王雪珍 孟 麗

（中國(guó)科學(xué)院寧波材料技術(shù)與工程研究所,寧波 315201）

寧波當(dāng)前正在加快建設(shè)“246”萬(wàn)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群，家電作為寧波傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，也被列入其中。周巷素有“中國(guó)小家電之鄉(xiāng)”之稱，是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)基地（工信部）、中國(guó)家電產(chǎn)品出口共建基地（商務(wù)部）、國(guó)家火炬計(jì)劃智能家電基地（科技部）。然而，中國(guó)以家電制造為代表的傳統(tǒng)制造行業(yè)正面臨國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本不斷上升，國(guó)外制造業(yè)加速回流的雙重壓力，在此關(guān)鍵時(shí)期，周巷小家電產(chǎn)業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整以及技術(shù)創(chuàng)新迭代加速的挑戰(zhàn)。為此，周巷必須圍繞家電行業(yè)對(duì)智能制造的需求，全面推動(dòng)智能家電產(chǎn)業(yè)的全方位多元化布局，以質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革為主要途徑，實(shí)現(xiàn)周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)的高水平制造、高質(zhì)量發(fā)展。

一、 周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

（一）小家電產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好

周巷素有“中國(guó)小家電之鄉(xiāng)”美譽(yù)，小家電產(chǎn)業(yè)是周巷工業(yè)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，目前已實(shí)現(xiàn)從配件到整機(jī)、分散到集群、貼牌到創(chuàng)牌的轉(zhuǎn)型，成為全國(guó)重要的小家電生產(chǎn)基地和配套中心。擁有小家電整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)300 余家，配套企業(yè)近1000 家，涉及電熨斗、電吹風(fēng)、飲水機(jī)、咖啡機(jī)、取暖器和廚房家電等100 多個(gè)類別，小家電產(chǎn)值占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的65%以上，形成了較為完備的小家電產(chǎn)業(yè)鏈。

2013 年-2017 年周巷鎮(zhèn)小家電產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入和工業(yè)總產(chǎn)值

截至2018 年4 月電熨斗相關(guān)專利申請(qǐng)人構(gòu)成情況（單位：件）

周巷小家電產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)明顯。已擁有 “卓力”、“凱波”、“華裕”等國(guó)家級(jí)品牌商標(biāo)5 個(gè)，省級(jí)品牌商標(biāo)20 個(gè)，是全球最大的電熨斗生產(chǎn)基地、全球最大的電吹風(fēng)生產(chǎn)基地和中國(guó)最大的飲水機(jī)生產(chǎn)基地。目前，電熨斗年產(chǎn)量約占全球市場(chǎng)份額50%；電吹風(fēng)年產(chǎn)量約占全球市場(chǎng)份額30%；取暖器年產(chǎn)量接近全國(guó)總產(chǎn)量的20%。相關(guān)企業(yè)在持續(xù)鞏固歐美市場(chǎng)的同時(shí)，積極開(kāi)拓一帶一路沿線國(guó)家，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2017 年， 周 巷 小 家 電 產(chǎn) 值107.86 億元，同比增長(zhǎng)17.8%，在產(chǎn)值、銷售、利潤(rùn)和外貿(mào)出口交貨值方面保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。周巷規(guī)上家電企業(yè)貢獻(xiàn)了80%的外貿(mào)出口和近60%的工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)。同年，卓力、凱波、華裕、月立、三A 等19 家小家電企業(yè)入選中國(guó)電子家電出口百?gòu)?qiáng)。

1.電熨斗細(xì)分領(lǐng)域

周巷是全球最大的電熨斗生產(chǎn)基地，3 家產(chǎn)值10 億以上企業(yè)中2家企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)是電熨斗，規(guī)上企業(yè)中主營(yíng)業(yè)務(wù)是電熨斗的企業(yè)占比達(dá)42.2%。電熨斗是周巷主要的出口家電產(chǎn)品，以云城區(qū)域?yàn)橹鞯碾婌俣返攘悴考a(chǎn)配套企業(yè)達(dá)到上千家，形成了全配套產(chǎn)業(yè)鏈、開(kāi)發(fā)、制造、全球銷售的營(yíng)銷模式。

經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)新積累，周巷的電熨斗生產(chǎn)企業(yè)絕大部分具備獨(dú)立研發(fā)能力。2017 年，23 家電熨斗生產(chǎn)企業(yè)中22 家企業(yè)有新產(chǎn)品投入，占比95.7%。

周巷電熨斗生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、專利兩大利器自主創(chuàng)新，實(shí)施“機(jī)器換人”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)由數(shù)量型到素質(zhì)型、從制造到智造和創(chuàng)造轉(zhuǎn)型升級(jí)，搶占市場(chǎng)高地，贏得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。

在標(biāo)準(zhǔn)方面，卓力、凱波、華裕、月立、愛(ài)佳等電熨斗生產(chǎn)企業(yè)抱團(tuán)制定電熨斗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)電熨斗行業(yè)的發(fā)展。2008 年，卓力電器集團(tuán)成為電熨斗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定的組長(zhǎng)單位，負(fù)責(zé)電熨斗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修制定規(guī)劃以及起草工作，之后凱波、華裕、月立等3 家企業(yè)也加入了該標(biāo)準(zhǔn)的起草組。制標(biāo)意識(shí)的提升，加快了企業(yè)自身實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的步伐。目前，已有20 家電熨斗企業(yè)建立實(shí)驗(yàn)室，其中4 家企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室成為了國(guó)外知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS、ITS、UL、BV 等指定實(shí)驗(yàn)室。

在專利方面，卓力、凱波、華裕等專利大戶帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)正從規(guī)模龍頭企業(yè)向中小企業(yè)、從實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利向發(fā)明專利推進(jìn)。國(guó)家專利局的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)電熨斗專利技術(shù)申請(qǐng)人前5 名中有3 名來(lái)自周巷的企業(yè)，寧波凱波集團(tuán)有限公司排名第二，其專利技術(shù)為417件；卓力電器集團(tuán)有限公司排名第三，其專利技術(shù)為319 件。

2.電吹風(fēng)細(xì)分領(lǐng)域

周巷是全球最大的電吹風(fēng)生產(chǎn)基地，3 家產(chǎn)值10 億以上企業(yè)中1家企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)是電吹風(fēng)，45 家規(guī)上企業(yè)中有8 家企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)是電吹風(fēng)，占比17.8%。目前，月立和立威兩家企業(yè)占據(jù)了周巷電吹風(fēng)行業(yè)的壟斷地位。

從國(guó)內(nèi)電吹風(fēng)專利技術(shù)申請(qǐng)人構(gòu)成來(lái)看，前10 名中有2 名來(lái)自周巷的企業(yè)，其中浙江月立電器有限公司排名第二，其專利技術(shù)為116件；寧波日威電器有限公司排名第八，其專利技術(shù)為38 件。

總體而言，周巷的小家電行業(yè)已經(jīng)形成基于產(chǎn)業(yè)鏈垂直分工的中小企業(yè)集群，一群自主獨(dú)立又相互聯(lián)系的小企業(yè)根據(jù)專業(yè)分工建立起配套協(xié)作體系，進(jìn)而吸引了更多的配套企業(yè)和供應(yīng)商，也國(guó)內(nèi)外知名家電品牌提供配套或OEM。目前周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)已形成以一類或幾類家電產(chǎn)品為核心，幾家骨干企業(yè)為主導(dǎo)，眾多關(guān)聯(lián)企業(yè)及服務(wù)組織共同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

截至2018 年4 月電吹風(fēng)相關(guān)專利申請(qǐng)人構(gòu)成情況（單位：件）

（二）智能小家電初露端倪

智能制造可簡(jiǎn)單概括為兩個(gè)層面，一是制造設(shè)備、產(chǎn)品的智能化，二是制造過(guò)程、管理的智能化。目前，卓力、凱波、月立、愛(ài)佳等知名小家電企業(yè)通過(guò)智能升級(jí)向中高端市場(chǎng)發(fā)力，在機(jī)器換人和產(chǎn)品智能化自主研發(fā)等方面走在了全國(guó)前列。

1.產(chǎn)品智能化

凱波集團(tuán)、月立電器等龍頭企業(yè)，通過(guò)加大與家電技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)、科研院所的合作，借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等新技術(shù)推進(jìn)智能家電的研發(fā)制造，促使小家電產(chǎn)品從傳統(tǒng)型向多功能、智能化方向發(fā)展。以電熨斗為例，熨燙+掛燙+清洗一體的熨燙機(jī)、pvd 離子鍍膜熨斗等突破傳統(tǒng)熨燙功能的多功能電熨斗和手持式觸摸感應(yīng)、微電腦等智能化程度高的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。

2.生產(chǎn)智能化

周巷的小家電企業(yè)根據(jù)自身的條件和能力，積極探索尋找適合自身特點(diǎn)的智能制造模式。2019 年，凱波集團(tuán)成功研制出全市首條電熨斗數(shù)字化生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)可減少裝配員工70%，生產(chǎn)效率提高30%。根據(jù)調(diào)研，周巷小家電企業(yè)智能制造水平整體呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：①大部分企業(yè)以單機(jī)設(shè)備自身的自動(dòng)化為主，工段自動(dòng)化集中在注塑環(huán)節(jié)，但是裝配自動(dòng)化程度不高，部分企業(yè)產(chǎn)線自動(dòng)化基本未形成；②生產(chǎn)管理信息化方面，大部分企業(yè)引入了ERP、OA；大部分企業(yè)也啟動(dòng)建設(shè)應(yīng)用MES；③產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，CAD 普遍采用，CAM 應(yīng)用較少，個(gè)別企業(yè)采用了PDM/PLM 進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品生命周期管理。

總體而言，周巷的小家電企業(yè)尚未擺脫傳統(tǒng)加工模式，目前正通過(guò)推廣實(shí)施零部件標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化管理，逐步推進(jìn)車間物流、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、檢測(cè)、關(guān)鍵工序的自動(dòng)化改造。具有品牌優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)規(guī)模比較大的小家電企業(yè)正在擴(kuò)大機(jī)器人應(yīng)用，加快工業(yè)機(jī)器人在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，通過(guò)提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的平臺(tái)化和模塊化水平，率先完成智能化改造。

（三）政府政策持續(xù)支持

慈溪市及周巷鎮(zhèn)不斷充實(shí)和完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，為企業(yè)加快推進(jìn)智能制造提供了較為完整的產(chǎn)業(yè)政策支持體系，覆蓋了轉(zhuǎn)型升級(jí)及規(guī)劃、科技、人才、專利、電子商務(wù)、財(cái)稅、金融等八大方面，為周巷小家電制造業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。

在《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)慈溪市家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《中國(guó)制造2025 慈溪行動(dòng)綱要》《慈溪市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃（2018-2020）》《關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)周巷小家電行業(yè)數(shù)字化制造試點(diǎn)工作的政策意見(jiàn)》等相關(guān)文中，均提出重點(diǎn)發(fā)展智能小家電，建設(shè)“慈溪家電云”，搭建慈溪智能家電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、智能家電研發(fā)中心等平臺(tái)，構(gòu)建協(xié)同開(kāi)放式智能家電創(chuàng)新體系。

二、周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)環(huán)境日益嚴(yán)峻

受到近幾年生產(chǎn)成本上漲、國(guó)外環(huán)保要求提高等因素的影響，小家電企業(yè)正在面臨更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。成本的上升主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是一線作業(yè)員工成為稀缺的人力資源，導(dǎo)致用工成本越來(lái)越高、大幅度增加生產(chǎn)成本。近3 年周巷小家電企業(yè)員工年人均薪酬增幅平均為11%。二是原材料價(jià)格的持續(xù)上漲使原本的微利所剩無(wú)幾，塑料類材料、五金材料、核心零部件和其它配件等直接材料成本占主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比例超過(guò)75%。三是北美和西歐發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)置貿(mào)易技術(shù)壁壘，大幅提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量成本。此外，周巷大部分小家電企業(yè)以O(shè)DM/OEM 外銷業(yè)務(wù)為主，隨著東南亞國(guó)家爭(zhēng)奪國(guó)際小家電市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

（二）創(chuàng)新能力有待提高

目前，周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的家電產(chǎn)品以中低端為主、同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，缺少核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)高端智能家電產(chǎn)品的自主研發(fā)創(chuàng)新能力有待提升。很多小家電企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)中心多局限于結(jié)構(gòu)和外觀，缺乏產(chǎn)品性能、材料和關(guān)鍵部件的研發(fā)能力。此外，周巷在智能制造基礎(chǔ)共性技術(shù)方面的總體研究能力與國(guó)內(nèi)其他家電生產(chǎn)基地相比還相對(duì)較弱，缺少?gòu)氖轮悄芄I(yè)基礎(chǔ)共性技術(shù)研發(fā)的企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈支撐能力較弱

周巷的小家電企業(yè)大多停留在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，與合肥、青島及順德等其他小家電產(chǎn)業(yè)基地相比，周巷智能家電產(chǎn)業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)較嚴(yán)重、產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)較松散、產(chǎn)業(yè)鏈掌控能力較弱、缺失大企業(yè)集團(tuán)，上下游企業(yè)之間技術(shù)創(chuàng)新銜接不夠。此外，產(chǎn)業(yè)區(qū)域內(nèi)同行間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)也削弱了與國(guó)內(nèi)外同行競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

（四）自主品牌影響力較小

由于長(zhǎng)期的貼牌代工，周巷小家電產(chǎn)業(yè)的自主品牌少、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)了不利的影響。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，周巷小家電產(chǎn)業(yè)存在互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)短板、產(chǎn)業(yè)資源對(duì)接困難等典型問(wèn)題。

（五）技術(shù)人才相對(duì)匱乏

周巷鎮(zhèn)綜合配套環(huán)境滯后，區(qū)域環(huán)境對(duì)人才的吸引力不夠，缺少大的知名度高的人才發(fā)展平臺(tái)、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)，無(wú)法有效解決中高端人才子女入學(xué)等問(wèn)題，高端研發(fā)人才、高級(jí)產(chǎn)業(yè)工人集聚度不高。

三、保障措施與政策建議

（一）強(qiáng)化組織保障機(jī)制

設(shè)立周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)建設(shè)過(guò)程中遇到的重大事項(xiàng)和重大問(wèn)題。建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，定期檢查和督導(dǎo)建設(shè)規(guī)劃、方案落實(shí)情況，并將考核結(jié)果納入考核體系。

（二）推進(jìn)試點(diǎn)示范工作

大力發(fā)展周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)示范基地，推動(dòng)現(xiàn)有智能制造、兩化融合等政策向試點(diǎn)示范工程建設(shè)傾斜。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展智能制造、“機(jī)器換人”、自動(dòng)化(智能化)成套裝備改造試點(diǎn)等投資改造試點(diǎn)示范工作,樹(shù)立一批智能制造示范企業(yè)和車間。

（三）完善資金保障措施

加強(qiáng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)調(diào)整，探索設(shè)立周巷智能小家電股權(quán)引導(dǎo)基金。探索科技債券、風(fēng)險(xiǎn)代償金、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等新型融資方式。提高資本化運(yùn)作水平，制定發(fā)布周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)向目錄，鼓勵(lì)引導(dǎo)民營(yíng)資本設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金、創(chuàng)投基金，催生一批高技術(shù)企業(yè)。

（四）加強(qiáng)政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系

鼓勵(lì)周巷智能小家電企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源，推進(jìn)周巷小家電產(chǎn)業(yè)科技成果產(chǎn)業(yè)化，培育一批科技型初創(chuàng)家電企業(yè)。建立周巷智能小家電產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，搭建智能制造創(chuàng)新平臺(tái)。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)定期舉辦智能小家電研討會(huì)及案例分享活動(dòng)，配合政府搭建智能小家電產(chǎn)業(yè)宣傳網(wǎng)站，引導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與。

（五）創(chuàng)新人才引培方式

加大智能制造人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度，建立人才發(fā)展基金。積極發(fā)揮政府的推動(dòng)作用，著力打造優(yōu)質(zhì)人才公共服務(wù)平臺(tái)。完善人才信息平臺(tái)與流動(dòng)政策，促進(jìn)人才合理流動(dòng)配置。探索建立“智能小家電專業(yè)人才庫(kù)”。

（六）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)標(biāo)國(guó)際通行準(zhǔn)則，打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境和接軌國(guó)際的市場(chǎng)規(guī)則體系。建立專利質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，探索建立智能小家電專利聯(lián)盟。建立智能小家電創(chuàng)新聯(lián)盟，積極組織開(kāi)展智能小家電產(chǎn)業(yè)高峰論壇、博覽會(huì)，建立線上線下聯(lián)動(dòng)的政策宣傳機(jī)制。