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      格局越大的人,越不愛糾纏

      2019-12-14 13:57:13洞見
      公務員文萃 2019年11期
      關(guān)鍵詞:瓦罐攜程老爺子

      洞見

      先說說我和兩位領(lǐng)導曾遭遇的兩件小事。

      第一件,我曾和一位領(lǐng)導去機構(gòu)調(diào)研。早上從酒店出來趕路,隨便找了個路邊攤吃早餐。我去排隊買早餐票,領(lǐng)導去找位置。他看到一個桌子,空了出來,便把臺面上污穢的餐具騰到水池里。他剛剛坐了沒一會兒,就看到一個耳朵上夾著煙的人和他說著什么,氣氛不大對。

      我連忙過去,原來那男人說他沒吃完,就被我們收了家伙,很不爽。我說:“那我再給你買一份吧,你接著吃?!彼f沒心情吃了,讓我們直接給他現(xiàn)金100元。我說你開玩笑嗎?你把店里每樣東西都點一遍,也花不完。我倆爭執(zhí)之際,領(lǐng)導迅速打開公文包,翻出一張100元,遞給了對方。

      這么爽快,竟讓對方有點吃驚,他略愣了一下,然后捏著錢,對我不懷好意地笑了一下,拍著屁股走人。我那個氣啊,正想再說點什么,領(lǐng)導卻有點不耐煩地向我擺擺手,意思讓我快點去排隊,自己開始回復郵件。

      路上,我略有怨氣地嘟囔,那分明就是個爛人,有意訛詐我們……領(lǐng)導把我的話打斷,本來以為他要給我講什么大道理,誰知他卻說:“哎呀,啥事重要,知道不?對了,上次讓你寫的報告整完了嗎?”那爛人似乎沒在他人生中出現(xiàn)過。

      另一位領(lǐng)導的事。一次出差,晚上當?shù)貦C構(gòu)請我們吃飯,吃到一半,突然接到上級通知,發(fā)生了一起突發(fā)事件,讓我們迅速上報應對舉措。于是,我們準備趕回酒店,商量上報內(nèi)容。那天很驚險,在國道上,司機撞到了一個石礅,車頭凹進去一大塊,火也打不著了。我們驚魂未定,領(lǐng)導下去看了一眼,說:受損有點嚴重,看來得叫救援了。于是,讓司機聯(lián)系救援,自己上了車說,咱們也別閑著,趕緊討論吧……

      那時正值盛夏,打不著火,沒有空調(diào),車里像個悶罐,領(lǐng)導是胖人,沒一會兒,他的白襯衫已經(jīng)“晶瑩剔透”。受不了,下了車,外面一片漆黑,領(lǐng)導秘書拿手機電筒照著,我邊記筆記,邊和領(lǐng)導討論,不時還要用手驅(qū)趕大量的蚊蟲……大概等了40分鐘,終于等到救援車輛。這期間,領(lǐng)導表現(xiàn)出了極大的克制,沒有一句抱怨,只是默默用紙巾擦汗,兩張嘴皮不停地碰撞出各種觀點。說他克制,有點不妥,因為他當時給我的感覺是,這起意外根本就沒有發(fā)生,他只是在一個正常環(huán)境下和我們討論。

      我們經(jīng)常說做人要有格局,但是什么樣才叫有格局?答案很多,對我來講,最好的詮釋就是:遇到爛人不計較,碰到破事別糾纏。

      為什么不要和爛人計較?

      第一點,和爛人計較,十有九輸。

      我之前寫過一篇小文,說在香港迪士尼樂園,遭遇大媽插隊,被兩個香港女孩指責后,其中一個大媽用極其惡毒的語言,對兩個女孩進行咒罵。那篇文章,我略去了一個細節(jié),其實當時我站了出來,幫女孩子說話,結(jié)果卻很丟人。

      那大媽說我之所以幫腔,是看中了女孩的姿色,還有鼻子有眼地描述:? “你小子,好多次偷瞄那妞的胸脯,你以為我沒看見……”作為一個培訓師,那天竟然啞火了,因為糾纏下去,我只能說我沒看,那大媽會說你就是看了……這種無中生有往往讓你洗不干凈,若想反擊,唯有以暴制暴,指責那大媽剛剛一直在偷看我的胸脯……但如果這樣,我豈不是也淪落成和她一樣?這不是我希望的,因此只能默默吞下苦水……

      所以,為什么和爛人計較十有九輸?因為爛人是沒有底線的,他也要把你拉入這個沒有底線的戰(zhàn)場。你想要底線,就輸?shù)暨@場戰(zhàn)爭,不要底線,輸贏未知,但最起碼你先失去了底線。

      第二點,你改變不了世界,也改變不了爛人。

      網(wǎng)絡(luò)作家平開順,講過他父親中風的經(jīng)歷。他父親,老共產(chǎn)黨員,剛剛退休在家。老爺子俠義心腸,喜愛管點閑事。一次,看到小區(qū)人行道上停著一輛車,由于人行道窄,路過的街坊鄰居很不方便??吹杰嚴镞€坐著一個年輕人,老爺子便過去交涉??墒侨螒{老爺子苦口婆心,那年輕人仍巋然不動,后來年輕人實在煩了,懟道:“老家伙,滾一邊去吧,你是閑得慌對吧?!”

      這事兒兩天后,老爺子就中風了,平開順說:“當時父親心里就憋著口氣,他最不能釋懷的是,自己明明句句在理啊,現(xiàn)在的年輕人怎么連道理都不講了?”

      網(wǎng)上有句話叫“絕對不要和傻×講道理”,因為爛人、傻×都是來自另外一個平行宇宙,他們的價值觀和處世準則,都是和我們截然不同的,你教育不了他們,反而會身受其累。就像村上春樹說的:“不是所有的魚,都生活在同一片海洋?!币虼四愀淖儾涣藸€人,如果他們能被改變就不叫爛人了。當然,我也不是讓你向爛人屈服,而是讓你藐視他們的存在,更不要因為爛人,搭進去自己的身體、時間、精力和尊嚴。

      那為什么碰到破事別糾纏?

      第一點,多數(shù)破事都是無法挽回的。

      “破甑不顧”的成語講了這樣一個故事:郭泰正在行路中,看到一個人背著瓦罐,正走著,瓦罐突然掉落,碎了一地。那個行路人,頭也不回,看也不看,繼續(xù)走路,像什么事也沒有發(fā)生一樣。郭泰上前問他:“為什么你的瓦罐摔碎了,你連瞅一眼都不瞅呢?”那人鏗鏘作答:“破都破了,再看還有毛用?!”郭泰覺得這哥們兒是個人才,就勸他好好學習。此人也聽從建議,進行長達十年的求學,終有所成,名揚天下。

      這故事,和西方一句諺語有異曲同工之妙——“不要為打翻的牛奶而哭泣”??啥鄶?shù)人并不能做到這點。

      第二點,你常和破事計較,往往因為你正經(jīng)事太少。

      我曾淘汰過一名員工,一是業(yè)績低下,二是太矯情,讓人煩。怎么矯情法呢?就是感覺他天天生活在水深火熱之中,最經(jīng)典的一次,他在攜程改簽退票,款項在一個星期后才到他賬上,結(jié)果他差不多花了兩天時間,找攜程客服爭執(zhí)理論,說他這1000多元,為什么白白在攜程賬上趴了一個星期,利息為什么不算給他。

      當然,你可以說他有維權(quán)意識,但是,他花太多精力在這些破事上,而真正該做的事卻沒怎么做,比如跑客戶,最后業(yè)績掉在完全區(qū)外,被公司淘汰。后來我明白,他的矯情和業(yè)績低下,本是相互滋養(yǎng)的共生體。越不去做正經(jīng)事,注意力就越容易聚焦在破事上。而那些破事,仿佛自帶磁場,相互吸引。漸漸你就會淪陷更多的精力,也難騰出空間去做正經(jīng)事。

      想起一個心理學家的說法:每個人處理的每一件事,都是“大腦重塑”的過程。與什么樣的事打交道,你就會不由自主地“扮演”相應的角色,直到真正成為那個樣子。

      (摘自《大河報》)

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