摘 要:職業(yè)勝任課程是指培養(yǎng)勝任目標(biāo)職業(yè)崗位(群)職業(yè)人的職業(yè)課程。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程是指根據(jù)職業(yè)發(fā)展規(guī)律培養(yǎng)從入職崗位成長(zhǎng)到目標(biāo)職業(yè)崗位(群)的職業(yè)人的職業(yè)課程。職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程在課程理念、課程目標(biāo)、課程模式、課程開發(fā)方法、課程內(nèi)容、課程實(shí)施與評(píng)價(jià)等多個(gè)方面皆有很大的差異。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程是對(duì)職業(yè)人職業(yè)成長(zhǎng)的真實(shí)再現(xiàn),是建立現(xiàn)代職業(yè)教育課程體系,實(shí)現(xiàn)中、高級(jí)人才培養(yǎng)有機(jī)銜接科學(xué)有效的課程模式。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程代表了職業(yè)教育人才培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的方向。
關(guān)鍵詞:職業(yè)勝任 職業(yè)(階梯)成長(zhǎng) 職業(yè)勝任課程 職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程 對(duì)比分析
課 題:本文系中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)第四屆理事會(huì)科研規(guī)劃項(xiàng)目2014—2015年度課題《中職、高職、本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)銜接標(biāo)準(zhǔn)研究》(課題編號(hào):201401Y19)研究成果。
我國(guó)職業(yè)教育改革,正在進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,由淺層的校企合作,走向“產(chǎn)教深度融合”;由某一層次如中職、高職改革,走向整個(gè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建;由關(guān)注學(xué)習(xí)者的職業(yè)勝任到關(guān)注其職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)以及終身學(xué)習(xí)。因此,與之相應(yīng)的職業(yè)教育課程模式也由職業(yè)勝任課程轉(zhuǎn)向職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程。
我們知道,職業(yè)課程是職業(yè)人才培養(yǎng)的核心和靈魂,什么樣的職業(yè)課程,培養(yǎng)什么樣的職業(yè)人才。經(jīng)過多年來(lái)對(duì)職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的研究與實(shí)踐,筆者認(rèn)為職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程代表了職業(yè)教育改革、職業(yè)人才培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向。下面就職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程以及其在培養(yǎng)目標(biāo)、開發(fā)方法、主體結(jié)構(gòu)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行對(duì)比分析
說(shuō)明。
一、職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程
職業(yè)勝任,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)亦即職業(yè)人對(duì)某一職業(yè)崗位的勝任。
職業(yè)勝任課程是指培養(yǎng)勝任目標(biāo)職業(yè)崗位(群)職業(yè)人的職業(yè)課程。職業(yè)勝任課程是根據(jù)職業(yè)院校各專業(yè)的目標(biāo)職業(yè)崗位(群)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析提煉開發(fā)出來(lái)的。職業(yè)勝任課程是一種橫向?qū)诱n程。以高職《連鎖經(jīng)營(yíng)與管理》專業(yè)為例:
連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)職業(yè)勝任課程→主管及店長(zhǎng)等目標(biāo)職業(yè)崗位(群)
高職連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)職業(yè)勝任課程,是通過對(duì)這一專業(yè)的目標(biāo)職業(yè)崗位:主管及店長(zhǎng)等職業(yè)崗位的職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等分析、總結(jié)歸納(并以此形成專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格)而開發(fā)形成的課程。這一專業(yè)課程的培養(yǎng)目標(biāo)是勝任主管及店長(zhǎng)等崗位的職業(yè)人才。職業(yè)勝任課程的表現(xiàn)形式通常為:模塊課程、任務(wù)導(dǎo)向課程等。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng),簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)亦即職業(yè)人循著職業(yè)成長(zhǎng)階梯由低到高不斷成長(zhǎng)的過程。通常包括業(yè)務(wù)技術(shù)成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)+管理成長(zhǎng)兩種類型,亦稱專家線和管理線。主要表現(xiàn)為職業(yè)人在一系列不同層級(jí)職業(yè)崗位上的一種縱向的成長(zhǎng)。如圖1所示。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程也就是培養(yǎng)能夠順利實(shí)現(xiàn)由入職崗位成長(zhǎng)到目標(biāo)職業(yè)崗位的職業(yè)人的課程。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程是一種縱橫向?qū)诱n程,其核心是對(duì)某一職業(yè)由低到高的系列崗位的成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)或條件分析(其中包括各層級(jí)崗位的勝任、優(yōu)秀、卓越等分析)。同樣以高職《連鎖經(jīng)營(yíng)與管理》專業(yè)為例(見圖2):
由此可見,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程比職業(yè)勝任課程肩負(fù)著更加繁重的任務(wù),具有更為豐富的內(nèi)涵。其核心是持續(xù)推動(dòng)學(xué)習(xí)者從職業(yè)入門然后沿著由低到高的職業(yè)發(fā)展階梯(層級(jí)),實(shí)現(xiàn)由職業(yè)勝任,到職業(yè)優(yōu)秀,再到職業(yè)卓越,直至邁上更高一級(jí)的職業(yè)階梯,最終達(dá)到目標(biāo)職業(yè)層級(jí)崗位,即中職、高職、職業(yè)本科等各自確定的目標(biāo)職業(yè)崗位。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程表現(xiàn)形式通常為:工作過程系統(tǒng)化課程,工學(xué)一體職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程等。
二、職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程在開發(fā)方法上的差異
職業(yè)勝任課程的一般開發(fā)方法,通常說(shuō)來(lái)首先確定職業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)職業(yè)崗位(群)。如上所述,高職連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的店長(zhǎng)及主管崗位群。對(duì)目標(biāo)職業(yè)崗位(群),開展崗位職責(zé)分析、工作任務(wù)分析、職業(yè)能力分析,以及職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等分析,最后總結(jié)歸納形成職業(yè)勝任課程。通常采用簡(jiǎn)稱DACUM的課程開發(fā)方法,其突出特點(diǎn)是針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)職業(yè)崗位(群)進(jìn)行分析。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的開發(fā)是通過召開“實(shí)踐專家研討會(huì)”的形式進(jìn)行的,著名職教專家趙志群教授指出,實(shí)踐專家研討會(huì)是根據(jù)“從初學(xué)者到專家”的職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律,通過分析典型工作任務(wù)進(jìn)行的整體化的職業(yè)分析方法,它的目的是以典型工作任務(wù)的形式描述職業(yè)工作,為職業(yè)教育的課程體系設(shè)計(jì)提供實(shí)證基礎(chǔ)。典型工作任務(wù)能對(duì)職業(yè)工作進(jìn)行全面的描述,從而確定職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系。與DACUM專家研討會(huì)不同,實(shí)踐專家研討會(huì)不是描述崗位工作任務(wù),而是尋找對(duì)應(yīng)崗位的實(shí)踐專家在職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)過程中經(jīng)歷的(從入職崗位到目標(biāo)職業(yè)崗位)、工作過程完整的“典型工作任務(wù)”,它著眼于職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)。
這里需要強(qiáng)調(diào)的是,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程,一是對(duì)一個(gè)專業(yè)面向的職業(yè),從入職崗位到目標(biāo)職業(yè)崗位的一系列職業(yè)崗位的分析;二是各級(jí)崗位的“代表性工作任務(wù)”的分析,不是對(duì)所在崗位的全部或主要的工作任務(wù)分析,這是其與職業(yè)勝任課程的一個(gè)突出差異點(diǎn);三是重點(diǎn)研究由“代表性工作任務(wù)”整合而成的“典型工作任務(wù)”;四是關(guān)注各級(jí)崗位從崗位勝任到崗位優(yōu)秀、再到崗位卓越的關(guān)鍵因子和特質(zhì)的提煉與培養(yǎng)。
我們知道,職業(yè)人從崗位入職→崗位勝任→崗位優(yōu)秀→崗位卓越→崗位晉升,不斷上升的職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)過程中,出色地完成崗位工作任務(wù),取得優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)是其順利成長(zhǎng)的重要條件,但不是全部。通常還需要具有積極主動(dòng)、向老板一樣行動(dòng)和思考、把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事、不計(jì)較報(bào)酬為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值、主動(dòng)承擔(dān)原有崗位職責(zé)以外的工作、深厚的產(chǎn)業(yè)文化、優(yōu)秀職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)精神、職業(yè)品德等等。上述內(nèi)容需要用科學(xué)的課程開發(fā)方法如實(shí)踐專家研討會(huì)、專家訪談、問卷調(diào)查、工作觀察、行動(dòng)導(dǎo)向的專業(yè)采訪等多樣化的方法,總結(jié)提煉出來(lái),設(shè)計(jì)到課程中去,最終培養(yǎng)到學(xué)生身上。否則,學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)生涯中難以順利實(shí)現(xiàn)職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)。
三、職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程在主體結(jié)構(gòu)上的差異
職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程主體結(jié)構(gòu)存在著差異,我們以高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程為例進(jìn)行說(shuō)明。職業(yè)勝任課程通常是高職三年學(xué)習(xí)的是面向同一職業(yè)崗位(群)——營(yíng)銷主管這一層次的課程內(nèi)容,其核心是培養(yǎng)勝任營(yíng)銷主管職業(yè)崗位(群)的職業(yè)人才,是一種橫向?qū)拥恼n程。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)勝任課程主體結(jié)構(gòu)如表1所示。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程是緊緊圍繞并服務(wù)于學(xué)習(xí)者的職業(yè)(階梯)成長(zhǎng),幫助學(xué)習(xí)者順利實(shí)現(xiàn)由入職崗位逐步成長(zhǎng)到目標(biāo)層級(jí)崗位(具體兩種類型,一是業(yè)務(wù)技術(shù)成長(zhǎng),一是業(yè)務(wù)技術(shù)+管理成長(zhǎng))。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程結(jié)構(gòu)大體說(shuō)來(lái)如表2所示。
大體說(shuō)來(lái)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程結(jié)構(gòu),營(yíng)銷員崗位(群)課程面向大一學(xué)生;高級(jí)營(yíng)銷員崗位(群)課程面向大二學(xué)生;營(yíng)銷主管崗位(群)課程面向大三學(xué)生,幫助并培養(yǎng)學(xué)生逐級(jí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)。
由上可見,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程和職業(yè)勝任課程主體結(jié)構(gòu)是有很大差異的。職業(yè)勝任課程,學(xué)習(xí)者只學(xué)習(xí)和鍛煉目標(biāo)職業(yè)崗位(群)所需要的職業(yè)知識(shí)、能力、素養(yǎng)等等,課程相對(duì)單一、直接、靜態(tài);而職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程,學(xué)習(xí)者要學(xué)習(xí)和鍛煉從入職崗位開始到目標(biāo)職業(yè)崗位為止的一系列職業(yè)崗位所需的職業(yè)知識(shí)、能力、素養(yǎng)等等,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程更為綜合、復(fù)雜、動(dòng)態(tài),同時(shí)難度也大為增加。
另外,由于職業(yè)勝任課程直接培養(yǎng)勝任目標(biāo)職業(yè)崗位(群)的職業(yè)人才,如高職連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)職業(yè)勝任課程,培養(yǎng)的是連鎖企業(yè)主管、店長(zhǎng)等職業(yè)崗位(群)的職業(yè)人才,而缺乏如何培養(yǎng)學(xué)生首先成為一名合格乃至優(yōu)秀的連鎖企業(yè)基層員工等方面的內(nèi)容及訓(xùn)練,從而使上述培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)頗有些空中樓閣的意味。如同蓋一棟樓,不先蓋好第一層怎么能夠蓋好第二、第三層呢?這是與人的職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)規(guī)律相違背的。試想高職連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)入連鎖超市后,基層的崗位工作如理貨、導(dǎo)購(gòu)等做不好,勝任不了,是難以晉升到經(jīng)營(yíng)管理崗位的。這也為學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯順利發(fā)展埋下了隱患(當(dāng)然,職業(yè)勝任課程用于企業(yè)的崗位培訓(xùn)或者作為職業(yè)院校面向一線職業(yè)崗位如銷售員、護(hù)士、操作員等的培養(yǎng)是切實(shí)有
效的)。
四、職業(yè)勝任課程與職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程在設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)方面的差異
職業(yè)勝任課程,其典型表現(xiàn)是模塊式課程模式。國(guó)際勞工組織指出:“模塊是指在某一職業(yè)領(lǐng)域、工作范圍內(nèi),將一項(xiàng)工作劃分為若干部分,這種劃分要符合實(shí)際工作的程序和工作規(guī)范,要有清楚的開頭和結(jié)尾。這樣劃分出來(lái)的每一部分即為一個(gè)模塊?!?/p>
我們以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“店面銷售”為例,說(shuō)明如表3所示。
模塊課程的特點(diǎn)是“職業(yè)性”“靈活性”和“能力本位”,理論知識(shí)以必須、夠用為度,重視學(xué)生的能力訓(xùn)練。模塊課程存在的問題是,一個(gè)完整的顧客接待服務(wù)過程,被劃分為若干個(gè)部分即模塊,分別進(jìn)行知識(shí)、技能、態(tài)度等的培養(yǎng)訓(xùn)練,從而造成一個(gè)完整、系統(tǒng)的工作被人為地分割成一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分。這會(huì)導(dǎo)致整體工作各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系、前后呼應(yīng)以及相互的影響等容易被忽視甚至打破,從而造成學(xué)習(xí)者全局視野、整體觀念、系統(tǒng)思維難以有效建立起來(lái)。另一方面,學(xué)生學(xué)會(huì)了一個(gè)個(gè)局部或部分,并不等于一定能做好整體工作,因?yàn)椴糠窒嗉硬⒉坏扔谡w(一些職業(yè)院校在課程改革中把“模塊”二字,換成“任務(wù)”二字,其具體課程內(nèi)容沒有實(shí)質(zhì)變化)。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程能很好地克服和解決上述問題。它遵循工作過程系統(tǒng)化、工學(xué)一體職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程設(shè)計(jì)思想,按照從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從低級(jí)到高級(jí)螺旋式上升系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)能力。以“店面銷售”為例,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程,分為四個(gè)學(xué)習(xí)情境——工作學(xué)習(xí)任務(wù)及具體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容如表4所示。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)如下。
第一,每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都是綜合性工作任務(wù),從簡(jiǎn)單綜合到復(fù)雜綜合。如從一個(gè)具體的學(xué)生日常生活中最常接觸、最熟悉的食品商品店面銷售綜合性工作任務(wù)開始,其次是化妝品商品店面銷售,再次是服裝商品店面銷售,最后是難度更大的電器商品店面銷售,工作任務(wù)難度不斷加大。
第二,學(xué)生學(xué)會(huì)完成的綜合性工作任務(wù)的工作內(nèi)容不斷豐富、難度不斷增加。上述表格中粗黑色部分是每次新增加工作內(nèi)容。從接近顧客、商品介紹說(shuō)明、成交、結(jié)算、送客到不斷引入顧客異議、顧客投訴處理、促銷、理貨、盤點(diǎn)、顧客關(guān)系管理與維護(hù)、顧客推薦轉(zhuǎn)介紹等,學(xué)生的綜合職業(yè)能力開始螺旋式上升。
第三,在上述不斷迭代、擴(kuò)展、升級(jí)并反復(fù)循環(huán)的綜合性工作任務(wù)完成中,學(xué)生的全局觀、系統(tǒng)思維得到有效培養(yǎng),同時(shí)對(duì)學(xué)生的工作要求從勝任、優(yōu)秀到卓越不斷提高,有效地促進(jìn)了學(xué)生綜合職業(yè)能力形成及職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)。
第四,掌握了上述四種主要類別的商品店面銷售,學(xué)生能夠進(jìn)行總結(jié)提升,舉一反三,觸類旁通。正如《道德經(jīng)》所言:“道生一,一生二、二生三、三生萬(wàn)物。”從而能夠?qū)W會(huì)更多不同類型商品的店面銷售。
由上可見,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程與職業(yè)勝任課程相比較,無(wú)論在課程模式、課程目標(biāo)以及課程內(nèi)容等等皆有很大的差異,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及評(píng)價(jià)的難度更大、更具挑戰(zhàn)性。
在職業(yè)勝任課程和職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)方面,都要求企業(yè)實(shí)踐專家和資深營(yíng)銷教師一起合作進(jìn)行。但是由于職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的復(fù)雜性、內(nèi)涵的豐富性等,使之更加依賴企業(yè)實(shí)踐專家的深度參與,即“產(chǎn)教深度融合”。同樣,在課程實(shí)施方面,如果說(shuō)職業(yè)勝任課程一般的校企合作即可完成,甚至許多職業(yè)院校的模塊課程僅在實(shí)訓(xùn)室里完成的話,那么職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程必須通過“工學(xué)一體”、“產(chǎn)教深度融合”才能真正有效實(shí)現(xiàn)。具體說(shuō)來(lái)遵照“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”的課程理念,學(xué)生通過完成企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)真正的職業(yè)(階梯)成長(zhǎng),即業(yè)務(wù)技術(shù)成長(zhǎng)或業(yè)務(wù)技術(shù)+管理成長(zhǎng)。企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷實(shí)踐專家和院校資深營(yíng)銷教師遵照市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的一般職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)規(guī)律,從營(yíng)銷人員→高級(jí)營(yíng)銷人員→營(yíng)銷主管,依此設(shè)計(jì)的營(yíng)銷職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程,依托產(chǎn)業(yè)企業(yè)的真實(shí)營(yíng)銷工作任務(wù),一起實(shí)施課程教學(xué)進(jìn)行人才培養(yǎng)。大一主要完成營(yíng)銷人員職業(yè)崗位工作任務(wù),從勝任→優(yōu)秀→卓越;大二主要完成高級(jí)營(yíng)銷人員崗位的工作任務(wù),從勝任→優(yōu)秀→卓越;大三主要完成營(yíng)銷主管的崗位工作任務(wù)等,從而推動(dòng)學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)。
企業(yè)由低到高不同層級(jí)崗位的優(yōu)秀營(yíng)銷實(shí)踐專家作為導(dǎo)師及教練,與院校營(yíng)銷教師一起,指導(dǎo)學(xué)生完成企業(yè)由低到高相應(yīng)層級(jí)崗位的真實(shí)營(yíng)銷工作任務(wù)。大體流程是,由“雙師”進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷工作任務(wù)介紹及相關(guān)知識(shí)講解和模擬訓(xùn)練后,直接帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng),開展企業(yè)的營(yíng)銷工作如市場(chǎng)需求調(diào)查、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、終端的促銷宣傳等。具體做法是:首先,營(yíng)銷實(shí)踐專家真實(shí)做,學(xué)生觀察學(xué)習(xí);其次,學(xué)生真實(shí)做,營(yíng)銷實(shí)踐專家在身邊指導(dǎo);再次,學(xué)生獨(dú)立完成,遇到特殊問題或困難,直接打電話請(qǐng)教或返回公司后大家一起討論,找出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法;最后,總結(jié)反思。依此不斷循環(huán),螺旋式上升,使學(xué)生從勝任走向優(yōu)秀和卓越。同時(shí)采取高年級(jí)學(xué)生帶低年級(jí)學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生帶普通學(xué)生的“小先生”形式;如大一營(yíng)銷學(xué)生主要完成營(yíng)銷人員的工作任務(wù),由大二學(xué)生(高級(jí)營(yíng)銷人員)作為“小先生”及小組長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)管理;大二學(xué)生完成高級(jí)營(yíng)銷人員崗位工作任務(wù),由大三學(xué)生作為“小先生”及營(yíng)銷主管,指導(dǎo)管理幾個(gè)小組,履行營(yíng)銷主管的職能。同時(shí)實(shí)行輪崗制,全面培養(yǎng)鍛煉學(xué)生,促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)營(yíng)銷職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)(見圖3)。
圖3 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)圖
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程的評(píng)價(jià),是根據(jù)學(xué)生職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)不同層級(jí)崗位需完成的實(shí)際工作任務(wù)以及勝任、優(yōu)秀、卓越等的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由優(yōu)秀營(yíng)銷實(shí)踐專家和資深營(yíng)銷教師共同進(jìn)行。學(xué)生所完成的營(yíng)銷工作任務(wù)只有符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通過考核,才能進(jìn)入更高層級(jí)工作任務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)生成長(zhǎng)一級(jí),評(píng)價(jià)一級(jí),不斷成長(zhǎng),不斷評(píng)價(jià),推動(dòng)學(xué)生由低到高持續(xù)的職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)。
總之,職業(yè)勝任課程和職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程,無(wú)論在課程理念、課程目標(biāo)、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施與評(píng)價(jià)等方面皆存在很大差異。隨著我國(guó)職業(yè)教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,對(duì)職業(yè)教育研究和認(rèn)識(shí)的不斷深入,職業(yè)勝任課程的內(nèi)在缺陷日趨明顯,更難以勝任當(dāng)前建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系,實(shí)現(xiàn)中職、高職、職業(yè)本科等有機(jī)銜接的重任。在此背景下職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程脫穎而出,具有很好的比較優(yōu)勢(shì),特別是對(duì)于“業(yè)務(wù)技術(shù)+管理”職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)類型人才的培養(yǎng)更為科學(xué)、有效。從一定意義上講,職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程是對(duì)企業(yè)職業(yè)人才職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)的真實(shí)再現(xiàn),是建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系,實(shí)現(xiàn)中、高、本人才培養(yǎng)有機(jī)銜接,以及職業(yè)教育進(jìn)一步改革發(fā)展科學(xué)、有效的課程模式。
職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程更加體現(xiàn)了“職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo):促進(jìn)本職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的生涯發(fā)展”,而不是勝任某一職業(yè)崗位(通常是職業(yè)勝任課程的培養(yǎng)目標(biāo))。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程培養(yǎng)出的職業(yè)人才更為企業(yè)需要和歡迎,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展歸根到底是由企業(yè)職業(yè)人才的成長(zhǎng)推動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程代表了職業(yè)人才培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向。職業(yè)(階梯)成長(zhǎng)課程還是新生事物,有待職業(yè)教育人士深入研究和探索,使之不斷完善,以建立起與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、符合我國(guó)職業(yè)教育實(shí)際、具有我國(guó)職業(yè)教育特色、有效支撐建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系的課程模式。
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(作者單位:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)