(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇無(wú)錫 214153)

新媒體作為信息時(shí)代中最新穎最流行的傳播媒介，滿足了大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、社交、娛樂等多樣需求，但也使其受到不良信息、錯(cuò)誤思潮的消極影響，這對(duì)正處于思想道德品質(zhì)、思維價(jià)值取向形成重要階段的大學(xué)生是極其不利的,也給大學(xué)生思想政治教育工作提出了新挑戰(zhàn)。思想政治教育工作者應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作思路,充分利用新媒體為思想教育工作帶來(lái)的機(jī)遇，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，做到因勢(shì)利導(dǎo)，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動(dòng)權(quán)，為新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作找尋新方法，注入新動(dòng)能。

1 新媒體的特征

新媒體是基于數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，通過電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。相較于報(bào)刊、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體，新媒體主要有以下特征：

1.1 參與主體的全民性和隱匿性

我國(guó)第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年6月，2018上半年新增網(wǎng)民數(shù)量為2968萬(wàn)人，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.02億人，通過網(wǎng)絡(luò)可以快捷地獲得資訊，還可以利用不同于現(xiàn)實(shí)身份的虛擬身份，暢所欲言，參與到信息的傳播中，成為新媒體中的一員，全民參與的網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

1.2 傳播內(nèi)容的即時(shí)性和海量性

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體擺脫了版面、時(shí)間和空間的限制，也省去了印刷、運(yùn)輸和發(fā)行的環(huán)節(jié)，可以將信息第一時(shí)間傳遞到世界的各個(gè)角落，用戶可以隨時(shí)隨地了解到新鮮資訊。借助于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的功能，新媒體將海量化的信息以簡(jiǎn)短精煉的形式得以存貯于平臺(tái)上，這些信息內(nèi)容包羅萬(wàn)象，幾乎涵蓋了人類活動(dòng)的方方面面，呈現(xiàn)形式日趨多元化，在屏幕上創(chuàng)造了活躍、輕松、愉悅的情景，視覺效果和內(nèi)容可讀性更強(qiáng)，吸引力更高。

1.3 傳播模式的雙向性和平等性

傳統(tǒng)媒體的傳播模式具有單向性，信息發(fā)布者具有較強(qiáng)的壟斷性和控制權(quán)，發(fā)布者處于被動(dòng)接受信息一方，兩者之間的地位被固化，且彼此間也缺乏互動(dòng)。新媒體打破了這一局面，信息發(fā)布者和接收者之間的身份可以隨時(shí)切換。無(wú)論從事何種職業(yè)，擁有何種身份，都可以在新媒體平臺(tái)中發(fā)布信息、表達(dá)觀點(diǎn)、參與討論，每個(gè)人都擁有了極大的話語(yǔ)權(quán)。這在很大程度上促進(jìn)了人與人之間平等關(guān)系的建立，實(shí)現(xiàn)了信息傳播的雙向性。

1.4 傳播語(yǔ)境的虛擬性和開放性

新媒體是一個(gè)充滿著文字、圖片、視頻等數(shù)字信息的虛擬世界。在這個(gè)虛擬世界中，人們可以隱藏自己真實(shí)的姓名、身份、年齡甚至是性別，擁有一個(gè)或是多個(gè)虛擬身份。利用虛擬身份，人們不僅可以隨時(shí)獲取所需信息，還可以自由表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，構(gòu)建自己的虛擬社交圈，這充分體現(xiàn)了新媒體的開放性。

1.5 傳播方式的數(shù)字化和個(gè)性化

新媒體是數(shù)字化的傳播方式，借助統(tǒng)一的數(shù)字編碼技術(shù)將各類復(fù)雜多樣的信息轉(zhuǎn)化為一系列“0”或“1”的組合排列進(jìn)行表達(dá)，并通過數(shù)字設(shè)備進(jìn)行加工和傳播。隨著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用，新媒體通過分析用戶留下的各種活動(dòng)記錄痕跡，得出每個(gè)用戶的愛好和興趣，為他們推送針對(duì)性的信息，提供個(gè)性化的服務(wù)。此外，人們也可以運(yùn)用新媒體根據(jù)自己的喜好選擇訂閱信息和服務(wù)，關(guān)注感興趣的人和話題并加入興趣社群。

2 新媒體視域下大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

新媒體以其即時(shí)豐富的信息資源和開放便捷的交流方式，成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息和發(fā)表觀點(diǎn)的重要平臺(tái)，深受大學(xué)生的喜愛和追捧。高校思想政治教育工作者應(yīng)該敏感洞察到這一情況，充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新思想政治教育，使其更加具有時(shí)代感和吸引力。但新媒體是把“雙刃劍”，在給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)創(chuàng)新機(jī)遇的同時(shí)，成為消極言論和負(fù)面思潮的傳播途徑，極易對(duì)大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值取向產(chǎn)生負(fù)面影響，使大學(xué)生思想政治教育面臨挑戰(zhàn)。

2.1 面臨的機(jī)遇

2.1.1豐富了大學(xué)生思想政治教育的信息來(lái)源

傳統(tǒng)的思想政治教育信息主要來(lái)自于書籍、報(bào)紙、電視和廣播等傳統(tǒng)媒體，時(shí)效性滯后，內(nèi)容理論性和政治性較強(qiáng)，形式也較為枯燥單一，影響了思政教育的效果。新媒體的出現(xiàn),給思想政治教育注入了“活水源頭”，大量的信息來(lái)源和信息儲(chǔ)備為思想政治教育內(nèi)容的豐富創(chuàng)造了極為有利的條件,教育者可以獲取前沿教育理論，完善知識(shí)體系，收集最新案例充實(shí)教學(xué)素材，使思想政治教育內(nèi)容更加具有新鮮感，這樣才能吸引和感染學(xué)生。

2.1.2拓展了大學(xué)生思想政治教育的工作陣地

新媒體具有資源豐富、傳播快捷等優(yōu)勢(shì)，克服了時(shí)間和空間的阻礙，也打破了傳統(tǒng)的思想政治教育陣地相對(duì)固定、覆蓋面狹窄、影響力有限的局限，開拓了大學(xué)生思想政治教育的新陣地。一方面，思想教育工作者可以利用新媒體平臺(tái)向?qū)W生推送內(nèi)涵豐富、形式多樣的思想政治教育相關(guān)內(nèi)容；另一方面，學(xué)生也可以在新媒體平臺(tái)上根據(jù)自己的需求和愛好，自主獲取有益于自我成長(zhǎng)的資訊,在主動(dòng)探索和尋求新的視覺聽覺內(nèi)容的過程中使思想政治教育的效果不斷提升。

2.1.3創(chuàng)新了大學(xué)生思想政治教育的互動(dòng)方式

傳統(tǒng)的思想政治教育模式具有較強(qiáng)的單向性，教師作為施教方，擁有較強(qiáng)的主導(dǎo)權(quán)，而大學(xué)生處于受教方，往往處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，這在很大程度上降低了思想政治教育工作的效果。而新媒體的虛擬性和隱匿性，可以幫助教師擺脫居高臨下的姿態(tài)，使得師生之間的互動(dòng)可以更加開放和平等。教師可以通過新媒體平臺(tái)了解和掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注個(gè)性化需求，因材施教地開展引導(dǎo)工作。這種“鍵對(duì)鍵”的交流方式是“面對(duì)面”交流方式的很好補(bǔ)充，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與感和獲得感，使思想政治教育工作做到學(xué)生心坎上。

2.2 面臨的挑戰(zhàn)

2.2.1沖擊了大學(xué)生思想政治教育的社會(huì)環(huán)境

大學(xué)生思想政治教育歷來(lái)受到外部社會(huì)環(huán)境的影響，社會(huì)壞境對(duì)大學(xué)生的思想形成和發(fā)展具有制約作用，并有著持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響。新媒體平臺(tái)的信息傳播門檻較低，越來(lái)越多的虛假新聞充斥其中，網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露現(xiàn)象也不斷出現(xiàn)，甚至一些西方國(guó)家以隱性的形式利用新媒體平臺(tái)兜售他們的“普世價(jià)值”。這些問題無(wú)疑增加了社會(huì)環(huán)境的不安定因素，也沖擊著大學(xué)生思想政治教育的外部環(huán)境，對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀念的形成造成不利影響。

2.2.2動(dòng)搖了大學(xué)生思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位

傳統(tǒng)學(xué)生思想政治工作的教育中，教育者是真理的化身，掌握著教育內(nèi)容和方式的主導(dǎo)權(quán)。進(jìn)入新媒體時(shí)代，大學(xué)生們動(dòng)動(dòng)手指就可以輕易獲取大量信息，他們獲取信息的速度和數(shù)量都可以超過思想政治教育工作者，教師不再是他們主要的信息來(lái)源。此外，在多元文化和思潮的影響下，大學(xué)生對(duì)信息的解讀更加的多維和主動(dòng)，他們不會(huì)再被動(dòng)聽從教育者的灌輸和傳達(dá)，也不再滿足于教育者的認(rèn)可和肯定，這些無(wú)疑使高校思想政治教育的思想性和權(quán)威性受到一定損害，思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位被動(dòng)搖。

2.2.3降低大學(xué)生思想政治教育對(duì)象的可控性

新媒體為當(dāng)代大學(xué)生打造一個(gè)全新的虛擬空間，在這里，大學(xué)生可以獲取資訊、結(jié)交朋友、表達(dá)自我，與真實(shí)世界相比，他們可以享受更多便捷和自由，這也致使很多大學(xué)生沉溺其中。然而，面對(duì)新媒體平臺(tái)中不實(shí)言論和腐朽觀念，由于大學(xué)生缺乏穩(wěn)定的價(jià)值觀和理性的鑒別力，極易被誤導(dǎo)，形成錯(cuò)誤的價(jià)值取向，做出不恰當(dāng)甚至偏激的舉動(dòng)。還有不少大學(xué)生由于過度依賴新媒體，忽視了現(xiàn)實(shí)生活中的情感交流和互動(dòng)，造成了人格發(fā)展缺陷和人際交往障礙，出現(xiàn)孤僻、冷漠等心理健康問題。這些情況的發(fā)生，降低了思想政治教育對(duì)象的可控性，也增加了思想政治教育工作的難度。

3 基于拉斯韋爾5W理論的新媒體視域下大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新方法探究

1948年美國(guó)學(xué)者拉斯韋爾在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》論文中提出了傳播5W模型。即:Who (誰(shuí)) 、In Which Channel (通過何種渠道) 、To Whom (向誰(shuí)說) 、Says What (說了什么) 、With What Effect (得到什么效果)[2]。高校思想政治教育工作的實(shí)質(zhì)是一個(gè)信息傳播和反饋的過程。研究新媒體視域下大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新方法，可以嘗試從這五個(gè)環(huán)節(jié)入手，順應(yīng)時(shí)代特征，開拓新思路、挖掘新資源。

3.1 順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)

新媒體在思想政治教育工作中的育人功能的實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于教育者的素養(yǎng)和能力。高校應(yīng)重視思政隊(duì)伍建設(shè)，提高思政老師隊(duì)伍的新媒體意識(shí)，開展培訓(xùn)，提高隊(duì)伍運(yùn)用新媒體水平，組織比賽展示隊(duì)伍運(yùn)用新媒體能力，出臺(tái)政策激勵(lì)隊(duì)伍運(yùn)用新媒體熱情。思政工作者個(gè)人既要不斷提高自身政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì),以確保思政工作的正確方向；又要辯證看待新媒體，認(rèn)識(shí)到新媒體中蘊(yùn)含的無(wú)窮文化魅力，善于從中吸收新鮮元素為己所用；同時(shí)還要保持積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，掌握各種新媒介的特性和使用技巧，持續(xù)提升自己做好網(wǎng)絡(luò)思政工作的能力。

3.2 挖掘新媒體豐富資源，優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容和形式

當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們通過智能手機(jī)、平板電腦等就可以獲取大量數(shù)字化信息，傳統(tǒng)的思想教育所呈現(xiàn)的靜態(tài)而平面的信息已經(jīng)很難吸引他們的注意力。思想政治教育工作者借助新媒體平臺(tái)及時(shí)掌握社會(huì)熱點(diǎn)問題，最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)事件，從中挖掘提煉具有現(xiàn)實(shí)教育意義的素材來(lái)充實(shí)思想政治教育內(nèi)容，還可以利用新媒體技術(shù)手段創(chuàng)新思想政治教育的信息形態(tài)，將一些晦澀難懂的理論和知識(shí)，制作成學(xué)生喜聞樂見的、有視覺沖擊力和音頻震撼力的作品，使思想政治教育內(nèi)容更加生動(dòng)立體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也更容易被學(xué)生所接受。

3.3 打造新媒體育人平臺(tái)，構(gòu)建思想政治教育新載體

學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)在哪里，思想政治教育工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要到哪里。高校應(yīng)順勢(shì)而為，依托新媒體創(chuàng)新思政教育載體，充分整合網(wǎng)絡(luò)教育資源，建設(shè)主題教育社區(qū)、師生互動(dòng)社區(qū)和線上服務(wù)社區(qū)[3]，構(gòu)建集引領(lǐng)、溝通和服務(wù)為一體的育人平臺(tái)。學(xué)校通過平臺(tái)向?qū)W生傳授知識(shí)、傳播正能量，營(yíng)造弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好氛圍，達(dá)到引領(lǐng)學(xué)生思想的目的。教育者通過平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的交流，對(duì)學(xué)生開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、互動(dòng)討論等，及時(shí)幫助學(xué)生答疑解惑，這樣既提高了工作的效率，也減少了面對(duì)面談話的尷尬氣氛和焦慮情緒，學(xué)生更愿意袒露心聲，敢于表達(dá)自己的想法。各部門也可以通過新媒體平臺(tái)發(fā)布規(guī)章制度、辦事指南和信息通知，為學(xué)生在校生活學(xué)習(xí)提供方便。此外，高校還需組建一支素質(zhì)高、技術(shù)好的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和意見反饋等工作，確保新媒體平臺(tái)良好運(yùn)行。

3.4 開展媒介素養(yǎng)教育，規(guī)范大學(xué)生新媒體使用行為

大學(xué)生是接觸新媒體最頻繁、應(yīng)用體驗(yàn)最深刻、受輻射最廣泛的群體，新媒體對(duì)他們的影響比其他人群來(lái)的更為深遠(yuǎn)。然而一直以來(lái)，大學(xué)生中普遍存在媒介認(rèn)知度低、思辨能力弱、自律意識(shí)淡薄等問題，極易受到新媒體平臺(tái)中不良信息的誤導(dǎo)和不實(shí)信息的欺騙，這對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)極其不利，媒介素養(yǎng)教育迫在眉睫。高校首先應(yīng)開發(fā)媒介教育課程體系，向?qū)W生講授創(chuàng)造和傳播信息的知識(shí)和技巧、傳授他們使用大眾傳媒發(fā)展自己的方法，指導(dǎo)學(xué)生正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源, 培養(yǎng)學(xué)生具有健康的媒介批評(píng)能力[4]。其次，高?？梢試L試?yán)眯旅襟w技術(shù)開展媒介教育，將媒介知識(shí)和法律常識(shí)制作成微電影、動(dòng)畫、圖片等通過新媒體平臺(tái)推送給學(xué)生，作為課堂教學(xué)內(nèi)容的延伸。通過以上舉措，不僅可以增強(qiáng)大學(xué)生的媒介評(píng)價(jià)和使用能力，抵御新媒體平臺(tái)中的不良信息的影響，也引導(dǎo)他們充分利用新媒體中的積極資源完善自我，參與社會(huì)發(fā)展。

3.5 借力新媒體大數(shù)據(jù)，完善思想政治教育評(píng)價(jià)機(jī)制

新媒體不僅是當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的平臺(tái)，也是他們展示自我和宣泄情緒的渠道。大學(xué)生在新媒體平臺(tái)中留下的大量行為痕跡，包括新媒體的使用時(shí)長(zhǎng)、熱點(diǎn)信息點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)載率、學(xué)生發(fā)布的留言等，通過對(duì)大學(xué)生新媒體使用大數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)收集、技術(shù)分析、剝離抽取，及時(shí)客觀地反映學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)和價(jià)值導(dǎo)向趨勢(shì)等，可以實(shí)現(xiàn)輿情監(jiān)控和評(píng)價(jià)。動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和客觀評(píng)價(jià)了思想政治教育的實(shí)際效果，使思想政治教育評(píng)價(jià)機(jī)制更為完善，有助于思想政治教育適時(shí)設(shè)定和調(diào)整工作內(nèi)容和方式方法，使思想政治教育由事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，切實(shí)提高思想政治教育的針對(duì)性和時(shí)效性。