景佩佩??趙璐冉??張秋生
摘 要:隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)精神和文化的需求提出了更高的要求。產(chǎn)品的包裝作為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象,其影響著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好程度、體驗(yàn)感等,產(chǎn)品包裝的地位也因此得到了重視。所以,企業(yè)應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),以合理的視覺沖擊吸引消費(fèi)者,將其作為一種語言,達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品包裝;市場營銷;重要性;建議
引言
作為企業(yè)形象代表的包裝,產(chǎn)品包裝影響著企業(yè)的核心競爭力,猶如給人的第一印象,獨(dú)具個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì)能給人留下深刻印象。高質(zhì)量的產(chǎn)品包裝也因滿足消費(fèi)者的視覺享受,而更容易勾起大眾的購買欲望。此外,多數(shù)人在逛街或選購商品時(shí)或許并無明確目的,尤其是當(dāng)代女性更注重產(chǎn)品外表和造型,容易受情感營銷而沖動(dòng)消費(fèi),此時(shí)產(chǎn)品包裝產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。
一、產(chǎn)品包裝對(duì)市場營銷的意義
(一)產(chǎn)品的推銷員
設(shè)計(jì)者合理運(yùn)用文字、圖片等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),使得消費(fèi)者能在看到包裝后產(chǎn)生購買欲望。換句話說,產(chǎn)品包裝可以作為產(chǎn)品的推銷員,其給消費(fèi)者留下的印象顯然能影響消費(fèi)者的決策。對(duì)于用來送禮的產(chǎn)品來說,其包裝能給人一種高端、大氣的視覺感受,從而讓消費(fèi)者認(rèn)為這是一種財(cái)富和尊嚴(yán)的象征,送人也會(huì)更有面子。而劣質(zhì)的包裝會(huì)讓人無法產(chǎn)生購買欲望,即使其產(chǎn)品質(zhì)量上乘。
(二)與消費(fèi)者溝通的手段
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,電商也漸漸繁榮起來,人們的消費(fèi)方式逐漸變成了外賣和網(wǎng)購等。換句話說,消費(fèi)者的線下購物頻率減少,這既可以說是契機(jī)也可以說是挑戰(zhàn)。線上購物必然面臨著廣告、圖片、視頻、微博營銷等[1],此外,包裝是產(chǎn)品自帶的與消費(fèi)者的溝通形式之一。有創(chuàng)意的包裝容易通過其個(gè)性化的外表與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng),從而引起情感交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交易達(dá)成。
二、產(chǎn)品包裝面臨的主要問題
(一)產(chǎn)品包裝大眾化
當(dāng)前時(shí)代已經(jīng)不同于以往,且每個(gè)人都有自己的追求和個(gè)性化的心理,但這個(gè)時(shí)代面臨著嚴(yán)重的同質(zhì)化問題[2],街上大部分人穿的服裝設(shè)計(jì)都趨同,手機(jī)外觀具有同質(zhì)化的特征,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)也是一樣。同一屬性的產(chǎn)品包裝的主題、風(fēng)格都差不多,讓消費(fèi)者認(rèn)為幾個(gè)店家都差不多。
(二)包裝設(shè)計(jì)忽視場景分析
部分設(shè)計(jì)者在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的過程中,憑借自己對(duì)社會(huì)審美需求的認(rèn)知,設(shè)計(jì)出自己認(rèn)為美的包裝,有時(shí)采取過度強(qiáng)烈的顏色刺激,使得消費(fèi)者不能產(chǎn)生良好的視覺觀感[3],反而沒有起到產(chǎn)品包裝的作用。其次,部分產(chǎn)品包裝與商品屬性不符,讓消費(fèi)者產(chǎn)生包裝和產(chǎn)品不搭的感覺。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量與外表不符
企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)重視產(chǎn)品的價(jià)值觀念,社會(huì)的進(jìn)步使得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求,產(chǎn)品不僅是過去滿足人們基本生活需求的商品,更是能方便大眾生活,使消費(fèi)者獲得良好體驗(yàn)感的高質(zhì)量商品?,F(xiàn)目前,部分產(chǎn)品以其光鮮亮麗的外表吸引消費(fèi)者,卻只是虛有其表,質(zhì)量低劣,導(dǎo)致其客戶具有不可持續(xù)性。
三、產(chǎn)品包裝促進(jìn)市場營銷的實(shí)現(xiàn)途徑
(一)包裝具有個(gè)性化
包裝的個(gè)性化是指包裝易于與其他類似產(chǎn)品分開。只有好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)才能實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng),產(chǎn)生情感共鳴。當(dāng)前消費(fèi)者已經(jīng)不僅滿足于物質(zhì)需求,還有精神和文化層面的需要。如果各種產(chǎn)品都穿一樣的衣服,容易造成消費(fèi)者審美疲勞。因此,設(shè)計(jì)者應(yīng)致力于產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性,并突出產(chǎn)品和企業(yè)的個(gè)性化特征,在滿足產(chǎn)品高品質(zhì)的同時(shí),發(fā)展長期客戶[4]。
(二)包裝設(shè)計(jì)注重場景應(yīng)用
好的包裝能吸引消費(fèi)者,并促進(jìn)交易達(dá)成。但包裝不僅講究審美,也講究不同材料、用途和審美的搭配,設(shè)計(jì)者應(yīng)充分考慮受眾群體的文化、心理等各種因素,抓住消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)才能贏得大眾的認(rèn)可。要像設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的包裝,設(shè)計(jì)者就應(yīng)充分了解市場需求,根據(jù)不同年齡、文化的人群設(shè)計(jì)有針對(duì)性的產(chǎn)品包裝,并從商品屬性出發(fā),促進(jìn)包裝和商品二者的同向同行。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量是首要前提
產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)不好在一定程度上會(huì)使其銷售效果大打折扣,個(gè)性化的包裝能給人留下深刻的印象,激起人們的購買欲望,提升產(chǎn)品的價(jià)值,但任何時(shí)候都應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為首要前提。再好的營銷模式和手段都離不開產(chǎn)品本身的價(jià)值,如果沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品為前提,其客戶的獲得也具有不可持續(xù)的特點(diǎn)。就類似“買櫝還珠”的故事,消費(fèi)者買走的只是好看的外表,而不是真正喜歡這款產(chǎn)品,這種重包裝輕產(chǎn)品的理念會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的未來發(fā)展?fàn)顩r。即使好看的包裝確實(shí)能讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)收獲大量客戶,但回頭客極少,這必然不是企業(yè)想看到的。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的代表,包裝是企業(yè)的形象,只有二者如一才能獲得長期客戶。
四、結(jié)束語
隨著時(shí)代的變遷,人們對(duì)顏值和審美的追求已經(jīng)成為一種潮流,普通的產(chǎn)品包裝可能會(huì)被消費(fèi)者嫌棄,色彩搭配合理、符合大眾審美的包裝才能贏得市場。
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