焦慮情緒的影響因素及調(diào)節(jié)方法研究

許瑞雪 郭曉蓓

情緒作為人類社會(huì)心理生活的重要組成部分，與個(gè)體的身心健康和社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)。焦慮是一種偏向負(fù)面的情緒，長(zhǎng)期處于焦慮的狀態(tài)下，會(huì)對(duì)人的身心健康產(chǎn)生較大傷害。本文旨在探討現(xiàn)代常見(jiàn)焦慮情緒的類型和誘因，并在此基礎(chǔ)上梳理調(diào)節(jié)焦慮情緒的方法，例如認(rèn)知調(diào)節(jié)、行為調(diào)節(jié)、生理調(diào)節(jié)、言語(yǔ)調(diào)節(jié)以及人際調(diào)節(jié)等。

情緒作為人類社會(huì)心理生活的重要組成部分，與個(gè)體的身心健康和社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)。積極的情緒會(huì)使人們的身心處于一種活躍的狀態(tài)，愿意去做更多的事情，而消極的情緒帶來(lái)的影響恰恰相反。

1 情緒及焦慮情緒

情緒是人們通過(guò)評(píng)估客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。而從這個(gè)意義上看，情緒以個(gè)體需要為中介，就意味著滿足個(gè)體需要的事物容易引發(fā)積極的情緒，而違背個(gè)體需要的事物則容易誘發(fā)消極情緒。

焦慮情緒作為一種消極情緒，其產(chǎn)生往往就是因?yàn)槭挛餂](méi)有滿足個(gè)體所需，從而使個(gè)體陷入不安和緊張。 此外，情緒還是一種主觀體驗(yàn)，具有較強(qiáng)的主觀性，這意味著即使面臨相同的情景，每個(gè)主體由此產(chǎn)生的情緒也可能不盡相同。例如同樣面對(duì)著雨天，有人會(huì)覺(jué)得“已是黃昏獨(dú)自愁，更著風(fēng)和雨”;而有人則會(huì)認(rèn)為“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生”。由此可見(jiàn)，在我們對(duì)焦慮情緒進(jìn)行研究時(shí)，需要考慮多種復(fù)雜因素的影響。

認(rèn)知是情緒產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和評(píng)估是其情緒產(chǎn)生的直接原因。像是當(dāng)看到有人持刀搶劫時(shí)，個(gè)體往往難免會(huì)感到害怕;但如果知道那不過(guò)是在拍戲，個(gè)體就會(huì)從恐懼中解脫出來(lái)。由此可見(jiàn)，就算是相同的場(chǎng)景，但認(rèn)知加工的過(guò)程不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)，所以可以說(shuō)認(rèn)知對(duì)情緒產(chǎn)生起著決定性的作用。

焦慮情緒的產(chǎn)生同樣與個(gè)體的認(rèn)知密切相關(guān)。很多時(shí)候面對(duì)同一件棘手的事，有的人會(huì)因此產(chǎn)生焦慮，而有的人卻不會(huì);究其原因，往往就是因?yàn)椴煌膫€(gè)體對(duì)事情的認(rèn)知采取了不同的方式，一旦方式過(guò)于偏激，就很容易產(chǎn)生焦慮的情緒。

生理喚醒是與情緒相伴隨而產(chǎn)生的一種生理性反應(yīng)，其主要由自主神經(jīng)系統(tǒng)支配，不受人的意識(shí)控制。當(dāng)情緒產(chǎn)生時(shí)，個(gè)體的心率、血壓、呼吸、體溫、代謝等都會(huì)發(fā)生一系列變化。例如當(dāng)一個(gè)人感到焦慮時(shí)，就會(huì)伴隨著腸胃蠕動(dòng)的下降，消化液分泌的減少等一系列生理反應(yīng)，外在表現(xiàn)就是不思飲食;這也說(shuō)明焦慮情緒會(huì)對(duì)個(gè)人的身體健康狀況產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

2 現(xiàn)代人產(chǎn)生焦慮情緒的原因

在個(gè)體情緒的發(fā)展和變化中，社會(huì)因素的影響作用不容小覷。這是因?yàn)閭€(gè)體總是要遵循照特定的風(fēng)俗習(xí)慣和法則在社會(huì)中生存，被社會(huì)規(guī)范制約著各自的行為和認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，這就導(dǎo)致焦慮情緒顯得尤為突出，然其作為一種社會(huì)性情緒，產(chǎn)生的原因亦受很多社會(huì)因素的影響，具體如下：

首先是來(lái)自于職場(chǎng)和工作的壓力。近日“996”一度成為熱點(diǎn)話題，所謂“996”是指從早9點(diǎn)工作至晚9點(diǎn)，一周工作6天，這就是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盛行的“加班文化”。毋庸置疑，這種工作時(shí)長(zhǎng)肯定會(huì)給人帶來(lái)疲憊乃至焦慮，但不少人由于承載著來(lái)自家庭、事業(yè)的壓力，不得不負(fù)重前行，其心里勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生不少難以紓解的焦慮情緒。

其次是源于個(gè)人的歸因方式。情緒的產(chǎn)生其實(shí)并非僅由外部事物導(dǎo)致，實(shí)際上很多時(shí)候是由于個(gè)體自身對(duì)事物的歸因方式造成。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，焦慮的產(chǎn)生常常來(lái)自于對(duì)自身現(xiàn)狀的不滿亦或是對(duì)所經(jīng)歷事情的遺憾，一旦思慮陷入其中“鉆牛角尖”，就極易引發(fā)繼發(fā)性焦慮情緒。很多時(shí)候，焦慮還會(huì)來(lái)自于個(gè)體與他人的對(duì)比。例如同學(xué)聚會(huì)中某人發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的發(fā)小開著豪華的車，住著漂亮的房子，就會(huì)在心里生出攀比和失落感;此時(shí)若不能正確歸因，而將其視作宿命就會(huì)產(chǎn)生不良情緒。

最后是來(lái)自于學(xué)習(xí)發(fā)展方面的壓力?，F(xiàn)代社會(huì)擁有高學(xué)歷的人越來(lái)越多，但即使是學(xué)識(shí)淵博的博士，也難免會(huì)遭遇焦慮情緒的困擾。這時(shí)的誘因主要是源于個(gè)人發(fā)展和學(xué)業(yè)上的壓力等。對(duì)于其他人群同樣如此，日新月異的社會(huì)鞭策著我們不斷前行，如果不加強(qiáng)個(gè)人發(fā)展，就很容易被大浪淘沙。

3 焦慮情緒的負(fù)面影響

焦慮是一種偏向負(fù)面的情緒，長(zhǎng)期處于焦慮的狀態(tài)下，會(huì)對(duì)人的身心健康產(chǎn)生較大傷害。比如長(zhǎng)期焦慮會(huì)造成身體免疫力的下降，腸胃功能的紊亂，十分影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。從心理健康方面講，焦慮久了還會(huì)演變?yōu)榻箲]癥或者抑郁癥，甚至衍生出一種更可怕的“陽(yáng)光型抑郁癥”——其表現(xiàn)為只是陽(yáng)光開朗只是表面現(xiàn)象，實(shí)則是用看似微笑的臉龐來(lái)掩蓋內(nèi)心的痛苦。

上述“陽(yáng)光型抑郁癥”可以用情緒表達(dá)規(guī)則來(lái)予以解釋，由于社會(huì)文化的影響和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性，個(gè)體所對(duì)外展示出來(lái)的情緒往往并非內(nèi)心真實(shí)的感受，而是一種“印象管理”。這一機(jī)制是個(gè)體在社會(huì)化的過(guò)程中習(xí)得的，遵循著在特定社會(huì)情境下需要表現(xiàn)出社會(huì)期望情緒的規(guī)則。而該規(guī)則調(diào)節(jié)外部情緒的四種方式分別是：一、減弱真實(shí)情感的表現(xiàn);二、夸大符合社會(huì)規(guī)范的情緒表現(xiàn);三、表現(xiàn)看似自然或中性的表情;四、表現(xiàn)完全不同于真實(shí)情感的表情?！瓣?yáng)光型抑郁癥”便是此規(guī)則的生動(dòng)體現(xiàn)，這尤其值得我們深刻反思——在社會(huì)高速發(fā)展的今天，到底應(yīng)該如何規(guī)避焦慮情緒帶來(lái)的傷害呢？

4 改善焦慮情緒的方法

調(diào)節(jié)焦慮情緒的方法有很多，其中最重要的主要有：認(rèn)知調(diào)節(jié)、行為調(diào)節(jié)、生理調(diào)節(jié)、言語(yǔ)調(diào)節(jié)以及人際調(diào)節(jié)。

首先，在認(rèn)知調(diào)節(jié)方面，情緒調(diào)節(jié)的ABC理論是非常重要的方法論。其由美國(guó)心理學(xué)家埃利斯提出，其中“A”即Activating events，指的是誘發(fā)性事件，也就是現(xiàn)實(shí)生活中能夠引發(fā)人們情緒的事物;“B”即Beliefs，是指人們?cè)谟龅秸T發(fā)事件后所產(chǎn)生的信念，也就是對(duì)問(wèn)題的解釋和評(píng)價(jià);“C”即Consequence，是指人們隨之產(chǎn)生的情緒以及與情緒有關(guān)的行為后果。這一理論強(qiáng)調(diào)外部事件只是引起情緒的間接原因，而人們對(duì)于事件的認(rèn)知才是引起情緒的直接原因?；诖耍摾碚撝鲝埻ㄟ^(guò)調(diào)節(jié)人們不合理的認(rèn)知信念，進(jìn)而對(duì)情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)。例如，對(duì)于焦慮這一不良情緒來(lái)說(shuō)，必須借助理性思維找到患者存在的認(rèn)知偏差，才能從根本上解決這一問(wèn)題。

其次，行為調(diào)節(jié)是指借助調(diào)整習(xí)慣性的動(dòng)作和做法來(lái)達(dá)到情緒改善的一種方法。例如個(gè)體可以把生活里發(fā)生的不快樂(lè)的事記錄下來(lái)，抒寫之后心里就會(huì)暢快很多;又如當(dāng)個(gè)體在工作或?qū)W習(xí)中遇到困難時(shí)，可以向家人、同事或同學(xué)求助，以獲得相應(yīng)地寬慰和疏導(dǎo);再如遭遇挫折和打擊后可以選擇和朋友外出游玩散心，多參加群體活動(dòng)，堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，用身體舒展的感覺(jué)幫助自我忘卻一切不開心;此外，情緒是可以傳染的，所以個(gè)體也可以在平時(shí)生活中多多接觸樂(lè)觀的人，從而受到正向的感染。

再次，生理調(diào)節(jié)是指通過(guò)使生理和心理兩方面同時(shí)得到松弛從而達(dá)到情緒調(diào)節(jié)的目的。這種調(diào)節(jié)方法利用了生理和心理之間的相互連通性，使二者能夠相輔相成進(jìn)而產(chǎn)生一種奇妙反應(yīng)。例如通過(guò)身體的放松可以逐步達(dá)到心理的放松;或者先達(dá)到心理的放松再實(shí)現(xiàn)身體的放松等;這里主要是源于生理喚醒和情緒的密切關(guān)系。

最后，言語(yǔ)和人際方面的調(diào)節(jié)作用也是不容忽視的。言語(yǔ)調(diào)節(jié)是指通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)的自我暗示對(duì)個(gè)體的情緒產(chǎn)生作用，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行動(dòng)的控制，例如當(dāng)個(gè)體感到煩躁時(shí)，可以在心中默念“我很好”、“我很開心”、“我一點(diǎn)兒也不煩”等積極性的言語(yǔ)，這樣能有效緩解不良情緒，恢復(fù)心理平衡。而人際調(diào)節(jié)屬于社會(huì)調(diào)節(jié)或外部環(huán)境調(diào)節(jié)，據(jù)相關(guān)研究顯示，如果外部事件與個(gè)體目標(biāo)動(dòng)機(jī)有關(guān)，那么這些事件就有可能引起個(gè)體的情緒反應(yīng)。因此，在人際交往中，他人的情緒信號(hào)，尤其是與個(gè)體關(guān)系密切的重要他人（如父母、朋友等）發(fā)出的信號(hào)對(duì)個(gè)體的情緒調(diào)節(jié)具有巨大作用。因此，如果個(gè)體自身處于一種抑郁、焦慮的負(fù)面情緒中時(shí)，就可以主動(dòng)與朋友、家人進(jìn)行溝通，從而及時(shí)有效地改善不良情緒。

（作者單位：安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院）