■于晶(長(zhǎng)春建筑學(xué)院)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于全球諸多行業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,無論從行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式上,還是從行業(yè)的未來發(fā)展前景方面,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通世界,及時(shí)分享信息、提供交互平臺(tái)的特點(diǎn),給很多行業(yè)帶來了顛覆性的改變。很多行業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展逐漸消退低迷,甚至淡出歷史舞臺(tái),也有一些新興行業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸蓬勃。微商代購(gòu)行業(yè)就是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的新興行業(yè)。但是,每一項(xiàng)新事物在出現(xiàn)指出都不完美,都會(huì)伴隨一些問題,微商代購(gòu)行業(yè)也是如此。2019 年1 月1 日,我國(guó)第一部《電子商務(wù)法》正式出臺(tái),這標(biāo)志著我國(guó)擁有了能夠約束微商代購(gòu)行業(yè)的專屬法律,意味著微商代購(gòu)行業(yè)能夠在一個(gè)法律框架的約束內(nèi)進(jìn)行健康發(fā)展。《電子商務(wù)法》對(duì)于微商代購(gòu)行業(yè)的作用和影響不言而喻,因此,研究二者之間的相互關(guān)系也顯得十分必要。*
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并非在微商代購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)之前就已經(jīng)發(fā)展得很成熟了,微商代購(gòu)行業(yè)也并非互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的唯一路徑,但是,這一微商代購(gòu)行業(yè)與其他中介平臺(tái)性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不同,其他中介營(yíng)銷平臺(tái)屬于三方合作模式,中介平臺(tái)起到安全擔(dān)保的作用。但是,微商代購(gòu)行業(yè)屬于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷,中間沒有擔(dān)保平臺(tái)為營(yíng)銷行為擔(dān)保,因此,購(gòu)買者和銷售方的合法權(quán)益保障就出現(xiàn)了真空。但是,由于利用了社交網(wǎng)絡(luò)的輻射效應(yīng),微商代購(gòu)行業(yè)還是逐漸在微信朋友圈等私人化的網(wǎng)絡(luò)圈當(dāng)中成長(zhǎng)起來了,通過朋友圈廣告,使得商品的知名度得到普及。如今,隨著“私域化流量”的概念被進(jìn)一步推廣和炒作,微信等社交自媒體的營(yíng)銷價(jià)值被推上了新高度。微商代購(gòu)行業(yè)也隨著行業(yè)專業(yè)人士的推廣,呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。
總體來看,微商代購(gòu)行業(yè)的商品販賣模式主要有兩種,售賣群體主要有以下兩類。第一種就是常年旅居海外的留學(xué)生,他們?cè)诤M鈱W(xué)習(xí)生活,對(duì)于海外商品具有的購(gòu)買渠道和價(jià)格有一定的掌握,這是他們進(jìn)入微商代購(gòu)行業(yè)的先天資本。一些留學(xué)生開始只是將此作為副業(yè),但是隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求不斷擴(kuò)大,微商代購(gòu)行業(yè)的成交量不斷創(chuàng)下新紀(jì)錄,很多留學(xué)生在畢業(yè)之后開始在國(guó)外做起了專門的微商代購(gòu)工作。第二種就是在接到一些訂單之后,專門從國(guó)內(nèi)飛往國(guó)外進(jìn)行大規(guī)模的商品采購(gòu),這種產(chǎn)品采購(gòu)模式一般是階段性的,購(gòu)銷周期也也較海外留學(xué)生的代購(gòu)模式更長(zhǎng)。但是,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求量的增長(zhǎng),二者的發(fā)展勢(shì)頭都在不斷創(chuàng)下新的突破。
由于微商代購(gòu)行業(yè)乘著互聯(lián)網(wǎng)的快車,發(fā)展迅速,國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)未能及時(shí)跟進(jìn),使得微商代購(gòu)行業(yè)在蓬勃大戰(zhàn)的同事么涌現(xiàn)出一些必須關(guān)注的問題。
目前,由于微商代購(gòu)行業(yè)特殊的買賣方式和渠道,使得該行業(yè)存在大量偷稅漏稅行為。從法律的層面來說,所有從事商業(yè)買賣活動(dòng)的行為,都需要向國(guó)家繳納相應(yīng)的稅款,但是,微商代購(gòu)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式使得該行業(yè)的偷稅漏稅行為無法得到有效的監(jiān)管和監(jiān)控。依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),從事相關(guān)商業(yè)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)依法上報(bào)上繳相應(yīng)的稅款,但是,在這種情況下,依然很少有人會(huì)主動(dòng)去繳納稅款。這樣,一方面是該行業(yè)巨量的交易量和經(jīng)濟(jì)收益,一方面是大范圍的偷稅漏稅行為,使得國(guó)家因此遭受了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
代購(gòu)行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),以社交媒體為依托,逐步發(fā)展成為一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品售賣網(wǎng)絡(luò)集散地,使得商品購(gòu)銷更加便捷,價(jià)格更加低廉。位上代購(gòu)行業(yè)的產(chǎn)品之所以有如此低廉的價(jià)格,就是因?yàn)樯唐窂牟少I到售賣,賣家都不需要支付任何的租金或相應(yīng)的店面費(fèi)用,這使得之一行業(yè)能夠大大壓縮銷售成本,以更加低廉的價(jià)格將產(chǎn)品銷售給買家。但是,市場(chǎng)是一個(gè)整體,如果任憑這種行業(yè)模式擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序,短期來看對(duì)于消費(fèi)者或許是有利的,對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說也可以呈現(xiàn)一種短期的經(jīng)濟(jì)繁榮。但是,從長(zhǎng)期來看,這種著眼短期利益的發(fā)展模式會(huì)使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)由于高昂的成本而面臨“經(jīng)濟(jì)寒冬”,實(shí)體經(jīng)濟(jì)行業(yè)受到影響,就會(huì)產(chǎn)生一些列的連鎖效應(yīng),對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)都會(huì)帶來不利影響。
微商代購(gòu)行業(yè)雖然成交量大,而且受到市場(chǎng)和客戶的廣泛歡迎,但是如果深入觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),在該市場(chǎng)繁榮發(fā)展的背后,也存在著產(chǎn)品和商家素質(zhì)良莠不齊的情況。首先,微商代購(gòu)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,產(chǎn)品是商品經(jīng)銷行業(yè)的命脈,要使得行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展下去,產(chǎn)品質(zhì)量必須得過硬,但是由于商品代購(gòu)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,有無資質(zhì)的商家均可進(jìn)入,依靠這私域流量和朋友圈效應(yīng)進(jìn)行售賣,使得行業(yè)很難受到有效監(jiān)管,這就給不法商家找到了鉆空子的機(jī)會(huì),一些質(zhì)量底下、不合格的產(chǎn)品就會(huì)趁機(jī)流入市場(chǎng)。此外,由于微商代購(gòu)行業(yè)的銷售模式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,中間沒有擔(dān)保平臺(tái),因此,一旦商品質(zhì)量或者買賣行為發(fā)生問題,買家很難實(shí)現(xiàn)有效的維權(quán),有時(shí)候只能自認(rèn)倒霉。這樣長(zhǎng)遠(yuǎn)做下去,微商代購(gòu)行業(yè)的市場(chǎng)就會(huì)越做越差,慢慢出現(xiàn)連鎖反應(yīng),形成劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,不利于微商代購(gòu)市場(chǎng)的進(jìn)一步完善和發(fā)展。
微商代購(gòu)行業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展,僅用來短短的幾年。在這幾年中,微商代購(gòu)行業(yè)很好地利用了微信自媒體等互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品,使自己的產(chǎn)品傳播效應(yīng)找到了新的載體,同時(shí)也找到了更準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶群體?!峨娮由虅?wù)法》的頒布,其目的并非要打擊微商代購(gòu)行業(yè),而是要針對(duì)現(xiàn)有了微商代購(gòu)行業(yè)亂象,采取有效的策略,通過法律途徑為其劃定規(guī)范的框架,使微商代購(gòu)行業(yè)能夠在這樣的健康環(huán)境中繼續(xù)發(fā)展,獲得更廣闊的前景。
《電子商務(wù)法》將此前經(jīng)營(yíng)微商代購(gòu)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了準(zhǔn)確的法律定義,給這些傳統(tǒng)意義上的“賣家”披上了符合法律規(guī)范的合格外衣,使其在形象上更加符合市場(chǎng)認(rèn)可,在行為上更加符合市場(chǎng)規(guī)范,符合消費(fèi)者預(yù)期。這一法律使得原本誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家受到了鼓勵(lì)和保護(hù),之前守法的和遵守行業(yè)規(guī)范的商家,能夠繼續(xù)營(yíng)造更好的口碑,獲得更大的市場(chǎng)。通過這項(xiàng)法律,將市場(chǎng)當(dāng)中一些無良的商家進(jìn)行了淘汰,為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者帶來了更好的市場(chǎng)環(huán)境。相反地,那些意圖鉆法律空子,不遵守行業(yè)原則和規(guī)范,不關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益的無良商家,就會(huì)經(jīng)由這一法律進(jìn)行淘汰,達(dá)到凈化市場(chǎng)的目的。
依據(jù)新頒布的《電子商務(wù)法》,從事微商代購(gòu)的商家需要到相關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)主體登記,走正規(guī)流程,行為受法律監(jiān)管和制約。此外,這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還必須按照法律要求向國(guó)家繳納稅款。這兩個(gè)方面的正規(guī)化,使得微商代購(gòu)行業(yè)能夠在一個(gè)更加合規(guī)合范的框架內(nèi)行事,作為商業(yè)主體的賣家,其合法權(quán)益受到了法律的保護(hù),這樣,賣家就能夠在更加健全的法律法規(guī)的保護(hù)下,對(duì)行業(yè)進(jìn)行更大的開拓發(fā)展。此外,依法繳稅也使得該行業(yè)與社會(huì)接軌,獲得更多人認(rèn)可,獲得消費(fèi)者信任,為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
《電子商務(wù)法》當(dāng)中,對(duì)微商代購(gòu)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)定和解釋。對(duì)照該法,商家能夠在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中找到自己的站位,約束自己的行為,隨時(shí)隨地為服務(wù)大眾、服務(wù)市場(chǎng)而努力。一旦發(fā)生市場(chǎng)侵害賣家合法權(quán)益的情況,或者買家和其他賣家對(duì)該賣家進(jìn)行侵害的情況,賣家都能夠借助這一法律進(jìn)行依法維權(quán)。相對(duì)應(yīng)地,賣家也必須依照法律明確自身的義務(wù),找到自己在市場(chǎng)當(dāng)中扮演的角色,為市場(chǎng)和大眾提供良好的服務(wù)。此外,由于新頒布的《電子商務(wù)法》當(dāng)中明確規(guī)定了對(duì)不法商家的懲罰形式及金額,使得微商代購(gòu)行業(yè)的商家能夠自覺對(duì)照約束自身行為,同時(shí),一旦發(fā)生相關(guān)的問題,也能使消費(fèi)者依照法律條文及時(shí)維權(quán)。
《電子商務(wù)法》的頒布對(duì)于整個(gè)微商代購(gòu)行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。該法無論對(duì)商家還是消費(fèi)者都是一種保護(hù),對(duì)于后續(xù)建立更為健康的微商代購(gòu)市場(chǎng)環(huán)境,打造更加完善的市場(chǎng)營(yíng)銷模式具有重要意義。