喬志梅
(033000 呂梁市離石區(qū)法律援助中心 山西 呂梁)
我國共享單車的法律規(guī)制缺乏相關(guān)的法律制度,立法級(jí)別過低。交通部聯(lián)合各部委發(fā)布的《指導(dǎo)意見》僅僅是一種規(guī)范性文件,并不屬于部門規(guī)章,共享單車缺少級(jí)別高的法律對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。目前,我國的相關(guān)法律中并沒有頒布針對(duì)共享單車專門的法律制度,國家只是在政策方面支持,很多地方也只是交通部門出臺(tái)《指導(dǎo)意見》這種規(guī)范性文件。由此看來,共享單車并沒有被列入法律規(guī)制的范圍。因?yàn)椤吨笇?dǎo)意見》不是部門規(guī)章,所以其對(duì)地方?jīng)]有強(qiáng)制約束力,各地方條款因級(jí)別低,沒有“強(qiáng)制性”,在信用機(jī)制不完善的地方存在很大的局限,現(xiàn)有法律不足的問題暴露的非常明顯。
隨著共享單車的普及,很多地方產(chǎn)生騎車安全的問題。比如剎車失靈使得造成騎車人摔倒致傷、兒童騎車撞車死亡、到處亂停亂放等等。產(chǎn)生上述問題主要是因?yàn)楣蚕韱诬嚤O(jiān)管不力,造成單車有人放、無人管的狀態(tài)。沒有明確的監(jiān)管制度,使得共享單車發(fā)展受到一定程度的阻礙。責(zé)任主體的不明確,導(dǎo)致當(dāng)發(fā)生問題時(shí)需要解決時(shí),不知道該由誰負(fù)責(zé),監(jiān)管秩序混亂,各主體間互相推卸責(zé)任。監(jiān)管事項(xiàng)不明確,沒有監(jiān)管的法律依據(jù),導(dǎo)致監(jiān)管主體不知道監(jiān)管事項(xiàng)是否屬于自己的職權(quán)范圍。監(jiān)管措施也不明確,導(dǎo)致出現(xiàn)問題不知如何解決。
共享單車的迅速普及,更多的經(jīng)營者投入單車行業(yè),共享單車的數(shù)量與日俱增,五花八門的單車良莠不齊,導(dǎo)致消費(fèi)者很難識(shí)別好壞。部分單車短期內(nèi)大量投入市場,但是很快又退出市場,消費(fèi)者的押金退還成為普遍的問題,令消費(fèi)者擔(dān)憂。該問題主要是市場監(jiān)管部門的責(zé)任,應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)共享單車經(jīng)營者的市場準(zhǔn)入、市場推出,最大程度上保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
當(dāng)前為共享單車提供的救濟(jì)比較薄弱,沒有有效的救濟(jì)途徑,我國雖然對(duì)其作出了相關(guān)的規(guī)定,但是并沒有真正落實(shí)?,F(xiàn)有法律對(duì)共享單車的監(jiān)管很局限,基本上屬于法律空白。共享單車的不斷發(fā)展,但是并沒有對(duì)特定的部門對(duì)其統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范,從而滋生了很多問題。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),有關(guān)部門進(jìn)行管理,但是政府在執(zhí)法中遇到的很多問題沒有完善的行政救濟(jì)的途徑。當(dāng)政府執(zhí)法不當(dāng)或應(yīng)為不為時(shí),沒有明確的救濟(jì)途徑,無法維護(hù)自身的合法權(quán)益,這樣更不利于共享單車問題的解決,同時(shí)削弱政府的公信力。
加快制定共享單車法規(guī)性管理辦法。因?yàn)楣蚕韱诬嚨难杆倨占?,政府相關(guān)部門應(yīng)盡快開展立法調(diào)研工作,深入研究并提出科學(xué)合理的解決措施,爭取早日制定出正式的法律文件。因?yàn)楣蚕韱诬嚨慕?jīng)營者與用戶存在一定的法律關(guān)系,我們應(yīng)更多地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,在共享單車立法中,最大限度的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和維護(hù)市場秩序。
首先,加強(qiáng)金融監(jiān)管,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楣蚕韱诬嚨目焖侔l(fā)展,存在收取押金難退及監(jiān)管不力的問題,金融監(jiān)管部門要加強(qiáng)干預(yù)和監(jiān)管,避免企業(yè)不合法的經(jīng)營,惡意騙取消費(fèi)者資金而造引發(fā)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)穩(wěn)定的問題。但是政府也要加強(qiáng)與企業(yè)的合作,合理聽取企業(yè)提出的意見,他們之間的合作是行政規(guī)制的基本點(diǎn)。政府將共享單車納入城市交通體系,統(tǒng)籌城市交通建設(shè)。其次,弱化行政手段的強(qiáng)制干預(yù),縮小干預(yù)的范圍,尤其是價(jià)格和由市場自身決定的方面,應(yīng)該發(fā)揮市場自身的調(diào)節(jié)機(jī)制,給企業(yè)一定的自主經(jīng)營空間,弱化的同時(shí)還要遵循適當(dāng)性、必要性原則,避免給企業(yè)帶來不必要的損害。
政府相關(guān)部門加強(qiáng)引導(dǎo),在社會(huì)上營造出帶領(lǐng)整個(gè)社會(huì)關(guān)心支持監(jiān)督共享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。相關(guān)部門要組織力量加大研究共享單車經(jīng)營模式對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革提出的新要求,將強(qiáng)對(duì)共享單車經(jīng)營管理的調(diào)查研究,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)管理政策和規(guī)定。對(duì)于企業(yè)自身經(jīng)營予以規(guī)范與引導(dǎo),對(duì)于社會(huì)道德層面問題加強(qiáng)教育宣傳,對(duì)于社會(huì)管理層面問題加強(qiáng)監(jiān)督。
首先,共享單車中主要是關(guān)于具體行政行為的問題,由于缺少明確的法律和特定部門進(jìn)行管理,因此處罰力度可能會(huì)層次不齊,行政救濟(jì)亟需完善,我們可以選擇復(fù)議救濟(jì)。在共享單車中出現(xiàn)了很多違法處罰,因此我們應(yīng)該要建立完善的行政救濟(jì)途徑,提供有效的申訴。其次,法院也可以采取多種救濟(jì)手段,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在司法層面出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
雖然共享單車給我們的生活帶來了極大的便利,但在相關(guān)法律方面存在很多問題,政府也加強(qiáng)對(duì)其的關(guān)注,監(jiān)管問題也提上日程。它是響應(yīng)國家號(hào)召的綠色出行方式,政府也發(fā)布了一些相關(guān)指導(dǎo)意見,但這些指導(dǎo)意見沒有強(qiáng)制約束力,為保證共享單車健康發(fā)展,頒布正式的法律必不可少,政府通過正式的法律文件對(duì)市場進(jìn)行規(guī)制。此外,對(duì)共享單車的法律監(jiān)管也要秉承創(chuàng)新包容的理念、適度性與激勵(lì)性原理以及審慎原則,從而才促使共享單車良性健康發(fā)展,并解決實(shí)踐中出現(xiàn)的問題。