智媒體時代傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型之路

彭蘭：Web2.0之后媒體變革的起點是移動互聯(lián)網(wǎng)，但它更大的趨向是媒體智能化，或智媒化。智媒化的特征包括三個方面：一是萬物皆媒，過去的媒體是以人為主導(dǎo)的媒體，而未來機器及各種智能物體都有媒體化可能；二是人機合一，智能化機器、智能物體將與人的智能融合，共同作用，構(gòu)建新的媒體業(yè)務(wù)模式；三是自我進(jìn)化，人機合一的媒介具有自我進(jìn)化的能力，機器洞察人心的能力、人對機器的駕馭能力互為推進(jìn)。從信息生產(chǎn)角度看，智媒化將帶來用戶分析與匹配的場景化、智能化與精準(zhǔn)化，新聞生產(chǎn)的機器化、智能化與分布式，新聞傳播的泛在化、智能化與新聞體驗的臨場化，互動反饋的傳感化與智能化。這也意味著，智媒化時代將是一個傳統(tǒng)傳媒業(yè)邊界消失、格局重塑的時代。

郭全中：打造智媒體，實現(xiàn)信息智能匹配，首要的是要打造大數(shù)據(jù)信息資源平臺、智能生產(chǎn)和傳播平臺、用戶沉淀平臺，并根據(jù)新技術(shù)而不斷演化。傳統(tǒng)媒體在搭建三大平臺的過程中，面臨著資金實力不足、缺少技術(shù)基因、體制機制等三大難題，而要解決這三大難題就需要本著合作共贏的互聯(lián)網(wǎng)思維拓展思路。首先，資金問題可向各級政府申請各類財政扶持資金，或是把三大平臺的建設(shè)納入當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的大規(guī)劃中，由當(dāng)?shù)卣畵芸?，或者引進(jìn)外部戰(zhàn)略投資者以解決運營資金問題。其次，技術(shù)問題可通過技術(shù)外包的方式，或和技術(shù)公司成立合資公司的方式來解決。第三，傳統(tǒng)體制難以滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，這就需要通過引入戰(zhàn)略投資者以建立起完全市場化的體制。

馬正紅：黨媒想要在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成為新型主流媒體，就有必要向用大數(shù)據(jù)為受眾提供服務(wù)的“智媒體”轉(zhuǎn)變。首先以技術(shù)引領(lǐng)，加快媒體的智能化改造。黨媒要保持自己在行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)性，就必須迅速掌握、甚至自主開發(fā)全新技術(shù)，誰先融入掌握新技能，誰就能領(lǐng)先身位。其次要用好“大數(shù)據(jù)”，打造智庫型媒體。在信息過載的時代，用戶需要個性化、定制化、精準(zhǔn)化的信息，而智媒體能夠利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段更好地滿足用戶的需求。最后還要構(gòu)建融合產(chǎn)品生態(tài)鏈，創(chuàng)造媒體的智慧價值。真正的智媒體不光是懂得傳播，更需要懂得如何與產(chǎn)業(yè)、項目相結(jié)合，從而提升自身的社會價值和商業(yè)價值。

董悅：智媒體時代主流媒體如何乘勢而上？杭報集團認(rèn)為，在傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型上，要打造四大優(yōu)勢，以增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供有效服務(wù)。一是本土主流優(yōu)勢，杭報集團的“根”和“魂”在杭州本土，擁有一批在實踐中錘煉起來的全媒型輿論工作者，在文化、網(wǎng)絡(luò)傳播上優(yōu)勢明顯。二是權(quán)威資訊優(yōu)勢，要把“陳情”和“說理”結(jié)合，不為取悅受眾而失向，不因盲目介入而失準(zhǔn)，不為過分渲染而失范，不為刻意迎合而失態(tài)，找到用戶要的深、準(zhǔn)、精、真的信息。三是專業(yè)文創(chuàng)優(yōu)勢，形成“一體兩翼”的傳媒格局，初步實現(xiàn)新聞立業(yè)、文創(chuàng)安身。四是特色活動優(yōu)勢，要搶抓機遇，打造品牌活動。

陳長偉：當(dāng)前，各大媒體已經(jīng)開始布局并應(yīng)用人工智能，向智媒體邁進(jìn)，“寫稿機器人”等人工智能應(yīng)用逐漸進(jìn)入大眾視野。對于廣電而言，當(dāng)前DVB、OTT、IPTV三足鼎立的局面已經(jīng)形成，隨著智能生產(chǎn)、智能推薦、智能營銷、智能運營等在視頻網(wǎng)站的全面推進(jìn)，廣電將面臨更大的生存和發(fā)展壓力。廣電只有順應(yīng)時代發(fā)展，以“人工智能+內(nèi)容”為落腳點，加速與人工智能的結(jié)合，變革生產(chǎn)流程和模式，提高用戶體驗，創(chuàng)新內(nèi)容價值，加速“智媒體”發(fā)展進(jìn)程，才有可能贏得未來媒體的主流席位。人工智能+內(nèi)容是廣電不能錯過的一個風(fēng)口和拐點。

張華：傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型主要有三個痛點：第一是技術(shù)，技術(shù)甚至都談不上痛點，是盲點；第二是內(nèi)容，傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)力跟不上形勢，所以內(nèi)容也是一個痛點；第三個是管理，整體管理的數(shù)據(jù)化協(xié)同也是一個痛點。針對這三個痛點，我們要致力于打造一體化的三效平臺。一是智能延展平臺，延展平臺就是開放性的、留切口的，新技術(shù)來了可以隨時放上去的，比如機器寫作、場景協(xié)同等。二是智慧內(nèi)容平臺，更智慧地生產(chǎn)內(nèi)容。三是智識管理平臺，就是數(shù)據(jù)管理平臺，報社的版權(quán)、安全、考核都是通過數(shù)據(jù)來驅(qū)動管理的。

楊溟：傳媒業(yè)轉(zhuǎn)型的“入口”就是人工智能。最典型的例子是今日頭條。短短三年時間它獲得了3億用戶和非常高的日活度，對于傳統(tǒng)媒體而言是個奇跡。它做的是因人而異的個性化服務(wù)，這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式無法實現(xiàn)的。為500萬人生產(chǎn)500萬種報紙和節(jié)目，分析每個人的偏好，靠人力是做不到的。誰能做得到？人工智能做得到。所以傳統(tǒng)生產(chǎn)方式無法滿足今天多樣化的個性化需求，這是人工智能必將成為媒體未來核心的重要原因，而人工智能的核心是數(shù)據(jù)。對傳媒領(lǐng)域而言，沒有數(shù)據(jù)就沒有來源、基礎(chǔ)和條件。未來媒體的競爭力在于分析能力而不只是敘事能力。沒有數(shù)據(jù)，分析也就無從談起。

李鵬：對轉(zhuǎn)型中的媒體而言，加快AI+媒體應(yīng)用是融合轉(zhuǎn)型的不二選擇。進(jìn)軍AI+媒體不是一句話那么簡單，封面新聞的思路是“三輪驅(qū)動”，即技術(shù)驅(qū)動、內(nèi)容為王、資本支撐，希望能以此探索出一條融合轉(zhuǎn)型的有效路徑。而在內(nèi)容方面，堅持內(nèi)容為王，加強內(nèi)容創(chuàng)新，必須做到“三個優(yōu)先”。一是移動優(yōu)先。一個不爭的事實是，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容已經(jīng)不再是輿論風(fēng)暴的發(fā)源地，提升主流媒體的傳播力必須堅持移動優(yōu)先。二是視頻優(yōu)先。5G時代，視頻將成為傳播的主要形式。所以，要提升傳播力，必須加強短視頻生產(chǎn)和直播應(yīng)用。三是故事優(yōu)先。故事始終是最好的傳播方式，好故事的傳播力是驚人的。提升主流媒體傳播力，依然要堅持講好故事。

陳建棟：在信息日益龐雜的智媒體傳播環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體更要扛起把好導(dǎo)向關(guān)的重任。全程把好導(dǎo)向關(guān)，需要價值引領(lǐng)、技術(shù)支撐和隊伍保障。到目前為止，“智媒體”的發(fā)展是技術(shù)驅(qū)動的結(jié)果。一些平臺過于強調(diào)技術(shù)作用，過度追求傳播效率，而對傳播內(nèi)容的質(zhì)量關(guān)注不夠；一些平臺對基于技術(shù)分析得出的用戶需求不做價值判斷，甚至出于商業(yè)目的，主動迎合人性弱點，引導(dǎo)用戶關(guān)注低俗內(nèi)容。因此，在這種情況下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該旗幟鮮明地承擔(dān)起價值引領(lǐng)的責(zé)任，積極提供正能量內(nèi)容，主動引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。在“智媒體”時代，媒體需要培養(yǎng)一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)能力精、技術(shù)實力強的把關(guān)隊伍，確保在關(guān)鍵時刻堅持正確的政治立場，在信息爆炸的情況下明辨是非，在技術(shù)快速迭代的過程中把握趨勢。

胡佳林：智媒體時代，傳統(tǒng)媒體更應(yīng)提升其專業(yè)性，創(chuàng)造不可替代的價值。在人工智能面前，人類始終是主體，機器不能解決所有的問題，并且越來越多的人也意識到了過度依賴機器所帶來的問題。Facebook在宣布撤掉“趨勢話題”人工編輯不到3天，完全依靠算法篩選熱門新聞的“趨勢話題”就出現(xiàn)了一則關(guān)于美國新聞主播梅根·凱利的假新聞。當(dāng)下人工智能技術(shù)雖在新聞寫作和算法推薦上成效顯著，但面對技術(shù)的短板，“智能+智慧”顯得十分必要。媒體人應(yīng)充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，以“智慧”為主導(dǎo)，尋求與智能技術(shù)的最佳結(jié)合點，在價值引領(lǐng)、內(nèi)容創(chuàng)造上凸顯自身的競爭優(yōu)勢。

李苗苗：智媒體發(fā)展至今，仍有許多不完善之處，比如人工智能技術(shù)不成熟導(dǎo)致的信息千人一面，缺乏深度與溫度，大數(shù)據(jù)私人化信息推送有可能導(dǎo)致“信息繭房”，虛擬現(xiàn)實技術(shù)臨場化觀看所引發(fā)的“倫理道德”方面的問題等，但智媒體發(fā)展趨勢不可抵擋，作為傳媒業(yè)從業(yè)者，面對這些新技術(shù)所帶來的變革，我們除了要思考技術(shù)發(fā)展所引發(fā)的問題之外，更應(yīng)該思考如何全面提升自己，從專業(yè)性、技能性、創(chuàng)造力、想象力和倫理道德素養(yǎng)方面提高自己，做機器不能做的事情，應(yīng)對技術(shù)所帶來的變革與挑戰(zhàn)，與機器協(xié)同發(fā)展，更好地進(jìn)行媒介內(nèi)容的優(yōu)化生產(chǎn)。