袁陽平 蔣李
拼多多希望通過普惠原則,讓一二線城市消費占比自然提升。
不少人玩過“種菜”游戲,如今,這類游戲已由虛擬變成現(xiàn)實。家住武昌區(qū)的劉女士日前在拼多多上種植的虛擬果實獲得豐收,令她意外的是,她收到拼多多免費寄來的真實水果。
在外界看來,拼多多布局的重點是三四線城市,事實上,類似劉女士這類大城市的用戶,也正在被拼多多以互動游戲的方式“圈粉”。
支點財經(jīng)從拼多多獲得的最新數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,拼多多在一二線城市的成交額總量占比達48%,劉女士這類大城市用戶開始猛增。
營收增速下滑≠業(yè)績下滑
截至10月9日,拼多多市值達到369.40億美元,超過市值為348.19億美元的百度,成為我國第五大互聯(lián)網(wǎng)上市公司。
數(shù)據(jù)顯示,拼多多第二季度財報披露,該季度實現(xiàn)營收72.90億元,較去年同期的27.09億元同比增長超過1.5倍,營收增幅從去年同期的2600%下滑至169%。
對此,拼多多向支點財經(jīng)如此回應:“隨著體量增大,增長率的絕對值隨之降低是件非常正常的事,拼多多各項核心數(shù)據(jù)依舊保持三位數(shù)增長,普遍數(shù)倍于行業(yè)平均水平,公司不存在業(yè)績下滑的情況。”
以拼多多成交總量為例,截至2019年6月30日的之前12個月期間,拼多多成交總最達7091億元,較去年同期的2621億元同比增長超過1.7倍。
這一成績難能可貴。畢竟去年一些競爭對手拋出了“二選一”(即商家只可選擇一家電商平臺供貨)的競爭策略,使得拼多多壓力頗大。
“二選一”一直延續(xù)至今,數(shù)十萬商家受到了嚴重影響,很多商家營收減半。拼多多是如何渡過此“劫”的呢?拼多多持續(xù)“燒錢”讓利補貼的力度不會放緩。
拼多多表示,公司并未在“二選一”的競爭中糾纏,而是選擇“開放”,團結(jié)更多上下游,將有生力最投入邊遠地區(qū)的現(xiàn)代化物流體系建設(shè)等痛點上。
此外,后來者也紛紛效仿拼多多拼購模式。在拼多多看來,拼購模式及其運營方式只是種表象,背后的技術(shù)和體系是持續(xù)迭代的,拼購建立在良性社交生態(tài)、海量平價高質(zhì)商品的基礎(chǔ)之上。
“效仿表象只能短期吸引用戶,無法做到用戶,留存?!逼炊喽喔嬖V支點財經(jīng),決定拼多多發(fā)展的是用戶的選擇,而不是行業(yè)競爭態(tài)勢。
不劃分消費群體地域
在外界印象中,拼多多的戰(zhàn)略標簽是“農(nóng)村包同城市”,主攻三四線城市乃至廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。
但拼多多向支點財經(jīng)回應“并非如此”。
今年1月,拼多多平臺來自一二線城市的交易總最占比為37%。6月,平臺來白一二線城市的交易總量占比攀升至48%,半年內(nèi)上漲11%。簡而言之,以“五環(huán)外消費者”為主的拼多多正快速走進“五環(huán)內(nèi)”市場。
“拼多多從未針對消費群體的地域進行劃分,對沒有觸達邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,一二三四線城市的劃分沒有太大意義?!边_達說。
拼多多希望通過普惠原則,讓一二線城市消費占比白然提升。以今年618促銷為例,公司成立了一支專業(yè)團隊,確保用戶能獲得最優(yōu)惠的價格,不需要在各平臺反復比價。這一策略下,拼多多618期間平均日訂單量超過6000萬單,銷售額同比增長超過3倍。
當然,要拓寬消費群體,平臺銷售與市場推廣費用也是必須的。二季度,平臺銷售與市場推廣費用同比增長105%至61.037億元,占總收入比接近84%。
下半年,拼多多持續(xù)“燒錢”讓利補貼的力度不會放緩。拼多多向支點財經(jīng)表示,平臺會持續(xù)加大投入、緊貼消費者需求,加強用戶認可度、黏性和信任度。
一二線城市消費者對假冒偽劣、山寨產(chǎn)品的容忍度更低。目前,拼多多有近三分之一的員工從事平臺治理工作。拼多多向支點財經(jīng)表示,2018年公司通過大數(shù)據(jù)風控系統(tǒng)與人工巡檢,關(guān)閉超過6萬家涉嫌違法違規(guī)店鋪,前置攔截近3千萬條侵權(quán)及違規(guī)鏈接。
不為人知的是,拼多多還將機器算法應用到假目偽劣山寨品的識別上,命中率高達96%,實現(xiàn)了大規(guī)模自動屏蔽。
期待與鄂企技術(shù)合作
拼多多介紹,湖北是拼多多用戶集中度較高的省份之一,也是增速較快的地區(qū)之一。其中,農(nóng)產(chǎn)品是拼多多“拼農(nóng)貨”體系的重要組成部分。
湖北襄陽宜城的楚大鴨業(yè),是拼多多培養(yǎng)的典型湖北特色農(nóng)產(chǎn)品之一,也是拼多多頭部品牌之一。
2015年,楚大鴨業(yè)董事長任玉保之子任樂樂看見愛人在手機上買衣服,他開始用心了解網(wǎng)購。當年,他把白家公司的皮蛋、鴨蛋放到了網(wǎng)上。任玉保對此堅決反對:“蛋類怎么還能從網(wǎng)上買賣,不會破損嗎?很長時間我都覺得行不通?!?/p>
開始時,一個月只有一兩單,這種情況持續(xù)了3個月,任樂樂有了放棄的想法。然而轉(zhuǎn)機突然出現(xiàn),一個客商通過拼多多平臺一天購買了幾千單。初嘗甜頭的任樂樂,在拼多多的幫助下到上海“學藝”,終于摸索出了一套電商銷售經(jīng)驗?;丶液螅谄炊喽嗌祥_了店鋪,拼多多在資金、技術(shù)上還給予楚大鴨業(yè)支持。
2016年初,楚大鴨業(yè)網(wǎng)上訂單大增,當年12月的銷售額達到100多萬元。目前,楚大鴨業(yè)松花皮蛋月訂單量達80萬單,占襄陽地區(qū)電商發(fā)貨量的五分之一。
同時,楚大鴨業(yè)開始整合產(chǎn)業(yè)鏈,形成成本和規(guī)模優(yōu)勢。去年襄陽獲批全國流通領(lǐng)域現(xiàn)代供應鏈體系建設(shè)城市,楚大電子商務供應鏈項目為試點項目之一。
2018年,湖北在省級行政單位中的平臺交易額位列全國第六,訂單總量位列第七。該數(shù)據(jù)表明,湖北用戶平均窖單價高于全國平均水平。拼多多透露十分看好湖北,認為其未來將發(fā)展成為存儲器、人工智能、新型顯示與智能終端、5G及量子通信的重要區(qū)域,并希望與湖北企業(yè)達成更廣泛的合作。
“只有通過不斷創(chuàng)新和保持開放,才能在新電商時代取得成功?!边_達說。