劉書(shū)秀
【摘要】隨著人工智能的發(fā)展,越來(lái)越多的簡(jiǎn)單智能性和數(shù)據(jù)復(fù)雜性的工作被人工智能替代,雖然一定程度上提高了工作的效率、減少了工作的失誤,但是對(duì)人口勞動(dòng)力的沖擊也得到了大眾的關(guān)注。尤其對(duì)會(huì)計(jì)工作而言,大大加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)率,為了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,幫助會(huì)計(jì)工作者適應(yīng)新的工作環(huán)境,和人工智能實(shí)現(xiàn)未來(lái)的協(xié)調(diào)發(fā)展,本文將從挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施上進(jìn)行討論。
【關(guān)鍵詞】人工智能發(fā)展;會(huì)計(jì)工作;挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)
一、前言
目前會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷了簡(jiǎn)單的幾個(gè)發(fā)展階段,從手工核算到電算核算,再到人工智能發(fā)展,會(huì)計(jì)人員的工作形式不斷發(fā)生變化,機(jī)器人將在未來(lái)不斷接管各種工作,為此,會(huì)計(jì)工作者和準(zhǔn)工作者必須樹(shù)立起一定的憂(yōu)患意識(shí),重新尋找自己的工作優(yōu)勢(shì)和工作定位,本文將從面臨的挑戰(zhàn)和如何進(jìn)行面對(duì)進(jìn)行討論,希望能夠提升會(huì)計(jì)工作者的業(yè)務(wù)能力。
二、人工智能給會(huì)計(jì)工作者帶來(lái)的挑戰(zhàn)
人工智能指的是模擬人的智能,當(dāng)代社會(huì)對(duì)人工智能的研究不斷深入,在一些專(zhuān)業(yè)中,人工智能通過(guò)過(guò)模仿人的思維,能夠完成簡(jiǎn)單或者復(fù)雜的重復(fù)性勞動(dòng),它在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用將人們從復(fù)雜的會(huì)計(jì)信息中解放出來(lái),但隨之也沖擊了行業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)員的工作。
人工智能作為一種技術(shù)支持,能夠避免人類(lèi)工作中的主觀性失誤,所以它對(duì)會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)三個(gè)方面,首先,在準(zhǔn)確率方面,人工智能因?yàn)槭怯?jì)算機(jī)的工作流程,所以工作的指令只能接收到程序的設(shè)定,因此在此過(guò)程中會(huì)嚴(yán)格按照數(shù)學(xué)邏輯進(jìn)行,在錯(cuò)誤率的出現(xiàn)上面除非不抗抗拒的其它原因,基本準(zhǔn)確率都接近于零,這對(duì)于人工記賬篡改以及徇私舞弊等問(wèn)題能夠起到較好的避免作用。另一方面,人工智能因?yàn)榭梢栽谪?cái)務(wù)軟件上進(jìn)行自動(dòng)的生成,所以可以提高會(huì)計(jì)工作的效率,在相同的時(shí)間下,會(huì)計(jì)工作利用人工智能能夠滿(mǎn)足工作量大的需求,在短時(shí)間內(nèi)自動(dòng)整理并生成需要的數(shù)據(jù)。除此之外,人工只能作為一種虛擬的軟件,只需要能夠運(yùn)作的平臺(tái)就可以工作,因此不必占用過(guò)多的辦公資源,能夠節(jié)省辦公桌、電腦等辦公必需物品,而且可以保持單一、高效、迅速的處理能力,所以可以節(jié)省公司的資源,幫助公司運(yùn)營(yíng)降低成本。
三、會(huì)計(jì)人才的發(fā)展方向
人工智能雖然能夠處理基礎(chǔ)的、復(fù)雜的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),但是在一些綜合性的會(huì)計(jì)工作方面,編程就體現(xiàn)出程式化的特點(diǎn),難以百分百滿(mǎn)足會(huì)計(jì)工作的需求,這對(duì)會(huì)計(jì)工作者的啟示是,進(jìn)行職能的細(xì)化發(fā)展,所以會(huì)計(jì)工作者可以在如何提高財(cái)務(wù)工作上進(jìn)行研究。
例如,在公司員工工資績(jī)效的清算過(guò)程中,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,人工智能雖然能夠進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入,但是如果遇到大量數(shù)據(jù)中的特例,遇到單個(gè)員工的離職或者零績(jī)效的情況就會(huì)出現(xiàn)空白,需要人工進(jìn)行提取和總結(jié),人工智能難以進(jìn)行分辨,所以人工能夠避免這方面的短板,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,讓會(huì)計(jì)員提高自身職業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性,發(fā)揮出素質(zhì)和水平,進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。另一方面,人工智能還對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求進(jìn)行了隱性的要求,在國(guó)際性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)必須在勞動(dòng)市場(chǎng)中超過(guò)人工智能,才能獲得雇傭者的青睞,如網(wǎng)易,會(huì)計(jì)從業(yè)人員需要在知識(shí)的掌握上更加扎實(shí)、復(fù)雜,具有一定的管理知識(shí),在開(kāi)展的游戲、購(gòu)物等平臺(tái)中,化被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的總結(jié),提升會(huì)計(jì)在企業(yè)之間的重要性,在時(shí)代的發(fā)展中做到迎難而上,實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
四、跨域知識(shí)的復(fù)合型發(fā)展
會(huì)計(jì)工作人員要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,不被時(shí)代所淘汰,就需要不斷更新自己的知識(shí)體系,在專(zhuān)業(yè)上深入發(fā)展,并結(jié)合不同的行業(yè)知識(shí),進(jìn)行知識(shí)的復(fù)合式發(fā)展,達(dá)到會(huì)計(jì)工作貼合實(shí)際工作的效果。例如,在核算會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)之間,核算會(huì)計(jì)的工作任務(wù)是進(jìn)行簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作,在我國(guó)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的開(kāi)端,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處于開(kāi)端,對(duì)核算會(huì)計(jì)的需求量較大,但是目前基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)人員已經(jīng)趨于飽和,而高端的會(huì)計(jì)工作人員仍然較少,成為市場(chǎng)需求的主力軍。
以美的公司的空調(diào)銷(xiāo)售為例,會(huì)計(jì)工作人員要進(jìn)行管理型轉(zhuǎn)變,不斷根據(jù)自身的工作環(huán)境進(jìn)行調(diào)整,不僅要對(duì)已經(jīng)獲取的銷(xiāo)售額度進(jìn)行總結(jié),還要積極進(jìn)行進(jìn)修和學(xué)習(xí),和大型企業(yè)或者類(lèi)型相似的企業(yè)進(jìn)行合作交流,在銷(xiāo)售家電的企業(yè)之中,會(huì)計(jì)可以針對(duì)一種冰箱的市場(chǎng)消費(fèi)進(jìn)行總結(jié)和比較,不斷吸收美的、奧克斯等公司不同會(huì)計(jì)工作中的特點(diǎn),增加行業(yè)內(nèi)的視野,從而成長(zhǎng)為綜合性、復(fù)合型的會(huì)計(jì)人才。另一方面,會(huì)計(jì)工作者要從經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)行提取重點(diǎn),不斷判斷公司財(cái)政項(xiàng)目中的發(fā)展重點(diǎn)和拓展點(diǎn),為美的下一步家用電器的消費(fèi)方向提供數(shù)據(jù),積極適應(yīng)靈活的工作環(huán)境,參與到企業(yè)的管理之中,規(guī)劃美的企業(yè)預(yù)算和發(fā)展方向,挖掘數(shù)據(jù)背后的意義。
五、和人工智能方向進(jìn)行對(duì)接
雖然人工智能在一大程度上取代了人力,但是作為一種系統(tǒng),人工智能的會(huì)計(jì)計(jì)算還是需要人力進(jìn)行定期的問(wèn)題排解和數(shù)據(jù)維護(hù)的,所以,會(huì)計(jì)師發(fā)展的另一方向是可以和人工智能實(shí)現(xiàn)合作雙贏。首先,會(huì)計(jì)人員要學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的人工智能研發(fā)的知識(shí),只有掌握了人工智能的基礎(chǔ)規(guī)律,才能夠幫助用計(jì)算機(jī)進(jìn)行會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)記錄工作,尤其在和外國(guó)企業(yè)進(jìn)行的跨境合作中,需要提高會(huì)計(jì)現(xiàn)行工作的效率,讓會(huì)計(jì)人員能夠利用計(jì)算機(jī)的人工智能,跨越語(yǔ)言的障礙,進(jìn)行現(xiàn)代化的辦公,從而實(shí)現(xiàn)整體行業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。另一方面,會(huì)計(jì)人員通過(guò)人工智能的學(xué)習(xí),可以幫助計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新,尤其是人文社科類(lèi)的公司,如百度文庫(kù)的工作,專(zhuān)屬的軟件工程負(fù)責(zé)人較少,如果核對(duì)文章閱覽和付款量會(huì)計(jì)人員對(duì)人工智能的工作不夠了解,就難以利用人工智能來(lái)為進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維護(hù),需要專(zhuān)業(yè)的軟件維護(hù)人員進(jìn)行工作,這也增加了會(huì)計(jì)工作額外的負(fù)擔(dān)。只有實(shí)現(xiàn)了人工智能和行業(yè)的緊密結(jié)合,才能夠充分適應(yīng)會(huì)計(jì)工程量大、數(shù)據(jù)復(fù)雜的特性,符合各種各樣的業(yè)務(wù)要求,進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的計(jì)算,為企業(yè)的發(fā)展提供成本的考量和未來(lái)發(fā)展的數(shù)據(jù)支持。
六、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),雖然人工智能很大程度上沖擊了會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,但是在另一方面,它對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作起到了敦促作用,只要會(huì)計(jì)人員注重自身的可持續(xù)發(fā)展,在人工智能的潮流中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身智力的長(zhǎng)處,仍能夠在工作中保證自己的不可替代性,具有他人不可企及的長(zhǎng)處。
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