張春艷

(北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,北京 102488)

新生作為高職院校的一個(gè)特殊群體,正處于由中學(xué)生向高職生轉(zhuǎn)變的特殊時(shí)期。面對(duì)新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),一些學(xué)生出現(xiàn)了適應(yīng)問(wèn)題、心理疾患甚至心理危機(jī)。因此,全面了解新生心理健康狀況,采取切實(shí)有效的方法幫助其度過(guò)心理波動(dòng)期,縮短心理適應(yīng)期,全面提升新生心理健康水平,是高職院校心理健康教育工作者的一項(xiàng)重要課題。

1 高職新生的心理問(wèn)題及其表現(xiàn)

1.1 面對(duì)新環(huán)境適應(yīng)不良

環(huán)境的變化讓剛剛進(jìn)入高職院校的新生產(chǎn)生各種心理上的不適應(yīng)。在進(jìn)入高職前,一些學(xué)生從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)家,生活不能自理,衣、食、住、行多由父母包辦,而進(jìn)入高職第一次住校,對(duì)于各種事務(wù)束手無(wú)策,焦躁煩悶。對(duì)于之前憧憬的大學(xué)生活的失望、對(duì)于過(guò)去中學(xué)生活的留戀、對(duì)于當(dāng)前生活的不適應(yīng),使得剛剛進(jìn)入高職院校的新生緊張焦慮,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的適應(yīng)障礙。

1.2 面對(duì)新關(guān)系退縮不前

面對(duì)新的同學(xué),高職新生一方面想要去交往,收獲更多的友誼;另一方面又裹足不前,不愿主動(dòng)交往。這主要是由于一些高職新生存有“以自我為中心”的想法,害怕受傷,不愿主動(dòng)與人交往。此外,從年齡來(lái)看,高職新生正處于從不成熟向成熟過(guò)渡的階段,心理微妙而復(fù)雜,一些新生因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的交流技巧,不能準(zhǔn)確表達(dá)自己,讓人產(chǎn)生誤解,從而面對(duì)新關(guān)系時(shí)退縮不前。

1.3 面對(duì)新事物好奇放縱

高職新生在經(jīng)歷緊張的升學(xué)考試后,出現(xiàn)了空前的放松感,來(lái)到新的環(huán)境后,遇到了許多新鮮的事物,同時(shí)也擁有了大量供自己自由支配的時(shí)間,一些新生自控能力差,放縱自己。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的發(fā)展,一些學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中,逐漸喪失了對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的興趣。個(gè)別學(xué)生一天上網(wǎng)十幾個(gè)小時(shí)甚至通宵達(dá)旦,不僅嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)、生活,還影響了其身心健康。

1.4 面對(duì)新裸程焦慮無(wú)措

考入高職院校的學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺(jué)性不高等特點(diǎn),面對(duì)高職新的學(xué)習(xí)方式、課程設(shè)置、考核方式等不能快速適應(yīng),出現(xiàn)焦慮情緒。一些新生一方面希望自己好好學(xué)習(xí),重新開(kāi)始;另一方面又覺(jué)得力不從心,學(xué)習(xí)抓不住重點(diǎn),跟不上進(jìn)度,成績(jī)不好。加之中學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,加重了學(xué)生的自卑心理,有些學(xué)生甚至嚴(yán)重否定自己,破罐子破摔。

2 高職新生心理健康教育存在的主要問(wèn)題

2.1 對(duì)新生心理健康教育工作不重視

根據(jù)教育部辦公廳《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的文件精神,高校應(yīng)按學(xué)生數(shù)配備大學(xué)生心理健康教育專職教師,每校配備的專職教師不得少于2名,同時(shí)可根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況配備兼職教師。但在實(shí)際工作中,很少有學(xué)校能夠配備充足的心理健康教育人員。對(duì)于一些高職院校來(lái)說(shuō),還存在經(jīng)費(fèi)投入不足、專職心理教師培訓(xùn)督導(dǎo)不夠、心理健康管理機(jī)制不健全等問(wèn)題。

2.2 新生心理健康教育缺乏系統(tǒng)性和全面性

目前新生心理健康教育更多地停留在補(bǔ)救性階段,重視對(duì)存在問(wèn)題學(xué)生的輔導(dǎo)而忽略對(duì)全體學(xué)生的教育。一些高職院校建立了新生心理普查制度,而后續(xù)工作僅僅圍繞排查出的問(wèn)題學(xué)生展開(kāi)。心理健康教育的主要任務(wù)應(yīng)該是全面提升全體學(xué)生的心理健康素質(zhì),同時(shí)兼顧少數(shù)有心理問(wèn)題學(xué)生的輔導(dǎo)與咨詢。新生心理健康教育應(yīng)該分層次,有內(nèi)容,以逐級(jí)遞進(jìn)方式進(jìn)行。

3 開(kāi)展新生心理健康教育的有效途徑

3.1 以班級(jí)為單位開(kāi)展新生心理素質(zhì)拓展活動(dòng)

在新生入校后的第一周開(kāi)展以“認(rèn)識(shí)新同學(xué)”為主題的素質(zhì)拓展活動(dòng),讓新生迅速認(rèn)識(shí)班級(jí)同學(xué),縮短入學(xué)適應(yīng)期。在第一次的素質(zhì)拓展活動(dòng)中可發(fā)放調(diào)查表,了解新生感興趣的活動(dòng),以便為之后開(kāi)展素質(zhì)教育提供依據(jù)。在新生入校一個(gè)月后開(kāi)展以“我的班級(jí)我的家”為主題的素質(zhì)拓展活動(dòng),增強(qiáng)新生對(duì)班級(jí)的認(rèn)同感和歸屬感。之后每1～2月在新生中開(kāi)展人際溝通、協(xié)作互助、壓力管理、生涯規(guī)劃等素質(zhì)拓展活動(dòng)。開(kāi)展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)時(shí),一方面教師要精心設(shè)計(jì)每場(chǎng)活動(dòng)的主題,另一方面要重視效果反饋,在活動(dòng)中讓學(xué)生反思并分享,努力讓教育效果最大化。

3.2 以裸堂教學(xué)為渠道全面普及心理健康知識(shí)

充分發(fā)揮課堂教學(xué)在心理健康教育工作中的主渠道作用,加強(qiáng)心理健康教育課程建設(shè)。將心理健康教育課程作為必修的通識(shí)教育課程納入各專業(yè)人才培養(yǎng)方案,采取理論教學(xué)與活動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合方式,重視學(xué)生自我探索,自主構(gòu)建心理健康知識(shí)結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)學(xué)生明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)實(shí)意義,掌握并應(yīng)用心理健康知識(shí),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、合作意識(shí),拓寬視野,提高自我認(rèn)知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力,全面提升學(xué)生整體心理素養(yǎng),為學(xué)生終身發(fā)展奠定良好的心理素質(zhì)基礎(chǔ)。

3.3 以新媒體為平臺(tái)不斷創(chuàng)新心理健康教育手段

新媒體改變了人們的學(xué)習(xí)、生活方式,也對(duì)高職學(xué)生心理狀態(tài)、社交方式等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。作為心理健康教育者,應(yīng)該打破傳統(tǒng)工作模式和工作思路,積極開(kāi)展以新媒體為平臺(tái)的心理健康教育,有效利用新媒體為心理健康教育工作服務(wù)。首先,通過(guò)新媒體的信息反饋功能,及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),提高心理健康教育工作的針對(duì)性和有效性。其次,教師通過(guò)新媒體與學(xué)生進(jìn)行交流,拉近與學(xué)生之間的距離。再次,利用新媒體對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱門話題進(jìn)行正確引導(dǎo),樹立心理健康教育工作者在新媒體環(huán)境中的權(quán)威。最后,利用新媒體發(fā)布心理健康相關(guān)知識(shí),開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),探索以新媒體為平臺(tái)的公眾號(hào)、微課、直播、咨詢等心理健康教育形式,積極開(kāi)發(fā)心理健康教育的形式和內(nèi)容。

3.4 以心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)為基礎(chǔ)切實(shí)滿足學(xué)生需求

根據(jù)學(xué)生需要不斷拓展心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)的形式和內(nèi)容,積極利用網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話咨詢等學(xué)生喜歡的方式以及朋輩心理輔導(dǎo)等學(xué)生容易接受的方式,配合個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo),針對(duì)不同學(xué)生群體的需求,研究制定相應(yīng)的輔導(dǎo)計(jì)劃和方案,幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題、提升心理素質(zhì)。結(jié)合新生心理普查工作,積極向新生宣傳心理咨詢理念,主動(dòng)為有需要的學(xué)生提供咨詢服務(wù)。針對(duì)新生入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、情緒情感問(wèn)題等制定團(tuán)體輔導(dǎo)方案,學(xué)校心理咨詢中心要建立完善的咨詢制度保障咨詢工作順利進(jìn)行。同時(shí),也要積極開(kāi)展心理健康教育專兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),適時(shí)聘請(qǐng)校外心理咨詢督導(dǎo),逐步提升專兼職心理咨詢師的水平。

3.5 以“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”為主線積極構(gòu)建危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系

建立心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系,制訂適用于本校的心理危機(jī)干預(yù)工作實(shí)施辦法,堅(jiān)持預(yù)防為主。充分發(fā)揮心理健康教育工作“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的作用,明確危機(jī)干預(yù)工作流程及相關(guān)部門職責(zé),逐步加強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。建立健全學(xué)院、系、班級(jí)、宿舍四級(jí)心理健康教育及危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)分工,建立協(xié)調(diào)機(jī)制。系統(tǒng)培訓(xùn)班主任、輔導(dǎo)員、班級(jí)心理委員、寢室長(zhǎng)等,積極發(fā)揮班主任、學(xué)生骨干在危機(jī)預(yù)防中的重要作用。完善學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作方案,開(kāi)展心理健康普查和危機(jī)排查工作,建立學(xué)生心理檔案。通過(guò)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)等措施,完善存有心理問(wèn)題學(xué)生的發(fā)現(xiàn)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介等一體化工作機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn),妥善處理,使學(xué)生得到最好的幫助。

3.6 以心理講座、活動(dòng)為載體營(yíng)造和諧校園文化氛圍

積極開(kāi)展各種主題、各種形式的心理健康講座。就新生普遍存在的適應(yīng)問(wèn)題,邀請(qǐng)校內(nèi)外專家面向全體新生進(jìn)行專題講座。針對(duì)學(xué)生感興趣的話題如人際交往、戀愛(ài)、情緒管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等不定期開(kāi)展心理講座,普及心理知識(shí)。充分發(fā)揮學(xué)生在心理健康教育工作中的主體作用,指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)和班級(jí)開(kāi)展心理趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、心理劇比賽、心理主題班團(tuán)活動(dòng)等,調(diào)動(dòng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我教育的積極性和主動(dòng)性。每年定期組織開(kāi)展“5·25”心理健康教育宣傳月活動(dòng),營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍。充分利用學(xué)校廣播、?？?、櫥窗、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,聯(lián)合學(xué)校各部門廣泛宣傳心理健康知識(shí),積極開(kāi)展心理健康教育宣傳活動(dòng)。■