周妍 郭利偉 楊菲

摘? 要：計量學是重要的情報分析方法，Altmetrics被認為是對傳統(tǒng)計量學的有效補充。對現(xiàn)代科技情報服務的現(xiàn)狀進行分析，結(jié)合Altmetrics的應用領域，研究了Altmetrics引入科技情報服務對服務創(chuàng)新產(chǎn)生的影響。

關鍵詞：Altmetrics;科技情報服務;創(chuàng)新

中圖分類號：G359.2? ? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2095-2945（2019）33-0035-02

Abstract： Metrology is an important method of intelligence analysis， and Altmetrics is a kind of evaluation based on social media， considered to be an effectivecomplement to traditional metrology.Based on the analysis of the current situation of modern sci-tech intelligence service， combined with the application field of Altmetrics， this paper analyzes the impact of introducing Altmetrics in sci-tech intelligenceupon service innovation.Keywords： Altmetrics; sci-tech intelligence service; innovation

依據(jù)《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》，習總書記提出的“面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場、面向國家重大需求”的創(chuàng)新發(fā)展征程正式開啟。在推進和實施國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新計劃的新的歷史征程中，科技情報也必須要先行。[1]計量學是情報服務研究的一種重要方法，Altmetrics是基于社交媒體的一種評價方式，它的出現(xiàn)被認為是傳統(tǒng)計量學的重要補充，尤其為科技情報服務的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型帶來更多的可能。

1 現(xiàn)代科技情報服務的現(xiàn)狀

1.1 市場環(huán)境改變

情報處理對象從傳統(tǒng)文獻信息為主轉(zhuǎn)向數(shù)字信息和網(wǎng)絡信息為主，社會中的絕大部分新增信息都轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，形成了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。[2]情報服務的領域從科技企業(yè)競爭情報服務，拓展到社會、經(jīng)濟、文化、科技的各個領域、多個維度，并朝著成為企業(yè)和政府戰(zhàn)略決策的“智庫”方向發(fā)展。同時，行業(yè)自身的競爭也在不斷加劇。國外信息機構(gòu)、咨詢公司全力拓展開發(fā)中國市場，推廣新的情報服務內(nèi)容與情報分析工具，而我國情報機構(gòu)的服務能力相對薄弱，服務內(nèi)容創(chuàng)新難度大。

1.2 技術方法進步

情報服務一直緊緊跟隨包括計算機科學、數(shù)學、圖書館學、社會科學的發(fā)展，把其他學科成熟尖端的理論技術方法運用于情報分析工具，在涉及多領域、多種數(shù)據(jù)源的融合新型情報服務中，特別注重將智能化技術、數(shù)學方法、可視化技術以及大數(shù)據(jù)理念充分運用到情報分析軟件工具中。加速傳統(tǒng)情報服務與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合創(chuàng)新，助力新舊動能轉(zhuǎn)換，成為傳統(tǒng)的科技情報服務走出瓶頸，創(chuàng)新發(fā)展的動力。

1.3 用戶需求變化

以滿足用戶的實際需求為核心的科技情報服務，市場及用戶提出了更快、更準、更專業(yè)，并具有可視化、前瞻性的要求。特別是科技創(chuàng)新過程中，在提供技術情報支撐的同時，還應包含與該技術相關的市場信息、金融信息、科研信息、人才信息、政策信息等全視角、多領域、深層次的情報服務。科技情報服務從內(nèi)容上不再是簡單的信息提供和服務，而是基于對大數(shù)據(jù)深入挖掘分析并結(jié)合專家智慧的新型服務;從服務對象上不再是籠統(tǒng)和界定不清的，而是可以精準界定到對一個人、一個項目、一項技術、一個產(chǎn)業(yè)、一個區(qū)域提供針對性的專業(yè)化服務。[3]

2 Altmetrics的應用領域

2.1 影響力評價

NISO2014年發(fā)布的白皮書中明確指出，Altmetrics的兩大核心功能分別是發(fā)現(xiàn)和評價。學術成果及學者個人的影響力評價不再千篇一律地使用引文指標，因科學交流平臺的不同、學術成果載體的不同、學術成果形式的不同而表現(xiàn)出異質(zhì)性的特征，使在線科學交流所產(chǎn)生的軌跡成為了一種更可靠、更具針對性的影響力評價依據(jù)[4]。數(shù)學、社會科學和人文學科的成果被引用量和期刊影響因子相對較低，但對基礎學科理論的發(fā)展，對社會、經(jīng)濟、文化的促進產(chǎn)生一定的作用，年輕學者可能成果的數(shù)量上累積較少，用傳統(tǒng)指標評價很難具有競爭優(yōu)勢，Altmetrics可以為他們提供評價的支撐材料，構(gòu)建全面的影響力評價系統(tǒng)。

2.2 項目評估

項目評估往往要參考申報人前期成果的影響力。目前，成果影響力仍依賴于通過傳統(tǒng)的引用分析來展示。然而，他們的最新成果往往才是與基金申請最相關的，卻由于時間過短而無法獲得相應的引用計數(shù)[5]。Altmetrics是網(wǎng)絡新型計量學科，幫助科研人員利用數(shù)據(jù)揭示自身的科研成果，指標信息更新快，以更加直觀的圓圈計分方式實現(xiàn)了影響力評價的可視化，彌補了以往評估方式時滯的缺陷，為項目評估提供了新的參考。尤其在歐美國家，已經(jīng)正在作為國家級重大項目進行證據(jù)考察和同行評議，值得科學計量學、科研管理、基金管理等方面在項目申請、評估過程中提供有效參考價值[6]。

3 Altmetrics對科技情報服務創(chuàng)新的影響

3.1 擴大情報分析的數(shù)據(jù)源

Altmetrics對研究成果在線上被閱讀、收藏、討論和評論等“關注”的行為進行計量。不僅是論文，圖書、代碼、數(shù)據(jù)、視頻、軟件等都可以成為分析評價的對象[7]。目前Altmetric包含了900萬以上的科研成果，超過6000萬的關注。用戶提及的某項研究成果，Altmetrics將網(wǎng)絡上提及或關注該成果的來源進行實時監(jiān)測。資料來源包括政策文件、主流媒體、文獻管理工具、同行評議平臺、維基百科、開放課程項目等其他在線平臺。Altmetrics監(jiān)測一系列非傳統(tǒng)的資源，尋找研究成果相關的鏈接和參考文獻，有利于科技情報資源的全面獲取。