劉文良,陳翹楚,胡澤藝
(湖南工業(yè)大學 包裝設計藝術學院,湖南 株洲 412007)
5G 概念雖早在幾年前就已提出,但2019 年才迎來真正的“5G 元年”。5G 技術將會在未來若干年內(nèi)對物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、自動化控制以及智慧生活等領域產(chǎn)生極其重要的推動作用。包裝設計現(xiàn)已步入智能化時代,5G 的賦能,讓包裝設計擁有了更加廣闊的發(fā)展空間和更加強勁的技術支撐。包裝減量化設計、包裝安全設計、包裝防偽設計、虛擬包裝設計、包裝體驗設計等等,都可以享受到5G 技術帶來的便利和保障。
5G 時代的到來,物聯(lián)網(wǎng)所仰仗的信息技術優(yōu)勢急劇倍增,物聯(lián)網(wǎng)迎來了巨大的發(fā)展機遇。5G技術可提供超低時延、高可靠、海量連接的網(wǎng)絡,能夠有效地推動物聯(lián)網(wǎng)全域應用的落地,帶動通信行業(yè)、電子元器件、電子標簽以及芯片和終端應用等全產(chǎn)業(yè)鏈廣泛升級。
伴隨著人工智能技術的快速發(fā)展,包裝設計也正在邁向一個智能化時代。“智能包裝是一個由材料科學、計算機科學、微電子學、現(xiàn)代控制理論、人工智能等多元學科交叉而產(chǎn)生的新型應用領域?!盵1]1992 年,在倫敦召開的智能化包裝國際會議將“智能包裝”界定為:“在一個包裝、一個產(chǎn)品或產(chǎn)品與包裝的組合中,有一個集成化組件或一項固有特性,通過此組件或特性把符合特定要求的智能成分賦予產(chǎn)品包裝的功能中,或體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的使用中?!盵2]2019 年,5G 的掛牌及其應用,為包裝設計智能化帶來了重磅利好。早期的局域網(wǎng)發(fā)展到5G 時代“萬物皆媒、萬物互聯(lián)”的超級“物聯(lián)網(wǎng)”,為智能包裝提供了良好的技術平臺。物聯(lián)網(wǎng)與包裝設計有機結合,其鮮明的技術優(yōu)勢賦予包裝突出的智能化特色。實際上,在電商尚不盛行的10 年前,以溯源產(chǎn)品來歷和追蹤產(chǎn)品去向為主要目的的電子技術已經(jīng)在藥品、食品等民生產(chǎn)品及某些高端高危產(chǎn)品包裝上得到了一定的應用。這一階段物聯(lián)網(wǎng)的包裝管理作用主要體現(xiàn)在,通過以包裝為載體的物聯(lián)設計,實現(xiàn)對物品本身的管理,比如藥品生產(chǎn)、儲運和銷售的信息管理。以RFID(無線射頻識別)技術為核心的智能識別設計在包裝設計尤其是藥品包裝中得到了比較廣泛的應用。這是一種非接觸式的自動識別技術,其通過射頻信號從商品包裝上的電子標簽中讀取與該商品相關的各種信息數(shù)據(jù),這樣既能夠讓被包裝產(chǎn)品的各種身份信息呈現(xiàn)出來,也能使產(chǎn)品制造和流通甚至消費的整個過程都具有可見性。其在減少勞動力、提高供應鏈效率,以及監(jiān)管庫存、物流運輸、零售管理等方面,都可以取得顯著的效果。
隨著電商業(yè)的快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的應用領域得到了進一步拓展。當下,無論是產(chǎn)品自身包裝,還是運輸包裝,尤其是快遞包裝,都可以通過加載信息傳輸技術的方式實現(xiàn)智能化管理。基于信息高速傳輸優(yōu)長的智能化技術,在電商包裝倉儲物流過程中以及產(chǎn)品追蹤方面有著鮮明優(yōu)勢。當今的物聯(lián)管理功能,已經(jīng)不再是對商品本身的監(jiān)管了,其還包括對所有參與人員和參與流程的監(jiān)管。不過,就順暢物聯(lián)的實現(xiàn)而言,雖說RFID 等智能標簽的研發(fā)與應用非常關鍵,但還有一個更為關鍵的基礎條件必須考慮,那就是數(shù)字技術的成熟度。
在5G 技術誕生之前,物聯(lián)網(wǎng)存在的一些突出問題,制約了它的應用效能。首先是網(wǎng)絡技術安全保障可靠性不夠的問題。由于5G 之前的3G、4G 的安全系數(shù)不夠高,物聯(lián)網(wǎng)容易被黑客侵入,繼而引發(fā)信息系統(tǒng)管理密碼被盜取、競爭對手輕而易舉地竊取商業(yè)機密,并造成無法挽回的損失的嚴重后果。很多包裝常用RFID 技術來實現(xiàn)智能化功能,“該產(chǎn)品和技術本身要求保證任意一個標簽的ID 標識或者標識碼都能夠在遠程被任意掃描,且標簽信息可自動地、不被盜取地回應閱讀器。若RFID 本身的安全保護和加密信息不完備,就會導致網(wǎng)絡安全問題?!盵3]215當我們不能完全保證物聯(lián)網(wǎng)各個節(jié)點信息不被輕易破解,那就極有可能引發(fā)物聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務信息平臺之間的信任危機,并導致業(yè)務中斷的后果。其次是網(wǎng)絡流量擁堵造成單位時間成本過高的問題。從物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡擁堵經(jīng)濟學分析來看,“客戶終端在某一時間內(nèi)的使用需求量與網(wǎng)絡支付的流量成本成反比。非高峰時段使用流量小,網(wǎng)絡通暢,單位時間成本不高;高峰時段使用量大,網(wǎng)絡擁堵,單位時間成本隨著使用量的增加而增加?!盵3]216這說明網(wǎng)絡流量與時間成本關系非常密切,其當然也就與經(jīng)濟效益密切關聯(lián)。
從某種意義上來說,包裝智能化很大程度上依賴于物聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量,而制約物聯(lián)網(wǎng)深度應用的“安全”和“流速”問題,都有望在5G 技術條件下解決。首先,5G 技術的高速度將有效解決網(wǎng)絡擁堵問題?!?019 網(wǎng)絡通信技術研究報告》顯示,5G網(wǎng)絡的下載速度可以達到驚人的1.3 Gbps,而這一網(wǎng)速足足是4G 網(wǎng)絡的近百倍。也就是說,5G 時代,網(wǎng)絡擁堵的3G、4G 技術障礙已經(jīng)不復存在。另外,“延時”也是現(xiàn)有網(wǎng)絡很大的缺憾,而5G 技術卻可以讓“延時”在日常學習、工作、生活中變得“忽略不計”??茖W研究表明,“人與人之間交流時,大腦作為信息處理的‘計算機’,延時一般都在140 ms 左右,這對于人與人之間交流完全是可以接受的?!盵4]然而,5G 技術通信延時可以做到l ms 以下,這一“低延時”特性將在確?!靶畔⑼健狈矫姘l(fā)揮重要作用,讓物聯(lián)網(wǎng)真正暢通無阻。其次,傳輸安全同樣是網(wǎng)絡通信技術的核心要求,而5G 在信息安全方面也自有其特別的優(yōu)勢。與4G 網(wǎng)絡相比,5G 的安全機制考慮得更加周密,其包括基于控制面和用戶面分離對用戶面和控制面進行加密、無線通信端信令和消息傳輸、口令的加密、網(wǎng)絡切片之間的安全隔離等。5G 所擁有的良好安全機制,“使得5G 能夠更好地適應多種網(wǎng)絡接入方式及新型網(wǎng)絡架構,保護用戶隱私,并支持提供開放的安全能力,為物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域內(nèi)的新業(yè)務提供強有力的網(wǎng)絡支撐?!盵5]相比4G 來說,5G 使用了各種數(shù)據(jù)加密技術,擁有更加強大的安全技術支撐,其有效地解除了智慧生活物聯(lián)網(wǎng)條件下用戶對私密信息泄露的恐懼,由此在更高的層面上為智能包裝打造安全屏障。
與智能包裝一樣,綠色包裝也是未來包裝極其重要的發(fā)展趨勢。關于綠色包裝的內(nèi)涵,目前最流行的評價標準就是與“全生命周期”學說息息相關的“3R1D”或“4R1D”。無論怎么來理解綠色包裝,其中“減量化”都是最簡單、最樸實、最有效的標準。因此,包裝設計,需要借助一切有利因素來實現(xiàn)減量化,以最終達成包裝綠色化的目標。包裝設計早已通過芯片、RFID 等電子元件與3G、4G 達成默契,而當5G 這一“超能量”步入我們生活的時候,我們需要深入地思考,包裝設計到底可以從哪些方面向5G 借勢借能借力。減量化設計,作為綠色包裝的重要手段,是否也可以從5G 巨大的能量庫中分一杯羹呢?答案應該是肯定的。
減量化,顧名思義也就是要盡可能地減少參與到生產(chǎn)和消費過程中的物質(zhì)和能量,從源頭上減少對自然資源的消耗,同時也減少環(huán)境治理、修復的成本。包裝減量,一是指包裝自身的“直接減”,比如包裝材料減量、包裝結構減量、包裝裝潢減量;二是指相關服務成本的“間接減”,比如減少人工成本、能源消耗和運輸成本。通過減量,可以降低資源的消耗,也可以減輕包裝廢棄物對環(huán)境的壓力?;?G 技術的智能包裝,可以通過加入適合某種需求的電子集成元件,或者利用功能型輔助材料、具有特殊功用的結構和工藝,讓包裝具備在特定環(huán)境下模擬人類行為的功能,以便代替人行使和完成使用過程中的部分行為步驟。在不妨礙包裝常規(guī)功能的同時,其對產(chǎn)品的流通安全、便捷使用等方面進行一定的干預,在確保產(chǎn)品安全的基礎上減少人員的參與,以節(jié)省勞動成本,間接實現(xiàn)減量化目的。通過智慧型設計,還可以實現(xiàn)對包裝附加值載體的“非物質(zhì)化”轉(zhuǎn)移,以“弱裝潢”或“零修飾”方式真正達成包裝減量化。
隨著5G 通信技術能力的大幅度提升,快遞包裝再次迎來了革命性的發(fā)展機會。由最初的手工填寫快遞單,到后來的計算機填寫快遞信息,再到后來的半紙化快遞信息單,直到實現(xiàn)完全的無紙化,每一次進步都與網(wǎng)絡技術的發(fā)展關聯(lián)密切。如今,通信功能超級強大的5G 時代已經(jīng)到來,信息高速公路給快遞包裝帶來的革命讓人拭目以待。但由于缺乏相關的法規(guī)對電商包裝循環(huán)利用進行規(guī)范,現(xiàn)有的電商包裝流通模式基本上還是單向、單線的,千篇一律地遵循著“商家投遞—物流傳輸—消費者扔棄”的老傳統(tǒng),大量的快遞包裝盒最終形成堆積如山的電商垃圾。快遞行業(yè)“應該思考的是如何將其轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)利用的電商包裝流通模式。在這個過程中,通過智能包裝技術記錄和調(diào)配包裝資源,可以節(jié)約物流成本,提高物流效率,取代電商包裝的人力重復勞動”[6]。
同樣,在越來越盛行的電商模式下,適于在貨架上展示的傳統(tǒng)銷售包裝漸漸淡化了其功用;因為消費者都是在網(wǎng)絡平臺上了解商品、選擇商品,這樣虛擬包裝在電商平臺上越來越有了用武之地。虛擬包裝,雖然不完全是電商環(huán)境的產(chǎn)物,但卻與電商有著極其緊密的關系,是結合電商平臺和信息技術進行線上推廣(也可以線下銷售服務)的特殊包裝形式。它并非以實體包裝為目的,而是依據(jù)商家提供的商品信息,在充分考慮消費者接受心理的基礎上,設計出具有濃郁品牌特色的包裝效果圖或展示視頻,利用電商平臺進行推廣,以激發(fā)目標消費群體的購買欲。虛擬包裝,特殊的優(yōu)勢就是低成本高效益。它可以不考慮包裝在現(xiàn)實生活中材料難不難找、工藝復不復雜、時間成本夠不夠高的問題,既可以設計得很質(zhì)樸,也可以設計得很絢麗,甚至可以設計得很奢侈。只要能夠打動消費者,只要不違反法律法規(guī)和倫理道德,怎么設計就可以。借助虛擬包裝手段引導消費者購買,除去設計成本之外,幾乎再沒有其他附加成本,更不需要制作成現(xiàn)實的包裝,連打樣、制?;蛘?D 打印都不用,其較傳統(tǒng)包裝具有明顯的減量化特征。這也正符合綠色包裝的要求,也契合電商產(chǎn)品的銷售模式。當然,虛擬包裝出神入化的意境傳達,同樣需要良好的網(wǎng)絡技術條件提供支撐,而5G 恰恰能夠滿足這一需求。虛擬包裝,一方面能大幅減少或干脆省去包裝的實際生產(chǎn)制作,另一方面也相應地簡化或完全避免了與第三方進行包裝交易。與常規(guī)意義上的包裝相比,其不單拓展了包裝設計的自由度,提升了包裝的藝術魅力,還大幅度節(jié)省了包裝材料,減少了資源消耗,最后還減輕了包裝廢棄物對環(huán)境的壓力。
當然,包裝減量是一個復雜的問題,5G 技術能否在實體包裝的材料減量、結構減量、工藝減量上有所作為或大有作為,有待于我們進一步的科學探索。顯而易見,5G 帶來了通信技術上的大突破,隨之而來的是智慧設計的快速發(fā)展,智慧融入包裝,其不可能不對綠色包裝的減量要求無動于衷。打開一些商品的包裝,我們會發(fā)現(xiàn)原本“標配”的厚厚的產(chǎn)品說明書沒有了,取而代之的是印在包裝箱上的一個簡單的二維碼。這個2 cm 見方的二維碼,其所包含的產(chǎn)品信息豐富、直觀、形象。5G的推廣,使得信息的傳輸更加便捷、準確、及時和安全,容量也更大,類似于產(chǎn)品說明書這樣的傳統(tǒng)包裝附件終將被更加環(huán)保的手段取代。另外,包裝產(chǎn)品化也是包裝減量的重要手段。所謂“包裝產(chǎn)品化”,指的是包裝本身就是產(chǎn)品的一部分,當其在儲存、運輸和展示的時候,它是包裝;而在消費者使用的時候,它就成為了產(chǎn)品本身的一部分,履行著產(chǎn)品的使用功能。隨著以5G 為支撐的電子信息技術的不斷發(fā)展,包裝產(chǎn)品化將在很多領域得以實現(xiàn)。電子元器件的瘦身、包裝結構的簡化、包裝工藝的集成化等等,都將為包裝減量化設計帶來更多的可能性。
當然,無論5G 技術給包裝“瘦身”提供了多大的可能性,關鍵還在于消費者要樹立綠色環(huán)保的意識。早在2008 年,亞馬遜就啟動了Frustration-Free Packaging(簡易包裝)行動計劃,旨在減少材料浪費的同時,讓包裝開啟更加方便。網(wǎng)購用戶在亞馬遜購物網(wǎng)站選定商品后,可以自行選擇環(huán)保的“簡易包裝”或者相對豪華的“彩盒包裝”。至2017 年底,亞馬遜宣布,這一持續(xù)10 年的簡易包裝行動共節(jié)省了大約18 萬噸包裝材料,其減量效果不可謂不大。2018 年9 月,國家質(zhì)檢總局、國家標準委新修訂的《快遞封裝用品》等291 項國家標準開始實施,進一步強化了包裝減量化的要求。但是,該標準仍然屬于非強制性標準,比如說,“快遞包裝袋宜采用生物降解塑料”,措詞是“宜采用”而不是“應該采用”“必須采用”。這也說明,包裝減量還得依靠廣大從業(yè)者和消費者的自覺。5G,只是提供了強有力的技術保障,減量包裝的落地生根仍是一項系統(tǒng)工程。
無論包裝設計怎么發(fā)展,“安全性”始終是包裝的一個本質(zhì)特性。缺失了安全,包裝的實用、審美、經(jīng)濟等都將成為空中樓閣。如今,倡導綠色包裝已成為時尚,而安全正是綠色包裝的題中應有之義。包裝安全,一是體現(xiàn)為確保被包裝物的安全,二是體現(xiàn)為對人的安全(消費者和流通環(huán)節(jié)參與者),三是體現(xiàn)為對環(huán)境的安全。事實上,5G 所能提供的高速率、低延時信息技術,可以有效地參與到這三個層面的安全維護中。
首先,5G 介入包裝,在強化被包裝物安全方面可以提供更多的保障。對于食品、藥品等直接介入人和動物生命健康的物品而言,確保其本身質(zhì)量安全特別重要。借助功能性包裝材料如光電、溫敏、濕敏、氣敏等輔助材料以及特殊復合材料,可以準確地識別包裝內(nèi)部的環(huán)境,判斷內(nèi)裝物品是否安全。溫敏、濕敏、氣敏等功能型材料的運用,能輔助解決食品、藥品必須在適宜的溫度、濕度和密閉條件下才能保證質(zhì)量的問題。當食品、藥品存放環(huán)境的溫度、濕度和密閉程度沒有達到要求且超出限定時間后,溫敏、濕敏、氣敏顯示卡就會通過變色、亮燈等方式發(fā)出安全警示,提醒人們不可再食用。運用“顯示卡”實施監(jiān)控比較方便也比較有效,但其弊端也是顯而易見的,那就是當我們借助顯示卡的“報警”知道包裝環(huán)境出現(xiàn)問題時,實際上被包裝物本身已經(jīng)不安全了——這時,需要低溫保存的酸奶已經(jīng)變質(zhì),需要特定溫度儲存的疫苗和需要遮光儲存的藥劑已經(jīng)失效。如果我們能夠?qū)Πb內(nèi)部環(huán)境進行實時監(jiān)控,就可以將不安全因素控制在有限的范圍之內(nèi)。利用5G 提供的技術條件,結合內(nèi)置芯片、印刷電子和其他感應或觀測設備,實時監(jiān)控食品藥品在包裝箱內(nèi)的狀態(tài),可以非常及時地將被包裝物的危險處境反饋給跟蹤系統(tǒng)和監(jiān)管部門。
其次,5G 介入包裝,能在強化以人為本的觀念方面發(fā)揮重要作用。以人為本,是包裝設計最為核心的出發(fā)點。包裝材料選擇和工藝設計要確保其在制造過程中不對生產(chǎn)人員造成傷害,在流通過程中不對運輸人員造成傷害,在使用過程中不對消費者造成傷害。在5G 技術條件下,這一人性化需求將獲得更為堅實的保障。在我國成年人群體中,智能手機已經(jīng)基本全民化,只要能保證足夠的信息流速和加密質(zhì)量,它就可以幫助我們實現(xiàn)包裝智能化的很多人性化安全需求。老年人容易健忘,按時按量吃藥存在一定的困難,智能化藥品包裝可以定時發(fā)出指令,并將患者服藥情況反饋給老年人的子女或者醫(yī)護人員。幼兒出于強烈的好奇心,可能偷食家里的藥品造成中毒危險,智能包裝可以設定“兒童安全”防護機關,確保幼兒無法自行開啟藥品包裝。由父母或其他監(jiān)護人遠程打開包裝,既可以防止兒童偷偷開啟包裝,同時也不妨礙家中老人服用藥物。主人要出差一個星期,家中的寵物狗怎么辦,這往往是困擾狗主人的一件事情。將一個星期的狗糧全部拆開包裝,有些“小聰明”的狗可能兩三天之內(nèi)就將一個星期的狗糧全部吃完了。當然狗主人也可以準備更多的狗糧全部拆開包裝放在家里讓它吃個夠,但狗肯定不會因為擔心自己肥胖或消化不良而控制飲食。其實,我們只要在狗糧包裝上下點功夫,將其設計成APP 遠程開啟,這個困擾就迎刃而解了。每頓1 包狗糧,如果狗每天吃2 頓,那么準備一個星期的狗糧也就是14 包。確保狗自己無法打開包裝,然后由主人每次遠程操控對應的一包狗糧實現(xiàn)包裝開啟,這樣就可以保證狗按時按量進食了。
再次,5G 賦能在包裝廢棄物安全處理方面,也可以大有作為?!敖鹕姐y山不如綠水青山,綠水青山就是金山銀山”,習近平總書記的“兩山”論形象地告誡我們,保護生態(tài)環(huán)境、建設生態(tài)文明才是人類社會可持續(xù)發(fā)展的根本保證。2019 年底到2020 年初,一場新型冠狀病毒肺炎疫情在中國及其他國家肆虐,雖然暫時還無法百分之百確定病毒來源于野生動物交易,但近年來類似病毒爆發(fā)越來越頻繁、氣候災害越來越密集,已經(jīng)被證明其與人類對大自然的破壞有著極其密切的關聯(lián)。人類對大自然的敵意,表現(xiàn)為一是對自然資源的過度掠取,二是對生態(tài)環(huán)境的肆意污染。而產(chǎn)品包裝,正是這兩個“敵意”的重要參與者。一方面,為了生產(chǎn)包裝,人類消耗大量自然資源的同時,又向大自然排放各種有毒有害廢物;另一方面,等待處理的廢棄包裝,再次成為生態(tài)環(huán)境的肇禍者和生態(tài)危機的推動者。盡可能地減輕對大自然的破壞,維護生態(tài)環(huán)境安全,也因此成為包裝安全的又一個重要內(nèi)涵。前已述及,5G 技術應用于包裝設計,有利于加強包裝管理,也可以為包裝減量化設計提供支撐,其對于保護生態(tài)環(huán)境安全具有重要價值。同時,5G 帶來的信息技術革命,也可以在包裝廢棄物處理環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。習近平總書記對垃圾分類非常重視,2016 年12 月,他在主持召開中央財經(jīng)領導小組會議研究普遍推行垃圾分類制度時強調(diào),“要加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統(tǒng),形成以法治為基礎、政府推動、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度,努力提高垃圾分類制度覆蓋范圍?!盵7]相關調(diào)研數(shù)據(jù)表明,城市生活垃圾中60%都是包裝廢棄物。如果妥善處理好了包裝廢棄物,垃圾圍城的問題就有望得到較大程度的緩解。就現(xiàn)有的發(fā)展及城市環(huán)境保護要求來看,5G 技術首先就應該在垃圾分類處理方面作出貢獻。目前垃圾分類進展不順,最關鍵的還是普通百姓無法科學區(qū)分垃圾種類,比如說哪些是有害垃圾,哪些是有機垃圾,哪些是干垃圾,哪些是濕垃圾,等等。基于此,商品包裝可以設計成通過掃碼方式向消費者宣傳包裝廢棄物處理常識,特別是對該種商品及其包裝的垃圾分類和處理方式提出建議,甚至還可以通過VR、AR 呈現(xiàn)垃圾處理動畫模擬或真實場景。
5G,給普通消費者最普遍的認知恐怕莫過于網(wǎng)速很快,操作游戲不卡頓,線上看片很流暢,下載視頻瞬時完成。沒錯,5G 最大的優(yōu)勢就是快。然而,如果只是將5G 的優(yōu)勢定位在上網(wǎng)流暢上,那就無異于大材小用甚至是“暴殄天物”。
現(xiàn)如今,“體驗+”已經(jīng)成為一種生活新境界,體驗式旅游、體驗式購物、體驗式住宿、體驗式餐飲、體驗式農(nóng)莊等等,都已經(jīng)被廣泛接受并受到消費者的普遍歡迎。在這樣的時代背景下,體驗式包裝也逐漸浮出水面。比如,深圳“壹包裝”提出,產(chǎn)品包裝絕不僅僅只是一個盒子,其要確保消費者能夠獲得頂級的體驗,使得打開包裝盒的過程本身就是消費者體驗的重要組成部分;設計師要通過包裝設計讓受眾和目標群體感受到產(chǎn)品的過程,讓人明確企業(yè)對產(chǎn)品的傳播定位以及品牌傳播意圖。那么,包裝盒是否可以真正做到讓消費者獲得真實的體驗感呢?答案當然是肯定的。體驗式包裝有多種方式可以實現(xiàn),其中最主要的有兩種:一是消費者真正參與包裝,比如寧夏志輝源石葡萄酒莊就通過讓游客和買酒顧客親身參與包裝尤其是瓶標、瓶貼制作的這樣一種方式,讓顧客獲得絕對個性化的包裝;二是將該商品及其包裝設計、生產(chǎn)的整個流程以VR 的形式進行呈現(xiàn),消費者通過掃描二維碼、讀取APP 等方式獲取身臨其境的體驗感受。體驗式包裝,已經(jīng)不單純是一個包裝,其同時也成為了個性化休閑娛樂的一部分,甚至可以是一個生動有趣的產(chǎn)品廣告。
在4G 技術條件下,虛擬現(xiàn)實已經(jīng)成為一種深受人們歡迎的新興體驗形式,但其體驗效果卻難言完美。隨著5G 掛牌商用,虛擬現(xiàn)實迎來了完美展示的技術平臺。盡管4G 的速率已經(jīng)比較高,但更好的感官體驗需要有更高的速率支撐。比如更加完美的4K 分辨率VR 直播,以及超高清3D 視頻直播,都不是4G 所能順利支撐的,而百倍于4G 速率的5G 堪稱完美地滿足了這一技術要求。在故宮博物院,“5G+虛擬數(shù)字技術”模式已經(jīng)將一件件珍貴的文物天衣無縫地整合到了虛實相生的場景中,創(chuàng)意頻頻的虛實結合帶來了文創(chuàng)全場景的沉浸式體驗,其足以讓欣賞者感受到一段非同尋常的藝術之旅。同樣,包裝設計也可以借助虛擬現(xiàn)實技術,讓消費者未見其物先享其樂,提前從商品中獲得一種特殊的精神享受,進而激發(fā)更加強烈的購買欲,這樣,消費者即使沒有最終購買該品牌產(chǎn)品,也會對該品牌形成深刻的印象。
在如今這樣一個幾乎“無商不電”的網(wǎng)購環(huán)境中,以5G 技術為支撐,以虛擬現(xiàn)實為手段的體驗式包裝尤其能夠突顯其獨到的價值。而且,5G 技術還給我們提供了一個更加開放的平臺和更加便捷的通道,其可以將不同消費者需求的個性化進行無限放大,精準地實現(xiàn)每個人都能選擇與自己興趣和風格相吻合的虛擬包裝內(nèi)容和呈現(xiàn)方式之目的。這對于越來越流行的個性化定制來說,無疑是一個重大利好。在電商環(huán)境下,體驗式包裝更多地體現(xiàn)為以數(shù)字化容器及輔助物為表現(xiàn)形式,融合了視、聽、觸等多種感官藝術的虛擬包裝?!疤摂M包裝從本質(zhì)上而言是一種意識包裝,它所承載的更多是在人機界面環(huán)境下溝通情感的需要。”[8]相比于一般的實物包裝,虛擬包裝在滿足消費者審美要求方面的功能不但沒有削弱而且有所增強。普通包裝設計居于首位的“實用”性原則在虛擬包裝中大大削弱,其不再受物質(zhì)的限制。紙甚至可以做成火的包裝,火也可以做成冰的包裝。設計師可以盡情發(fā)揮想象,創(chuàng)造出突破物質(zhì)局限甚至荒誕的新感官效果,而且再怎么夸張的設計也基本上不會造成物質(zhì)的浪費,只要消費者在心理上能夠認可就行,虛擬包裝設計的自由度、靈活度因此得到空前提升。
虛擬現(xiàn)實技術的運用,還使得包裝的外延進一步擴大,5G 時代包裝已經(jīng)不再是局限于包裝特定產(chǎn)品的容器,而是可以以此為中心進行衍生和擴展。隨著虛擬現(xiàn)實手段的不斷成熟,再加上5G 提供的強大技術支撐,體驗式包裝的體驗方式也可以不斷更新和升級,VR 虛擬現(xiàn)實將大有作為。以電商為例,利用虛擬現(xiàn)實技術,消費者進入包裝展示平臺,可以借助多種多樣的“可穿戴設備”,定向或隨機獲取包裝造型、結構、材料、裝潢以及商品本身所需要告知消費者的各類信息,還可以自由選擇圖案、色彩、材質(zhì)等包裝設計元素,然后由包裝展示平臺依據(jù)設定程序和規(guī)律組合成個性化的包裝產(chǎn)品。體驗者也可以只是輸入自己的興趣愛好及其他個性化信息,然后由包裝平臺對設計元素進行智能匹配,最后形成虛擬包裝。甚至,還可以做到更為深入的沉浸式體驗,通過AR(增強現(xiàn)實技術),借助展示平臺,將虛擬世界的信息同現(xiàn)實生活的信息相結合。消費者可以“被置入”更為直觀的3D 體驗現(xiàn)場進行互動體驗,享受觸摸包裝、打開包裝或者親手制作包裝的延展式樂趣,實現(xiàn)使用包裝時從虛擬到現(xiàn)實的超級跨越。AR 技術應用于包裝,不只是電商平臺才可以使用,其在實體銷售中同樣可以發(fā)揮效用。在世界杯足球賽期間,麥當勞開發(fā)了一款極富創(chuàng)意的AR 薯條包裝。消費者只需用自己的智能手機掃描薯條包裝,手機桌面瞬間就被一個激情四溢的足球場所取代,而薯條包裝此時則巧妙地化身為球門。消費者一邊享用美味的薯條,一邊操控著有趣的互動游戲,享受著這種獨一無二的美好體驗。而當薯條食用完畢之后,手機界面還不忘提醒消費者進行包裝垃圾的分類回收。如此包裝,在對傳統(tǒng)包裝概念進行顛覆的同時,也為消費者營造了“享受生活”的美好氛圍,當然也為商家實現(xiàn)了“享受收益”的美好期待。
隨著相關科技的快速發(fā)展,由虛擬現(xiàn)實、實時仿真和交互三維設計結合而產(chǎn)生的3D 技術從無到有、從弱變強,不斷地進步和完善。3D 技術的優(yōu)勢是“使傳統(tǒng)的紙、筆、制圖工具逐漸被計算機、數(shù)位板、掃描儀等3D 虛擬設備所代替,改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)、制作的方式,具有很強的直觀性和便捷性”[9]。利用3D 技術,進一步優(yōu)化虛擬包裝,可以在更高層面上傳達包裝的意境,讓消費者產(chǎn)生更大程度的共鳴。借助3D 技術,設計師可以更加便捷地處理圖像、文字和其他設計元素,在提高工作效率的同時提升設計品位。同時,因為3D虛擬技術強烈的交互性,包裝更容易實現(xiàn)對時空限制的突破,包裝委托人可以借助互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字手段參與到設計過程中,更加順暢地跟設計師進行溝通,從而讓包裝設計更具效率更具滿意度,并在一定程度上降低設計成本。
5G 時代的到來,使得包裝業(yè)的發(fā)展迎來了良好的發(fā)展機遇。不管是包裝設計,還是包裝生產(chǎn),抑或是包裝使用和管理,其都可以在某些方面與5G 技術進行有機對接。未來的包裝設計,應該充分利用5G 技術所帶來的種種可能性,在進一步強化包裝智能設計、減量設計、安全設計和體驗設計的同時,不斷拓展包裝設計的新領域、新途徑和新方法,為實現(xiàn)包裝提質(zhì)、提效,為生態(tài)文明建設作出更大的貢獻。