文/熊振昌,江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所謂自媒體就是指一種普遍存在且具有自主性及隱私特點的個人媒體方式,其是基于當代多種科技而衍生的,能夠?qū)⒛硞€人及其相關(guān)的信息傳遞至特定或不特定人群。簡而言之,民眾借助微信朋友圈、QQ、微博等自媒體媒介,將自身想要的信息傳達給其他人群的一種傳播形式就稱作自媒體,此種傳播形式不僅便捷,而且能夠?qū)崿F(xiàn)快速傳播,同時具有受眾廣等特征。事實上,自媒體之所以能夠產(chǎn)生如此巨大的影響力,主要是因為其傳播主體具有普泛性、平民性及多元性等特點。自媒體時代下的廣告營銷,其實就是借助某些媒介傳播載體來達到宣傳的效果,如QQ、微博、微信等。
如今,微信、QQ、微博等自媒體發(fā)展模式漸趨成熟,使用者早已滲入各家各戶、各行各業(yè),這也意味著利用自媒體作為廣告平臺本身就具備了龐大的用戶基礎(chǔ)。在這些自媒體產(chǎn)品中,所衍生出來的諸如微信朋友圈、QQ 群之類的交流圈,也使得廣告信息可以隨時隨地同時被很多人“讀到”,而如果產(chǎn)生鏈式傳播效應(yīng)則意味著受眾范圍還將進一步擴大。
傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的廣告?zhèn)鞑ジ蕾囉谇捌谥谱鬟^程,在傳播途徑方面受到很大限制,除此之外,消費者看到此類廣告時往往會產(chǎn)生抵觸情緒或者干脆忽略,這大大影響了廣告的傳播效益。自媒體廣告則很好地規(guī)避了這一問題,發(fā)布者可以借由自媒體平臺的大眾化,將廣告嵌入日常生活場景或其他實際描述中,讓看到這條信息的其他用戶更理解地接受,甚至有時能夠借助“圈子”的往來關(guān)系達到傳播的連鎖反應(yīng)。
自媒體產(chǎn)品之所以用戶基礎(chǔ)大,正是因為其獲得渠道廣,付出代價低,幾乎人人都可以是主體,也都可以是客體。換言之,用戶發(fā)布廣告不再局限于時間、地點的限制,能夠省去諸多繁雜的投放準備過程;用戶接收廣告也只在打開自媒體產(chǎn)品的那一刻。相較于傳統(tǒng)媒介,自媒體廣告的性價比更能表現(xiàn)在可控制范圍下。
發(fā)掘受眾喜好,找準產(chǎn)品定位,是將廣告效益最大化的基石。自媒體廣告具備龐大的受眾基礎(chǔ),但同時,眾口難調(diào)也是個伴之而來的難題。同一廣告無法讓所有人產(chǎn)生購買的欲望,因此,應(yīng)當結(jié)合使用者的消費習慣或者日常關(guān)注等等潛在條件,為制定精準的營銷計劃做好前期準備。
優(yōu)質(zhì)的傳播內(nèi)容可以給廣告增光添彩,就像“才華有限青年”公眾號的運營策略,始終把文章內(nèi)容的吸引性、文章與廣告的結(jié)合性放在首位。這樣的營銷方式,既保證了公眾號內(nèi)容豐富的特點,不至于流失關(guān)注,又為廣告提供了足夠的發(fā)揮空間。
目前我國廣告正由傳統(tǒng)媒介為主導(dǎo)的硬性傳播向以自媒體廣告為主體的互動傳播發(fā)展,所以在營銷策略方面,應(yīng)重點關(guān)注互動營銷。消費者的訴求是體現(xiàn)產(chǎn)品消費現(xiàn)狀的最直接途徑,只有根據(jù)消費者的喜好,才能更快更全面地掌握產(chǎn)品行情,反過來優(yōu)化出更適合的營銷方案。與廣告受眾的互動交流,其目的是滿足客戶的個性化需求,從而間接促進交易。如淘寶的搜索機制及界面,可以根據(jù)用戶已查詢或購買的產(chǎn)品,主動推薦一些類似的商品信息,通過消費者的消費記錄主動反饋喜好情況。除了這種隱性互動,有些如微博廣告存在的與用戶直接對話的顯性互動也能增強用戶的消費心理,促進營銷。
商業(yè)社群營銷是對傳統(tǒng)廣告營銷的一種改革,是順應(yīng)商業(yè)發(fā)展的一種重要手段。倘若希望利用自媒體來促進廣告營銷發(fā)展,除了需重視自身產(chǎn)品質(zhì)量提升外,還必須能夠讓客戶產(chǎn)生一種新奇感,盡可能的超出客戶預(yù)期需求。常言道:市場營銷的主要目標就是讓客戶滿意意,提升其對自身的信任度。面對當下多元化的商業(yè)社群需求,倘若廣告營銷從業(yè)人員只是抱著完成工作的態(tài)度,不斷的反復(fù)宣傳產(chǎn)品信息,則有可能適得其反,對產(chǎn)品營銷產(chǎn)生負面影響。因此,建議充分發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢,充分利用自媒體媒介,準確定位目標客戶群體,合理設(shè)計廣告營銷內(nèi)容,開展積極、有效的廣告營銷,充分整合目標客戶群體,建立商業(yè)社群營銷模式,以推動廣告營銷工作的高效開展。
饑餓式營銷是基于逆向思維而形成的一種營銷手段,其與傳統(tǒng)營銷方式截然不同。饑餓式營銷就是指在營銷期間,通過有意縮減產(chǎn)量來對供求關(guān)系進行調(diào)控,形成供不應(yīng)求的現(xiàn)象,以刺激客戶的購買欲望。此種營銷手段能夠為日后營銷積累客戶基礎(chǔ),對于增強品牌形象、提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義,然而,必須慎用。只有在企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量較為理想,且符合客戶需求的前提下,方能真正發(fā)揮出饑餓營銷的作用。
綜上所述,自媒體背景下的廣告營銷具有受眾廣、傳播快、性價比高等特點,面對當前飛速發(fā)展的自媒體時代,應(yīng)積極嘗試、合理開展精準營銷、互動營銷、饑餓式營銷及商業(yè)社群營銷,以適應(yīng)時代發(fā)展趨勢,促進企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。