到的社會(huì)支持與他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社區(qū)的浸入度呈顯著正相關(guān)(P=0.00)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與地方認(rèn)同(P=0.015)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度與地方認(rèn)同之間也都呈顯著正相關(guān)(P=0.00)，充分證明研究模型運(yùn)用這三個(gè)維度構(gòu)建的合理性。

表5 各變量平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)(r)

(二) 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)支持與地方認(rèn)同間中介作用的分析

采用Mplus 6.0軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型。在控制網(wǎng)民的身份屬性(即是否為上海人、新上海人或外地人)前提下，首先以網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持為預(yù)測(cè)變量，以地方認(rèn)同為結(jié)果變量建立模型1，即網(wǎng)民在地方論壇中獲得的社會(huì)支持會(huì)影響他們地方認(rèn)同的建立。模型擬合指數(shù)見(jiàn)表6。模型見(jiàn)圖1。其次以網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度為預(yù)測(cè)變量，以地方認(rèn)同為結(jié)果變量建立模型2，即網(wǎng)民在地方論壇中的社區(qū)浸入度會(huì)影響他們地方認(rèn)同的建立。模型擬合指數(shù)見(jiàn)表6。模型見(jiàn)圖2。最后將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度作為網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與地方認(rèn)同關(guān)系的中介變量建立模型3，即認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度是影響網(wǎng)民在地方社區(qū)所獲得的社會(huì)支持與地方認(rèn)同關(guān)系間的關(guān)鍵中介變量。模型擬合指數(shù)見(jiàn)表6，模型見(jiàn)圖3。模型1的結(jié)果顯示，網(wǎng)民在地方論壇中獲得的社會(huì)支持會(huì)顯著正向影響他們的地方認(rèn)同(β=0.153，P=0.004)，表明網(wǎng)民在地方論壇中獲得的社會(huì)支持越多那么他們的地方認(rèn)同也越高。研究假設(shè)1得到驗(yàn)證。模型2的結(jié)果顯示，網(wǎng)民在地方社區(qū)中的浸入度越高，對(duì)地方的認(rèn)同也越高(β=0.237，P=0.000)，證明將其考慮為中介變量是比較合適的。模型3的結(jié)果顯示，當(dāng)引入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度變量時(shí)，網(wǎng)民在地方論壇獲得的社會(huì)支持與地方認(rèn)同相關(guān)關(guān)系不再顯著(β=0.001，P=0.993)，而網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)獲得的社會(huì)支持與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度(β=0．647，P=0．000)以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度與地方認(rèn)同(β=0．237，P=0．026)仍然呈顯著相關(guān)關(guān)系，這正好說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度在網(wǎng)民在地方論壇獲得的社會(huì)支持與地方認(rèn)同間所起的關(guān)鍵中介作用。因而假設(shè)2得到檢驗(yàn)。

表6 結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指數(shù)(2)關(guān)于模型各擬合指數(shù)的檢定標(biāo)準(zhǔn)可參照相關(guān)專業(yè)教材. 一般認(rèn)為SRMR 數(shù)值介于 0 與 1 之間，數(shù)值愈接近0表示模式適配愈佳,一般設(shè)定此數(shù)值須小于0.05 為宜,0.06為門檻(有研究認(rèn)為是0.08)。RMSEA 數(shù)值小于0.05，表示理論模式可以被接受，此標(biāo)準(zhǔn)訂為“良好適配”；若RMSEA 數(shù)值介于0.05 到 0.08 之間，訂為“不錯(cuò)適配”；0.08 到 0.10 之間，訂為“中度適配”；RMSEA 大于 0.1 時(shí)，則表示“不良適配”。CFI 與TLI數(shù)值介于 0 與 1 之間，數(shù)值愈大表示模式適配愈好。一般設(shè)定此數(shù)值必須超過(guò) 0.9 為宜。按照此一標(biāo)準(zhǔn)，證明模型1、2、3均為不錯(cuò)適配，本研究所建立的三個(gè)驗(yàn)證模型均顯著。

圖1 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社區(qū)支持與地方認(rèn)同關(guān)系驗(yàn)證模型

圖2 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度與地方認(rèn)同關(guān)系驗(yàn)證模型

圖3 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與地方認(rèn)同關(guān)系中介效應(yīng)驗(yàn)證模型

四、結(jié)論與討論

(一)研究結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得“流動(dòng)空間”和“無(wú)時(shí)間之時(shí)間”成為可能，人們因此可以脫離具體時(shí)空的限制，而實(shí)現(xiàn)個(gè)人行動(dòng)的“脫域”。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展也確實(shí)證明信息技術(shù)的“脫域”功能為人們?nèi)粘Ｉ钏鶐?lái)的巨大好處。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也為集體行動(dòng)提供了新的集合和活動(dòng)空間。[39]本文的研究結(jié)果指出：互聯(lián)網(wǎng)所提供的網(wǎng)絡(luò)地方論壇，正在為地方人群提供新的活動(dòng)和聚集場(chǎng)所，時(shí)空壓縮的特征不僅沒(méi)有將人們從“地方”完全抽離出來(lái)，而是正在以“地方”為認(rèn)同集結(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)空間重新聚合，在這個(gè)意義上，地方空間不僅沒(méi)有完全為流動(dòng)空間所代替，而是在流動(dòng)空間中獲得了新的寄居場(chǎng)所?，F(xiàn)代性的“鄉(xiāng)愁”在網(wǎng)絡(luò)空間獲得了安置，“地方”在人們社會(huì)連接方式中的影響力不僅沒(méi)有式微，而是正在以認(rèn)同集結(jié)點(diǎn)的形式獲得新生。在這個(gè)意義上，對(duì)所謂地方空間將完全為流動(dòng)空間代替的論斷必須進(jìn)行多層次的分析和解讀。一方面確實(shí)流動(dòng)空間表現(xiàn)出強(qiáng)有力的再結(jié)構(gòu)化地方空間的能力，另一方面地方空間正在以認(rèn)同集合點(diǎn)的方式柔軟地滲透入流動(dòng)空間中，而成為新的意見(jiàn)集合場(chǎng)所。當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中看到諸如豆?jié){應(yīng)該是咸的還是甜的爭(zhēng)論時(shí)，它不僅僅是一個(gè)玩笑，而是在顯現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間正成為地方認(rèn)同角逐和斗爭(zhēng)的新型場(chǎng)域。而當(dāng)我們把地方作為一種意見(jiàn)群體的認(rèn)同根基時(shí)，這一問(wèn)題所蘊(yùn)含的影響力可能更大。

聚焦于微觀層面，本文結(jié)合研究假設(shè)，得出如下結(jié)論：

1.網(wǎng)民在地方論壇中所獲得的社會(huì)支持確實(shí)會(huì)增強(qiáng)他們的地方認(rèn)同。研究證明在地方論壇中獲得的情感支持、工具支持、信息支持、友伴支持越多的網(wǎng)民其地方認(rèn)同也會(huì)越高，更多地把地方視為自我的一部分，更認(rèn)同個(gè)人的地方身份，同時(shí)也更為積極地看待地方和自我的關(guān)系并依戀地方。網(wǎng)民在地方論壇中獲得的社會(huì)支持在積極形塑和加強(qiáng)他們的地方認(rèn)同。但與此同時(shí)必須注意的是，這種積極的正相關(guān)關(guān)系更多的是針對(duì)那些“出生在上海且戶籍為上?！钡娜后w，也就是我們傳統(tǒng)意義的本地人群體，而對(duì)“戶籍在上?！币约啊霸谏虾９ぷ?、生活”的群體相關(guān)性并沒(méi)有那么顯著，再次證明“地方論壇”是針對(duì)地方人士的論壇，其對(duì)參與人身份的要求，成為其認(rèn)同集結(jié)的重要屏障。研究結(jié)果進(jìn)一步證明“地方”在網(wǎng)絡(luò)空間中作為分立、多元關(guān)系節(jié)點(diǎn)的意義。

2.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度在網(wǎng)民獲得的社會(huì)支持與其地方認(rèn)同關(guān)系間扮演著重要中介角色。研究結(jié)果顯示，社區(qū)浸入度才是影響網(wǎng)民在地方論壇中獲得社會(huì)支持與其地方認(rèn)同間關(guān)系的關(guān)鍵中介變量。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)社會(huì)支持對(duì)地方認(rèn)同的提升作用，更多地顯現(xiàn)在那些長(zhǎng)期浸潤(rùn)于地方論壇的人士上。越是長(zhǎng)期浸泡于地方論壇并積極開(kāi)展參與行動(dòng)的網(wǎng)民，越可能在論壇中獲得情感、工具、信息、友伴等支持，從而提升他們對(duì)地方的認(rèn)同?！暗胤健弊鳛榫W(wǎng)絡(luò)地方論壇的集結(jié)方式，所能給參與者提供的各類支持，也更多地顯現(xiàn)在那些沉浸論壇并積極活動(dòng)的網(wǎng)民身上。總的來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)地方論壇中的浸泡沉浸程度是決定網(wǎng)民能否獲得更多社會(huì)支持并進(jìn)而提升地方認(rèn)同水平的關(guān)鍵變量。

(二) 研究不足

本研究是從網(wǎng)民在地方論壇中所獲得的社會(huì)支持角度探討網(wǎng)絡(luò)空間中地方認(rèn)同的維護(hù)，但是否其他因素如網(wǎng)絡(luò)參與行為、社區(qū)歸屬感對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間地方認(rèn)同的影響更大？是不是網(wǎng)民對(duì)地方論壇的歸屬感越強(qiáng)烈，地方認(rèn)同水平也相應(yīng)更高？在網(wǎng)絡(luò)論壇中積極參與公共話題討論的網(wǎng)民地方認(rèn)同水平更高嗎？那些在網(wǎng)絡(luò)中積極參與公共事務(wù)的網(wǎng)民是否在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中對(duì)社區(qū)事務(wù)也更積極？這些問(wèn)題的解答對(duì)于探索網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代，虛擬空間與地方空間的交融具有重要意義 。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度在本研究中被證明是影響網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與地方認(rèn)同關(guān)系的關(guān)鍵中介變量，那是否這一變量在所有網(wǎng)絡(luò)地方認(rèn)同的影響因素中都占據(jù)重要的中介、橋梁地位？與此同時(shí)，是否網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度對(duì)地方認(rèn)同的影響存在一個(gè)臨界點(diǎn)，即沉浸到多少程度時(shí)網(wǎng)民的地方認(rèn)同以及所獲得社會(huì)支持就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化？這個(gè)問(wèn)題的解答對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)意見(jiàn)的預(yù)測(cè)以及疏導(dǎo)具有重要意義。因?yàn)闊o(wú)論是地方社群還是其他社群，如果我們知道各類社群成員沉浸程度與其行為、態(tài)度的關(guān)聯(lián)，就可能對(duì)社會(huì)意見(jiàn)的流向作出有效預(yù)測(cè)。

在測(cè)量方面，本研究關(guān)于地方認(rèn)同、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度的操作性定義只是一種視角的選擇，如何將概念的內(nèi)涵和外延進(jìn)行深度細(xì)化并在研究中進(jìn)行比較驗(yàn)證，還需要繼續(xù)深入挖掘。如對(duì)于地方認(rèn)同，已有的測(cè)量指標(biāo)都是圍繞傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)地方空間的地理元素展開(kāi)，但是隨著人口遷居流動(dòng)的加快和互聯(lián)網(wǎng)滲透的飛速發(fā)展，構(gòu)建一個(gè)適合測(cè)量網(wǎng)絡(luò)空間地方認(rèn)同的量表顯得非常必要，它不應(yīng)該是原有地方認(rèn)同量表的簡(jiǎn)單挪用，而應(yīng)該將地方空間的“脫域”性視為首要的構(gòu)建元素。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度，已有的研究大多注重網(wǎng)絡(luò)使用中“流”的心理層面的測(cè)量，而對(duì)行為層面的關(guān)注較少，如果結(jié)合我國(guó)地方社群網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間中的行為，發(fā)展一個(gè)包含更多行為層面的測(cè)量量表，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)浸入度指標(biāo)發(fā)展將具有實(shí)驗(yàn)意義。

另外，無(wú)論是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持、社區(qū)浸入度還是地方認(rèn)同，本研究都采用了回答者自我匯報(bào)的傳統(tǒng)測(cè)量方式，是否可以通過(guò)帖子等相對(duì)客觀的介質(zhì)測(cè)量這些指標(biāo)，成為今后研究者準(zhǔn)備嘗試的方向。事實(shí)上當(dāng)前運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)社會(huì)心態(tài)的探究給我們提供了很好的研究榜樣，如果將地方論壇中各類文本信息作為挖掘?qū)ο?，通過(guò)語(yǔ)詞分類數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持、社區(qū)浸入度、地方認(rèn)同的關(guān)系模型，對(duì)三者的關(guān)系解讀將更為形象和直觀，研究結(jié)果也將更為客觀。

最后，本研究的研究結(jié)論數(shù)據(jù)來(lái)源于上海寬帶山這一微觀具體網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，是否在我國(guó)其他網(wǎng)絡(luò)地方論壇中，網(wǎng)民的地方認(rèn)同維持與其在地方論壇中獲得的社會(huì)支持關(guān)系也遵循此一模式，則需要更多的網(wǎng)絡(luò)地方社區(qū)田野調(diào)查的展開(kāi)。