對(duì)于一個(gè)老板來(lái)說(shuō),能吸引什么人才,跟理想有關(guān)。如果理想是做中國(guó)最好的公司,可能就會(huì)吸引中國(guó)最好的人;如果是想做全世界最好的公司,可能吸引到的就是全世界最好的人。
姚勁波 ?58同城創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官
我是一個(gè)人創(chuàng)辦58同城的。目前58同城的管理層有八、九個(gè)人,全是最近三五年重新組建的。如果再讓我選擇的話(huà),我一定不會(huì)一個(gè)人創(chuàng)業(yè),這個(gè)非常重要,58最初之所以發(fā)展比較慢,就跟我們的團(tuán)隊(duì)不太健全有關(guān)系。
如果讓我回到最初的時(shí)候,最重要的一件事情,就是花30?50%的時(shí)間在找人上面。2005年我?guī)缀鯖](méi)有在找人上花任何時(shí)間,當(dāng)時(shí)我自己認(rèn)為自己是全能的,編程可以做,Logo可以做,上傳服務(wù)器也會(huì)做一點(diǎn)點(diǎn),做產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)跟別人打仗的時(shí)候老輸,這里輸一點(diǎn)那里輸一點(diǎn),人的信心從100分突然掉到0分,特別沮喪。忽然有一天,我醒悟了,重新開(kāi)始在各板塊包括銷(xiāo)售、人力資源、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)器運(yùn)維、美工、無(wú)線(xiàn),全部招一流的人才。
創(chuàng)業(yè)者要讓人推著往前走。跟不上的人會(huì)拖慢這個(gè)業(yè)務(wù),所以說(shuō)找到最好的人是關(guān)鍵。所以不管怎么樣,我一定要知道,在我的視野范圍內(nèi),最好的人在哪里,然后我就去拉這個(gè)人過(guò)來(lái)。
創(chuàng)業(yè)中每天要花20%的時(shí)間見(jiàn)視野內(nèi)各種最優(yōu)秀的人,挖最合適的人。
擁有合適的優(yōu)秀人才,就會(huì)變成公司的優(yōu)勢(shì)。比如銷(xiāo)售,同樣的流量,中等人才可能做到80萬(wàn)銷(xiāo)售額,好的人才可能做100萬(wàn)銷(xiāo)售額。如果公司的成本是80萬(wàn),只能做80萬(wàn)銷(xiāo)售額就沒(méi)有利潤(rùn)。
但是如果我的對(duì)手找到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售,用同樣80萬(wàn)的成本做100萬(wàn)銷(xiāo)售額,就有20萬(wàn)利潤(rùn)。我們兩個(gè)企業(yè)融資的時(shí)候,如果我的估值1000萬(wàn),對(duì)手可能就是5000萬(wàn),因?yàn)槟銢](méi)有利潤(rùn),他有利潤(rùn)。
投行的人做模型出來(lái),他拿到的投資就是我的5倍,那我就必?cái)o(wú)疑。任何業(yè)務(wù)都是這個(gè)道理,有時(shí)候我們敗得稀里糊涂,就是因?yàn)檎义e(cuò)了一個(gè)人。
給別人給不了的待遇
對(duì)于優(yōu)秀的人,如果夠不著,可以通過(guò)會(huì)議、約談培訓(xùn)指導(dǎo)、甚至投資人牽線(xiàn)的方式來(lái)接觸。但是如果這個(gè)人,因?yàn)榉N種原因不愿意加入自己的隊(duì)伍怎么辦?
那就一年之內(nèi)找他談五十次,每?jī)芍芨?jiàn)一次面,談理想,總有一個(gè)時(shí)刻,他會(huì)覺(jué)得在原來(lái)的公司干著沒(méi)勁,這個(gè)時(shí)候,如果大家的理想能匹配,再給他別人給不了的高工資、福利等,他可能就來(lái)了。
即使再挖不動(dòng),也可以保持朋友關(guān)系,經(jīng)常請(qǐng)他來(lái)講課,多多交流,也許他會(huì)推薦不錯(cuò)的人過(guò)來(lái)。同時(shí)還能作為我們決策分析的外腦,幫助我們思考和解決問(wèn)題。
還有一點(diǎn),大公司的管理是一級(jí)一級(jí)設(shè)定好的,每個(gè)人管的都是很窄的一塊,我們要挖的人在百度騰訊那里,可能就是很小的部門(mén)主管,連馬化騰都見(jiàn)不到,他永遠(yuǎn)也算不出來(lái)他在百度和騰訊有多少股權(quán)。但是我可以給他3?5%的股權(quán),讓他始終比業(yè)務(wù)高一級(jí)別。這樣就能讓他拉著業(yè)務(wù)走,而不是讓業(yè)務(wù)推著他走。所以學(xué)會(huì)分享股權(quán)和分享未來(lái)很重要。
另外就是速度,有的創(chuàng)業(yè)者允許公司以10-20%的速度增長(zhǎng),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這是不可思議的,如果58同城有一天速度發(fā)展低于50%,我肯定覺(jué)得太糟糕了,我始終要把企業(yè)帶到快車(chē)道去。
發(fā)展速度也是一樣,速度不達(dá)到一定的臨界值,是留不住好人才的,因?yàn)楣緵](méi)有辦法給他創(chuàng)造更好的回報(bào),更好的空間。比如他今天帶五個(gè)人,月薪一萬(wàn),明年帶十個(gè)人,月薪就能達(dá)到三萬(wàn),如果沒(méi)有這樣的發(fā)展速度和增長(zhǎng)速度,沒(méi)法給員工創(chuàng)造很好的環(huán)境,真正留下的人就是比較平庸。
所以始終把企業(yè)帶到快車(chē)道去,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不僅僅是安全的需要,更多的是生存的需要,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)很難。
識(shí)別人才的三點(diǎn)法則
識(shí)別一個(gè)人是不是優(yōu)秀的,不管是高級(jí)人才、中級(jí)人才還是低級(jí)人才,很簡(jiǎn)單,就是多看。
第一,人的優(yōu)秀是一種習(xí)慣,優(yōu)秀的人會(huì)一直優(yōu)秀。如果一個(gè)人大學(xué)也好,找工作也挺好,在企業(yè)里也是優(yōu)秀員工,那么他做事情也比較容易做成,創(chuàng)業(yè)也能做成功。有些人天生對(duì)自己要求就比較高,他做什么事情成功的可能性都比較大。我們就要去找這樣的人。
第二,要警惕換一個(gè)公司變一個(gè)職位的人。比如在A(yíng)公司是員工,在B公司就是主管,到了C公司是經(jīng)理,到D公司是總監(jiān),這樣的人并不一定是優(yōu)秀的人,可能只是每次跳槽的時(shí)候比較會(huì)談判一點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō),只有在一個(gè)公司里被提拔的人才是有真材實(shí)料的人。
第三,如果有人提離職,就不要留,因?yàn)榱魶](méi)有用。原因有兩個(gè),其一是以中國(guó)人的性格,不是到了萬(wàn)不得已,“離職”這句話(huà)很難說(shuō)出口。所以既然已經(jīng)說(shuō)出口了,那就意味著問(wèn)題已經(jīng)難以解決、難以挽回了;其二是這個(gè)時(shí)候即使?fàn)幦“阉粝聛?lái)了,能用的辦法無(wú)非就是更高的職位和報(bào)酬,這很容易因?yàn)閭€(gè)案造成不公平。
對(duì)于一個(gè)老板來(lái)說(shuō),能吸引什么人才,跟理想有關(guān)。如果理想是做中國(guó)最好的公司,可能就會(huì)吸引中國(guó)最好的人;如果是想做全世界最好的公司,可能吸引到的就是全世界最好的人。只有理想足夠大,優(yōu)秀的人才會(huì)愿意來(lái)。雖然他們的股份可能很少,位置可能也不大,但是他需要一個(gè)大的舞臺(tái)展示自己。
公司的理想一定要大
創(chuàng)業(yè)者一定要把理想用好,一個(gè)普通的創(chuàng)始人和一個(gè)偉大的創(chuàng)始人的差距,就是理想。馬云到處談理想,談電子商務(wù),談就業(yè)問(wèn)題,談未來(lái)是什么,其實(shí)就是談遠(yuǎn)大的理想,他把理想用到極致了。
如果把理想一遍一遍的跟媒體講、跟員工講、跟客戶(hù)講,客戶(hù)就有可能愿意為未來(lái)的東西買(mǎi)單,58早期的一批客戶(hù)就是這么來(lái)的。
他們會(huì)覺(jué)得原來(lái)怎么沒(méi)有人提供這樣的服務(wù)?我們做的就是他覺(jué)得應(yīng)該有的服務(wù),這時(shí)候,我的理想就是他的理想,所以他們不僅會(huì)為現(xiàn)在買(mǎi)單,還會(huì)為未來(lái)買(mǎi)單。
所以我們的理想要成為客戶(hù)的理想。要懂得分享,要讓每個(gè)人知道我們的理想,包括員工、客戶(hù)、用戶(hù)、投資者、所有利益相關(guān)方。
理想也是創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持下去的動(dòng)力,也是用來(lái)團(tuán)結(jié)員工的利器。我去別的公司挖人,也許對(duì)方看重的不是高薪,而是我的理想吸引了他。另外,理想也能幫我提高堅(jiān)韌程度,在面對(duì)挫折的時(shí)候,能更好的克服困難。