上海人、上海企業(yè)：進(jìn)博會(huì)后話“進(jìn)博”

◆記者 西土瓦 / 文

第二屆進(jìn)博會(huì)結(jié)束了，8天延展還在進(jìn)行中，上海市委市政府就給上海人民送上了一封感謝信，讓“阿拉”倍覺溫暖。信的大意是：進(jìn)博會(huì)大獲成功，離不開全市人民的合力支持。上海的精神品格，經(jīng)得起全球的“當(dāng)場(chǎng)”考驗(yàn)。

是啊，連續(xù)6天的進(jìn)博會(huì)，多多少少，我們每個(gè)上海人都付出了努力。最少，也為進(jìn)博會(huì)“調(diào)了休”。記者自忖，也是作出了努力的。如，提前趕寫了一篇觀察文章“第二屆進(jìn)博會(huì)來(lái)了”，接著，又忙“進(jìn)博會(huì)國(guó)際質(zhì)量創(chuàng)新論壇”的新聞素材稿，進(jìn)程中又添寫現(xiàn)場(chǎng)素材稿，使6篇報(bào)道得以見報(bào)。

真的，多多少少，每個(gè)上海人都做出了奉獻(xiàn)。近期有個(gè)會(huì)，更是印證了這一點(diǎn)。那是進(jìn)博會(huì)閉幕后的第2天——11月11日下午，有10家新加入市質(zhì)協(xié)的單位來(lái)參加“入?yún)f(xié)會(huì)”?！澳芊窠Y(jié)合進(jìn)博會(huì)來(lái)談？”聽到記者這個(gè)要求，氣氛一下活躍了，因?yàn)榇蟛糠謫挝欢寂c進(jìn)博會(huì)掛鉤，有的是從進(jìn)博會(huì)戰(zhàn)場(chǎng)剛下來(lái)。

“十幾天，我們吃睡在進(jìn)博會(huì)”

“十幾天，我們吃睡在進(jìn)博會(huì)。”說(shuō)這話的，是來(lái)自光明食品（集團(tuán)）有限公司旗下企業(yè)——光明房地產(chǎn)服務(wù)集團(tuán)有限公司的李維亞。她一面下意識(shí)地整理了一下衛(wèi)衣，一面說(shuō)“非常抱歉，在進(jìn)博會(huì)呆了十幾天剛回來(lái)，匆匆趕來(lái)，沒(méi)來(lái)得及換正裝”。

房地產(chǎn)怎么與進(jìn)博會(huì)掛了鉤？原來(lái)，這家房地產(chǎn)服務(wù)集團(tuán)的主業(yè)是物業(yè)，旗下有3600名員工，管理著橫跨9省一市近2600萬(wàn)平米面積的物業(yè)。李維亞介紹，他們是一家“美好生活服務(wù)供應(yīng)商”，業(yè)務(wù)早就突破了傳統(tǒng)的物業(yè)范疇。如這次進(jìn)博會(huì)，他們是光明集團(tuán)2200平方米展廳禮賓、保潔的服務(wù)供應(yīng)商，旗下的電商平臺(tái)企業(yè)“菜管家”也是進(jìn)博會(huì)的參展商。

“光明集團(tuán)還接收了白茅嶺農(nóng)場(chǎng)、軍天湖農(nóng)場(chǎng)，這么多的業(yè)態(tài)，都在光明集團(tuán)，我們要做的服務(wù)很多?！?/p>

“人員這么多，業(yè)態(tài)這么豐富，培訓(xùn)跟得上嗎？”

“我們有各種方式的培訓(xùn)，如根據(jù)管理層級(jí)不同，制定‘英才行動(dòng)’方案，規(guī)劃了從‘明燈英才’到‘逐鹿英才’，再到‘新羽英才’的金字塔型人才發(fā)展模式。集中外訓(xùn)、微信、網(wǎng)課等授課方式，都被我們用起來(lái)了。我們還與上海市房地產(chǎn)學(xué)校結(jié)成簽戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，我們是他們的培訓(xùn)基地，他們是我們的實(shí)踐基地?！?/p>

關(guān)于進(jìn)博會(huì)，她講得最多?！拔覀円呀?jīng)服務(wù)了兩屆進(jìn)博會(huì)，首屆我們是在西郊物流園做餐飲中轉(zhuǎn)的服務(wù)保障。今年我們既是參展商又是服務(wù)供應(yīng)商。僅在服務(wù)方面就籌備了3個(gè)多月，包括‘最美物業(yè)人’在內(nèi)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)35人，在進(jìn)博會(huì)整整駐守了15天。現(xiàn)在還有人在進(jìn)博會(huì)做收尾工作呢……”

“這次進(jìn)博會(huì)，我們母公司集中簽約了28個(gè)項(xiàng)目，還與華師大聯(lián)合舉辦了‘光明食品設(shè)計(jì)國(guó)際論壇’……”

“我們決定成立幾家分公司”

“首屆進(jìn)博會(huì)，我們提供了VIP接待服務(wù)。今年第二屆，我們是80個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，提供的服務(wù)更多了。如從虹橋航站樓廊橋開始，接VIP客戶上車，一直送到進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的保障服務(wù)，也是我們免費(fèi)在做。這條路我們出動(dòng)了十多個(gè)人、五六輛電瓶車?！闭f(shuō)這話的，是上海穎星文化藝術(shù)發(fā)展公司的沈潔。

成立于2004年的這家文化公司，一開始做的是演出經(jīng)紀(jì)和文化類活動(dòng)，2010年開始，業(yè)務(wù)拓出去了?！吧虾Ｊ啦?huì)，我們承接了葡萄牙國(guó)家館和上海船舶館的日常營(yíng)運(yùn)服務(wù)，之后我們就進(jìn)入了航站樓后勤保障的新領(lǐng)域?！?/p>

說(shuō)到這里，記者不由想起“一切始于世博會(huì)”這句名言。上海世博會(huì)給企業(yè)帶來(lái)了多少機(jī)遇，只要抓得住，企業(yè)就會(huì)發(fā)展壯大。接著極有可能“一切緣于進(jìn)博會(huì)”了——只要看看這家連續(xù)兩屆服務(wù)進(jìn)博會(huì)的文化公司，隨著廣交朋友、接觸同行及非同行，不僅拓展了與場(chǎng)館、航站樓相關(guān)的業(yè)務(wù)，連VIP接待室等建筑設(shè)計(jì)的活也能接了。

層出不窮的新業(yè)務(wù)和應(yīng)接不暇的業(yè)務(wù)量，不轉(zhuǎn)型也得轉(zhuǎn)型、不擴(kuò)張也得擴(kuò)張了：“我們單位決定成立會(huì)展服務(wù)、星月旅游等幾家分公司，承接越來(lái)越多的業(yè)務(wù)……”

“我們每年參加進(jìn)博會(huì)”

“我們是為引進(jìn)美國(guó)西屋公司第三代核電而成立的國(guó)企，與上海核工院是兄弟單位，同屬于國(guó)家電投集團(tuán)的二級(jí)公司。我們承擔(dān)國(guó)家科技16個(gè)重大專項(xiàng)之一‘大型先進(jìn)壓水堆及高溫氣冷堆核電站’專項(xiàng)的四個(gè)子課題……”來(lái)自國(guó)核自儀系統(tǒng)工程有限公司的徐陽(yáng)這樣介紹。

一個(gè)穿著制服、管家打扮的男仆從房子里迎出來(lái)。她輕輕吩咐了幾句，用手示意有客人。管家躬身向我示禮，然后快步退下。

原來(lái)，這是一家“國(guó)之重器”單位！而且，他們主打的“數(shù)字化儀控系統(tǒng)”,是整個(gè)核電站電力的智慧大腦和中樞神經(jīng)。該公司研制的“反應(yīng)堆保護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)”，是核電“安全衛(wèi)士”，能在核電發(fā)生地震、海嘯等極端工況下，保證核電站安全停堆。

在該公司的公眾號(hào)上，記者看到第一句就寫著“我們是全球唯一擁有中美政府核安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政許可產(chǎn)品的儀控供應(yīng)商”。還真牛！

徐陽(yáng)說(shuō)：“我們每年參加進(jìn)博會(huì)，首屆與上海電力、國(guó)核工程等9家國(guó)家電投的二級(jí)公司分別與通用電氣公司、西屋電氣、亞洲礦業(yè)、日本小松等企業(yè)共簽署了14項(xiàng)合作協(xié)議，涉及核能、重型燃機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域?！?/p>

“第二屆，我們又參與集中簽約，這批合作協(xié)議共20項(xiàng)，涉及中電國(guó)際、中國(guó)重燃、成套公司、上海電力、山東核電、能源科技工程、國(guó)核工程、廣東公司、貴州金元、鋁業(yè)國(guó)貿(mào)等10家國(guó)內(nèi)單位，以及美國(guó)通用電氣、西屋電氣、意大利安薩爾多、德國(guó)西門子、瓦盧瑞克、英國(guó)阿魯法公司、法國(guó)威蘭公司、瑞士托克投資、嘉能可國(guó)際、日本三菱日立電力系統(tǒng)、三菱電機(jī)、中國(guó)香港亞洲礦業(yè)等14家境外企業(yè)，內(nèi)容涵蓋燃?xì)廨啓C(jī)、核能、高端裝備、煤炭、錳礦以及四大管道等多個(gè)方面?！?/p>

據(jù)記者了解，進(jìn)博會(huì)央企集中簽的，可絕對(duì)都是“大單”。第二屆進(jìn)博會(huì)有26家能源央企進(jìn)場(chǎng)，總交易額或突破萬(wàn)億大關(guān)。相比央企的“掃貨”能力，“雙11”天貓2684億銷售額，也只能算“毛毛雨”了。

“我們簽了兩項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議”

“我們公司2013年成立，2017年1月正式掛牌新三板，是一家室內(nèi)健康指數(shù)智慧控制解決方案提供商”。

說(shuō)這話的，是上海朗綠建筑科技股份有限公司的薛幸子。

“第二屆進(jìn)博會(huì)，我們與德國(guó)可持續(xù)建筑委員會(huì)（DGNB）簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，與江森自控也簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議?！?/p>

據(jù)悉，今年3月，朗綠科技?xì)W洲研發(fā)中心在德國(guó)法蘭克福成立。與致力于制定并推廣可持續(xù)建筑認(rèn)證體系的非盈利性機(jī)構(gòu)DGNB簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，重點(diǎn)將在綠色建筑認(rèn)證、設(shè)計(jì)、研發(fā)、技術(shù)解決方案等領(lǐng)域的合作。與旗下?lián)碛邪倌昙s克空調(diào)品牌的江森自控的戰(zhàn)略合作協(xié)議，主要是雙方在采購(gòu)、市場(chǎng)拓展、綠色設(shè)備研發(fā)和推廣方面展開深度合作。

“蜘蛛人出身的我們，決勝進(jìn)博會(huì)”

“我們這樣一家沒(méi)有任何背景的民營(yíng)企業(yè)，這次進(jìn)入了進(jìn)博會(huì)國(guó)家會(huì)展中心的會(huì)議中心，能親眼目睹各國(guó)貴賓風(fēng)采，真的感到自豪！”

說(shuō)這話的，是上海萬(wàn)杰環(huán)境管理服務(wù)有限公司的房妮。她胸佩黨徽，自豪地說(shuō)：“我們這家民企，是從蜘蛛人行業(yè)打拼出來(lái)的，但我們也要為‘上海服務(wù)’品牌作貢獻(xiàn)。我們的定位是‘成為民營(yíng)保潔領(lǐng)域的明星企業(yè)’?！?/p>

據(jù)悉，這家十多年前成立的小企業(yè)，近年來(lái)先后承接了上海中心大廈、上海科技館、中華藝術(shù)宮、野生動(dòng)物園等標(biāo)志性場(chǎng)所的保潔業(yè)務(wù)，成為業(yè)內(nèi)明星之一。首屆進(jìn)博會(huì)期間，該公司派出上海中心大廈項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18個(gè)人，全力配合管理方，圓滿完成了習(xí)近平總書記考察上海大廈的政治任務(wù)。

第二屆進(jìn)博會(huì)，該公司在承接國(guó)家會(huì)展中心核心區(qū)會(huì)議中心五萬(wàn)平方米的純羊毛地毯清洗養(yǎng)護(hù)任務(wù)后，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親自將這次任務(wù)定制為“手術(shù)刀”行動(dòng)，打出了“護(hù)航進(jìn)博會(huì)，當(dāng)好東道主”“決勝進(jìn)博，擦亮城市窗口，爭(zhēng)做進(jìn)博會(huì)服務(wù)先鋒”等口號(hào)，派出精兵強(qiáng)將30人組成團(tuán)隊(duì)，拿出常年清洗業(yè)務(wù)積累的獨(dú)門絕技，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)技能，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志決戰(zhàn)進(jìn)博會(huì)，出色、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了這次在國(guó)家會(huì)展中心核心區(qū)會(huì)議中心的重要任務(wù)。

“走筆”到這里，記者不由感嘆：“這才是上海的品質(zhì)！”因?yàn)閮H從這些與進(jìn)博會(huì)有關(guān)的“花絮”上，就已經(jīng)可以感受到上海人、上海企業(yè)為進(jìn)博會(huì)拼搏、奉獻(xiàn)的品質(zhì)和精神風(fēng)貌了。

上海市委、市政府的這封感謝信，來(lái)的還真是時(shí)候，不僅讓“阿拉”感受了這座城市的溫度，也高度激勵(lì)了人心。無(wú)論是上海人還是上海企業(yè)，已經(jīng)對(duì)明年第三屆進(jìn)博會(huì)，充滿期待了。