加油站經(jīng)營過程中資金風(fēng)險(xiǎn)管控及對(duì)策

劉洋

中國石油吉林長春銷售分公司 吉林長春 130000

1 加油站經(jīng)營存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

1.1 在貨款結(jié)算過程存在應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)

在實(shí)際經(jīng)營過程中，經(jīng)營店面的經(jīng)營收入和真實(shí)收入之間存在時(shí)間差，時(shí)間差的存在會(huì)增加資金管理風(fēng)險(xiǎn)，該時(shí)間差所對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)就是應(yīng)收賬款[1]。例如：加油站經(jīng)營在實(shí)際的經(jīng)營過程中，常會(huì)有熟客，因此，對(duì)于該部分客體，賒賬也是一個(gè)有效科學(xué)的經(jīng)營方式，通過賒賬的方式，能夠幫助經(jīng)營者有效的搶占市場份額，在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，還能有效幫助經(jīng)營者清除庫存。但是，賒賬行為會(huì)增加貨款結(jié)算過程中的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，不斷的賒銷行為會(huì)導(dǎo)致企業(yè)壞賬的發(fā)生，以我國的石油銷售市場為例，部分銷售網(wǎng)點(diǎn)為了搶占市場份額，而以低價(jià)銷售的形式來進(jìn)行競爭，為經(jīng)營者帶來市場擴(kuò)大效果同時(shí)也增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 在資金停留過程存在被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)

由于加油站客體的特殊性，很多加油站的服務(wù)時(shí)間不能固定在某一時(shí)間段內(nèi)，因此，對(duì)于經(jīng)營者來說，加油站收入的時(shí)間也是不穩(wěn)定的，也就是說當(dāng)天的所獲得的收入，不能夠及時(shí)的存入銀行。很多加油站不得不在自己的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金存放，增加資金停留過程中的被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)[2]。例如，很多加油站都發(fā)生過偷竊，盜竊，搶劫等事件，這些事件的發(fā)生的主要原因是因?yàn)橘Y金長期存放在網(wǎng)點(diǎn)，為資金管理的風(fēng)險(xiǎn)造成阻礙。另外，由于很多加油站都設(shè)在離城市較遠(yuǎn)的地方，很多銷售款都必須在該網(wǎng)點(diǎn)存放很長的時(shí)間，這對(duì)經(jīng)營者的成本管理造成威脅。

1.3 信息網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體的不斷普及，很多加油站網(wǎng)點(diǎn)開始實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，網(wǎng)絡(luò)信息化逐步在大部分網(wǎng)店中得到普及。一方面，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)使加油站網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)備得到了更新，有利于工作人員之間的交流，但是也會(huì)增加經(jīng)營行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的依賴性，存在部分經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，無論大小事務(wù)都需要通過網(wǎng)絡(luò)來完成，在提高工作人員工作效率的同時(shí)，也增加經(jīng)營中的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。例如，某加油站在通過網(wǎng)絡(luò)信息化管理日常經(jīng)營活動(dòng)的過程中，受到不良網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，導(dǎo)致經(jīng)營信息泄露，被不法分子竊取，造成經(jīng)濟(jì)損失；另外，由于很多加油站網(wǎng)點(diǎn)并沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息化人才，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)漏洞時(shí)，難以進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，突發(fā)事件發(fā)生時(shí)經(jīng)營活動(dòng)信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)增大。

2 加油站的經(jīng)營管理對(duì)策研究

加油站是石油銷售公司的主要經(jīng)營環(huán)節(jié)之一，對(duì)石油銷售公司的經(jīng)營造成直接影響。在不同的加油站網(wǎng)點(diǎn)的資金回籠，影響總銷售公司的業(yè)績，因此，加油站數(shù)目的不斷增長，增加了銷售公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和不可控性，要想有效地規(guī)避經(jīng)營行為的風(fēng)險(xiǎn)，就必須不斷對(duì)自身的經(jīng)營策略進(jìn)行探索和創(chuàng)新，找到真正適合自身的經(jīng)營管理模式。

2.1 完善加油站網(wǎng)點(diǎn)的資金管理制度

首先，經(jīng)營者需不斷的完善加油站網(wǎng)點(diǎn)的資金管理制度，并將所制定的管理制度實(shí)際的執(zhí)行到經(jīng)營行為中[3]。例如，對(duì)于大額的資金收款，應(yīng)簽訂好第三方協(xié)議，對(duì)所簽訂的協(xié)議進(jìn)行反復(fù)核對(duì)；在財(cái)務(wù)管理方面，網(wǎng)點(diǎn)可以引進(jìn)保險(xiǎn)柜來保障資金安全，保險(xiǎn)柜保護(hù)措施由不同的人完成，形成相互的制約；另外，應(yīng)對(duì)員工的素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，采用培訓(xùn)會(huì)、宣傳手冊(cè)、定期考核等形式，增加突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施培訓(xùn)，使員工掌握一些基本的防范手段并具備安全防范意識(shí)。

2.2 完善加油站員工內(nèi)部考核制度

在實(shí)際的經(jīng)營過程中，經(jīng)營者應(yīng)定期舉行對(duì)員工的培訓(xùn)會(huì)和考察交流會(huì)，讓員工在不斷的學(xué)習(xí)過程中提升自身素質(zhì)，是否存在科學(xué)有效的資金管理制度能夠影響企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ虼讼嚓P(guān)工作人員必須對(duì)其加以重視。內(nèi)部考核制度應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際經(jīng)營情況來制定，通過建立獎(jiǎng)罰分明的內(nèi)部考核制度，來增加工作人員的工作積極性；通過樹立榜樣來激發(fā)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，從而為網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高奠定夯實(shí)基礎(chǔ)，有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.3 樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念，提高資金防范意識(shí)

樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要管理方法之一，對(duì)于提升企業(yè)的資金管理水平具有重要意義。提高企業(yè)資金管理水平，就必須幫助員工樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念，增強(qiáng)員工的資金防范意識(shí)，石油銷售公司的主要銷售行為需要通過大多數(shù)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)來開展，可以認(rèn)為加油站就是石油銷售公司經(jīng)營活動(dòng)與銷售工作的主要工作地點(diǎn)，因此，在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)條件下不斷對(duì)企業(yè)的工作人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)培養(yǎng)，是促進(jìn)員工資金防范意識(shí)提高的重要步驟之一，在實(shí)際運(yùn)用過程中，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

2.4 團(tuán)結(jié)員工力量，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)營的主體是廣大員工，管理者在經(jīng)營過程中必須團(tuán)結(jié)所有員工的力量，使每一位員工都發(fā)揮出自己最大的潛力，將最大的工作熱情投身于工作當(dāng)中，從而有效提升加油站經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益和安全性。如果經(jīng)營者能夠全面調(diào)動(dòng)起員工的積極性，讓員工對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)知，就能夠有效提升員工在經(jīng)營活動(dòng)中的參與度。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，所有的員工能夠共同面對(duì)困難。

3 結(jié)語

隨著交通需求的增加，各城市的加油站的發(fā)展程度也越來越高，很多人在投身加油站經(jīng)營的同時(shí)并沒有掌握正確的經(jīng)營方法，導(dǎo)致經(jīng)營的虧損。因此，經(jīng)營者必須不斷創(chuàng)新，不斷更新經(jīng)營理念，才能在經(jīng)營中有效地降低管理風(fēng)險(xiǎn)，獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益，帶來更大的社會(huì)效益。