李卓凡
(廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院,南寧 530224)
我國農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,是世界農(nóng)產(chǎn)品進出口大國。農(nóng)產(chǎn)品物流信息不暢達是當前導(dǎo)致運輸成本增加、物流服務(wù)水平低下的主要原因。農(nóng)產(chǎn)品運輸訂單管理系統(tǒng)是整體物流工作的心臟和靈魂。運輸訂單的有效管理能有效降低物流成本、減少資源耗費、提升服務(wù)質(zhì)量。
作為物流業(yè)的重要成員,農(nóng)產(chǎn)品物流是指農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者之間的物理性流動,包括農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后加工、包裝、儲存、運輸和配送等物流環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品物流運輸具有農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)量巨大、品種多樣、物流要求高等特點。當前,我國農(nóng)產(chǎn)品物流存在的問題主要有以下幾點:一是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道疲乏不暢,物流設(shè)施手段相對落后。二是信息化手段不能適應(yīng)需要,物流技術(shù)落后。三是投資結(jié)構(gòu)單一、不合理。四是物流成本過高,農(nóng)產(chǎn)品交易方式落后。
農(nóng)產(chǎn)品物流運輸訂單管理系統(tǒng)通常包括預(yù)約管理、訂單管理、裝卸管理、運輸管理、財務(wù)結(jié)算管理、員工績效考核等環(huán)節(jié)。軟件平臺管理要系統(tǒng)、科學(xué),相應(yīng)配置要完善。在設(shè)計訂單系統(tǒng)之前,要充分考慮客戶需求,為客戶量身訂做符合其長期發(fā)展的設(shè)計理念,著重考慮管理變革、企業(yè)擴張、制度修改等可能出現(xiàn)的變化。
從技術(shù)層面考慮,訂單管理系統(tǒng)設(shè)計需要物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS定位技術(shù)、地圖信息技術(shù)。其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指對農(nóng)產(chǎn)品的遠程監(jiān)控、維護、警報等,以運營、控制、管理一體化為主要目的。GPS是指衛(wèi)星定位和基站定位功能,主要保障運輸車輛和農(nóng)產(chǎn)品安全。地圖信息展示技術(shù)是以GPS為終端,隨時獲取車輛實時信息,保證車輛運輸線路準確。
訂單管理系統(tǒng)設(shè)計要具有層次性,一般順序為信息采集層、硬件層、平臺層、服務(wù)層和展示層。其中信息采集包括業(yè)務(wù)分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等原始數(shù)據(jù),硬件層起儲存、傳輸作用。平臺層對系統(tǒng)運行提供包括數(shù)據(jù)庫、中間件在內(nèi)的軟件基礎(chǔ)。服務(wù)層主要從事數(shù)據(jù)分析、預(yù)約管理分析等業(yè)務(wù)分析為展示層的展示提供給相關(guān)信息。
拓撲結(jié)構(gòu)的主要作用是保障整體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定運行,它將網(wǎng)絡(luò)整體分為車輛數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控中心、地圖服務(wù)和客戶終端四個模塊,其中數(shù)據(jù)采集模塊是安裝在車頭、用于實時采集車輛動態(tài)信息。監(jiān)控中心主要負責(zé)數(shù)據(jù)存儲、交換和分析。地圖服務(wù)是指與第三方合作提供專業(yè)系統(tǒng)的地圖服務(wù),可分為平面地圖和三維地圖兩部分。用戶端主要負責(zé)車輛管控、運輸跟蹤、裝卸管理等。
訂單管理系統(tǒng)的設(shè)計以.NET技術(shù)為開發(fā)平臺,采用C/S和B/S混合架構(gòu)。對實效性要求高的模塊如現(xiàn)金收取、貨物擺放等采用C/S架構(gòu)。對要求較低的重復(fù)性操作如商場財務(wù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等采用B/S架構(gòu)。在設(shè)計管理整體項目時,數(shù)據(jù)平臺可采用unix+Oracle12c,應(yīng)用服務(wù)器可選thankserver。
客戶可通過訂單管理系統(tǒng)下達訂單,經(jīng)由專門人員審核后上傳SAPERP系統(tǒng)生成銷售訂單,再由銷售部門審核后生成交貨單。運輸管理系統(tǒng)包括從客戶下單開始到回傳客戶電子簽收的全部環(huán)節(jié)的相關(guān)信息,并與其它系統(tǒng)和車輛傳輸終端保持隨時對接。
裝運提貨單可分為整單和拼單兩部分,裝運倉庫多由外庫、新庫、老庫組成。預(yù)約管理是指因不同的運輸狀況通過運輸管理系統(tǒng)進行預(yù)約。運輸企業(yè)要及時反饋預(yù)約情況,建立正規(guī)完善的預(yù)約管理機制。運輸公司要按訂單性質(zhì)進行等級分類,在充分考量農(nóng)產(chǎn)品庫存情況的基礎(chǔ)上安排運輸訂單,以此作為發(fā)貨憑據(jù)。運輸企業(yè)可根據(jù)預(yù)約信息安排車輛運輸、司機接單后要將運輸信息反饋給管理系統(tǒng),為倉儲管理提供數(shù)據(jù)支撐。
運輸管理是指對貨物運輸全程進行的可視化管理,將銷售訂單通過訂單系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為運輸任務(wù)單。對類似的訂單可以進行合并派車。調(diào)度人員可通過使用調(diào)度板安排任務(wù)單。通過不斷累積的運輸數(shù)據(jù),準確估算運輸時間和規(guī)劃運輸路線。任務(wù)單是貫穿整體運輸環(huán)節(jié)的主體,其中運輸時間、裝卸方案和運輸?shù)攸c是任務(wù)單的主要內(nèi)容??梢暬O(jiān)督是指對裝卸、提貨、運輸、簽收等環(huán)節(jié)的全監(jiān)控。
因農(nóng)產(chǎn)品的特殊性,串貨是運輸過程中經(jīng)常發(fā)生的狀況。人為因素是導(dǎo)致串發(fā)生的主要原因。GPS定位技術(shù)的使用能有效防止這一狀況發(fā)生,對已發(fā)生的問題能追根尋源。系統(tǒng)在發(fā)布任務(wù)后會綁定追貨報功能,方便運輸結(jié)束后對串貨情況進行判定。
綜上所述,農(nóng)產(chǎn)品物流運輸是關(guān)系農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要工作。要想有效提升運輸效率、降低運輸成本就要從訂單管理入手,通過使用物聯(lián)網(wǎng)、GPS定位等技術(shù)構(gòu)架系統(tǒng)整體框架,使訂單管理更為科學(xué)、簡單,在實現(xiàn)精細化管理目標的同時提高運輸服務(wù)水平。